【正文】 新觀(guān)點(diǎn)、新思想的戰(zhàn)略人力資源管理逐步形成并日益成為企業(yè)乃至所有組織進(jìn)行人力資源管理實(shí)踐的指導(dǎo)原則。后來(lái)由于戰(zhàn)略管理理論逐漸受到重視，造成專(zhuān)家學(xué)者大都探討人力資源子功能與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系，這樣已經(jīng)擴(kuò)大了人力資源管理功能對(duì)組織的影響力。而戰(zhàn)略人力資源管理體系是戰(zhàn)略人力資源管理在企業(yè)實(shí)施的平臺(tái)和手段，構(gòu)建這一體系就是要在人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃之間建立起內(nèi)在聯(lián)系，明確人力資源管理在戰(zhàn)略形成和實(shí)施的不同階段所扮演的角色、承擔(dān)的職責(zé)以及發(fā)揮的作用。企業(yè)管理的重心將由物資資源的管理轉(zhuǎn)向人力資源的管理，人力資源將成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心基礎(chǔ)。如目前我國(guó)的食品、造紙和印刷行業(yè)產(chǎn)值的70%以上，服裝、皮革、文體用品、塑料制品和金屬制品行業(yè)產(chǎn)值的80%以上，木材、家具行業(yè)產(chǎn)值的90%以上，都是由中小企業(yè)創(chuàng)造的。特別是改革開(kāi)放以來(lái)，中小企業(yè)得到了迅速發(fā)展，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)越來(lái)越大，我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)，中小企業(yè)功不可沒(méi)。同時(shí)，中小企業(yè)以其靈活而專(zhuān)業(yè)化的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，給配套的大企業(yè)帶來(lái)協(xié)作一體化的好處，大大節(jié)約了成本，減少了風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)了盈利性。中外經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐表明，中小企業(yè)的大量存在是一個(gè)不分國(guó)家、地區(qū)和發(fā)展階段而曾遍存在的現(xiàn)象，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在要求和必然結(jié)果，是保證正常合理的價(jià)格的形成、維護(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活力、確保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)定、保障充分就業(yè)的前提和條件。全球一體化的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際就是企業(yè)資本的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)擁有最大的資本資源，誰(shuí)就能在長(zhǎng)期的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系里占據(jù)主導(dǎo)的作用，而人力資源恰恰就是任何一個(gè)企業(yè)最大的資本，具有良好戰(zhàn)略性人力資源管理體系，對(duì)企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展有重要的實(shí)際意義。怎樣去提高中小型企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是關(guān)系到中小型企業(yè)面前的現(xiàn)實(shí)而緊迫解決的問(wèn)題。作者簽名： 日期： 年 月 日論文使用授權(quán)書(shū) 本人完全同意中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)資格認(rèn)證管理辦公室有權(quán)無(wú)償使用本論文（包括但不限于其印刷版和電子版）。淺談中小企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理體系建設(shè)作者：周凱指導(dǎo)老師：許登峰（CPM77100關(guān)于論文的獨(dú)創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交的論文是本人獨(dú)立完成，論文中有關(guān)資料和數(shù)據(jù)實(shí)事求是的。作者簽名： 日期： 年 月 日淺談中小企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理體系建設(shè)摘 要 近年來(lái)，中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)提制逐步建立完善，在全球經(jīng)濟(jì)一體化中也具有了重要的地位。