【正文】 開 始人力資源需求預(yù)測(cè)人力資源供給預(yù)測(cè)確定人員供需平衡政策人力資源方案討論、制定編制人力資源規(guī)劃書結(jié) 束 二、趨勢(shì)分析法工作流程圖開 始確定適當(dāng)?shù)呐c聘用人數(shù)有關(guān)的組織因素繪制組織因素與勞動(dòng)力數(shù)量關(guān)系圖計(jì)算每人每年的平均產(chǎn)量（勞動(dòng)生產(chǎn)率）確定勞動(dòng)生產(chǎn)率趨勢(shì)并調(diào)整對(duì)預(yù)測(cè)年度情況進(jìn)行預(yù)測(cè)結(jié) 束三、人力資源需求預(yù)測(cè)的工作流程目前人力資源需求預(yù)測(cè) 未來(lái)人力資源需求預(yù)測(cè) 未來(lái)流失人力資源需求預(yù)測(cè) 企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)確定目前人力資源需求依據(jù)討論結(jié)果調(diào)整統(tǒng)計(jì)結(jié)果將統(tǒng)計(jì)結(jié)果與部門管理者討論人力資源現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)，得出超編、缺編及是否符合崗位要求情況人力資源部組織進(jìn)行職務(wù)分析，根據(jù)分析結(jié)果確定職務(wù)編制、人員配置將各部門需增加崗位、人員數(shù)匯總統(tǒng)計(jì)依工作量確定各部門需增加的崗位和人員數(shù)人力資源部根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，確定各部門的工作量確定未來(lái)人力資源需求人力資源部解讀企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，了解戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)開始人力資源部對(duì)預(yù)測(cè)期內(nèi)離職情況進(jìn)行預(yù)測(cè)人力資源部對(duì)預(yù)測(cè)期內(nèi)的企業(yè)退休人員數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)確定未來(lái)流失人力資源需求對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)和調(diào)整將上述統(tǒng)計(jì)、預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)束確定企業(yè)整體人力資源需求將上述3項(xiàng)預(yù)測(cè)結(jié)果統(tǒng)計(jì)、匯總四、人力資源供給預(yù)測(cè)的工作流程內(nèi)部供給預(yù)測(cè) 外部供給預(yù)測(cè) 企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)內(nèi)部人事調(diào)整結(jié)果統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)各部門員工調(diào)整比例，了解人事調(diào)整情況分析影響人力資源供給的內(nèi)部因素人力資源部組織了解企業(yè)人力資源現(xiàn)狀開始外部人力資源供給預(yù)測(cè)將分析結(jié)果匯總主要從地域、全國(guó)人力資源狀況等方面進(jìn)行分析人力資源部組織分析影響外部人力資源供給的因素結(jié)束形成企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)，預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)作為制訂招聘計(jì)劃、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃等的依據(jù)內(nèi)、外部人力資源供給預(yù)測(cè)結(jié)果匯總五、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃工作流程人力資源現(xiàn)狀分析 人力資源規(guī)劃 