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籌備實(shí)戰(zhàn)操作手冊(cè)-wenkub

2022-11-06 16:57:40 本頁(yè)面
 

【正文】 人名義參加同業(yè)的新人班或早會(huì),收集 同業(yè)績(jī)優(yōu)主管聯(lián)系電話 ; 9 3)找網(wǎng)上發(fā)布增員信息、建立個(gè)人理財(cái)博客的同業(yè)人員,收集聯(lián)系信息 。要 根據(jù)籌備 的目標(biāo)以及人力規(guī)模,提早準(zhǔn)備好職場(chǎng),保證后期的籌備工作順利進(jìn)行 ,同時(shí) 考慮到籌備過(guò)程中 其他物資需求, 做好 充分 準(zhǔn)備。 5. 籌備職場(chǎng)及后援物資準(zhǔn)備 “兵馬未動(dòng),糧草先行” ,強(qiáng)大的后援支持將是籌備成功最有效的保證,其中職場(chǎng) 是后援支持的關(guān)鍵 。那么組訓(xùn)這支隊(duì)伍至關(guān)重要,必須未雨綢繆,組建出一支組訓(xùn)隊(duì)伍,參加總公司舉辦的組訓(xùn)育成培訓(xùn)班和觀摩外勤骨干培訓(xùn)班。主要包括中支公司負(fù)責(zé)人、 營(yíng)銷負(fù)責(zé)人、 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、 營(yíng)業(yè)單位 負(fù)責(zé)人、組訓(xùn)及其他內(nèi)勤人員。同時(shí)召開(kāi)會(huì)議,將籌備規(guī)劃深入到每位伙伴的心中,這樣才能確保步 調(diào)一致,齊心協(xié)力完成籌備。 第 17周 , 組織開(kāi)業(yè)啟動(dòng)會(huì),宣導(dǎo)開(kāi)業(yè)激勵(lì)方案,提振團(tuán)隊(duì)士氣,明確個(gè)人開(kāi)業(yè)目標(biāo)。利用準(zhǔn)主任進(jìn)行新增滾動(dòng),團(tuán)隊(duì)人力呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。給予新人籌備期間 2025 元 /天的學(xué)習(xí)津貼。 (二)籌備階段,第 3周 第 17周 1. 營(yíng)業(yè)部經(jīng)理招募 , 第 3周 第 4周 招募營(yíng)業(yè)部經(jīng)理,期間組織籌備骨干培訓(xùn)班,邀請(qǐng)總、分公司最精銳的講師授課,講授團(tuán)隊(duì)搭建方法,宣導(dǎo)籌備政策,并為每位營(yíng)業(yè)部經(jīng)理制定詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)發(fā)展計(jì)劃。培養(yǎng)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)管理水平, 樹(shù)立 營(yíng)業(yè) 部經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)意識(shí),提高 其營(yíng)銷操作水平,使之成為 市場(chǎng)中 優(yōu)秀的經(jīng)理人;培養(yǎng)內(nèi)勤管理干部, 重點(diǎn)培養(yǎng) 營(yíng)銷干部的服務(wù)和經(jīng)營(yíng)意識(shí),提高其營(yíng)銷基本管理水平,使之成為市場(chǎng) 中 杰出的銷售管理 者。以大部大組大直轄的架構(gòu)模型搭建團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)績(jī)優(yōu)建設(shè),提升各層級(jí)業(yè)務(wù)人員的收入。最核心的骨干是中心支公司、 營(yíng)業(yè)單位 負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理(非當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)最好干部,不予引進(jìn))。 5 第二部分 如何籌備 一、籌備時(shí)間 2020年 已開(kāi)業(yè)機(jī)構(gòu),自 上半年 2月 份 起 全系統(tǒng) 開(kāi)始 二次 籌備 , 6月 開(kāi)業(yè), 最晚 7月初開(kāi)業(yè)?;I備期間,通過(guò)搭建高品質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì),植入先進(jìn)的運(yùn)作模式,借助完善的產(chǎn)品體系,結(jié)合強(qiáng)有力的政策支持,從根本上確保籌備成功,打造更高的業(yè)務(wù)平臺(tái)。 