隨著體制改革的深化，在宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和微觀(guān)經(jīng)濟(jì)主體的內(nèi)在條件發(fā)生深刻變化的情況下，中小型企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手日益強(qiáng)大和多樣化，競(jìng)爭(zhēng)變得更為激烈，僅僅依靠機(jī)制靈活而獲取大量市場(chǎng)機(jī)會(huì)的時(shí)代不復(fù)存在。由此可見(jiàn)，是否合理建立戰(zhàn)略性人力資源管理問(wèn)題，關(guān)系到了中小企業(yè)的未來(lái)是否朝著良性發(fā)展的方向。無(wú)論是在高度發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家還是處于制度變遷的發(fā)展中國(guó)家，中小企業(yè)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱，加快中小企業(yè)發(fā)展，可以為國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。中華人民共和國(guó)成立50余年來(lái)，中小企業(yè)始終是多數(shù)，擔(dān)負(fù)著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要任務(wù)。據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，20世紀(jì)80年代以來(lái)，中小企業(yè)的年產(chǎn)值增長(zhǎng)率一直保持在30%左有，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于總的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度。因而，經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬鏈曾指出:幾百萬(wàn)個(gè)國(guó)有和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所有的中小企業(yè)的放開(kāi)和搞活，將是近期國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主要增長(zhǎng)點(diǎn)。更高效的員工創(chuàng)造力，更有效的激發(fā)員工的潛力，從而提高組織效率，才能讓中小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中更好地生存與發(fā)展，而名氣和資源都處于較為略勢(shì)的中小企業(yè)，如何吸引人才，加強(qiáng)戰(zhàn)略性人力資源管理體系的構(gòu)建，便成為中小企業(yè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃里重要的組成部分。 1981年黛瓦納（Devanna）在《人力資源管理：一個(gè)戰(zhàn)略觀(guān)》一文中提出了戰(zhàn)略人力資源管理的概念，1984年比爾(Beer)等人的《管理人力資本》一書(shū)的出版，人力資源管理中一個(gè)最重要的變化是把人力資源管理看成組織的戰(zhàn)略貢獻(xiàn)者。最近幾年學(xué)者開(kāi)始重視以總體的觀(guān)點(diǎn)出發(fā)，強(qiáng)調(diào)人力資源管理策略與操作活動(dòng)必須配合企業(yè)環(huán)境和目標(biāo)來(lái)加以調(diào)整，也就是戰(zhàn)略人力資源管理。經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化要求企業(yè)在反應(yīng)速度、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)結(jié)構(gòu)形態(tài)、技術(shù)創(chuàng)新等方面適應(yīng)日益加劇的競(jìng)爭(zhēng)需要，以此來(lái)維持企業(yè)的生存和發(fā)展。通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略性人力資源管理體系建設(shè)的分析，能給中小企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理以有益啟示。 本論文大體分為四部分四章 第一部分即第一章，主要介紹論文研究的背景、目的和意義；論文的總體思路與創(chuàng)新之處。第四部分是建設(shè)性提議部分，第四章則是重點(diǎn)描述了中小企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理體系建設(shè)的方法與思路。麥格雷戈(Douglas Mcgregor)把對(duì)人的基本假設(shè)作了區(qū)分，即X理論和Y理論。 不同的理論假設(shè)對(duì)于人力資源管理實(shí)踐具有不同的含義：X理論要求為了實(shí)現(xiàn)有效的管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)采取嚴(yán)格的人力資源管理措施，進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和控制。他認(rèn)為：“提高生產(chǎn)率的關(guān)鍵因素是員工在企業(yè)中的歸屬感和認(rèn)同感”，因此，企業(yè)應(yīng)實(shí)行民主管理，即職工參與管理。 另外比較著名的還有目標(biāo)管理理論，目標(biāo)管理理論是由洛克（Locke）在1967年提出來(lái)的。