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正文內(nèi)容

part04經(jīng)營管理技術(shù)-wenkub

2023-05-01 08:17:31 本頁面
 

【正文】 254。 設(shè)備;254。 供應(yīng)商的集中程度;254。 供應(yīng)物對企業(yè)業(yè)務(wù)的重要性。 需求結(jié)構(gòu);254。 買方成本結(jié)構(gòu);254。對影響用戶市場需求的主要要素:254。 科技254。 產(chǎn)品需求適應(yīng)性:254。 競爭對手分析254。 能力254。 追求的市場地位如何;254。(二)自我假設(shè)自我假設(shè)包括對自身企業(yè)的假設(shè)以及其他公司的假設(shè)。 研發(fā)能力;254。 核心能力254。 持久耐力(五)市場信號所謂市場信號是指能夠直接或間接反應(yīng)其意圖、目標(biāo)或內(nèi)部情況的行為,是市場中間接傳遞的信號。 行動的事后宣告;254。 財務(wù)狀況(盈利能力,償債能力,增長能力,經(jīng)營效率)254。 產(chǎn)品情況254。實施聚焦戰(zhàn)略的關(guān)鍵是要選擇好戰(zhàn)略目標(biāo),選擇戰(zhàn)略目標(biāo)時應(yīng)考慮:254。 競爭強度。 企業(yè)前進的推動力254。 可度量性254。 體現(xiàn)企業(yè)使命和企業(yè)目的254。 各個目標(biāo)之間應(yīng)該一致,不能相互矛盾254。254。確定戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)注意的問題:254。 采用科學(xué)的步驟(自上而下Vs自下而上) 戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略實施的步驟:254。 調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和重新安排人員254。 完善企業(yè)文化254。 企業(yè)文化的構(gòu)成要素包括:254。 形象與形象性活動,按表現(xiàn)形式分:? 實體形象? 行為形象? 軟件形象。 文化可以促進合作并減少討價還價成本。 企業(yè)文化必須是難以模仿的。策略變革理論關(guān)注:改造、重整和創(chuàng)新。變革策略特點優(yōu)點缺點教育交流策略適用于缺少信息或信息不準(zhǔn)確的情況? 克服信息缺少或信息不準(zhǔn)確? 時間長? 緩慢參與策略適用于發(fā)起者缺少所需的信息,或者阻力強大? 質(zhì)量高? 進展較快? 時間長介入策略授權(quán)給專門小組? 可以提供盡可能好的想法? 關(guān)注變革的執(zhí)行?指導(dǎo)策略利用BOSS個人的權(quán)利和技巧來指導(dǎo)變革? 清晰? 明確? 速度快? 可能會遭到較大的阻力強制策略BOSS權(quán)威? 混亂情況下,成功可能性大? 戰(zhàn)略決策 組合戰(zhàn)略分析將相關(guān)的戰(zhàn)略配合起來使用,使幾種戰(zhàn)略形成一個有機整體。使用同時戰(zhàn)略應(yīng)注意以下問題:? 可供給的企業(yè)資源? 各種戰(zhàn)略方案的組合優(yōu)勢? 明確主從戰(zhàn)略的關(guān)系。 為了保證原材料的穩(wěn)定供應(yīng)和產(chǎn)品的穩(wěn)定市場254。 內(nèi)涵式:內(nèi)部資金積累,擴大生產(chǎn),投資新設(shè)備,或技術(shù)改造。 企業(yè)所處的成長階段:創(chuàng)建階段,以外延為主;一定規(guī)模之后,以內(nèi)涵為主;254。根據(jù)新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)程度,分為:254。 不相關(guān)多元化:稱為集團化。 實現(xiàn)范圍經(jīng)濟254。 加大管理難度254。 堅持把主業(yè)做好之后再進行多元化254。 