【正文】 29能夠同時(shí)注意幾件事物。25疲倦時(shí)只要短暫的休息，就能夠精神抖摟地重新投入工作。21別人說(shuō)我“出語(yǔ)傷人”，可我并不覺得這樣。17寧愿侃侃而談，不愿竊竊私語(yǔ)。13遇到令人氣憤的事情，能夠很好地自我克制。9做事總是有旺盛的精力。5別人講新概念，我常常聽不懂，但是弄懂以后就很難忘記。題號(hào)問題完全相符介于符合與不符合之間不符合完全不符合(1分)(0分)(1分)(2分)1喜歡安靜的環(huán)境。目前，這樣的壓力會(huì)在很大程度上損害您的健康。對(duì)本分?jǐn)?shù)段的心理壓力結(jié)果測(cè)試評(píng)價(jià)欠佳。您有時(shí)沒有退路。這樣您必須認(rèn)真審視您所處的社會(huì)環(huán)境。但存在的危險(xiǎn)是：您容易戴上玫瑰色的眼鏡去看待生活。我常對(duì)許多事情有不必要的擔(dān)憂。別人的行為我通常都要懷疑。前段時(shí)間，我因小事而常常發(fā)火。我無(wú)法接受批評(píng)。周末我很想到公園。當(dāng)我起床運(yùn)作很快時(shí)，我會(huì)感到頭暈。我想把許多事情一下辦完。我努力比別人做得更好。而不僅是檢查、處罰、獎(jiǎng)勵(lì)等簡(jiǎn)單的行政辦法。14開始與一批新人共同工作時(shí)，你將如何了解他們？如果作為一名部門管理人員，你將如何建設(shè)和團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員？?jī)A聽是了解別人的關(guān)鍵?？疾鞈?yīng)聘者是否關(guān)注企業(yè)成功/失敗的原因，并能夠言簡(jiǎn)意賅、一針見血地指出問題所在。8您通常怎樣制定和監(jiān)控一項(xiàng)大型的計(jì)劃？注意應(yīng)聘者在回答時(shí)是否能夠?qū)⑴c組織戰(zhàn)略的結(jié)合程度、報(bào)審、時(shí)間、人員、經(jīng)費(fèi)等各個(gè)方面綜合考慮分析。招聘者需關(guān)注作為管理人員應(yīng)聘者是否有較為開闊的目光，而并非將精力用于處理具體事務(wù)上。這說(shuō)明該經(jīng)理已經(jīng)準(zhǔn)備控制局面，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)。說(shuō)它簡(jiǎn)明深刻，因?yàn)樗軌虼偈拐J(rèn)真的招聘者提出進(jìn)一步的問題，而膚淺的招聘者是不會(huì)想到要用額外的問題來(lái)追問的，也不會(huì)讓應(yīng)聘者有機(jī)會(huì)進(jìn)一步闡述其發(fā)人深省的想法，更不想弄清在這個(gè)答案的背后是否還隱藏著什么深刻的生活經(jīng)驗(yàn)。2一個(gè)好企業(yè)要取得進(jìn)步，哪些方面是決定性的？在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中，不同的企業(yè)的成功要素區(qū)別很大?！?7您要求公司必須的福利有哪些？另外希望公司提供什么樣的福利？涉及到人力成本及相關(guān)法規(guī)的問題，同時(shí)通過(guò)應(yīng)聘者談到原單位的福利時(shí)可以看出單位實(shí)力，以及自身的承受能力。23請(qǐng)列舉您的三大優(yōu)點(diǎn)和三大缺點(diǎn)。20您覺得怎樣才算是成功？考察應(yīng)聘者是否能夠把受到賞識(shí)與做出有意義的貢獻(xiàn)聯(lián)系在一起，而且可以正確地平衡事業(yè)與家庭之間的關(guān)系。17業(yè)余時(shí)間您通常用來(lái)做什么？考察應(yīng)聘者是否能夠平衡工作與生活之間的關(guān)系。如果事先沒有向應(yīng)聘者進(jìn)行有關(guān)本單位的情況介紹，應(yīng)聘者可以會(huì)借此機(jī)會(huì)提出了解單位的情況。13您在工作中通常怎樣分配時(shí)間？測(cè)試應(yīng)聘者對(duì)時(shí)間的分配和使用習(xí)慣。對(duì)自己的專業(yè)研究得越深入，就越需要獲得新的信息來(lái)源。9在工作中您喜歡用哪種形式溝通？您認(rèn)為什么是最有效的溝通形式？通常面對(duì)面直接溝通的方式最為有效，與書面溝通相比，面對(duì)面溝通發(fā)生誤解的可能性較小，除非兩一見面就劍拔弩張。