這是指目標(biāo)的挑戰(zhàn)性和達(dá)到目標(biāo)所需的努力程度。具體的目標(biāo)是最有效的。這是指員工對(duì)達(dá)到目標(biāo)的興趣和責(zé)任感。目標(biāo)設(shè)置激勵(lì)理論總的要點(diǎn)是：(1)有目標(biāo)比沒(méi)目標(biāo)好。目標(biāo)設(shè)置激勵(lì)理論對(duì)我們的啟示：目標(biāo)設(shè)置理論在組織管理中的應(yīng)用主要是通過(guò)目標(biāo)管理(MBO)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，其主要要點(diǎn)是：(1)管理者一定要善于給員工設(shè)定目標(biāo)。這是指不斷的對(duì)員工的工作進(jìn)行階段性的考核，從而向員工指出接近目標(biāo)的程度，使他們能不斷了解工作進(jìn)展，掌握工作進(jìn)度，及時(shí)進(jìn)行自我行為監(jiān)督和行為調(diào)整，以便如期完成目標(biāo)。因此，目標(biāo)管理有助于目標(biāo)設(shè)置理論在組織內(nèi)系統(tǒng)地實(shí)行。基本功能體系、彼此配合的。從而使人力資源的獲取明確了要求，為激勵(lì)規(guī)定了目標(biāo)，給考績(jī)提供了標(biāo)準(zhǔn)，為培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提供了依據(jù)。戰(zhàn)略性人力資源管理體系是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)而構(gòu)建的人力資源管理體系。 戰(zhàn)略性人力資源管理概況 一、戰(zhàn)略人力資源管理體系的基本構(gòu)成　　在戰(zhàn)略人力資源管理體系的實(shí)際運(yùn)作中，以下六項(xiàng)基本職能模塊占據(jù)了中心地位，成為實(shí)施科學(xué)戰(zhàn)略人力資源管理的基礎(chǔ)，發(fā)揮了最基本、最關(guān)鍵的核心功能。企業(yè)的人力資源規(guī)劃主要包括人力資源的供求分析、人力資源的總量規(guī)劃、人力資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化規(guī)劃和人力資源素質(zhì)提升規(guī)劃以及實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)劃目標(biāo)的具體措施。 　　(五)基于業(yè)績(jī)與能力的薪酬分配系統(tǒng)　　根據(jù)國(guó)家政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人才市場(chǎng)狀況、行業(yè)及其他企業(yè)薪酬?duì)顩r等因素，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況制定切實(shí)可行的薪酬管理戰(zhàn)略與體系，實(shí)行業(yè)績(jī)與能力導(dǎo)向的薪酬分配制度，員工的收入直接取決于員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，確保薪酬政策既能吸引優(yōu)秀人才加盟，又能留住核心人才。日本人力資源管理實(shí)踐的精髓在于其人本主義理念，在這一理念指導(dǎo)下，日本企業(yè)將其管理重心集中在對(duì)“人的管理”之上，實(shí)行了一系列充分體現(xiàn)其人本主義思想的人力資源管理制度，例如終身雇傭制，年功序列制、教育培訓(xùn)制以及保障制等等。沃洛諾夫在《日本管理的危機(jī)》、帕茨 　　戰(zhàn)略人力資源管理產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代中后期，近一二十年來(lái)這個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展令人矚目。Mcmanhan的定義，即為企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)所進(jìn)行和所采取的一系列有計(jì)劃、具有戰(zhàn)略性意義的人力資源部署和管理行為。根據(jù)公司戰(zhàn)略需要組織相應(yīng)培訓(xùn)，并通過(guò)制定領(lǐng)導(dǎo)者繼任計(jì)劃和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃來(lái)保證員工和公司保持同步成長(zhǎng)。因此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，首先是人力資源管理的成功。這使得大部分的中小企業(yè)難以提供高薪、高福利來(lái)吸引人才。所以中小企業(yè)對(duì)人才的需求更具多樣性和復(fù)雜性。無(wú)論是經(jīng)營(yíng)者，還是每一個(gè)職工，對(duì)企業(yè)穩(wěn)定地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都很重要。產(chǎn)權(quán)明晰幾乎是所有中小企業(yè)的共同特征，這使得中小企業(yè)的管理決策具有較強(qiáng)的獨(dú)立性，受到的政府干預(yù)較少。和大企業(yè)相比，中小企業(yè)能給員工提供更加自由的工作環(huán)境和彈性的工作時(shí)間，員工在中小企業(yè)更容易獲得展示自己才能的空間，個(gè)人成就也更容易得到企業(yè)的認(rèn)可。