【正文】 管理者代表職責(zé)是 確保本公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全綜合管理體系中涉及的過程得到建立、實施和保持； 向總經(jīng)理報告質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全綜合管理體系中質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的業(yè)績（績效情況），包括改進的需求以供評審； 在本公司內(nèi)促進滿足顧客和相關(guān)方要求意識的形成； 就質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全兼容管理體系中得有關(guān)事宜與外部進行聯(lián)絡(luò)。建筑師10余人，各類中級職稱技術(shù)人員30余人，初級職稱的技術(shù)人員50余人，貳級施工項目經(jīng)理32人。我公司擁有嚴格而完善的檢測手段，計量管理體系通過了計量保證確認，公司的鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)量連續(xù)五年被國家技術(shù)監(jiān)督局評為質(zhì)量信得過產(chǎn)品和徐州市質(zhì)量免檢產(chǎn)品，ISO9001是我認證工作已完成并良好的貫徹實施。公司質(zhì)量環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系不僅僅是保證產(chǎn)品質(zhì)量，而且還要通過體系的有效運行，消除或降低職業(yè)健康安全風(fēng)險，預(yù)防事故發(fā)生，保障員工的健康安全；改善與政府、企業(yè)、員工的公共關(guān)系，提高公司聲譽；預(yù)防污染，節(jié)能降耗，保護環(huán)境，滿足相關(guān)方得要求，提高公司參與國內(nèi)外競爭的實力。 手冊管理 ａ)手冊為公司的受控文件，由綜合部組織編寫，管理者代表組織審定，董事長批準(zhǔn)頒發(fā)執(zhí)行； ｂ）管理部負責(zé)手冊的管理，包括發(fā)放、修改、回收，確保公司有關(guān)管理者均持有效版本；　　　　　　　　　　　　 　第1頁共３５頁 c)手冊的持有者應(yīng)對手冊妥善保管，不得丟失、損壞、涂改。2 引用標(biāo)準(zhǔn) 本手冊引用了下列標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)條文。 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系覆蓋產(chǎn)品符合的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。見附錄“管理體系過程職能分配表”和“公司組織機構(gòu)圖”； c）全體員工嚴格貫徹執(zhí)行管理體系文件，公司通過監(jiān)督和激勵措施保持體系正常運行，并持續(xù)改進，不斷提高體系的有效性和效率。以支持這些過程的運行和對這些過程的監(jiān)視； e）監(jiān)視、測量(適用時)和分析這些過程； f）實施必要的措施，以實現(xiàn)對這些過程策劃的結(jié)果和對這些過程的持續(xù)改進。 文件要求 總則 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全兼容性管理體系文件包括：a） 由董事長頒發(fā)的公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)；b） 由董事長批準(zhǔn)發(fā)布的《管理手冊》c） 由管理者代表批準(zhǔn)發(fā)布的管理體系程序文件和記錄d） 支持性文件（指導(dǎo)書、規(guī)范、規(guī)定）第3頁共３５頁e） 適用外來文件（適用的法律法規(guī)和產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、記錄）f） 針對特定的產(chǎn)品、項目或合同、編制的質(zhì)量計劃；g） 本公司要求建立的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全記錄。；技術(shù)文件以更改通知單說明修訂狀態(tài)；其他文件更改采用換頁或換文 的方法表明修訂狀態(tài)。，確保策劃和運行管理啊體系所需的外來文件得到識別并控制其分發(fā)；產(chǎn)品相關(guān)的文件由技術(shù)部負責(zé)；其他外來文件由各部室負責(zé)。，各單位在各項職能活動時建立的相關(guān)記錄，應(yīng)得到控制。、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理者代表采取培訓(xùn)、內(nèi)部溝通、例會等各種方式使全體員工能夠樹立質(zhì)量、環(huán)境保護以及職業(yè)健康安全意識，都能認識到滿足顧客和相關(guān)方要求對公司的重要性；并經(jīng)常持續(xù)的加強員工對質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的意識，使他們積極參與提高質(zhì)量、保護環(huán)境加強職業(yè)健康的有關(guān)活動中來。董事長及各種管理者的所有經(jīng)營管理活動都以增強客戶滿意為目的。