【正文】 可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內容用記錄報表的形式固定下來，以便布置工作和進行定期檢查。例如：每日清潔工作　　(1)轄區(qū)(樓)內道路清掃二次，整天保潔；　　(2)轄區(qū)(樓)內綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次；　　(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護板清抹一次；　　(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次；　　(5)收集每戶產生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內的垃圾，并負責清運至指定地點?！　　　藴适呛饬渴挛锏臏蕜t，也是評價保潔工作的尺度?！　　　∵@是一個垂直的概念，即指樓宇地層到頂層屋面上下空間的共用部位，包括樓梯、走道、電梯間、大廳、平臺等的清掃保潔。一些卓有成效的物業(yè)管理公司，如深圳市蓮花二村，提倡“以法管理”，嚴格執(zhí)行《蓮花住宅區(qū)管理規(guī)定》，當遇到業(yè)戶的不衛(wèi)生習慣和違契行為時，即出示《執(zhí)法證》進行勸阻、教育，直至處以“違契金”。　　，直接監(jiān)督　　保潔管理有關的法律法規(guī)，已經出臺的主要有《中華人民共和國環(huán)境保護法》、建設部頒發(fā)的《城市生活垃圾管理辦法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》，以及各地頒布的管理實施細則。　　(二)清潔管理的原則　　，以防為主　　在保潔管理工作中，“掃”當然很重要，就好像每天洗臉一樣，但是工作的重點并不是“掃”，而是“防”，即通過管理，糾正業(yè)戶不衛(wèi)生的習慣，防止“臟亂差”現(xiàn)象的發(fā)生。　　保潔管理的重心，是防治“臟亂差”。它具有視覺上的直觀性，會由此直接帶來心理上的舒適感與美感，因而成為物業(yè)區(qū)域(樓)文明的第一象征和服務水平的重要標志。整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務來保證。“臟亂差”具有多發(fā)性、傳染性和頑固性。因為優(yōu)良的物業(yè)區(qū)域環(huán)境的造就，是管理者與被管理者相互作用的結果，也是管理標準與業(yè)戶素質不斷調適的過程。物業(yè)管理公司可以根據(jù)法律法規(guī)的有關條文和專業(yè)化物業(yè)管理的要求，制定物業(yè)區(qū)域的保潔管理規(guī)定。久而久之，形成了整潔宜人的環(huán)境。　　　　這是指日常生活垃圾(包括裝修垃圾)的分類收集、處理和清運。物業(yè)區(qū)域環(huán)境保潔的通用標準是“五無”，即無裸露垃圾，無垃圾死角，無明顯積塵積垢，無蚊蠅蟲孳生地，無“臟亂差”頑疾。每周清潔工作　　(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇，可一天拖數(shù)層，一周內保證全部拖洗一遍)；　　(2)業(yè)戶信箱清拭一次；　　(3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。　　三、清潔管理的具體措施　　保潔管理的具體措施，是指物業(yè)管理公司為了創(chuàng)造整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美、舒適的物業(yè)區(qū)域環(huán)境所采取的行之有效的方法和手段?！　