【正文】 淺談中小企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理體系建設(shè)作者：周凱指導(dǎo)老師：許登峰（CPM77100關(guān)于論文的獨創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交的論文是本人獨立完成，論文中有關(guān)資料和數(shù)據(jù)實事求是的。盡我所知，出論文已經(jīng)佳依標(biāo)注和致謝外，本論文不包含與其他人已發(fā)表或撰寫的成果。若有不實之處，本人愿意承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。作者簽名： 日期： 年 月 日論文使用授權(quán)書 本人完全同意中國人力資源開發(fā)研究會資格認(rèn)證管理辦公室有權(quán)無償使用本論文（包括但不限于其印刷版和電子版）。作者簽名： 日期： 年 月 日淺談中小企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理體系建設(shè)摘 要 近年來，中國市場經(jīng)濟(jì)提制逐步建立完善，在全球經(jīng)濟(jì)一體化中也具有了重要的地位。而在這些經(jīng)濟(jì)增量的過程中，不論是發(fā)達(dá)中國家還是發(fā)展中國家，中小企業(yè)已經(jīng)成為了各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。而中小企業(yè)的發(fā)展在我國加入WTO后，中小型企業(yè)將邁向國際化，并將直接面對來之國際與國內(nèi)的競爭。怎樣去提高中小型企業(yè)的核心競爭力，是關(guān)系到中小型企業(yè)面前的現(xiàn)實而緊迫解決的問題。隨著體制改革的深化，在宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和微觀經(jīng)濟(jì)主體的內(nèi)在條件發(fā)生深刻變化的情況下，中小型企業(yè)面臨的競爭對手日益強大和多樣化，競爭變得更為激烈，僅僅依靠機(jī)制靈活而獲取大量市場機(jī)會的時代不復(fù)存在。相反，中小企業(yè)原有的管理痼疾日益暴露并成為制約其成長的桎梏。面臨的管理問題主要體現(xiàn)在：企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大與管理能力不足的矛盾；產(chǎn)權(quán)不明導(dǎo)致“內(nèi)部人”控制現(xiàn)象嚴(yán)重；一股獨大導(dǎo)致發(fā)展風(fēng)險增大，員工凝聚力下降；決策隨意性與企業(yè)追求長遠(yuǎn)利益最大化需要理性決策的矛盾；親情紐帶與科學(xué)化制度化規(guī)范管理的矛盾,這些矛盾突出集中體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部在戰(zhàn)略性人力資源管理上產(chǎn)生的理解偏差。全球一體化的企業(yè)競爭實際就是企業(yè)資本的競爭，誰擁有最大的資本資源，誰就能在長期的市場經(jīng)濟(jì)體系里占據(jù)主導(dǎo)的作用，而人力資源恰恰就是任何一個企業(yè)最大的資本，具有良好戰(zhàn)略性人力資源管理體系，對企業(yè)是否具有核心競爭力和發(fā)展有重要的實際意義。由此可見，是否合理建立戰(zhàn)略性人力資源管理問題，關(guān)系到了中小企業(yè)的未來是否朝著良性發(fā)展的方向。本文正是基于對此的相關(guān)問題，從本質(zhì)上詮釋中小企業(yè)的人力資源管理與戰(zhàn)略性人力資源管理的概念著手，借用目前通用的國內(nèi)外專家的研究結(jié)果與相關(guān)理論，重點分析中小企業(yè)對人力資源管理與戰(zhàn)略性人力資源管理理解運用中，所存在的錯誤理解和問題，并在理論上淺析一個符合目前中小企業(yè)的實際情況管理的戰(zhàn)略性人力資源管理體系，從而對中小企業(yè)對戰(zhàn)略性人力資源管理有一個較為清晰的理解和方向。 【關(guān)鍵詞】：中小企業(yè) 戰(zhàn)略 人力資源管理 體系建設(shè)目 錄摘要………………………………………………………………（1）1 緒論……………………………………………………………（1） 、目的與意義…………………………………(1) …………... (2) …………………………………( ) ………………….…………………………(3) …………….……………………………(3) …………………………………...……….(3)2 相關(guān)理論綜述 ………………………………………( ) ………………………………( ) ………………………( ) 戰(zhàn)略性人力資源管理概況………………………….( ) ………………………( ) ……………( ) …………………………………………..() ……………………………………..() ……………………………………..()3 中小企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理體系建設(shè)分析……………..() 4 構(gòu)建中小企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理的運行體系淺析…………..()………..….()……………………..()…………………………………….()…………………………….()…………………………….()…………….……………….()結(jié)論…………………………………………………………………..()參考文獻(xiàn)……………………………………………………………..