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物業(yè)管理公司行政人事部工作手冊-wenkub

2023-05-24 19:50:34 本頁面
 

【正文】 班。 四 . 工作時間△ WI/XR— 04— 04 1. 根椐國家勞動法有關規(guī)定,員 工每周工作時間為 40 小時,超過法定工作時間部分,將按日累計計發(fā)加班費或安排補休。 7. 試用期內,員工或公司單方需解除合同的,必須提前三天以書面形式通知對方。 3. 如果評估結果達不到公司的要求,公司有權辭退該員工或延長該員 工的試 用期。 勞動條例◇ WI/XR— 04 一 . 員工招聘△ WI/XR— 04— 01 YYDDF 園物業(yè)管理有限公司 (以下簡稱“公司” )的所有員工,除由股東選派和調劑的人員外,其余員工均向社會 公開招聘。 對客人的投訴或疑問要細心聽取,耐心解釋,或備錄在案,轉知有關部門。接待客戶時要對客戶面帶微笑。 制服穿著、飾品穿戴要符合公司有關要求,不得濃妝、不得異形怪發(fā)。 電腦操作熟練。 9. 負責部門主任指派的一切內外勤事務性工作。 5. 監(jiān)督、控制部門各崗位的設備保養(yǎng)及更新。 三 . 行政助理職責△ WI/XR— 03— 03 1. 編制及按需要修訂有關工作場所的規(guī)章制度,包括(但不限于) 員工宿舍、員工食堂管理等。 解答員工關于培訓情況、內容等方面的問題。 建立臨時工檔案。 建立公司人事資料檔案,部分實行計算機管理。 協(xié)助各部門對員工進行階段和年終工作情況的評估。 不斷補充和完善 勞動管理規(guī)定,并認真貫徹執(zhí)行。 協(xié)助制定本公司員工的工資及其它各項津貼的發(fā)放表。 2. 工資管理: 對全市范圍內同行業(yè)工資水平進行摸底測算得出平均數(shù)據(jù)。 組織應聘者體檢,并負責辦理有關接收手續(xù)。 5. 后勤工作 負責公司物品設備采購審批工作。 協(xié)助總經理加強公司內部人員管理、負責各部門員工考勤審核工作。 對各部門的員工的專業(yè)培訓進行配合。 負責員工的晉級、調薪的考核與平衡。 對年終員工評估情況進行綜合分析,并報告總經理。 2. 人事工作 : 編制及按需要修訂人事規(guī)章制度。8 員工福利 3 勞動條例 13 注意事項 26 人事行政部工作表格 行政人事部人員框架圖◇ WI/XR01 行政人事部運作程序◇ WI/XR— 02 一. 目的 明確行政人事部各項工作的開展和各崗位工作的安排,保證管理運作的有效性。 行政助理 人事助理 人事行政主任 前臺文員 根據(jù)工作量的情況,控制員工的總數(shù),每年將人員編制報表上報總經理。 編制年度員工工資、福利的預算。 負責部門主任以上人員的年終考查。 對部門主任級以上管理者,組織培訓學習、參觀考察等。協(xié)助各部門主任做好各項行政及人事工作。 負責公司食堂管理工作。 為員工轉正、人員安排等做好準備。 根據(jù)本公司的情況,就公司員工工資結構組成和工資標準提出意見。 負責辦理本公司員工的各種保險。 對員工紀律、禮貌、服務態(tài)度、著裝儀表等進行檢查,做到獎懲有據(jù)。 制定優(yōu)秀員工的獎勵辦法。 建立有關員工的勞動福利檔案。 5. 培訓: 建立完善新員工崗前培訓制度。 做好對外聯(lián)系培訓事宜。 2. 按有關規(guī)定督促落實各行政后勤人員崗位工作。 6. 加強部門之間的協(xié)調,為促進相互的團結做好工作。 10. 負責組織公司物品采購工作。 服務意識強,有良好的職業(yè)道德。 