規(guī)劃結(jié)果執(zhí)行與反饋組織進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)有人力資源核查、現(xiàn)狀分析人力資源部分析企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及發(fā)展目標(biāo)開始編制人力資源策略規(guī)劃書確定目標(biāo)、制訂各項(xiàng)工作計(jì)劃及匹配的人事政策確定企業(yè)人力資源凈需求企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)修訂企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃計(jì)劃執(zhí)行情況反饋，描述企業(yè)勞動(dòng)力短缺、過剩等情況人力資源部執(zhí)行計(jì)劃結(jié)束六、人力資源規(guī)劃管理流程①企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃②現(xiàn)有人力資源核查④人力供給預(yù)測(cè)③人力需求預(yù)測(cè)⑤人員凈需求量開 始影響需求因素：? 市場(chǎng)需求? 技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)? 預(yù)期活動(dòng)變化? 工作時(shí)間? 教育和培訓(xùn)⑥目標(biāo)及匹配政策晉升補(bǔ)充培訓(xùn)開發(fā)配備職業(yè)發(fā)展勞動(dòng)力過剩辭退不續(xù)簽合同勞務(wù)輸出提前退休縮減工作時(shí)間勞動(dòng)力短缺加班補(bǔ)充培訓(xùn)晉升工作再設(shè)計(jì)借調(diào)⑦執(zhí)行計(jì)劃⑧執(zhí)行反饋結(jié) 束第三節(jié) 人力資管理費(fèi)用、預(yù)算一、人力資源管理費(fèi)用構(gòu)成要素人力資源管理費(fèi)用工資成本福利和保險(xiǎn)其 他基礎(chǔ)成本計(jì)時(shí)成本計(jì)件工資職務(wù)工資獎(jiǎng) 金津 貼加班工資補(bǔ) 貼補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)生育保險(xiǎn)員工福利費(fèi)員工教育經(jīng)費(fèi)員工住房基金其他費(fèi)用二、人力資源管理費(fèi)用編制流程開始① 上一年度費(fèi)用預(yù)算 上一年度費(fèi)用結(jié)算⑥ 當(dāng)年費(fèi)用預(yù)算當(dāng)年已發(fā)生費(fèi)用結(jié)算② 比較預(yù)算結(jié)算分析費(fèi)用使用趨勢(shì)③ 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況分析④ 最低工資標(biāo)準(zhǔn)工資指導(dǎo)線物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)⑤ 預(yù)測(cè)下一年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況⑦ 下一年度預(yù)算結(jié) 束三、人力資源原始成本核算內(nèi)容人力資源原始成本人力資源獲得成本人力資源開發(fā)成本直接成本間接成本間接成本直接成本1．人員招聘2．人員選拔3．錄用安置1．上崗引導(dǎo)培訓(xùn)2．職業(yè)生涯管理3．教育培訓(xùn)1．培訓(xùn)期間生產(chǎn)損失2．職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人員的時(shí)間投入3．組織內(nèi)部講師的時(shí)間投入四、人力資源重置成本核算內(nèi)容人力資源原始成本人力資源獲得成本人力資源開發(fā)成本間接成本直接成本1．離職補(bǔ)償費(fèi)2．離職管理費(fèi)1．空職損失2．新聘人員不如離職員工帶來(lái)的損失3．離職前離職者工作績(jī)效損失人力資源離職成本人力資源原始成本人力資源獲得成本人力資源開發(fā)成本間接成本直接成本1．離職補(bǔ)償費(fèi)2．離職管理費(fèi)1．空職損失2．新聘人員不如離職員工帶來(lái)的損失3．