近年來(lái),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境,各家保險(xiǎn)公司都希望通過(guò) 4 一系列的政策改革、人才整合在快速 發(fā)展的潮流中提升公司形象,樹(shù)立公司的品牌價(jià)值,帶動(dòng)業(yè)績(jī)平臺(tái),成為未來(lái)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展浪潮中的佼佼者。 幸福人壽抓住市場(chǎng)機(jī)遇,借力于股東雄厚的資金實(shí)力、與生俱來(lái)的金融背景以及與商業(yè)銀行的深厚淵源,快速擴(kuò)張發(fā)展,超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在業(yè)內(nèi)贏得一席之地。經(jīng)過(guò)三十年特別是近十年來(lái)的快速發(fā)展,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。 第四部分 附件 (各類表格及工具 ) 3 第一部分 籌備的背景和意義 一、 趁勢(shì)而為,順勢(shì)而上 2020年以來(lái)我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)保持良好發(fā)展勢(shì)頭,業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)。 三、 籌備問(wèn)題解答 四、 階段工作重點(diǎn)及操方 方 1 幸福人壽個(gè)險(xiǎn)培訓(xùn) 部 2020 年 12 月 2 目 錄 第一部分 籌備的意義和背景 一、趁勢(shì)而為,順勢(shì)而上 三、 節(jié)奏安排 上半年,全國(guó)保費(fèi)收入 億元,同比增長(zhǎng) %,增速較上年同期提高 個(gè)百分點(diǎn)。 幸福人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于 2020 年 10 月 31 日,由中國(guó)信達(dá)資產(chǎn)管理股份有限公司、中國(guó)中旅(集團(tuán))公司、大同煤礦集團(tuán)有限責(zé)任公司、奇 瑞汽車股份有限公司等 15 家企業(yè)發(fā)起組建,注冊(cè)資本金 。截至 2020 年 11 月 30 日,總資產(chǎn)達(dá)到 127億元,累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入 108億元,保費(fèi)收入高于同期開(kāi)業(yè)壽險(xiǎn)公司 30%;實(shí)現(xiàn)投資收益 ,投資收益率顯著高于行業(yè)平均水 平;新單規(guī)模保費(fèi)居于全國(guó) 61 家壽險(xiǎn)公司的第 16 位,與 2020年底的第 54 位相比提升 38 位,在同期開(kāi)業(yè)的壽險(xiǎn)公司中位居前列。 新出臺(tái)的《 2020 版基本法》、《籌備期財(cái)務(wù)補(bǔ)貼政策》,采取革命性的舉措和辦法來(lái)調(diào)整原有的政策,對(duì)于幸福人壽個(gè)險(xiǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)具有劃時(shí)代的意義,將是幸福人壽個(gè)險(xiǎn)發(fā)展的里程碑。 雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。 2020 年 新開(kāi)業(yè)機(jī)構(gòu)不受此時(shí)間限制。 后期團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)堅(jiān)持“三化”原則:流程化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。 搭建大部大組大直轄兼顧績(jī)優(yōu)的架構(gòu)。 三、節(jié)奏安排 整體節(jié)奏安排大體如下,具體時(shí)間可根據(jù)籌備進(jìn)度進(jìn)行微調(diào) 。 2. 業(yè)務(wù)主任招募 , 第 5周 第 8周 , (開(kāi)始計(jì)算籌備 期 ) 招募業(yè)務(wù)主任,引進(jìn)優(yōu)秀人士參與籌備,組織籌備主任培訓(xùn)班。 各機(jī)構(gòu)按招募計(jì)劃擬定新人培訓(xùn)行事歷,按期 舉辦新人崗前培訓(xùn)班, 嚴(yán)格差勤管理,保證早 夕 會(huì)質(zhì)量,并開(kāi)展新兵戰(zhàn)斗營(yíng)。后期機(jī)構(gòu)可以根據(jù)實(shí)際情況再選拔一批準(zhǔn)主任。 (三) 開(kāi)業(yè)爆破階段, 第 18周 7 新籌團(tuán)隊(duì)正式開(kāi)業(yè),全月運(yùn)作三個(gè)營(yíng)銷節(jié)奏點(diǎn), 開(kāi)業(yè)當(dāng)月首 日為業(yè)務(wù)打爆點(diǎn) , 首周為爆破階段,完成 全月 80%的 保費(fèi) 目標(biāo) 。 