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某物業(yè)服務(wù)管理公司崗位細(xì)則-wenkub

2023-04-27 13:57:34 本頁面
 

【正文】 來訪工作,及時處理業(yè)主投訴;⑸審核以公司名義發(fā)出的文件并報公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),起草重要文稿,做好外來人員接待工作;⑹協(xié)助總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)各崗位工作,考核各崗位的管理人員;⑺收集市場信息,綜合各部門反映的問題,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供咨詢和依據(jù),當(dāng)好參謀;⑻完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。6、搞好公司的精神文明建設(shè),充分發(fā)揮黨、工、團(tuán)組織的作用,做好職工的思想政治工作,樹立企業(yè)形象,不斷增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。3、總經(jīng)理有權(quán)聘任、解聘部門主任、副主任;主管級人員由部門主任推薦或提出解聘意見,總經(jīng)理審查同意后,辦公室辦理聘任或解聘手續(xù)?! 。?、綜合管理辦公室:主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部日常行政事務(wù),包括人事、后勤、檔案、培訓(xùn)、綜治、消防等工作;負(fù)責(zé)財務(wù)管理,包括做好資金運(yùn)作的日常工作,負(fù)責(zé)管理服務(wù)費(fèi)的收繳,做好財會帳冊、報表,繳納財稅等工作;負(fù)責(zé)物業(yè)維修及設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)管理,包括房屋的設(shè)備檢驗(yàn)、維修工程安排,對業(yè)主裝修的指導(dǎo)和監(jiān)督等工作;負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查房屋及設(shè)備急修以及一般報修受理或作業(yè),保安、消防、車輛交通等工作以及轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境保護(hù)和日常清掃,綠化設(shè)施的管理,樹木、綠地養(yǎng)護(hù)等工作;負(fù)責(zé) “一業(yè)為主、多種經(jīng)營”的發(fā)展,包括管理各種文化、娛樂、生活、商業(yè)等公共服務(wù)經(jīng)營設(shè)施和部門,接受業(yè)主綜合性和個別性的委托、代辦服務(wù)等工作。(一) 管理處:管理處工作職責(zé)1、貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)政策、法律、法令和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;2、負(fù)責(zé)管理所轄物業(yè)的日常業(yè)務(wù)、糾正各種違章行為,為住戶創(chuàng)造一個優(yōu)美整潔、方便舒適、文明安全的工作和居住環(huán)境;3、樹立住戶至上的觀念,及時為住戶提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù);4、協(xié)助公司工程部對物業(yè)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和維修,確保其正常使用;5、積極配合公司其他部門在所轄物業(yè)區(qū)域開展的各種工作;向住戶宣傳黨的方針政策,協(xié)助公安部門和居委會做好安全防范和計劃生育工作;調(diào)查研究,深入了解住戶對管理服務(wù)工作意見,處理住戶對管理服務(wù)工作的投訴,重大問題報請公司物業(yè)部或公司領(lǐng)導(dǎo)處理解決;完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。4、總經(jīng)理應(yīng)根據(jù)局要求和市場情況,組織制定公司的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、年度計劃、經(jīng)營方針,報經(jīng)局批準(zhǔn)后,組織貫徹實(shí)施。7、定期向局領(lǐng)導(dǎo)匯報請示工作。2、 辦公室副主任兼秘書工作職責(zé) 在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,對主任負(fù)責(zé); 協(xié)助辦公室主任搞好辦公室的各項(xiàng)工作; 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室會議的組織召集; 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室日常文字工作;
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