aay_0505_品管圈活動手冊doc69頁-wenkub
2022-11-06 11:50:54 本頁面
【正文】 箭形圖法 活動中水準較高的品管圈已能使用關(guān)連圖﹑系統(tǒng)圖法﹑矩陣圖法三種來協(xié)助解決問題。 ？ ﹑圈友理解 ,進而產(chǎn)生共識 ,協(xié)力合作？ 。 二﹑為何需要新 QC七大手法 “數(shù)字”的資料 ,不知如何整理。 ﹐有無間接的有形效果 QC七大手法 新 QC七大手法 一﹑何謂新 QC七大手法 理及解決問題的工具 ,以往應(yīng)用于別的領(lǐng)域不曾用于品管。 。 。 ﹐對策時才能獲得相關(guān)人員的支持。 (3)善于應(yīng)用腦力激蕩術(shù)的技﹐多多利用眾智﹐集合大家的力量。 品管圈錯誤的認識 一﹑只要組成小組去活動就是 QCC 二﹑ 1970年制定品管圈綱領(lǐng) 三﹑品管圈活動的問題點 QCC誤解 QCC之必要 ,效果最優(yōu)先 為何參加品管圈活動 一﹑自我成長 二﹑創(chuàng)造強而有力職場 三﹑成就活力 ,而高昂士氣 何謂品管圈活動 JUSE品管圈活動綱領(lǐng)之定義 品管圈活動是─ 同一職場所組成的小集團 自主地進行品質(zhì)管理活動 做為 TQC一環(huán) 以 自我啟發(fā)、相互啟發(fā) 活用 QC手法 全員參加方式 繼續(xù)不斷 對其職場加以管理與改善 對品管圈活動的想法 一﹑行動的小集團 TQC一環(huán) ,進行職場管理、改善 二﹑學習的小集團 活動進行而學習 ,累積能力 三﹑尊重人性的小集團 提高溝通、創(chuàng)造光明愉快工作環(huán)境 品管圈活動的效果 品管圈活動 專業(yè)知識技能 自我啟發(fā) QC 方法 發(fā)掘領(lǐng)導人才團長 能力提升 團員 水準提高 提出問題 圈會活動 發(fā) 表 會 相 互 啟 發(fā) 光 明 愉 快 的 職 場 問題 產(chǎn)生 意識 品質(zhì) 產(chǎn)生改善意識 人際關(guān)系改善 現(xiàn)場水準提升 品管圈活動的進行步驟 品管圈組圈 登記 主題選定計劃 向事務(wù)局備查 圈會記錄備查 活動成果報告 提案 ,標準化 指導員的助言 給予必要指導 給予必要指導 自主選定題目 主管建言認可 擬定活動計劃 進行圈會活動 活動實態(tài)掌握 活動完成 發(fā) 表 會 進行下期活動 品管圈活動編組方法 一﹑ QCC的編組 編組的意義 : QCC活動正式自主展開 QCC 來貫徹 二﹑ QCC的編組原則 依據(jù) : ,須同一個建制 ?同一工作性質(zhì) ?同一工作場所 ?同一輪班 37 人為適當 ,超過則不易全員發(fā)言討論 三﹑ QCC的擴編 當建制內(nèi)人數(shù)過多時 ,可擴大編組為 ,副圈 ,迷你圈 ,子集團 ,子課題集團 品管圈活動的營運 品管的需要 品管圈的認識 環(huán)境的變化 活動主題 品管圈活動 品管圈的營運 品管圈圈會 品管圈評價 品管活潑化 品管圈的發(fā)表 品管圈的交流 圈 會 活 動 一﹑圈會的意義 二﹑圈會事先應(yīng)做好圈會計劃 5W1H 三﹑商議使圈會順利進行 ﹐指定一圈員為記錄 ﹑商議 ﹐才進行另一議題 品管圈活動是透過全員商議﹑思考﹑學習與實踐的活動 實踐 圈會 問題解決 工作分擔 學習 ? 成長 職場問題 (1)不 參加會議 (2)不發(fā)言討論 (3)不作決議事項 (4)不分擔工作 (5)不執(zhí)行決議事項 圈會活動進行方法 一﹑品管圈圈會的內(nèi)容 圈會機能 圈 會 內(nèi) 容 時 間 自主改善 自主管理 自主成長 自主交流 為解決本期活動主題之改善會議 日常業(yè)務(wù)的檢討、改善、小問題解決 QC手法 ,固有技術(shù) ,管理手法的學習 圈員意見交流 ,感情交流 ,促進人際關(guān)系 每周一次 每日定時 有必要時 定期或有需要 二﹑圈會進行方法 ﹐并作好準備 提出問題 ﹐地點 三﹑圈會記錄 ﹐簽注主管意見、建議可作為本圈參考 品管圈的圈長 一﹑圈長的任務(wù) 圈長的角色 : QCC活動之目標 二﹑圈長需要的實力 最低限度 ﹐想法﹐也能讓圈員了解 會進行活動 三﹑圈長的主要工作 四﹑圈長的產(chǎn)生方法 ﹐由最基層監(jiān)督者擔任 ﹐且圈員水準高時可由圈員輪流擔任 品管圈的圈員 一﹑圈員的任務(wù) 圈員的角色 : QCC活動做好本身工作的管理與改善 三﹑圈員的工作 ﹑其它圈員保持良好人際關(guān)系 ﹐工作品質(zhì)﹐服務(wù)品質(zhì) 品管圈的輔導員 一﹑輔導員的角色 : QCC 活動的
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