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正文內(nèi)容

物業(yè)管理人力行政手冊(cè)-wenkub

2023-04-29 07:14:23 本頁面
 

【正文】 第六條 異地人員社保、公積金福利繳納享受異地補(bǔ)助期間內(nèi)的異地人員可選擇社保、公積金福利繳納地(調(diào)動(dòng)后工作地或調(diào)出前社保繳納地),異地補(bǔ)助享受期滿后需全部轉(zhuǎn)入當(dāng)?shù)乩U納。、在異地工作期間如員工的層級(jí)和職位發(fā)生變化,員工自新層級(jí)或職位生效日期起,可立即享受相應(yīng)級(jí)別的各項(xiàng)異地補(bǔ)助,由人力行政部重新發(fā)放《員工異地工作確認(rèn)函》,重新進(jìn)行確認(rèn)。 員工不再享受異地補(bǔ)助時(shí),探親假將隨之取消。 飛機(jī)一律為經(jīng)濟(jì)艙。 M2級(jí)(含)以上人員根據(jù)員工層級(jí),依據(jù)本人在異地城市的住房情況及家庭情況按調(diào)動(dòng)周期重新核定其是否享受住房補(bǔ)助:若本人在調(diào)動(dòng)后城市已購住房者,則不再享受住房補(bǔ)助;未購住房者可繼續(xù)享受住房補(bǔ)助。,各城市不得超過此標(biāo)準(zhǔn),城市公司總經(jīng)理可根據(jù)本城市情況進(jìn)行調(diào)整。、所有非連續(xù)性在公司工作的人員,即曾離職又重新聘用的人員,均以其最近入職時(shí)情況為準(zhǔn),進(jìn)行最初錄用城市和異地工作周期的核定;之前曾在公司的工作經(jīng)歷不計(jì)入核算周期之內(nèi)。第三條 異地工作的核算周期、所有異地工作人員按級(jí)別及工作周期劃分為:調(diào)動(dòng)后級(jí)別異地工作情況界定異地工作周期享受各項(xiàng)異地補(bǔ)助的情況M2級(jí)(含)以上在異地城市工作期間在異地城市工作期間根據(jù)所在城市的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)享受,但需定期審核。第二條 適用范圍、適用于集團(tuán)物業(yè)體系內(nèi)所有通過試用期的M級(jí)、E4-E2級(jí)員工,由于工作的需要在集團(tuán)內(nèi)跨城市進(jìn)行調(diào)動(dòng),且調(diào)動(dòng)后城市不是該員工最初錄用城市或長久居住地(以下簡稱異地城市)。、本辦法解釋權(quán)在集團(tuán)總部。 在離職手續(xù)完備的情況下,可將離職人員最后結(jié)算企業(yè)福利一次發(fā)放完畢;若離職人員最后結(jié)算月實(shí)際出勤天數(shù)不足5天(含5天),可與上月福利合并發(fā)放。、調(diào)動(dòng)人員: 當(dāng)月15日前(含)調(diào)出的人員,由調(diào)入單位負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)人員當(dāng)月社保、公積金的繳納及扣繳;15日后調(diào)出的人員,由調(diào)出單位承擔(dān)。 員工年度體檢:由城市公司自行組織,報(bào)主管董事審批,報(bào)備集團(tuán)人力行政中心后即可執(zhí)行。 長病假、無薪假、產(chǎn)假需扣除工作餐。、各城市公司人力行政部負(fù)責(zé)每月按照國家規(guī)定為員工購買社會(huì)保險(xiǎn)等各項(xiàng)法定福利,并按照相關(guān)法律法規(guī)協(xié)助員工辦理各項(xiàng)相關(guān)手續(xù)。、各城市公司可在福利政策框架內(nèi)確定各自城市操作細(xì)則,報(bào)主管董事審批,并報(bào)備集團(tuán)人力行政中心后方可執(zhí)行。第十三條 其他、本辦法自2011年7月1日起實(shí)行。、員工工資條、工資卡需由員工本人領(lǐng)取,不得代領(lǐng),城市公司人力行政部留存員工本人簽收記錄原件以便備查。、發(fā)放審批:《工資明細(xì)表》、《工資匯總表》、《財(cái)務(wù)入帳單》經(jīng)人力行政部經(jīng)理、物業(yè)公司第一負(fù)責(zé)人、城市公司總經(jīng)理審核后,報(bào)主管董事審批。 