同時，包括對滿足有關(guān)要求和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系有效性的承諾； b）能夠提供制定和評審質(zhì)量目標(biāo)的框架； c）在全公司內(nèi)部進行宣傳并得到全體員工的理解； d）董事長親自組織，每年至少一次對質(zhì)量方針的評審。 公司的質(zhì)量方針是： 加 強 管 理 品 質(zhì) 優(yōu) 良 服 務(wù) 到 位 腳踏實地促企業(yè)業(yè)績持續(xù)發(fā)展公司的環(huán)境?！董h(huán)境因素調(diào)查表》上，并將結(jié)果及時交回綜合部。，以掌握環(huán)境因素和重要環(huán)境因素是否發(fā)生變化?！段ｋU源調(diào)查表》上，并將結(jié)果交綜合部。，以掌握危險源和重要危險源是否發(fā)生變化。產(chǎn)品或服務(wù)中質(zhì)量。同時必須可測量的并與質(zhì)量方針的宗旨相吻合。、職業(yè)健康安全管理方案《方案管理程序》。風(fēng)險評價和風(fēng)險控制及環(huán)境因素識別的結(jié)果； d）生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)等等活動的過程； e）員工對工作場所的環(huán)境與職業(yè)健康安全協(xié)商、評審和改進活動的信息； f）對新的或不同的可選技術(shù)方案評審結(jié)果；　　 g）持續(xù)改進活動；　　　　　　 第10頁共３５頁h） 實現(xiàn)環(huán)境與職業(yè)健康安全目標(biāo)所需資源的提供； 當(dāng)因?qū)嵤┕芾矸桨傅拇胧ɑ蚴侄危┌l(fā)生變更，目標(biāo)、指標(biāo)變化或涉及到新的開發(fā)和新的活動，產(chǎn)品或服務(wù)就應(yīng)對方案進行修改，以確保管理方案與該項目相適應(yīng)管理者代表負責(zé)相關(guān)部門更改，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，相關(guān)部門負責(zé)實施。、權(quán)限和溝通1）全面領(lǐng)導(dǎo)公司的日常生活，向公司內(nèi)部傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求，污染預(yù)防和保護環(huán)境的積極性以及提供有關(guān)職業(yè)健康安全的保障；2）批準(zhǔn)、發(fā)布本公司的《管理手冊》和方針，包括質(zhì)量方針和目標(biāo)、環(huán)境方針和目標(biāo)以及職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)；對管理的承諾，確保質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)得到各級人員的理解，并貫徹執(zhí)行；3）對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的建立、實施、保持和改進全面負責(zé)； 第11頁共３５頁4）任命質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的管理者代表，明確其職責(zé)的權(quán)限； 5)批準(zhǔn)管理評審計劃并定期主持管理評審會議，確保質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系持續(xù)的適宜性和有效性； 6）確保本公司組織機構(gòu)和劃分質(zhì)量及環(huán)境、職業(yè)健康安全職責(zé)，對管理、執(zhí)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全和驗證活動確定要求，并提高充分的資源； 7）對最終產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)，并批準(zhǔn)對重大事故的處理； 8）負責(zé)特殊合同的批準(zhǔn)。 1）負責(zé)公司內(nèi)環(huán)境/安全信息的收集及有關(guān)內(nèi)外部信息的交流； 2）負責(zé)組織環(huán)境因素和危險源的識別與評價工作；3）負責(zé)環(huán)境/安全管理體系的測量與監(jiān)控的實施、聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作；4）組織、制定公司的環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案完成情況的檢查、考核；　　　　　　　　　　 　