離職前離職者工作績(jī)效損失人力資源離職成本五、人力資源管理費(fèi)用構(gòu)成表活動(dòng)項(xiàng)目費(fèi)用項(xiàng)目招聘招聘廣告費(fèi)、招聘會(huì)會(huì)務(wù)費(fèi)、高校獎(jiǎng)學(xué)金、材料費(fèi)薪酬水平市場(chǎng)調(diào)查調(diào)研費(fèi)、專題研究會(huì)議費(fèi)人才測(cè)評(píng)測(cè)評(píng)費(fèi)培訓(xùn)教材費(fèi)、講師勞務(wù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)公務(wù)出國(guó)護(hù)照費(fèi)、簽證費(fèi)勞動(dòng)合同認(rèn)證費(fèi)辭退補(bǔ)償金殘疾人安置殘疾人就業(yè)保證金勞動(dòng)糾紛法律咨詢費(fèi)辦公業(yè)務(wù)辦公用品與設(shè)備費(fèi)六、預(yù)算執(zhí)行情況反饋流程時(shí)間人力資源部財(cái)務(wù)部預(yù)算委員會(huì)（總經(jīng)理）每月5日前收到月報(bào)3個(gè)工作日內(nèi)開始月報(bào)根據(jù)本月本部門的資金使用情況，填寫月報(bào)上報(bào)根據(jù)月報(bào)中資金使用情況與上月預(yù)算進(jìn)行比較分析，形成預(yù)算執(zhí)行情況明細(xì)表預(yù)算執(zhí)行情況明細(xì)表結(jié)束審閱第四節(jié)、需求預(yù)測(cè)執(zhí)行工具與報(bào)告一、現(xiàn)實(shí)人力資源需求預(yù)測(cè)表年 月 日部門目前編制人員配置情況人員需求超編缺編不符合崗位要求運(yùn)營(yíng)部市場(chǎng)部客戶服務(wù)部……合計(jì)二、未來(lái)人力資源需求預(yù)測(cè)表年 月 日預(yù)測(cè)期預(yù)測(cè)內(nèi)容第一年第二年第三年第四年第五年行政輔助職系技術(shù)職系增加的崗位及人數(shù)備注三、未來(lái)人力資源流失預(yù)測(cè)表年 月 日 預(yù)測(cè)期內(nèi)容第一年第二年第三年第四年第五年離職人員其 它崗位及人數(shù)備 注四、年度人力資源需求預(yù)測(cè)表年 月 日職系當(dāng)前年第一年第二年……行政輔助職系現(xiàn)實(shí)人數(shù)期初人數(shù)期初人數(shù)現(xiàn)實(shí)需求需增加崗位和人數(shù)需增加崗位和人數(shù)流失人數(shù)預(yù)測(cè)流失人數(shù)預(yù)測(cè)總需求總需求總需求技術(shù)職系現(xiàn)實(shí)人數(shù)期初人數(shù)期初人數(shù)現(xiàn)實(shí)需求需增加崗位和人數(shù)需增加崗位和人數(shù)流失人數(shù)預(yù)測(cè)流失人數(shù)預(yù)測(cè)總需求總需求總需求總計(jì)現(xiàn)實(shí)人數(shù)期初人數(shù)期初人數(shù)現(xiàn)實(shí)需求需增加崗位和人數(shù)需增加崗位和人數(shù)流失人數(shù)預(yù)測(cè)流失人數(shù)預(yù)測(cè)總需求總需求總需求 審核人：五、人力資源凈需求統(tǒng)計(jì)總表人員類別現(xiàn)有人員計(jì)劃人員余缺預(yù)期人員的變動(dòng)情況本期凈需求調(diào)職升遷辭職辭退其他合計(jì)合計(jì)填表人： 審核人：六、部門崗位人員增補(bǔ)申請(qǐng)表申請(qǐng)部門增補(bǔ)職位名稱增補(bǔ)員額人申請(qǐng)?jiān)鲅a(bǔ) 理由□擴(kuò)大編制 □儲(chǔ)備人力 □辭職補(bǔ)充 □短期需要 □其它（在備注欄注明原因）希望報(bào)到日期年 月 日應(yīng)具備的資格條件性別：□男 □女 □不限 年齡： 歲至 歲婚姻：□已婚 □未婚 □不限學(xué)歷：□初中 □高中 □中專 □大專 □大本 □碩士 □博士專業(yè)： 職稱：□不限 □中級(jí) □高級(jí)外語(yǔ)： □一般 □良好 □熟練 □精通 □不限經(jīng)歷： .技能： .其它： .崗位職責(zé)描述申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人（簽字）： （簽章）：主管領(lǐng)導(dǎo)意見 年 月 日人事總監(jiān)審核/審批意見 年 月 日總裁批準(zhǔn)意見 年 月 日備注1．若不屬于增崗、增編情況，則不需要總裁批準(zhǔn)意見2．若新增崗位及需要對(duì)原崗位職責(zé)進(jìn)行修訂時(shí)，應(yīng)填寫“崗位職責(zé)描述”欄，若不屬于前述情況不需填寫本欄內(nèi)容七、人員需求預(yù)測(cè)細(xì)則與方案方案名稱人員需求預(yù)測(cè)細(xì)則與方案受控狀態(tài)編 號(hào)一、總則1．