離職補(bǔ)償金發(fā)放需按照工資發(fā)放流程審批。第十條 離職補(bǔ)償管理具體規(guī)定、員工離職補(bǔ)償管理原則 人力行政部依據(jù)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法規(guī)、公司政策及員工現(xiàn)實(shí)情況確定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,包括是否補(bǔ)償、補(bǔ)償數(shù)額、補(bǔ)償方式等,一并填寫入《人事變動(dòng)審批表》中。未按規(guī)定提前通知公司的情況下,公司有權(quán)要求員工支付代通知金(具體按照當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法律規(guī)定執(zhí)行)。:,由公司人力行政部出具《薪酬職位調(diào)整函》,列明調(diào)整生效日、新職務(wù)、新層級(jí)等;、通訊費(fèi)等福利報(bào)銷額度進(jìn)行審批。 入職人員薪酬計(jì)算日期以勞動(dòng)/勞務(wù)合同生效日期為準(zhǔn),按實(shí)際出勤天數(shù)核算當(dāng)月工資。 績效工資:根據(jù)員工工種、職務(wù)、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、工作強(qiáng)度所決定,包括日常排班加班費(fèi)、崗位補(bǔ)貼、特殊補(bǔ)貼等。、物業(yè)W級(jí)員工薪酬由以下各部分組成 W級(jí)薪酬由月薪及雙薪構(gòu)成。 年終獎(jiǎng)金: l 每年由公司董事會(huì)在第二季度初決定當(dāng)年獎(jiǎng)金總額。 雙薪:(即元月一日至同年十二月三十一日)內(nèi)工作時(shí)間長短以及該財(cái)政年度十二月份該員工工資標(biāo)準(zhǔn)或約定金額作為核算依據(jù),在雙薪發(fā)放之日仍然受雇且通過試用期的員工,方可享有雙薪。、薪酬范圍包括各類城市、各層級(jí)薪酬上下限。 試用期滿工資若員工錄用前已經(jīng)約定,則試用期滿后即可調(diào)整。、升職調(diào)薪:員工升職最少間隔6個(gè)月,W級(jí)別人員特例由主管董事審批,報(bào)備集團(tuán)人力行政中心。第五條 薪酬審批權(quán)限及函件簽發(fā)權(quán)限、薪酬的審批權(quán)限同人事審批權(quán)限。、薪酬福利的核算以工作日為準(zhǔn),核算至天。、員工薪酬福利的確定原則為:按能力和貢獻(xiàn)定職務(wù)、層級(jí)、崗位、及薪酬福利。員工須在離開公司時(shí)將本手冊(cè)交回公司人力行政部。本手冊(cè)會(huì)因相關(guān)權(quán)限或管理辦法的更新而更新;有任何不清楚之處,以公司最新頒布的權(quán)限/管理辦法為準(zhǔn)。本手冊(cè)由人力、行政及公共事務(wù)三方面內(nèi)容構(gòu)成,內(nèi)容涵蓋這三方面各個(gè)環(huán)節(jié)的工作流程及管理辦法,目的在于指導(dǎo)集團(tuán)所屬各城市物業(yè)公司規(guī)范流程、控制風(fēng)險(xiǎn),保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,是公司的基本管理手冊(cè)之一。各區(qū)域/各城市可根據(jù)實(shí)際情況,根據(jù)本手冊(cè)內(nèi)容制訂適合本區(qū)域/城市的相關(guān)實(shí)施細(xì)則,相關(guān)細(xì)則報(bào)主管董事審批,報(bào)集團(tuán)人力行政中心備案后即可生效執(zhí)行。本手冊(cè)內(nèi)容屬于保密文件,僅供在集團(tuán)內(nèi)部使用,由集團(tuán)人力行政中心統(tǒng)一印制、編號(hào)及發(fā)放。67/120Version:20101001 人力資源—績效薪酬福利第一篇 人力資源績效薪酬福利 薪酬管理辦法薪酬管理辦法第一條 目的為規(guī)范集團(tuán)所屬各城市物業(yè)公司的薪酬管理,保證薪酬制訂、審批、發(fā)放的統(tǒng)一性,規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)員工的合法權(quán)益,特制定本辦法。