()致謝…………………………………………………………………...() 緒論、目的與意義在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化的浪潮中，經(jīng)濟(jì)全球化作為客觀的歷史進(jìn)程，是世界范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度的必然結(jié)果，它是以經(jīng)濟(jì)的市場化、貿(mào)易自由化、生產(chǎn)和投資跨國化為基礎(chǔ)，由市場力量所推動的全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢。中外經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實踐表明，中小企業(yè)的大量存在是一個不分國家、地區(qū)和發(fā)展階段而曾遍存在的現(xiàn)象，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在要求和必然結(jié)果，是保證正常合理的價格的形成、維護(hù)市場競爭活力、確保經(jīng)濟(jì)運行穩(wěn)定、保障充分就業(yè)的前提和條件。無論是在高度發(fā)達(dá)的市場經(jīng)濟(jì)國家還是處于制度變遷的發(fā)展中國家，中小企業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱，加快中小企業(yè)發(fā)展，可以為國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長奠定堅實的基礎(chǔ)。 中小企業(yè)在我國的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，始終是一支重要力量，是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。中小企業(yè)作為市場競爭機(jī)制的真正參與者和體現(xiàn)者，在很大程度上可以說是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本動力，反映了經(jīng)濟(jì)分散化、多樣化性質(zhì)的內(nèi)在要求，體現(xiàn)出中小企業(yè)的先進(jìn)性、革命性和生命力之所在。同時，中小企業(yè)以其靈活而專業(yè)化的生產(chǎn)和經(jīng)營，給配套的大企業(yè)帶來協(xié)作一體化的好處，大大節(jié)約了成本，減少了風(fēng)險，增強了盈利性。中華人民共和國成立50余年來，中小企業(yè)始終是多數(shù)，擔(dān)負(fù)著經(jīng)濟(jì)增長的重要任務(wù)。中小企業(yè)量大面廣，分而在國民經(jīng)濟(jì)的各個領(lǐng)域，并且日益成為經(jīng)濟(jì)增長的主要因素，對國民經(jīng)濟(jì)起到了有效的輔助和補充的作用。有關(guān)資料顯示，中小企業(yè)對各國經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率在不斷上升。特別是改革開放以來，中小企業(yè)得到了迅速發(fā)展，對國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)越來越大，我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長，中小企業(yè)功不可沒。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，20世紀(jì)80年代以來，中小企業(yè)的年產(chǎn)值增長率一直保持在30%左有，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于總的經(jīng)濟(jì)增長速度。據(jù)第三次全國工業(yè)普查資料顯示，“八五”期間國內(nèi)生產(chǎn)總值凈值的30%，工業(yè)凈增加值的50%，來自于各種類型的中小企業(yè)，1996年我國中小企業(yè)的工業(yè)增加值占全部獨立核算工業(yè)的56%以上。20世紀(jì)90年代以來，%是由中小企業(yè)創(chuàng)造的。如目前我國的食品、造紙和印刷行業(yè)產(chǎn)值的70%以上，服裝、皮革、文體用品、塑料制品和金屬制品行業(yè)產(chǎn)值的80%以上，木材、家具行業(yè)產(chǎn)值的90%以上，都是由中小企業(yè)創(chuàng)造的。因而，經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬鏈曾指出:幾百萬個國有和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所有的中小企業(yè)的放開和搞活，將是近期國民經(jīng)濟(jì)的主要增長點。 我國加入WTO后，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)與國際接軌后，企業(yè)將直接與外國資本直接競爭。在這種情況下，主題因素市場，特別是人力資源的競爭將更加激烈。企業(yè)管理的重心將由物資資源的管理轉(zhuǎn)向人力資源的管理，人力資源將成為企業(yè)競爭的核心基礎(chǔ)。更高效的員工創(chuàng)造力，更有效的激發(fā)員工的潛力，從而提高組織效率，才能讓中小企業(yè)在競爭中更好地生存與發(fā)展，而名氣和資源都處于較為略勢的中小企業(yè)，如何吸引人才，加強戰(zhàn)略性人力資源管理體系的構(gòu)建，便成為中小企業(yè)長期的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃里重要的組成部分。