6您認(rèn)為自己應(yīng)聘的職位在公司里所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的主要職責(zé)是什么？您個(gè)人有哪些方面的優(yōu)勢(shì)能夠勝任這一職位？還存在哪些缺陷和不足，準(zhǔn)備如何來(lái)彌補(bǔ)？考察應(yīng)聘者個(gè)人對(duì)工作的理解以及是如何考慮個(gè)人與工作之間的匹配性的。重新求職的原因可能因?yàn)閼?yīng)聘者原單位的問題，但通過(guò)回答可以考察應(yīng)聘者是否既能客觀、委婉地說(shuō)明原由。測(cè)試應(yīng)聘者是否能夠用幾句話概要地介紹其主要的工作信息和重點(diǎn)業(yè)績(jī)，而不是以流水帳的形式重復(fù)履歷表有已經(jīng)注明的內(nèi)容。題型可采用選擇題、判斷題、問答題、案例分析等，題目?jī)?nèi)容應(yīng)緊密結(jié)合實(shí)際，與公司發(fā)展需要相聯(lián)系，并適時(shí)修改（最長(zhǎng)為一年）。人事部門必須在復(fù)試后三個(gè)工作日內(nèi)將復(fù)試結(jié)果通知應(yīng)聘人員，并向應(yīng)聘人員說(shuō)明：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有收到公司錄用通知即可視為沒有被錄用。如果采用筆試，由用人部門根據(jù)錄用崗位的不同情況制定測(cè)試題目。初試分為兩個(gè)步驟：首先由主持人向參加初試的應(yīng)聘人員介紹公司的企業(yè)文化、企業(yè)理念（配宣傳資料），介紹公司的用人政策及待遇問題；其次對(duì)有意向加入公司的應(yīng)聘人員進(jìn)行價(jià)值觀、職業(yè)性向、個(gè)性品質(zhì)、能力等相關(guān)基礎(chǔ)測(cè)試（見第三章），針對(duì)不同崗位的應(yīng)聘人員選取相應(yīng)的測(cè)評(píng)方法。第四條 招聘渠道選擇公司招聘的主要渠道有：參加人才交流會(huì)、內(nèi)部員工推薦、網(wǎng)上招聘、刊登報(bào)紙廣告等。招聘計(jì)劃應(yīng)主要包括人員需求、信息發(fā)布時(shí)間和渠道、招聘小組成員、選拔方案及時(shí)間安排、招聘費(fèi)用預(yù)算、招聘工作時(shí)間表等內(nèi)容。第二條 原則公司招聘員工應(yīng)以用人所長(zhǎng)、容人之短、追求業(yè)績(jī)、鼓勵(lì)進(jìn)步為宗旨；以面向社會(huì)，公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用為原則，從學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行全面審核。 第二章 招聘流程第一條 提交需求公司總部各部門根據(jù)用人需求情況，由部門經(jīng)理填寫《招聘申請(qǐng)表》（附錄1），報(bào)分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，提前一個(gè)月交公司人力資源部，由人力資源部統(tǒng)一組織招聘。第三條 材料準(zhǔn)備招聘廣告：招聘廣告包括本企業(yè)的基本情況、招聘崗位、應(yīng)聘人員的基本條件報(bào)名方式、報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)、報(bào)名需帶的證件、材料以及其他注意事項(xiàng)。第五條 初步篩選人事部門對(duì)應(yīng)聘人員資料進(jìn)行整理、分類，并交給各用人部門經(jīng)理。測(cè)試結(jié)果由人事部門統(tǒng)計(jì)匯總后交用人部門經(jīng)理以作參考，并由用人部門決定參加復(fù)試的人員，填寫《復(fù)試通知單》（附錄5），交人事部門通知復(fù)試。用人部門經(jīng)理必須在兩個(gè)工作日內(nèi)確定錄用人員，填寫《錄用通知單》（附錄6），并將應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷、測(cè)試結(jié)果和《復(fù)試意見反饋表》（附錄8）交人事部門備案。人事部門負(fù)責(zé)面試的組織和協(xié)調(diào)工作。