由于這些人不僅有特長(zhǎng)，而且還有管理經(jīng)驗(yàn)，他們從企業(yè)流出，不僅帶走了商業(yè)技術(shù)機(jī)密，帶走了客戶(hù)，使企業(yè)蒙受直接的損失，還會(huì)增加企業(yè)人力的重置成本，影響工作的連續(xù)性和工作的質(zhì)量，也影響在職員工的穩(wěn)定性。所謂合適的人才，就是最能滿(mǎn)足企業(yè)需要的人才，企業(yè)能夠滿(mǎn)足其追求工作的動(dòng)機(jī)，而且認(rèn)同現(xiàn)有的企業(yè)文化，能在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作下與人合作。其主要特點(diǎn)是以“事”為中心，只見(jiàn)“事”不見(jiàn)“人”，只見(jiàn)某一方面，而不見(jiàn)人與事的整體、系統(tǒng)性，強(qiáng)調(diào)“事”的單一方面的靜態(tài)的控制和管理，其管理的形式和目的是“控制人”。比如，人力資源部門(mén)無(wú)法將公司和部門(mén)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略統(tǒng)一結(jié)合。4 構(gòu)建中小企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理的運(yùn)行體系淺析(一)環(huán)境評(píng)價(jià) 　　構(gòu)建戰(zhàn)略人力資源管理體系的第一步,是對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境做出評(píng)價(jià),企業(yè)通過(guò)深入調(diào)查和研究勞動(dòng)力市場(chǎng)中各類(lèi)人才的供求狀況,潛在的勞動(dòng)力短缺、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的工資水平、相關(guān)法律法規(guī)等情況,敏銳的把握和預(yù)測(cè)這些變化對(duì)企業(yè)發(fā)展有哪些制約、挑戰(zhàn)和機(jī)遇,并根據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件,包括組織使命、企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)劣勢(shì)以及整體發(fā)展戰(zhàn)略要求,從中識(shí)別、分析具有戰(zhàn)略意義的人力資源問(wèn)題,從而確定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略方向。 　　例如當(dāng)企業(yè)總體戰(zhàn)略所需要的外部機(jī)會(huì)與內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)共存時(shí),可采取進(jìn)攻型戰(zhàn)略,也就是努力發(fā)揚(yáng)企業(yè)人力資源管理方面的優(yōu)勢(shì),利用其堅(jiān)實(shí)的資金、技術(shù)等優(yōu)勢(shì),從勞動(dòng)力市場(chǎng)吸引大量專(zhuān)業(yè)人才,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有一定獨(dú)占性。企業(yè)在體系建立和實(shí)施過(guò)程中要把握以下幾點(diǎn): 　　吸收經(jīng)驗(yàn),逐步推進(jìn)。作為體系主要的制定者和執(zhí)行者,人力資源部應(yīng)采取多種方式和途徑,使每一位員工能夠較為詳細(xì)的了解各職能體系的主要內(nèi)容、執(zhí)行負(fù)責(zé)人以及獎(jiǎng)懲規(guī)定等,為體系的進(jìn)一步實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?！　、苽鹘y(tǒng)的人力資源管理以員工為主要的活動(dòng)對(duì)象，活動(dòng)的目的常常是促進(jìn)員工的積極性和生產(chǎn)能力，保證組織遵守所有必要的雇傭法律；而戰(zhàn)略性人力資源管理的注意焦點(diǎn)在于組織與內(nèi)部員工和外部股東的合作關(guān)系，員工關(guān)系僅僅是其活動(dòng)內(nèi)容的一個(gè)方面，其具體活動(dòng)涉及員工、客戶(hù)、股東、政府部門(mén)及公共利益群體等多種類(lèi)型?！　、蕚鹘y(tǒng)的人力資源管理產(chǎn)生于科學(xué)管理原則，強(qiáng)調(diào)為提高員工的效率而進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的工作管理，采用緊密型的工作部門(mén)以及各自獨(dú)立的工作任務(wù)，從而使員工專(zhuān)注于自身特殊的工作職責(zé)，并得以開(kāi)發(fā)并保持其特殊技能；而戰(zhàn)略性人力資源管理更主張廣泛的工作設(shè)計(jì)，強(qiáng)調(diào)靈活性，要求對(duì)外部環(huán)境所發(fā)生的變化及時(shí)做出反應(yīng)，所以更常采用交叉式培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)作業(yè)、自治管理。多層次需求理論說(shuō)明激勵(lì)必須是多因素的，所以必須建立起物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)互補(bǔ)的完善激勵(lì)機(jī)制，既給予晉升、薪酬、各種福利又不