切勿草率擬定籌備規(guī)劃,要反復(fù)研討和修改, 通盤考慮每 個(gè)細(xì)節(jié)。 內(nèi)勤 骨干 的儲(chǔ)備通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。 4. 內(nèi)勤例會(huì)制度建立 8 籌備工作千頭萬(wàn)緒,繁冗復(fù)雜,倘若不能思路清晰,抓住主要矛盾,將會(huì)耽誤大量時(shí)間,沒(méi)有工作成效。古語(yǔ)說(shuō)的好:“沒(méi)有梧桐樹(shù)招不來(lái)金鳳凰”。 6. 廣告宣傳及造勢(shì) 氛圍的力量是無(wú)窮的,一旦氛圍營(yíng)造起來(lái),將是籌備的催化劑,有效的促進(jìn)籌備成功。 (二) 營(yíng)業(yè)部經(jīng)理引進(jìn) 階段 1. 部經(jīng)理 甄選流程 圖 2. 營(yíng)業(yè)部經(jīng)理選定 建隊(duì)伍是一個(gè)不 斷招募和訓(xùn)練的過(guò)程,主要包括三支隊(duì)伍的招募和訓(xùn)練:營(yíng)業(yè)部經(jīng)理、主任和新人。 3. 接觸及面談 同業(yè)人員過(guò)來(lái)籌備最大的疑慮有幾點(diǎn): 1) 既得利益不愿放棄。 營(yíng)業(yè)單位 工作時(shí)間 表 時(shí)間 事項(xiàng) 目的 /流程 人員 8:008:30 內(nèi)勤碰頭會(huì) 梳理、明確當(dāng)天工作目標(biāo)和計(jì)劃 全體內(nèi)勤及營(yíng)業(yè)部經(jīng)理助理 8:309:00 部經(jīng)理早會(huì) 工作聯(lián)系,政令宣導(dǎo),溝通研討 內(nèi)勤骨干、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理 9:0010:00 聯(lián)合大早會(huì) 建立早會(huì)模式,通過(guò)早會(huì)使同業(yè)人員認(rèn)同幸福文化,每天安排公司介紹、產(chǎn)品、基本法、增員技巧的專題 全體人員 學(xué)前班 了解公司,認(rèn)同籌備,堅(jiān)定參訓(xùn)信心 已經(jīng)面試通過(guò)但尚未參訓(xùn)的業(yè)務(wù)主任 10:0011:00 各部門二次 每位業(yè)務(wù)主任匯報(bào)工作(前一 營(yíng)業(yè)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)主 11 早會(huì) 天工作總結(jié),當(dāng)天工作計(jì)劃),安排(營(yíng)業(yè)部經(jīng)理)、增員技能訓(xùn)練(包括增員話術(shù)和工具使用) 任 11:0016:30 主任面試 增員人及營(yíng)業(yè)部經(jīng)理與其進(jìn)行溝通(講公司、講籌備政策和待遇、職涯規(guī)劃),填寫(xiě)外部招聘登記表,內(nèi)勤面談促成。同時(shí)每日在職場(chǎng)設(shè)置考勤通報(bào)欄目,張貼考勤報(bào)表和考勤通報(bào)情況,同時(shí)每日短信通報(bào)各營(yíng)業(yè)部的出勤數(shù)據(jù)。 8. 營(yíng)業(yè)部經(jīng)理助理招募及培養(yǎng) 營(yíng)業(yè)部的籌備事情繁多,完全靠 營(yíng)業(yè) 部經(jīng)理一個(gè)人來(lái)打理有時(shí)會(huì)顯得力不從心, 建議 每個(gè)新籌營(yíng)業(yè)部可以聘請(qǐng)一名營(yíng)業(yè)部經(jīng)理助理,幫助新籌部經(jīng)理解決繁雜的事務(wù)性工作,讓新籌 營(yíng)業(yè) 部經(jīng)理 有更多的時(shí)間去進(jìn)行面談和團(tuán)隊(duì)管理。同時(shí)每位營(yíng)業(yè)部經(jīng)理必須自己會(huì)畫(huà)架構(gòu)圖,每天更新架構(gòu)圖,每天的碰頭會(huì)要圍繞架構(gòu)圖填充來(lái)進(jìn)行匯報(bào)。第一批業(yè)務(wù)主任,要求是同業(yè)業(yè)務(wù)主任或者績(jī)優(yōu)人員,至少半年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn);無(wú)壽險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者,須有 3年以上銷售或管理工作經(jīng)驗(yàn),年輕有進(jìn)取心,有沖勁,關(guān)鍵時(shí)刻能支持營(yíng) 業(yè)部經(jīng)理。個(gè)體小老板、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、老師、家庭主婦等,都是不錯(cuò)的選擇。面試官必須是營(yíng)業(yè)單位負(fù)責(zé)人或者骨干內(nèi)勤。 5. 