∩罾诸惔b化有利于提高物業(yè)區(qū)域的文明程度和環(huán)境質量。　　(三)配備必要的硬件設施　　為了增強清掃保潔工作的有效性，物業(yè)管理公司還應配備與之有關的必要的硬件設施。對于極少數(shù)屢教不改者，還可以采取典型曝光的方法，在業(yè)主委員會、居民委員會和本人單位的配合下，公開其不文明行為，以儆效尤。規(guī)模較大的物業(yè)管理公司其保潔部可以下設樓宇清潔服務班、高空外墻清潔班和公共區(qū)域清潔班等班組，各班組設保潔領班和若干經過專業(yè)培訓的保潔員。所以，用戶對清潔看得很重，也往往最挑剔，一旦清潔搞得不好，就會引起投訴。對于環(huán)境整潔的物業(yè)，用戶和客人們對管理水平往往給予較高的評價，社會上用“清潔是美容師”、“清潔是臉面”來形容清潔工作。因此，應當從建筑物和設備保養(yǎng)的高度、從經濟的角度來認識清潔工作?！　?0世紀80年代，一些專業(yè)性的清潔公司在上海、深圳等成立，迅速發(fā)展，一些境外的專業(yè)清潔公司也看好中國市場，陸續(xù)在沿海城市建立分支機構，同時也帶動了國內清潔水平的提高。無疑，這種競爭將進一步推動清潔工作水平的提高和專業(yè)清潔公司的發(fā)展?！　?、工作計劃、合同，安排屬下員工進行具體清潔、消殺、垃圾清運工作，物業(yè)管理公司依據(jù)上述文件每天進行監(jiān)督檢查?！　∥锕軉T發(fā)現(xiàn)清潔工作不合格時，要立即通知清潔公司主管責令責任人(清潔員)予以返工，垃圾清運工作不合格，則要上報主管聯(lián)系垃圾清運公司負責整改，直至合格為止。吸塵器啟動時能發(fā)出強勁的抽吸力，使灰塵順著氣流被吸進機內儲塵艙，達到清潔地面的目的。有單用吸水機和吸塵吸水兩用機，后者由于功能多，較受用戶歡迎。專用作地面拋光的機器，有普通速度和高速之分。用于地面清潔工作，是最常用的清潔設備之一，有單盤式和多盤式。啟動時能產生強烈的沖擊水流，達到清除灰塵、泥漿和其他污垢雜質的作用?！　?。由多種表面活性劑原料復制而成，不但對餐具表面的油污有極強的去除力，而且可用于水果、蔬菜的清洗，起到殺菌、去除殘留農藥的作用?！　　Ｊ褂脮r將本品噴至墻角或墻面，可保持廁所數(shù)日無臭味?！　　Ｍ庥^為淡綠色透徹液體，適用于浴室、衛(wèi)生間的陶瓷、搪瓷器皿等的清潔，能迅速、強力地清除水垢銹漬，提高清潔保潔的功效。使用時，將不銹鋼清潔劑涂在制品表面，用布揩擦，直至光亮，有一定防銹功能。膠瓶裝，避免碰碎、入眼，若不慎進入眼內，應立即用清水沖洗?！　　Ｓ糜诟鞣N地毯的手工或機械清洗，專供各類滾刷式地毯清潔機使用，泡沫低，去污力強，價格便宜。本品對墨水、咖啡、茶葉、醬油等造成的污漬具有明顯效果，使用時將本品噴于污漬處，用力揩擦，即可去除污漬?！　　！　　Ｓ商厥獾南炄橐汉凸饬羷┡渲贫?。去蠟水中含有特殊的解鏈劑，能迅速破壞蠟中的高分子樹脂的力學強度，用于去除封地蠟、面蠟，是大理石等周期性打蠟工作中不可缺少的一個品種。用于溶解、稀釋油漆。用于清潔衛(wèi)生間的陶瓷制品上的污漬。用于清除污漬?！　?、井道口、管線、消防栓等公共設備設施的清潔工作?！　?、垃圾屋的清潔、清運和消殺工作?！　?、糾正?！　《?、檢查標準的主要內容　?。河操|地面、臺階及其接縫是否潔凈，上蠟是否光亮，地毯是否清潔，有無污點和霉壞，梯腳板墻腳線、踢腳線等地方有無積塵、雜物、污漬，花壇內是否有煙頭、雜物，廣場磚、車庫地面是否干凈，綠化牌、庭園燈是否干凈、光亮?！　。汗夤堋⒅甘九?、燈罩等設施是否干凈無塵、無蜘蛛網?！　。簾煾?、廢紙及垃圾桶內的其他臟物是否按規(guī)定及時清除，防滑紅地毯是否干凈、清潔，接待臺、保安亭等設施是否干凈無雜物?！　、诿恐芤笄鍧嵐緦?、垃圾中轉站、衛(wèi)生間、車庫、排水渠等進行一次消殺活動，每周對開水間、熱水器、過濾器進行清潔、消毒一次?！　、蹖V場外圍進行噴灑時，盡量在順風處噴灑，以減少對行人的影響。