第12頁共３５頁5）負責(zé)組織污染治理技術(shù)方案的制定與實施；6）負責(zé)組織對環(huán)境/安全管理體系的實施情況進行檢查，并組織實施改進；7）負責(zé)組織廢水處理，并達到排放要求；8）負責(zé)組織安全、環(huán)保事故、事件、不符合的調(diào)查、糾正和預(yù)防的管理；9）負責(zé)公司應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的管理；10）負責(zé)公司的能源管理，制定能源消耗定額，下達能源消耗指標(biāo)，并負責(zé)能源定額的檢查、考核及節(jié)能獎罰；11）對水、電管（網(wǎng)）線的正常運行負責(zé)，保證能源正常使用；12）負責(zé)企業(yè)員工安全教育；13）負責(zé)廠內(nèi)機動車輛與道路交通的管理；14）組織對設(shè)備進行動態(tài)管理，按規(guī)定要求進行維護保養(yǎng)，保證設(shè)備運行達到規(guī)定的技術(shù)狀態(tài)，使設(shè)備處于完好狀態(tài)；15）負責(zé)企業(yè)能源使用的管理和考核工作，做好能源使用的統(tǒng)計分析，建立能源保證體系，節(jié)能降耗，保證能源有效供應(yīng)；16）傾聽職工呼喚、反應(yīng)職工意愿、關(guān)注職工利益，依法履行維護職責(zé)；17）對廠勞動爭議調(diào)節(jié)的日常工作負責(zé)；18）組織職工參與企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督；19）協(xié)調(diào)做好集體合同和平等協(xié)商工作；20）負責(zé)公司內(nèi)部環(huán)境、安全信息的傳遞交流工作；21）負責(zé)企業(yè)員工代表參與職業(yè)健康安全工作；22）負責(zé)后勤服務(wù)管理，消防安全管理和環(huán)境衛(wèi)生管理； 1）主管公司產(chǎn)品制造、計劃調(diào)度、設(shè)備、物資倉儲管理工作； 2）負責(zé)物資的清點、檢查、接受、發(fā)放、盤點、倉儲管理工作； 3）負責(zé)在產(chǎn)品的接受、生產(chǎn)和交接過程中產(chǎn)品標(biāo)識的管理；4）負責(zé)生產(chǎn)統(tǒng)計工作；5）負責(zé)生產(chǎn)過程的組織、協(xié)調(diào)、控制和考核；6）負責(zé)新產(chǎn)品的生產(chǎn)組織、計劃落實；　 第13頁共３５頁 1）負責(zé)公司采取物資業(yè)務(wù)的歸口管理； 2）負責(zé)制定下屬各類人員崗位職責(zé)及工作流程； 3）對本部門的車輛安全行駛負責(zé)，保證生產(chǎn)物資運輸安全；1）負責(zé)本車間水、電、氣及原輔材料消耗的控制管理；2）負責(zé)本車間生產(chǎn)設(shè)備、環(huán)保設(shè)備的日常維護、維修；3）合理、均衡安排生產(chǎn)、保證生產(chǎn)訂單順利完成；對因本車間原因，造成均衡生產(chǎn)失調(diào)，影響環(huán)境/安全負責(zé)；4）負責(zé)按規(guī)定填寫各種原始記錄，并對其規(guī)范性負責(zé)；5）負責(zé)本車間人力資源管理的基礎(chǔ)性工作；6）負責(zé)生產(chǎn)過程中各類環(huán)境因素和危險源的控制、潛在環(huán)境事故及緊急情況下的應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)的實施；7）負責(zé)各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集與傳遞，對其真實有效性負責(zé)；8）負責(zé)分車間內(nèi)員工的培訓(xùn)、合理配置； 技術(shù)部 1）負責(zé)建立本部門質(zhì)量、環(huán)境、安全目標(biāo)，并組織實施； 2）負責(zé)制定本部門年、月工作計劃，對計劃的實施進度及效果負責(zé)； 3）制定并貫徹技術(shù)管理部門，完善技術(shù)管理體系； 4）協(xié)調(diào)公司各部門在工作過程中與技術(shù)相關(guān)的工作； 5）負責(zé)新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的編制及協(xié)助定型產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的修訂； 6）組織推廣運用可靠性設(shè)計，價值工程等先進技術(shù)方案，開展優(yōu)化設(shè)計工作，貫徹產(chǎn)品系列化、標(biāo)準(zhǔn)化、通用化，不斷降低產(chǎn)品成本； 7）負責(zé)制定產(chǎn)品的標(biāo)識方法，規(guī)定有可追溯性要求的場合物品的標(biāo)識要求和方法； 8）負責(zé)相關(guān)的環(huán)境、安全標(biāo)準(zhǔn)的收集、識別和發(fā)放； 9）負責(zé)計算機軟、硬件管理、協(xié)調(diào)工作；第14頁共３５頁 1） 主管公司質(zhì)量、質(zhì)管、計量工作，對工作質(zhì)量的有效性負責(zé)；2） 負責(zé)組織韓劇/安全測量和實驗設(shè)備管理，負責(zé)組織編制周期檢定（校準(zhǔn)）計劃，保證受檢率、合格率達到上級下達的指標(biāo)；3） 對內(nèi)、外部質(zhì)量抽查結(jié)果負責(zé)；4） 負責(zé)收集各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和對質(zhì)量成本的控制和考核； 經(jīng)營部 1）負責(zé)公司產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)的歸口管理； 2）負責(zé)對顧客宣傳公司的環(huán)境與職業(yè)健康安全方針，并對其施加環(huán)境影響； 3）負責(zé)產(chǎn)品發(fā)貨的環(huán)境與職業(yè)健康安全管理工作； 4）承擔(dān)安裝過程項目的招標(biāo)投標(biāo)工作； 5）承擔(dān)安裝各種項目的立項實施及檢驗工作。