縱向組合競爭戰(zhàn)略(主要指的是縱向一體化戰(zhàn)略),從企業(yè)垂直角度(從行業(yè)價值鏈的角度來考慮)來分析企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。 前向一體化(產(chǎn)銷聯(lián)合)254。 提高企業(yè)經(jīng)營效率? 降低成本(后向一體化)? 提高價格(前向一體化)254。 協(xié)調(diào)成本增加254。通常發(fā)生在分散行業(yè)中。 企業(yè)的資本及人力資源豐富254。 減少競爭對手254。 要素優(yōu)勢競爭戰(zhàn)略?;旧a(chǎn)要素的在作用在逐漸衰退,而高等生產(chǎn)要素的地位正在逐漸上升。 相關(guān)和支持產(chǎn)業(yè)254。因為中國目前的公司治理結(jié)構(gòu)以及長期形成的人文文化對于創(chuàng)新的發(fā)展都是很不利的。在運用要素競爭優(yōu)勢時,我們還必須:254。資本勞動比率254。 競爭技術(shù)技術(shù)之間的競爭經(jīng)常演變成潮流之間的競爭。 生產(chǎn)中的規(guī)模經(jīng)濟254。 戰(zhàn)略上的不確定性處于該階段的企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮以下兩個問題:254。 進入的時機254。 利用成本優(yōu)勢或差異化建立自身持久的競爭優(yōu)勢。 授權(quán)戰(zhàn)略254。 超能生產(chǎn)(威嚇)成熟產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略254。? 產(chǎn)品增值戰(zhàn)略新產(chǎn)品老產(chǎn)品新市場產(chǎn)品增值戰(zhàn)略市場發(fā)展戰(zhàn)略老市場產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略市場滲透戰(zhàn)略 衰退產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇衰退行業(yè)的競爭強度取決于以下幾個因素:254。 產(chǎn)品差異化程度衰退產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇:254。 收割戰(zhàn)略:不再進行追加投資,主要回收現(xiàn)金254。 優(yōu)化原則254。 獨立發(fā)展戰(zhàn)略254。科研院所,申請國家計劃等) 技術(shù)轉(zhuǎn)讓技術(shù)轉(zhuǎn)讓的范圍包括:254。 知識培訓(xùn)等方面。技術(shù)轉(zhuǎn)讓的特點:254。技術(shù)價格不取決于技術(shù)的價值,而取決于技術(shù)所能帶來的利潤。 從集中到分散,從城市到農(nóng)村254。 被轉(zhuǎn)移的技術(shù)性質(zhì)254。 延長技術(shù)生命周期戰(zhàn)略。254。 經(jīng)濟體制趨同254。 全球市場的實現(xiàn)是通過國家之間的談判和要素自由流動來實現(xiàn)的。 全球市場的形成為發(fā)展中國家?guī)砹司薮蟮臋C遇;254。 企業(yè)實施全球化經(jīng)營的意義和目的中國改革開放以來實行的主要是內(nèi)向型的經(jīng)營國際化吸引外資投資。 勞動力因素254。 企業(yè)全球化的環(huán)境分析 分析方法(一)經(jīng)營環(huán)境等級評分法關(guān)注8個要素:254。 貨幣穩(wěn)定性254。 近五年的通貨膨脹率(二)國別冷熱比較法七個要素:254。 文化一元化254。 政治風(fēng)險254。 早期市場機會 企業(yè)全球化的組織特征全球化的企業(yè)通常采用的組織形式有:254。 出口結(jié)構(gòu)部在銷售部下設(shè)一個出口部,在國外設(shè)立銷售中心。 有利于了解國外市場254。 容易與其他部門產(chǎn)生沖突,協(xié)調(diào)起來比較困難。 充分利用東道主國的各種資源254。 子公司不能及時了解母公司的信息,不能及時得到母公司在資源、技術(shù)、人員等方面的支持。 克服生產(chǎn)部門產(chǎn)品策略的局限,從全球產(chǎn)品策略觀點來統(tǒng)一籌劃生產(chǎn)254。 