、薪酬保密原則:員工個(gè)人薪酬、福利、獎(jiǎng)金、層級(jí)為每位員工所獨(dú)有,須絕對(duì)保密,員工之間不得討論或泄露。第四條 薪酬的制訂及調(diào)整、薪酬的制訂:按照集團(tuán)制訂的各城市薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬范圍,根據(jù)員工的崗位、層級(jí)確定員工的薪酬。第六條 薪酬調(diào)整原則、調(diào)整情況分為:年度調(diào)薪、升降職調(diào)薪、試用期滿調(diào)薪、薪酬回顧及其他經(jīng)審批的特殊情況調(diào)薪。、降職調(diào)薪(含降級(jí)):根據(jù)公司薪酬標(biāo)準(zhǔn)、崗位、市場(chǎng)情況及員工個(gè)人工作表現(xiàn)確定。 若錄用前未約定試用期滿是否調(diào)整,則試用期滿后不再調(diào)整工、薪酬調(diào)整幅度每年根據(jù)管理會(huì)審批的調(diào)整原則執(zhí)行,且調(diào)整后的薪酬在公司薪酬范圍內(nèi)。、各城市可依據(jù)該薪酬范圍在政策及權(quán)限內(nèi)確定員工工資。 雙薪發(fā)放日每年由公司決定,在下一年度春節(jié)前發(fā)放。l 獎(jiǎng)金是否發(fā)放以及發(fā)放多寡,完全基于公司業(yè)績表現(xiàn)、員工工作表現(xiàn)及最終管理層的建議,以公司董事會(huì)批準(zhǔn)的數(shù)目為準(zhǔn)。 月薪:每年共計(jì)發(fā)十二個(gè)月(不足月份按當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)計(jì)算),月薪由基本工資、勤工獎(jiǎng)及績效工資組成。 員工個(gè)人薪酬標(biāo)準(zhǔn)的審批權(quán)限同人事審批權(quán)限。入職當(dāng)月工資=月基本工資日工資*缺勤天數(shù) 試用期內(nèi)不調(diào)整工資。:,由公司人力行政部出具《薪酬職位調(diào)整函》,列明調(diào)整生效日、新職務(wù)、新層級(jí)等;。 離職人員薪酬結(jié)算日期以最后工作日為準(zhǔn),按當(dāng)月實(shí)際出勤天數(shù)進(jìn)行核算。 按照人事審批權(quán)限審批后,人力行政部準(zhǔn)備相關(guān)文件,由員工所在部門負(fù)責(zé)人與人力行政負(fù)責(zé)人共同與員工本人溝通。、離職補(bǔ)償審批權(quán)限同人事審批權(quán)限。、發(fā)放:次月10前城市公司人力行政部完成發(fā)放工資,并留存相應(yīng)發(fā)放記錄原件備查,如銀行回單、報(bào)盤文件等。、所有薪酬計(jì)算單位為天,日工資=固定工資247。、本辦法解釋權(quán)在集團(tuán)總部。若與此福利辦法有不同之處,需報(bào)管理會(huì)審批。、員工每月需按照國家規(guī)定繳納有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的個(gè)人負(fù)擔(dān)部分,公司在員工每月工資中代扣代繳。 若以現(xiàn)金形式發(fā)放,產(chǎn)生的個(gè)人所得稅由員工本人承擔(dān)。、異地補(bǔ)助詳見《異地補(bǔ)助管理辦法》。 調(diào)動(dòng)人員當(dāng)月享受各項(xiàng)公司補(bǔ)貼,以調(diào)動(dòng)生效日期為準(zhǔn),由調(diào)出單位和調(diào)入單位按各自政策標(biāo)準(zhǔn)以實(shí)際出勤天數(shù)進(jìn)行核算及發(fā)放。、企業(yè)福利按自然天計(jì)算(除工作餐外,工作餐按工作日計(jì)算),不滿整月按照當(dāng)月實(shí)際發(fā)生的自然天計(jì)算。 異地補(bǔ)助管理辦法 異地補(bǔ)助管理辦法第一條 目的、完成公司短期目標(biāo),并給予人才在特定地區(qū)學(xué)習(xí)和展示才能的機(jī)會(huì)。、不適用于W級(jí)員工、E1級(jí)員工、試用期員工、新錄用員工、非公派調(diào)動(dòng)等人員。