第四章 本辦法由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。在介紹工作成果時(shí)，注意應(yīng)聘者能否正確表述其在原單位所發(fā)揮的作用。3什么樣的單位是您求職的第一選擇？測(cè)試在應(yīng)聘者心目中是否對(duì)自己和單位的定位清晰明確，而不是盲目應(yīng)聘。7您認(rèn)為自己在這個(gè)崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么？通過(guò)回答找到此應(yīng)聘者與其他應(yīng)聘人員的優(yōu)勢(shì)差異。10在過(guò)去的工作中您學(xué)習(xí)到了什么？考察應(yīng)聘者是否能夠從專業(yè)成就、人際關(guān)系、組織、產(chǎn)品、服務(wù)等多個(gè)角度來(lái)回答問題。12請(qǐng)介紹您原來(lái)單位的幾個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。14您未來(lái)三年內(nèi)的目標(biāo)是什么？如何實(shí)現(xiàn)？考察應(yīng)聘者是否對(duì)自己能夠提出明確的目標(biāo)，并有切實(shí)的行動(dòng)計(jì)劃；而不是“繼續(xù)做好現(xiàn)在的工作”、“加強(qiáng)學(xué)習(xí)”等模糊的概念。主試人員在介紹完畢之后，仍可通過(guò)類似問題考察應(yīng)聘者。18描述您上一次在工作中挨批評(píng)的情景。21您認(rèn)為做人的基本原則是什么？考察應(yīng)聘者個(gè)人的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范意識(shí)。應(yīng)聘者是否能夠坦誠(chéng)相告自身的特性，并考慮其特質(zhì)是否影響到此崗位的工作及團(tuán)隊(duì)工作。背景調(diào)查28您是否介意我們通過(guò)您原來(lái)的單位進(jìn)行一些調(diào)查？重要的職位是必須進(jìn)行調(diào)查的。通過(guò)回答測(cè)試應(yīng)聘者對(duì)原單位在管理方面的理解程度。這個(gè)答案告訴我們面對(duì)困境的經(jīng)理應(yīng)該如何做出反應(yīng)。“調(diào)動(dòng)人員的積極性，組成一支能干的隊(duì)伍。5您如何控制和減少風(fēng)險(xiǎn)？首先應(yīng)當(dāng)注意應(yīng)聘者意識(shí)到的風(fēng)險(xiǎn)程度，然后再考察其回答的方法，以及風(fēng)險(xiǎn)涉及到的各個(gè)方面、是否對(duì)其他總是有影響等。9您怎樣處理與其他部門之間的矛盾？沒有矛盾是不現(xiàn)實(shí)的，應(yīng)聘者往往都會(huì)回答通過(guò)溝通來(lái)解決。11您從您原來(lái)的單位或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)向上學(xué)習(xí)到了什么？一段工作經(jīng)歷或多或少地都會(huì)讓人學(xué)到一些東西，哪怕是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；一無(wú)所獲的人將來(lái)仍舊可能一無(wú)所獲。部門管理人員應(yīng)當(dāng)具備一定的培訓(xùn)能力，部署和分解工作任務(wù)，在指導(dǎo)下屬工作時(shí)必須能夠制定出量化的、可操作的工作指標(biāo)和方法，并規(guī)定完成時(shí)限和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行跟蹤反饋。17您在工作中是如何對(duì)下屬進(jìn)行授權(quán)的？考察應(yīng)聘者的管理風(fēng)格。對(duì)我的工作表?yè)P(yáng)和認(rèn)可在我看來(lái)特別重要。我常感到心慌或心疼。我常常感覺很沮喪。不打斷說(shuō)話人的談話，我?guī)缀跻痪湓捯猜牪幌聛?lái)。我有時(shí)真想發(fā)泄一下。當(dāng)談話對(duì)象感到難堪時(shí)，我會(huì)臉紅紅的。合理的申訴我也會(huì)常?？浯蟆Ｔu(píng)分說(shuō)明:分?jǐn)?shù)說(shuō) 明30－52分