在國內(nèi)外業(yè)務(wù)中容易與生產(chǎn)部門發(fā)生矛盾沖突254。 全球性職能分布結(jié)構(gòu):決策權(quán)高度集中,適合于產(chǎn)品、市場穩(wěn)定254。 全球性矩陣結(jié)構(gòu)(三維矩陣):管理過于復(fù)雜,管理成本較高 跨文化管理 跨文化差異和趨同性文化差異極易導(dǎo)致眼界狹小和簡單化的問題。 總公司對其各地子公司的競爭優(yōu)勢和競爭劣勢了如指掌,盡可能的幫助他們滿足當(dāng)?shù)厥袌龅男枨螅?54。 員工和企業(yè)的關(guān)系254。 強調(diào)以人為本254。 強調(diào)平等原則254。 等級森嚴(yán)254。 任務(wù)劃分清晰254。 全球化企業(yè)財務(wù)管理的目標(biāo)全球化企業(yè)財務(wù)管理的目標(biāo)是:254。 全球化企業(yè)財務(wù)管理的職能基本的職能:籌措和運用資金。 由總公司與其下屬的國際部、或地區(qū)總部、或產(chǎn)品總部實施分權(quán)制 全球化企業(yè)的財務(wù)控制公司的財務(wù)控制是指對國外分支機構(gòu)的財務(wù)監(jiān)督和控制。 第三國的貨幣。 資產(chǎn)形態(tài):? 貨幣形態(tài):按制表中的匯率換算? 實物形態(tài):按其發(fā)生時的匯率換算。二、全球化企業(yè)財務(wù)控制的評價評價海外子公司的經(jīng)營業(yè)績主要有三種技術(shù)方法:254。2 管理技術(shù)(1015%) 戰(zhàn)略與績效 企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo)管理 企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了獲取長期的競爭優(yōu)勢而進行的總體規(guī)劃。企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素:254。254。 公司層戰(zhàn)略,又稱總體戰(zhàn)略:主要關(guān)注全局性、整體性和長期的戰(zhàn)略行為。 職能層戰(zhàn)略,又稱職能部門戰(zhàn)略:期限短,具體性強。 確定企業(yè)當(dāng)前的宗旨、目標(biāo)和戰(zhàn)略:? 企業(yè)宗旨是企業(yè)存在的目的,通常包括企業(yè)目的? 企業(yè)目的:如企業(yè)的生存、發(fā)展和獲利等經(jīng)濟目的? 目標(biāo):在宗旨的框架內(nèi),為企業(yè)的發(fā)展提供明確的方向,有具體的完成時間? 制定戰(zhàn)略:在多個市場定位、競爭方式和經(jīng)營風(fēng)格的方案中進行選擇254。 發(fā)現(xiàn)機會和威脅254。 制定戰(zhàn)略:在公司層、事業(yè)層和職能層設(shè)立戰(zhàn)略。目標(biāo)管理不是用目標(biāo)來控制,是用他們來激勵。(一)目標(biāo)管理一般具有以下四個要素:254。 明確的時間規(guī)定254。 制定組織整體的目標(biāo)和戰(zhàn)略254。 實施行動計劃254。流程的分類:254。 按流程的規(guī)模和范圍分為:? 戰(zhàn)略流程? 經(jīng)營流程? 保障流程? 采購流程? 技術(shù)開發(fā)流程….流程由活動組成。 最后,根據(jù)輸入和輸出的相應(yīng)關(guān)系逆向?qū)ふ液妥R別相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程。 協(xié)同工作254。 非盈利性組織254。 中層管理(又稱過程控制層)254。五類(其中前面為傳統(tǒng)的四類):254。 顧客類型部門化254。 部門設(shè)置254。(六)組織結(jié)構(gòu)的類型及特點254。 沙漏型組織結(jié)構(gòu):只有三個層級:高級管理層、很小的中間經(jīng)理層、技術(shù)專才層。 虛擬組織: 職位與績效 職位(一)職位分析職位分析:是指獲取與職位有關(guān)的詳細信息的過程,主要任務(wù)是對現(xiàn)有的職位進行分析,從而為其他人力資源管理實踐諸如甄選、培訓(xùn)、績效考評等搜集信息。 