坐姿端正,不看無關書籍,不聽收音機。 有人到訪時,應立起身,主動使用規(guī)范用語問候來人。 要善于控制自已的情緒,對客人的刁難或取鬧要冷靜清醒,解決不了的問題可叫保安人員或領導處理,不得與客人相互吵鬧對罵。求職者必須通過嚴格考核審查后方能被取錄,求職申請者需帶備有關之文件,包括: 1. 履歷書; 2. 學歷證明文件; 3. 資質審核證明(專業(yè))及上崗證等; 4. 身份證及戶口簿復印件; 5. 近照三張; 6. 待業(yè)證 /勞務證 /退休證; 7. 由本公司指定之醫(yī)院體檢合格證。 4. 如果員工在試用期內,已被確認為不符合錄用條件的,或犯嚴重過失的,公司有權辭退該員工而不需作任何補償。 三 . 試用期滿△ WI/XR— 04— 03 1. 試用期合格的員工,公司將正式錄用。各部門可根據(jù)工作性質需要自行規(guī)定工作班次或輪班,員工須按規(guī)定時間準時上下班。 4. 加班或超時工作須經部門主任批準,并報行政人事部備案,由部門主任或行政人事部安排補休或根據(jù)《勞動法》條例支付加班費。 七 . 薪金△ WI/XR— 04— 07 1. 員工每月薪金于次月第八日發(fā)放,遇節(jié)假日則提前。 九 . 加班工資△ WI/XR— 04— 09 1. 加班補工資:工作日超時加班 =日薪酬(小時薪酬)加班天數(shù)(小時)、節(jié)假日加班 =日薪酬(小時薪酬 200%) [國家法定之十天為限 ] 2. 加班補休:加班補休一律按 1: 1 調補。公司不斷的拓展會為員工晉升提供更多的機會,同時員工也應該為達到這個目標而不懈努力。 2. 《勞動合同》經雙方協(xié)商同意可以提前解除,惟任何一方須提前一個月以書面形式通知對方。 6. 員工在任何情況下離職,必須在行政人事部辦理有關手續(xù)及清還所有 公司財物 。 3. 所有員工無論在公司服務時間長短,只享有條例規(guī)定的有薪假日數(shù)。 四、 婚假△ WI/XR— 05— 04 員工在公司工作滿一年以上,結婚時憑結婚證可享受三天婚假,如符合晚婚條件的,按有關規(guī)定享受婚假。直系親屬指:配偶、子女、父母、兄弟姐妹、祖父母、配偶父母。 九、 社會保險、醫(yī)療福利△ WI/XR— 05— 09 凡被公司正式錄用并與其簽訂了勞動合同 的員工,公司按廣州市有關規(guī)定為員工辦理社會統(tǒng)籌保險及醫(yī)療保險,員工應按保險機構的規(guī)定繳交由個人所承擔的保險金額,每月由公司從員工工資中扣除,代為交納。若員工在合同期未滿時要求辭職,公司有權按《培訓承諾書》規(guī)定,扣 除相應費用。除特別情況外,一般不可越級申訴或反映問題。 4. 工作時間不得吸煙,不得大聲喧嘩。 4. 托人打卡者, 經查實,以曠工論處;代人打卡者,經查實,一次罰款 100 元。 6. 部門主任應于每日檢查員工考勤情況,遇異常狀況或違規(guī)事案應立即進行記錄并處理。 8. 事假: 員工請事假,須提前兩天填寫“假期申請表”,按準假權限辦理請假手續(xù)方能生效。 部門主任請事假由總經理批準。 9. 病假 所有員工請病假必須出具區(qū)級以上醫(yī)院證明及病歷,并填寫“假期申請表”,如因病情不能親自回公司請假的,須于當班前打電話或委托家人告知部門主任或行政人事 部,翌日補辦請假手續(xù)。超過一天的病假工資,公司將根據(jù)有關法規(guī)及實際情況而發(fā)給一定比例的工資。 每月累計遲到或早退 3次
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