環(huán)境。、交流及協(xié)商的內(nèi)容：溝通、交流及協(xié)商的內(nèi)容是公司管理體系運行過程的有關(guān)信息，如：a） 顧客要求的變化；b） 供方情況的變化；c） 質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)完成情況；d） 發(fā)生的質(zhì)量問題；e） 顧客的投訴和抱怨；管理者代表應(yīng)：確保與員工和其他相關(guān)方就職業(yè)健康安全信息進行溝通，應(yīng)將員工參與協(xié)商的安排形成文件，并通報相關(guān)方。： 可以采用會議、記錄傳遞、黑板留言和電子媒體以及其他有效的方式等。指標(biāo)實現(xiàn)程度； d)預(yù)防措施和糾正措施實施的有效性； f）可能影響體系的變更（包括客觀環(huán)境、法律法規(guī)和其他要求、重要風(fēng)險或其他因素發(fā)生變化）； g）改進建議。、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系所需資源的確定、配置和提供，包括：a）未完成本公司規(guī)定的質(zhì)量方針和目標(biāo)、環(huán)境方針和目標(biāo)、職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)，提供所需的資源（包括：人才資源、必要的信息、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境等） b）為產(chǎn)品創(chuàng)新和改進提供所需的資源；c）為質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的持續(xù)改進，應(yīng)及時提供必須的資源；d）公司對未來所需資源的需要；綜合部負責(zé)編制《人力資源管理程序》并組織實施。、提供并維護為達到從符合要求所需的基礎(chǔ)設(shè)施。，以確?；A(chǔ)設(shè)施持續(xù)滿足公司的需求； 綜合部對廠房、辦公建筑等設(shè)施負責(zé)維護和使用驗證。b） 建立健全安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度，創(chuàng)造一個包括安全防護措施齊全的安全成環(huán)境。e） 為是員工在公司安心工作，創(chuàng)造一個無后顧之憂的環(huán)境，公司盡最大可能為員工所在的地方如居委會、村委會、物業(yè)管理小區(qū)等提供幫助，爭取他們對員工的支持。h） 為員工創(chuàng)造一個工作衛(wèi)生、清潔的環(huán)境。當(dāng)有以下情況時，如果本公司管理手冊、程序文件等通用性文件不能滿足產(chǎn)品、過程項目或合同質(zhì)量需要時，應(yīng)進行產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃；a） 開發(fā)新的產(chǎn)品或過程項目或工序；b） 當(dāng)現(xiàn)有產(chǎn)品或工程項目或工序有重大變更時；c） 當(dāng)工程項目跨度大或重量大、周期長等特定條件；在對產(chǎn)品實現(xiàn)進行策劃時，負責(zé)人應(yīng)確定以下方面的適當(dāng)內(nèi)容：a） 產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要求；b） 針對產(chǎn)品確定過程、文件和資源的需求；c）產(chǎn)品要求的驗證、確認、監(jiān)視、測量、檢驗和實驗活動，以及從接受準(zhǔn)則；第20頁共３５頁c） 為實現(xiàn)過程及其產(chǎn)品滿足要求提供證據(jù)所需的記錄。c）適用于產(chǎn)品的法律法規(guī)要求─—與產(chǎn)品質(zhì)量及驗證有關(guān)的國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；─—與合同條款有關(guān)的要求，符合合同法規(guī)；─—與顧客簽訂的合同條款。若顧客提供的要求沒有形成文件，公司在接受顧客要求前應(yīng)對顧客要求進行確認 若產(chǎn)品要求發(fā)出變更，公司應(yīng)確保相關(guān)文件得到修改，并確保相關(guān)人員知道已變更要求。本公司以建筑鋼結(jié)構(gòu)（螺栓球節(jié)點網(wǎng)架、門式鋼結(jié)構(gòu)）制作為主，為徐州大多數(shù)經(jīng)營型建筑鋼結(jié)構(gòu)公司提供整體構(gòu)件，設(shè)計圖樣及技術(shù)要求系由委托方（顧客）提供，同時，因顧客的要求，公司也為其免費或較低收費提供建筑鋼結(jié)構(gòu)過程設(shè)計（和開發(fā)）?！对O(shè)計（和開發(fā)）控制程序》并組織實施。 各有關(guān)職能部門按要求實施質(zhì)量采購控制。b）針對采購物資對最終產(chǎn)品質(zhì)量管理的影響程度，對物資進行重要度分類。a） 在合格供方資源處對采購產(chǎn)品進行驗證，采購文件中須明確規(guī)定采用的驗證安排及產(chǎn)品放行的方式；b） 采購產(chǎn)品入庫前進行驗證，執(zhí)行《產(chǎn)品過程的監(jiān)視測量控制程序》；c） 合同及時規(guī)定顧客或其代表在供方和本公司處對采購產(chǎn)品進行驗證，但向顧客