本文通過分析，根據(jù)中小企業(yè)的特點，從基礎(chǔ)的層面淺析了了中小企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理體系構(gòu)建的策略。自20世紀(jì)90年代以來，戰(zhàn)略人力資源管理(StrategicHumanResourcesManagement，SHRM)已被許多企業(yè)采用，它強調(diào)的是將人力資源管理活動與企業(yè)競爭優(yōu)勢和企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系在一起，以協(xié)助企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢，完成組織目標(biāo)。而戰(zhàn)略人力資源管理體系是戰(zhàn)略人力資源管理在企業(yè)實施的平臺和手段，構(gòu)建這一體系就是要在人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃之間建立起內(nèi)在聯(lián)系，明確人力資源管理在戰(zhàn)略形成和實施的不同階段所扮演的角色、承擔(dān)的職責(zé)以及發(fā)揮的作用。 1981年黛瓦納（Devanna）在《人力資源管理：一個戰(zhàn)略觀》一文中提出了戰(zhàn)略人力資源管理的概念，1984年比爾(Beer)等人的《管理人力資本》一書的出版，人力資源管理中一個最重要的變化是把人力資源管理看成組織的戰(zhàn)略貢獻(xiàn)者。當(dāng)今人力資源管理已經(jīng)從行政管理、事務(wù)管理向戰(zhàn)略管理方向發(fā)展，它在組織戰(zhàn)略管理中的作用正在取代員工的行政性和事務(wù)性管理的作用。最早期的人力資源管理是以個體的觀點切入，探討人力資源管理的功能與活動是否有所突破和創(chuàng)新。后來由于戰(zhàn)略管理理論逐漸受到重視，造成專家學(xué)者大都探討人力資源子功能與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系，這樣已經(jīng)擴(kuò)大了人力資源管理功能對組織的影響力。最近幾年學(xué)者開始重視以總體的觀點出發(fā)，強調(diào)人力資源管理策略與操作活動必須配合企業(yè)環(huán)境和目標(biāo)來加以調(diào)整，也就是戰(zhàn)略人力資源管理。企業(yè)人力資源管理改變傳統(tǒng)上人事行政的觀念進(jìn)入戰(zhàn)略性人力資源管理的時代，這個新觀念直到目前仍然主導(dǎo)著人力資源管理的研究領(lǐng)域及方向。查德威克(Chadwick)和凱培利(Cappelli )在1999年把戰(zhàn)略人力資源管理中的戰(zhàn)略定義為“人力資源管理實踐和政策與組織輸出之間的關(guān)系”。作為一種新觀點、新思想的戰(zhàn)略人力資源管理逐步形成并日益成為企業(yè)乃至所有組織進(jìn)行人力資源管理實踐的指導(dǎo)原則。經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化要求企業(yè)在反應(yīng)速度、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)結(jié)構(gòu)形態(tài)、技術(shù)創(chuàng)新等方面適應(yīng)日益加劇的競爭需要，以此來維持企業(yè)的生存和發(fā)展。所以人力資源管理集中于改變企業(yè)結(jié)構(gòu)和文化，提高企業(yè)效率和業(yè)績，確保企業(yè)能夠獲得具有良好技能和具有較高激勵水平的員工，進(jìn)而使企業(yè)獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略性人力資源管理強調(diào)企業(yè)為了達(dá)到目標(biāo)，對人力資源各種部署和活動進(jìn)行計劃的模式，從而通過人力資源管理使企業(yè)獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。目前中國的中小企業(yè)經(jīng)過發(fā)展，已經(jīng)從傳統(tǒng)的人事管理轉(zhuǎn)型進(jìn)入了現(xiàn)代化人力資源管理，但還不能滿足經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展對現(xiàn)代戰(zhàn)略性人力資源管理的需求，造成企業(yè)內(nèi)部在發(fā)展中人力資源管理出現(xiàn)種種的狀況。通過對戰(zhàn)略性人力資源管理體系建設(shè)的分析，能給中小企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理以有益啟示。 論文在人力資源管理理論、戰(zhàn)略性人力資源管理理論等相關(guān)理論綜述的基礎(chǔ)上，首先介紹中小企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理的現(xiàn)狀，并對戰(zhàn)略性人力資源管理體系的建設(shè)的國際比較研究進(jìn)行描述，提出中小企業(yè)發(fā)展中對于成熟和先進(jìn)的理念可以借鑒的方面。 同時在論述構(gòu)建企業(yè)合理的戰(zhàn)略性人力資源管理體系的同時，分析該體系的構(gòu)建對于優(yōu)化中小企業(yè)人力資源管理具有的重要意義。最后通過人力資源績效評價、薪酬管理、企業(yè)文化等的基礎(chǔ)理論，提出對體系建設(shè)本的合理設(shè)置