目的為實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定目標(biāo)，根據(jù)本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，采用適當(dāng)?shù)姆椒▽?duì)預(yù)測(cè)期內(nèi)所需員工數(shù)量和種類進(jìn)行估算，特制定本方案。 人事部工作手冊(cè)第一章 人力資源部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)第一節(jié) 人力資源部職能與組織結(jié)構(gòu)一、人力資源部職能人力資源部是在行政人事部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)行招聘、選拔、配置、培訓(xùn)、開發(fā)、激勵(lì)、考核企業(yè)所需的各類人才，制定并實(shí)施各項(xiàng)薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計(jì)劃，調(diào)動(dòng)員工的積極性，激發(fā)員工的潛能，滿足企業(yè)持續(xù)發(fā)展對(duì)人力資源的需求。2．工作內(nèi)容人力資源需求預(yù)測(cè)分為現(xiàn)實(shí)人力資源需求預(yù)測(cè)、未來(lái)人力資源需求預(yù)測(cè)和未來(lái)人力資源流失預(yù)測(cè)。二、現(xiàn)實(shí)人力資源需求預(yù)測(cè)1．預(yù)測(cè)流程本企業(yè)現(xiàn)實(shí)人力資源需求應(yīng)按以下步驟進(jìn)行。（4）該統(tǒng)計(jì)結(jié)論為現(xiàn)實(shí)的人力資源需求。同時(shí)，根據(jù)職務(wù)說明書確定的崗位任職資格要求和歷次績(jī)效考核結(jié)果，統(tǒng)計(jì)出不符合職務(wù)資格要求的人數(shù)。三、未來(lái)人力資源需求預(yù)測(cè)1．預(yù)測(cè)方式未來(lái)人力資源需求預(yù)測(cè)采取自上而下預(yù)測(cè)和自下而上預(yù)測(cè)相結(jié)合的方式。（4）各部門根據(jù)增加的工作量并綜合考慮管理和技術(shù)等因素的變化，確定需要增加的崗位及人數(shù)。（3）人力資源部在進(jìn)行未來(lái)人力資源需求預(yù)測(cè)時(shí)，需首先對(duì)以下問題做出預(yù)測(cè)。注意：人力資源部可根據(jù)情況變化對(duì)回歸方程的自變量即人力資源需求影響因素的選擇做出適當(dāng)調(diào)整。此方法的具體步驟如下表所示。五、整體人力資源需求預(yù)測(cè)1．人力資源部應(yīng)根據(jù)現(xiàn)實(shí)人力資源需求、未來(lái)人力資源需求和未來(lái)流失人力資源預(yù)測(cè)，匯總得出本企業(yè)整體人力資源需求預(yù)測(cè)。公司員工構(gòu)成情況表類別具體分布情況職能分布公司高層管理中層管理人員生產(chǎn)人員人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例515%38%310%學(xué)歷分布碩士及以上本科大專大專以下人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例6%40%135%187%年齡構(gòu)成30歲及以下31～4041～5050以上人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例186%116%41%25%2．定崗定編情況本公司目前各部門定崗定編情況如下表所示。（二）人力資源需求預(yù)測(cè)結(jié)果1．未來(lái)人力資源流失預(yù)測(cè)（1）未來(lái)退休人員預(yù)測(cè)：公司 年至 年退休13人，其中2人內(nèi)退，11人正常退休。（1）投融資管理人才：公司未來(lái)幾年內(nèi)將積累大量財(cái)務(wù)資源，急需投融資管理方面人才，初步估計(jì)投融資管理人才需2人。2．主要內(nèi)容供給預(yù)測(cè)包括內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)和外部人力資源供給預(yù)測(cè)。（2）外部供給量的預(yù)測(cè)應(yīng)側(cè)重于關(guān)