完成工作的人。職位規(guī)范是員工為了履行其職責(zé)所需具備的知識、技能、能力和其他特征的一份清單。職位再設(shè)計能否成功的關(guān)鍵在于:改變職位內(nèi)容,以促使職位滿足員工自身發(fā)展的需要。254。254。 職位輪換(水平)254。 績效 激勵和薪酬 激勵激勵是指高水平實現(xiàn)組織目標(biāo)的意愿。 需要激勵理論:254。保健因素)254。 內(nèi)在激勵:工作本身的趣味性、價值觀和挑戰(zhàn)性等254。群體(Group):是兩個或兩個以上的相互作用、相互依賴的個體,為了實現(xiàn)某一特定目標(biāo)而組成的集合體。 綜合性的254。 使管理層有時間進行戰(zhàn)略性的思考254。但是團隊組織并不能自動的提高生產(chǎn)力。 相互的信任254??冃б话阌袃蓚€方面的含義:254。 為員工薪酬管理提供依據(jù)254。 能幫助和促進員工自我成長254。 績效的多變性:要求充分考慮工作任務(wù)實現(xiàn)的難易程度、工作的物理環(huán)境和人際關(guān)系等因素。 德254。 準(zhǔn)備階段? 建立考核機構(gòu)? 制定考核方案? 編制考核表格? 確定考評人員? 進行思想動員254。 目標(biāo)考核法:主要以工作成果為依據(jù)對員工績效進行考評254。254。 要素評語法:簡短的書面鑒定評語254。職權(quán)是組織正式授予的履行職責(zé)所具備的權(quán)力。 影響254。 領(lǐng)導(dǎo)更多的依靠的是權(quán)力(Power)領(lǐng)導(dǎo)的功能包括:254。 設(shè)計和維護一個良好的工作環(huán)境,促進和提高組織的運作水平。 員工的評價254。 目標(biāo)的實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)活動的三個影響因素:254。 自由放任的領(lǐng)導(dǎo)方式254。 研究和開發(fā) 研究與開發(fā)的內(nèi)涵研究與開發(fā)都由三個部分組成,即基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究、試驗開發(fā)。 應(yīng)用研究:針對特定目的和目標(biāo)進行的工作。20世紀(jì)以來屬于:科學(xué)技術(shù)生產(chǎn)。 是企業(yè)技術(shù)進步的重要環(huán)節(jié),是經(jīng)濟增長的關(guān)鍵所在 溝通與談判 組織沖突與組織溝通 組織沖突對于組織沖突的觀點:254。254。 結(jié)構(gòu)差異:源于組織的結(jié)構(gòu)本身。 回避:成本大于收益254。 合作:共贏。 引進外人254。 口頭溝通:快速,但是經(jīng)過多個環(huán)節(jié)容易失真254。 電子媒介溝通:信息過載和情緒的誤傳。 語言254。 編碼254。 反饋。254。 技藝標(biāo)準(zhǔn)化254。 有序、有效的競爭需要合作254。貢獻是合作能夠獲得成效的基本起點。254。(如航空聯(lián)盟)戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)競爭和合作的最佳戰(zhàn)略選擇。254。 研究對手254。 以開放的態(tài)度接納第三方的幫助。 計劃調(diào)控政策:? 是指國家通過制定經(jīng)濟、社會發(fā)展戰(zhàn)略,編制經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃來指導(dǎo)和管理經(jīng)濟活動? 不等同于計劃經(jīng)濟時代的計劃,是以市場為基礎(chǔ),保障和引導(dǎo)市場健康運行的指導(dǎo)性計劃? 計劃反應(yīng)的是宏觀經(jīng)濟總量平衡和宏觀經(jīng)濟結(jié)構(gòu)問題? 重點是處理好全局性、長遠性的重大問題。? 財政政策工具主要有稅收、購買性支出、轉(zhuǎn)移性支出、國債、預(yù)算等。 社會各領(lǐng)域發(fā)展的狀況及特點社會主義初級階段:基本經(jīng)濟制度是以公有制為主體,多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展,國家鼓勵和引導(dǎo)私營和個體經(jīng)濟發(fā)展。 