品牌家具專業(yè)銷售流程與銷售技巧-wenkub
2023-05-03 08:59:00 本頁面
【正文】 智，創(chuàng)造業(yè)績。銷售人員作為現(xiàn)代商業(yè)零售業(yè)的終端銷售者，不是簡單地將產(chǎn)品銷售給顧客，更重要的是把我們的品牌形象、企業(yè)形象、品牌文化和企業(yè)文化銷售給顧客。這寓意著《李廣偉訓(xùn)練》的品牌理念：創(chuàng)新思維、超越夢想。李廣偉訓(xùn)練課程別具特色，學(xué)以致用，集多年實(shí)踐心血杰作貫以理論精華的深刻理解，深入淺出，案例豐富，情景互動，感染力強(qiáng)，實(shí)效顯著，深受企業(yè)廣泛贊譽(yù)，為社會培養(yǎng)造就了無數(shù)成功的團(tuán)隊(duì)管理及銷售人才。翻印必究 《李廣偉訓(xùn)練》品牌簡介《李廣偉訓(xùn)練》是當(dāng)今零售專業(yè)銷售技巧及店面團(tuán)隊(duì)管理訓(xùn)練的著名品牌。廣州市李廣偉企業(yè)顧問有限公司歡迎一切有意合作的機(jī)構(gòu)或個(gè)人進(jìn)行合作推廣。n 更多資料請?jiān)L問.(.....)更多企業(yè)學(xué)院：...../Shop/《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料...../Shop/《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料...../Shop/《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料但如未經(jīng)授權(quán)的任何文字部份之抄錄、發(fā)表、復(fù)印、錄音、錄影、拷貝，公開播送或借予他人播放等，均屬侵犯著作權(quán)人和本公司的權(quán)益，必定受到依法追究一切刑事、民事責(zé)任。《李廣偉訓(xùn)練》品牌文化理 念：創(chuàng)新思維 超越夢想使 命：提升組織和個(gè)人的生存價(jià)值和競爭力李廣偉先生簡介任 職：廣州市李廣偉企業(yè)顧問有限公司首席培訓(xùn)師北京大學(xué)出版社特邀培訓(xùn)師中山大學(xué)MBA特聘客座教授亞太CI戰(zhàn)略研究所特約研究員、市場營銷學(xué)碩士廣州日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)成員“贏周刊”特約高級培訓(xùn)師SGS特聘講師法國國際檢驗(yàn)局特聘高級講師華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院高級管理培訓(xùn)中心特邀講師資深團(tuán)隊(duì)銷售及潛能訓(xùn)練專家《李廣偉訓(xùn)練》課程體系：團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新管理 專業(yè)銷售技巧 個(gè)人成才修煉資 歷：李廣偉先生曾任香港及新加坡上市公司中國部總裁等職，從事管理銷售及培訓(xùn)工作二十多年，自97年起先后在中國各省市為上千家企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)服務(wù)。 《李廣偉訓(xùn)練》品牌詮釋盤古初開，智慧神按照天象的啟示，向著一顆明亮的流星下落的地方奔跑了14444年，來到了一個(gè)通往思維財(cái)富殿堂的神秘洞穴?！独顝V偉訓(xùn)練網(wǎng)址》“..A4444.”詮釋《李廣偉訓(xùn)練》網(wǎng)址“A4444”正是表示智慧神尋求真理所奔走的14444年和她面壁的14444年。因此，我們致力以科學(xué)的、系統(tǒng)的、規(guī)范的和專業(yè)的培訓(xùn)手段來打造一支高素質(zhì)，具有專業(yè)精神和敬業(yè)精神的精英銷售人員團(tuán)隊(duì)，這不僅是市場競爭的需要，企業(yè)發(fā)展的需要，同時(shí)也是廣大銷售人員的迫切呼聲！ 課程資料結(jié)構(gòu)品牌家具專業(yè)銷售流程與技巧情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練目錄第一步：寒暄（接近顧客）第二步：了解背景（探詢需求）第三步：產(chǎn)品介紹（利益陳述）第四步：處理異議（突破抗拒）第五步：促成交易（銷售完結(jié)） 第一步：寒暄（接近顧客）一、情景一：當(dāng)顧客進(jìn)入店內(nèi)●●技巧一：打招呼技巧●●技巧二：吸引注意力技巧●●技巧三：贊美對方，獲取好感技巧二、情景二：當(dāng)顧客自己在選購時(shí)●●注意事項(xiàng)●●銷售觀念●●技巧一：隨機(jī)介入技巧●●技巧二：誘發(fā)興趣技巧第一步：寒暄（接近顧客）●●注意事項(xiàng)：（1）微笑，熱情有禮，讓顧客有一種尊貴，親切，賓至如歸的感覺。（2） 進(jìn)門的顧客就是商店的主人。 情景一：當(dāng)顧客進(jìn)入店內(nèi)●●技巧一：打招呼技巧（1）“歡迎光臨米奇天地專賣店” （2）“請隨便參觀選購” （3）“請問有什么需要幫助”（4）“請問您希望選購哪類家具？ 是床還是沙發(fā)？” （是木沙發(fā)還是皮沙發(fā)？） ●●技巧二：吸引注意力技巧（1）“先生（小姐），給您推薦幾款最新流行的款式好嗎？” （2）“如果我能給您的家庭提供一個(gè)整體的配搭，我相信您會感受到米奇天地專賣店不僅僅是賣家具，而是一家專業(yè)的室內(nèi)形象顧問公司……這好像一個(gè)人的著裝如果得到專業(yè)的指導(dǎo)，她就會更添魅力。(4) 要注意從顧客的著裝來分析他的品味和檔次?！瘛窦记梢唬弘S機(jī)介入技巧（1）“先生您看到的這些款式都是流行的歐式設(shè)計(jì)…..”（2）“先生，您看的這款設(shè)計(jì)有幾種顏色，您是喜歡仙蒂藍(lán)還是米妮藍(lán)？”（3）“小姐，您真有眼光，您看的這款是我們今年主打的新款，這里有迪士尼動畫里充滿動感活力的米奇?！瘛皲N售觀念（1） 將“菜單式”銷售轉(zhuǎn)變?yōu)椤帮w鏢式”銷售。（產(chǎn)品的三個(gè)價(jià)值層次）（2）要將顧客的消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橥顿Y觀念。（6）將產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)槠放朴^念。 情景五：向顧客推介產(chǎn)品的某些特性時(shí)●●技巧一：特性、優(yōu)點(diǎn)、利益案例一：銷售：“先生，您知道什么叫‘天然纖維’嗎？”顧客：“不知道，什么叫‘天然纖維’??？”銷售：“先生，‘天然纖維’是指自然生長在動植物上的纖維。小小的空間
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