清潔處理后符合《清潔工作檢驗標準和辦法》中對應的標準。　?、蹤z查戶外周圍，如有殘留雜物一并清運、打掃?！　　　、偾鍧嵃喟嚅L勤巡查、督導各崗位清潔員的工作，加強與其他部門的協(xié)調聯(lián)系工作?！　、輦}庫內備好雨衣、雨靴、鐵勾、竹片、手電筒，做到有備無患?！　　　、倜酚昙竟?jié)，大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現(xiàn)反潮現(xiàn)象，造成地面積水、墻皮剝落、電器感應開關自動導通等現(xiàn)象?！　、輦}庫內配好干拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌?！　、苡美穼⑺⒌剿皟鹊沟?，再將余水掃進地漏，接好電源后再用吸水器吸干地面水分?！　　　「髫熑螀^(qū)清潔員加強保潔，對裝修垃圾清運后的場地及時清掃，必要時協(xié)助住戶或管理處將裝修垃圾及時上車清運?！　、鼙╋L、暴雨天氣要注意高空墜物?！　??！　∪?、綠地的清潔　　保持草地和綠化帶的清潔。　　、上午、下午各清掃一次以上，每小時循環(huán)保潔一次、保持清潔干凈?！　　⒓埿嫉壤?，拔除溝里生長的雜草，保證排水溝的暢通。　　，散水坡和排水溝每天保潔在三次以上?！　。河媚ú紝⑿麄鳈诶锿庵苓吶娌聊ㄒ槐椋Ａв貌ＡЧ吻鍧?，按《玻璃門窗清潔》操作?！　×?、噴水池的清潔　　保持噴水池內外干凈清潔?！　、塾妹砟ㄏ闯貎鹊臒麸棥⑺?、水管、噴頭及電線表層的青苔、污垢?！　　　、偾逑磿r應斷開電源?！　∑?、不銹鋼的清潔、保養(yǎng)　　保持獎牌、標識牌、宣傳欄、雕塑及其他不銹鋼制品表面的清潔，使其不受氧化?！　?，無灰塵，表面光亮，可映出人影。作業(yè)程序、標準和注意事項如下：　　，再用長竹桿(8m)攪散化糞池內雜物結塊層。　　，一級池清運90％，二級池清運75％，三級池硬的表面全部清運。　　，清潔完畢后，隨手蓋好井蓋，以防行人或小孩掉入井內發(fā)生意外?！　?，清潔周圍水泥面?！　?，無廣告紙，每天清運、清洗兩次，垃圾池和箱每周用去污粉清潔一次?！　。臀厶幱萌ノ鄯刍蛳礉嵕⑾?。第四節(jié)　室內公共場所清潔衛(wèi)生一、地下車庫、天臺、轉換層清潔　　地下車庫、天臺、轉換層清潔要求的標準是：地下車庫地面無油污、污漬，無紙屑等雜物，墻面無污漬，天臺、轉換層及裙樓平臺無積水、雜物，管線無污漬?！　?，并打開地下車庫的集水坑和排水溝蓋板，徹底疏通、清理一次。　　二、大廈大堂清潔　　大廈大堂清潔的要求是：地面無煙頭、紙屑等雜物，無污漬，大理石地面、墻面有光澤，公共設施表面用紙巾擦拭無明顯灰塵，不銹鋼表面光亮無污漬，玻璃門無水跡、手跡、污漬，天棚、風口目視無污漬、灰塵?！　?，用濕拖把拖兩遍轎箱內地板?！　　?遍臺階，出入口的臺階每周用洗潔精沖刷一次。　　三、公共衛(wèi)生間清潔　　公共衛(wèi)生間清潔后的標準：地面無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮，天花、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網，目視墻壁干凈，便器潔凈無黃漬，室內無異味、臭味。　　，并用夾子夾出小便器內煙頭等雜物?！　?，并內外擦干?！　。敬笙匆淮??！　??！　　　、賶γ媲迥恐芤淮?，墻面清洗每月一次?！　、诎衙斫敕庞邢礉嵕乃?，拿起擰干后沿著墻壁從上往下來回擦抹。　　六、乳膠漆墻面清潔　　乳膠漆墻面清潔要達到的標準是：目視墻面清凈無污漬、無粘附物、無灰塵，因此，必須堅持以下清潔方法?！　?，再用濕拖把拖凈地面?！　　　∧壳巴鈮η鍧嵵饕袃煞N方式：吊板方式和擦窗機方式。　　另一種方式是通過擦窗機進行清潔。目前我國的大樓大多數(shù)沒有擦窗機，只得用吊板方式