E2級(jí)至M1級(jí)連續(xù)在一個(gè)異地城市工作112個(gè)月根據(jù)所在城市的標(biāo)準(zhǔn)享受12個(gè)月以后不再享受在多個(gè)異地城市間調(diào)動(dòng)124個(gè)月(累計(jì))根據(jù)所在城市的標(biāo)準(zhǔn)享受24個(gè)月以后不再享受EW級(jí)無異地補(bǔ)助、異地工作周期在1個(gè)月以下的情況,按照差旅管理辦法執(zhí)行。第四條 異地工作周期內(nèi)可享受的各項(xiàng)異地補(bǔ)助、異地調(diào)動(dòng)的交通費(fèi) 員工到調(diào)入公司報(bào)到的交通費(fèi)可由公司負(fù)擔(dān),但須為員工從離任城市至調(diào)動(dòng)城市之間的直接往來交通費(fèi)用,以報(bào)銷形式發(fā)放,按照調(diào)入公司當(dāng)?shù)夭盥谜邎?zhí)行;,公司不負(fù)擔(dān)離職交通費(fèi)。具體城市類別劃分請(qǐng)參照管理會(huì)審批下發(fā)的備忘錄。層級(jí)異地工作期間M2級(jí)M3每滿12個(gè)月重新審核S級(jí)以上人員調(diào)動(dòng)最初24個(gè)月后需重新審核;且以后每滿12個(gè)月需重新審核、異地探親交通補(bǔ)助,定期享受公司回原最初錄用城市或長久居住地探親的往返交通補(bǔ)助:層級(jí)E2E4級(jí)M1/M2級(jí)M3級(jí)及以上每年每半年火車硬臥/硬座往返1次每半年乘機(jī)往返1次每2月乘機(jī)往返一次,由人力行政部在《員工異地工作確認(rèn)函》(附件一)上注明。 員工因探親而發(fā)生的訂票費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)(如公司去機(jī)場(chǎng)/火車站的出租車票或公車票)等費(fèi)用均由員工自理。,提前進(jìn)行書面審批;探親假的核算參照假期管理辦法中年假之相關(guān)條款進(jìn)行核算。、各城市可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)員工各項(xiàng)異地補(bǔ)助及享受周期進(jìn)行調(diào)整,但不可超過上述額度及享受周期。第七條 其他、本辦法自2011年7月1日起實(shí)行。不包括:跨公司的例行會(huì)議、工作檢查及匯報(bào)、計(jì)劃內(nèi)審計(jì)等。第五條 工作支持審批、在工作支持發(fā)生前,被支持公司與派出公司按照《人事變動(dòng)審批表》進(jìn)行審批確認(rèn)。第七條 其他、本辦法自2011年7月1日起實(shí)行。第三條 層級(jí)、層級(jí)是指員工的行政級(jí)別,是員工薪酬、福利待遇的基本依據(jù)之一。第五條 職位與層級(jí)匹配、員工需要根據(jù)崗位情況參照職位序列進(jìn)行層級(jí)匹配,具體見附件一《集團(tuán)物業(yè)公司職位與層級(jí)匹配表》。第七條 其他、本辦法自2011年7月1日起實(shí)行。第三條 工作時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間 周一至周五: 9:0017:30,午餐時(shí)間12:0013:00 周六(每兩周上一次)9:0012:00 、特殊工作時(shí)間各城市物業(yè)公司可根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定彈性排班,積極申報(bào)不定時(shí)工時(shí)制和綜合工時(shí)制,同時(shí)制定考勤實(shí)施細(xì)則,但必須保證員工每周至少休息一天。、人力行政部按月核對(duì)考勤,依據(jù)考勤制作工資,異??记谛杞?jīng)過相關(guān)審批,參考附件《考勤匯總表》(附件一)。、加班需按要求簽到或打卡,無相關(guān)加班出勤記錄的視為未按加班申請(qǐng)出勤,不計(jì)算為加班。、銷假管理、員工休假與假期審批不一致時(shí),需及時(shí)向主管人員申請(qǐng)并補(bǔ)辦相關(guān)審批手續(xù),預(yù)期不到崗人員,其主管應(yīng)按曠工處理;、婚假、產(chǎn)假、病假、工傷假、喪假在銷假時(shí)需提供休假證明。