社會福利與社會保障 存在的主要問題254。 改革中面臨的深層次矛盾逐步顯現(xiàn)。254。此外,還有憲法對經(jīng)濟制度的規(guī)定,刑法對于破壞經(jīng)濟秩序懲罰的規(guī)定以及行政法中對于經(jīng)濟運行秩序的行政保護規(guī)定等。 1988 私營經(jīng)濟254。254。民法主要包括:254。 債權(quán)法律制度商法主要包括:254。 政權(quán)法律制度254。 財產(chǎn)權(quán)利一體保護原則254。經(jīng)濟法屬于公法。 宏觀調(diào)控法律制度254。 政府適當(dāng)干預(yù)原則254。 維護社會穩(wěn)定原則254。 公司法254。 擔(dān)保法254。 非歧視原則(最惠國待遇、國民待遇):最惠國待遇是指一個成員國給與任何其他國家的任何形式的優(yōu)惠待遇,應(yīng)當(dāng)立即和無條件地給與其他成員。254。有三個要點:? 公平競爭原則體現(xiàn)在貨物貿(mào)易領(lǐng)域、服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域和與貿(mào)易有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域;? 公平競爭原則既涉及成員的政府行為,也涉及成員的企業(yè)行為? 要求成員維護產(chǎn)品、服務(wù)或服務(wù)提供者在本國市場的公平競爭。 第一產(chǎn)業(yè):以自然存在物為勞動對象的生產(chǎn)活動。 第三產(chǎn)業(yè):是為生產(chǎn)和生活服務(wù)的一系列非物質(zhì)生產(chǎn)活動的總和??傮w趨勢在于越來越少。 允許254。 低水平重復(fù)建設(shè),產(chǎn)能過剩;254。 投資補貼254。 建立健全社會信用體系:形成以道德為支撐,產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ),法律為保障的社會信用體系。 有利于國內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級;254。措施:254。 實施海外投資帶動戰(zhàn)略,積極開辟新的國際市場;254。 價格政策目標(biāo)的確立(價格政策的核心內(nèi)容)254。254。價格政策的目標(biāo)包括:254。 穩(wěn)定物價總水平價格政策的手段分為:254。 國際經(jīng)濟目標(biāo),實現(xiàn)對外經(jīng)濟貿(mào)易的均衡發(fā)展。 保持國際收支平衡對外經(jīng)濟貿(mào)易管理的手段包括:254。 匯率政策:通過匯率。 國內(nèi)貿(mào)易的市場化程度 貿(mào)易主體 價格價格是資源稀缺程度的反映。 市場調(diào)節(jié)價 市場范圍 重要貿(mào)易法規(guī)和制度 《中華人民共和國合同法》(以下簡稱《合同法》)合同無效的三種情形:從一開始就無效。 違反法律、法規(guī)強制性規(guī)定的。 技術(shù)進出口254。254。 價格總水平調(diào)控:國家建立重要商品儲備制度,價格監(jiān)測制度等。CIA的教程三年居然還沒有修訂,這個有點說不過去了。254。經(jīng)營者銷售或者購買商品,可以以明示方式給對方折扣,可以給中間人傭金。 監(jiān)督檢查254。254。央行實行貨幣政策的工具主要有:254。最主要手段。金融活動是一種準(zhǔn)公共產(chǎn)品。 金融監(jiān)管體系我國的金融機構(gòu)大致可以分為四類:254。 非銀行金融機構(gòu),包括證券機構(gòu)、信托投資公司、保險公司等。 資本市場254。 本幣管理制度254。 管理外匯254。國家國際收支的內(nèi)容和狀況具體反映在該國的國際收支平衡表中。 資本項目254。財政的職能包括:254。財政主要由政府收入和政府支出構(gòu)成。 提供公共服務(wù)和物品。稱為貨幣性支出。 政府稅
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