未培訓(xùn)業(yè)務(wù)主任專題早會(huì) 在業(yè)務(wù)主任引進(jìn)階段 ,可能會(huì)出現(xiàn)通過(guò)面試且已經(jīng)確定的人員在等待參訓(xùn)時(shí)不能參加大早會(huì)接受增員課程的情況,若任其回去也可能出現(xiàn)流失,因此,建議開(kāi)設(shè)未培訓(xùn)業(yè)務(wù)主任的滾動(dòng)專題早會(huì),專人負(fù)責(zé)滾動(dòng)講解公司、產(chǎn)品、基本法、籌備政策等內(nèi)容,讓其了解公司、了解籌備,堅(jiān)定參訓(xùn)信心。 7. 大早會(huì)訓(xùn)練跟進(jìn),典范分享 四天的業(yè)務(wù)主任培訓(xùn)不能解決所有的問(wèn)題,參訓(xùn)結(jié)束的業(yè)務(wù)主任直接進(jìn)入大早會(huì),繼續(xù)進(jìn)行公司、產(chǎn)品、基本法、籌備政策、增員技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,要求人人會(huì)講籌備政策。以報(bào)表形式宣讀,主持人予以簡(jiǎn)單點(diǎn)評(píng),表?yè)P(yáng)先進(jìn),鼓勵(lì)后進(jìn)。 二次早會(huì)參考流程 : 1) 考勤點(diǎn)名 2) 新增數(shù)據(jù)播報(bào) 15 3) 典范分享( 2— 3人) 4) 工作匯報(bào)(每位業(yè)務(wù)主任匯報(bào)前 一天工作,當(dāng)天工作計(jì)劃) 5) 工作安排(營(yíng)業(yè)部經(jīng)理) 6) 增員技能演練通關(guān) (四) 招募 新人 及 選拔 準(zhǔn)主任 階段 1. 招募 新人 新人崗前班及新兵戰(zhàn)斗營(yíng)的重要性這里不需多說(shuō),提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)場(chǎng)地、培訓(xùn)老師、后援支持到位,安排好節(jié)奏即可。 2) 新人崗前培訓(xùn) 通過(guò)四天的 集中 封閉培訓(xùn),使新人對(duì)行業(yè)、公司及營(yíng)銷員的工作內(nèi)容有初步的了解,建立展業(yè)信心,掌握產(chǎn)品與銷售的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí) ,提升上崗率 。 2) 準(zhǔn)主任增員面試操作 對(duì)于準(zhǔn)主任的面試,要求 也必須嚴(yán)格按流程進(jìn)行,由營(yíng)業(yè)部經(jīng)理面試。準(zhǔn)主任的新增將是整個(gè)籌備期中人力倍增發(fā)展最重要的因素之一,一定要重點(diǎn)關(guān)注! 3. 定期召開(kāi) 籌備階段總結(jié)分析會(huì) 籌備階段成果必須總結(jié)盤點(diǎn),以培訓(xùn)為節(jié)點(diǎn),每次送訓(xùn)后當(dāng)天 下午召開(kāi) 營(yíng)業(yè)單位 負(fù)責(zé)人、骨干組訓(xùn)、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理參會(huì),各營(yíng)業(yè)部匯報(bào)籌備情況,同時(shí) 營(yíng)業(yè)單位 分析盤點(diǎn)階段籌備情況,并對(duì)各營(yíng)業(yè)部的架構(gòu)圖進(jìn)行逐個(gè)分析和點(diǎn)評(píng),典范營(yíng)業(yè)部分享優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。幸福人壽將通過(guò)搭建高品質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì),植入先進(jìn)的運(yùn)作模式,借助完善的產(chǎn)品體系,結(jié)合強(qiáng)有力的政策支持,攜手業(yè)務(wù)伙伴共創(chuàng)事業(yè)高峰。 3. 籌備待遇 籌備期財(cái)務(wù)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn): 機(jī)構(gòu)分類 區(qū)域分類 營(yíng)業(yè)部經(jīng)理 A 類 城區(qū) 8000 元 /月 郊縣 6000 元 /月 B 類 城區(qū) 7000 元 /月 郊縣 5000 元 /月 各類機(jī)構(gòu)依據(jù)城區(qū)和郊縣的不同,按相應(yīng)的籌備津貼標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放, 18 具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、形式和發(fā)放時(shí)間如下: 1) 籌備財(cái)務(wù)補(bǔ)貼待遇及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn) ① 第一個(gè)月,營(yíng)業(yè) 部所轄營(yíng)業(yè)組≥ 6個(gè),最多不超過(guò) 15 個(gè)營(yíng)業(yè)組,且簽約手續(xù)齊全,則發(fā)放全額財(cái)務(wù)補(bǔ)貼,發(fā)放時(shí)間為次月 25 日。