第二條 適用范圍、本考核規(guī)定適用于集團(tuán)所屬城市物業(yè)公司的正式員工(≥E1);、入職3個(gè)月內(nèi)(含)的員工不參與當(dāng)年度考核。目標(biāo)考核指標(biāo)考核結(jié)果分三檔:A(出色)、B(達(dá)標(biāo))、C(未達(dá)標(biāo))。、目標(biāo)的調(diào)整 每年年中(7月)會(huì)進(jìn)行半年工作考核,由管理層與員工比照年初訂立的目標(biāo),進(jìn)行工作進(jìn)展的評(píng)價(jià),同時(shí)可以根據(jù)公司年度目標(biāo)、計(jì)劃、預(yù)算的執(zhí)行情況,在有必要的情況下,進(jìn)行員工年度目標(biāo)的調(diào)整;新員工入職兩個(gè)月后需確定明確的工作目標(biāo)。、半年度考核與獎(jiǎng)懲、半年考核結(jié)果是年度考核的重要參考依據(jù);考核結(jié)果決定員工是否需要進(jìn)行培訓(xùn)、調(diào)職、降職、解聘。l 原則一:董事會(huì)根據(jù)公司整體經(jīng)營確定獎(jiǎng)金是否發(fā)放以及獎(jiǎng)金可分配總額;管理會(huì)再依據(jù)各城市物業(yè)公司表現(xiàn)制定各城市物業(yè)公司分配總額及分配倍數(shù)。、年度調(diào)薪與考核:根據(jù)董事會(huì)訂立的年度調(diào)薪比例總額、員工個(gè)人考核總分,各城市物業(yè)公司按照城市物業(yè)公司薪酬結(jié)構(gòu)及在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)薪酬水平制定每位員工年度調(diào)薪比例。l 調(diào)職/降職若員工因目標(biāo)考核指標(biāo)(硬性指標(biāo))未達(dá)標(biāo),則管理層可以根據(jù)員工的崗位以及員工個(gè)人的能力,給與調(diào)職或降職;并根據(jù)調(diào)整后的崗位及層級(jí)進(jìn)行必要的工資調(diào)整。、考核最終的審批同人事審批權(quán)限。、各城市人力行政部在有必要的情況下,要協(xié)助管理層參與考核成績?yōu)?2分的員工溝通工作。第二條 適用范圍集團(tuán)所屬各城市物業(yè)公司W(wǎng)級(jí)員工。具體參見附件一《物業(yè)體系W級(jí)員工工作行為考核表》:工作指標(biāo)考核要點(diǎn)權(quán)重業(yè)務(wù)能力熟悉崗位規(guī)范及工作標(biāo)準(zhǔn),并能正確應(yīng)用;具備崗位所需各項(xiàng)技能,并能熟練運(yùn)用相關(guān)設(shè)備工具。、價(jià)值觀指標(biāo)由集團(tuán)根據(jù)公司企業(yè)精神、管理原則、員工工作性質(zhì)統(tǒng)一制定,確定價(jià)值觀考核內(nèi)容、占比。、半年度考核與獎(jiǎng)懲、半年考核結(jié)果是年度考核的重要參考依據(jù);考核結(jié)果決定員工是否需要進(jìn)行培訓(xùn)、調(diào)職、降職、解聘。、年度調(diào)薪比例 每年由董事會(huì)依據(jù)公司經(jīng)營、市場(chǎng)等情況,制定年度調(diào)薪比例;并由管理會(huì)每年制定年度調(diào)薪指導(dǎo)政策。l 解聘若員工連續(xù)兩次(包括半年考核、年度考核)因價(jià)值觀考核未達(dá)標(biāo),則公司可以給與直接解聘。、人力行政部負(fù)責(zé)年度考核及半年度考核的組織、推進(jìn)、指導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)、協(xié)調(diào)工作。第十條 其他、本辦法自2011年7月1日起實(shí)行。、提高招聘質(zhì)量和運(yùn)作效率,樹立路勁物業(yè)尊重人才的形象,維護(hù)路勁物業(yè)人才品牌。、編制控制原則:嚴(yán)格按照人員編制進(jìn)行招聘。、面試原則應(yīng)聘者填寫《應(yīng)聘登記表》,人力行政部根據(jù)擬招聘職位的崗位職責(zé)要求,進(jìn)行初試;
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