簽約在 15 日(含)前則當(dāng)月籌備期第一個(gè)月,簽約在 15 日后則從下月起為籌備期第一個(gè)月。如當(dāng)月基本法中扣除育成津貼、增部獎(jiǎng)后各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)相加之和低于籌備期財(cái)務(wù)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),但當(dāng)月實(shí)動(dòng)人力≥ 25 人、標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)≥ 10 萬(wàn)元,則該營(yíng)業(yè)部經(jīng)理可享受考察期收入保證 津貼。若考察期后定級(jí)業(yè)務(wù)主任,則一次性返還考察期內(nèi)三個(gè)月育成津貼。 8) 特別說(shuō)明 ① 籌備津貼兌現(xiàn)以兌現(xiàn)時(shí)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理在職為條件,籌備營(yíng)業(yè)部經(jīng)理需上崗之日起在公司服務(wù)滿 1年以上,如 1年內(nèi)主動(dòng)提出離司,需退回已領(lǐng)取籌備津貼。 (二) 業(yè)務(wù)主任籌備政策 1. 籌備時(shí)間 20 6月 1日開(kāi)業(yè)的機(jī)構(gòu),主任 3月份到位, 籌備時(shí)間 為 5月 。 1) 籌備期津貼及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn) ① 第一個(gè)月,營(yíng)業(yè)組人力≥ 3人(其中業(yè)務(wù)主任直接增員 2人),則發(fā)放全額財(cái)務(wù)補(bǔ)貼,發(fā)放時(shí)間為次月 25 日。 2) 籌建成功標(biāo)準(zhǔn) 截止到第三個(gè)月,營(yíng)業(yè)組所轄人力≥ 8人(含),方可定級(jí)為業(yè)務(wù)主任。收入保證津貼額度為當(dāng)月基本法中扣除育成津貼后各項(xiàng)利益之和與籌備財(cái)務(wù) 補(bǔ)貼差額部分。 6) 經(jīng)營(yíng)期標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)組財(cái)務(wù)補(bǔ)貼 定級(jí)成功的營(yíng)業(yè)組在考察期結(jié)束后進(jìn)入經(jīng)營(yíng)期。 7) 簽約時(shí)間 籌備業(yè)務(wù)主任須完成相關(guān)手續(xù)、與公司簽訂籌備協(xié)議 , 方可享受籌備津貼;簽約在 15日(含)前則當(dāng)月為籌備期第一個(gè)月,簽約在 15日后則從下月起為籌備期第一個(gè)月。 (三) 見(jiàn)習(xí)壽險(xiǎn)顧問(wèn)籌備政策 1. 籌備時(shí)間 6 月 1日開(kāi)業(yè)的機(jī)構(gòu), 5月底完成代資考。出勤津貼按實(shí)際應(yīng)出勤天數(shù)計(jì)算,自然月( 22 工作日 /月)核算于次月發(fā)放。 ③ 晉升主任獎(jiǎng)金 籌備期簽約的新人,在營(yíng)業(yè)部進(jìn)入考察期第一個(gè)月開(kāi)始后四個(gè)月內(nèi)達(dá)到晉升條件并順利晉升為業(yè)務(wù)主任,享受 1000 元的晉升主任獎(jiǎng)金。 該費(fèi)用為機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)使用,只能用于組織相關(guān)人員封閉培訓(xùn)產(chǎn)生的費(fèi)用。應(yīng)該說(shuō),早會(huì)經(jīng)營(yíng)是一個(gè)系統(tǒng)經(jīng)營(yíng),它包含分公司、中支、營(yíng)業(yè)單位三個(gè)經(jīng)營(yíng)層面。 ① 建立早會(huì)評(píng)分制度, 監(jiān)督各營(yíng)業(yè)單位的早會(huì)情況, 提升早會(huì)質(zhì)量; ② 將 營(yíng)業(yè)單位 早會(huì) 經(jīng)營(yíng) 的 成功 經(jīng)驗(yàn)傳遞至各營(yíng)業(yè)單位 。 ( 二) 考勤管理 嚴(yán)格的考勤管理才能保證籌備期隊(duì)伍的穩(wěn)定, 《基本法》進(jìn)一 步規(guī)范了會(huì)議考勤管理, 《籌備期財(cái)務(wù)補(bǔ)貼政策》里專門設(shè)立
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