【正文】 銷售總監(jiān)崗位工作職責(zé)一覽表崗位銷售總監(jiān)部門名稱銷售部直接上級總經(jīng)理工作聯(lián)系內(nèi)部公司內(nèi)各部門外部品牌廠家及區(qū)域經(jīng)銷商、大客戶工作目標負責(zé)整體銷售運作，以完成銷售目標，同時以高效的經(jīng)濟手段保證公司銷售的發(fā)展序號工作職責(zé)負責(zé)程度1根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定各品牌公司銷售戰(zhàn)略，制定公司年度/月度總體規(guī)劃（包括展廳銷售、大客戶、網(wǎng)絡(luò)銷售、二級銷售），并保證目標完成。非正常人員離職1 自動離職試用期或轉(zhuǎn)正員工無故曠工三天以上，綜合部未收到部門領(lǐng)導(dǎo)及員工本人任何缺勤原由文件，此種情況視為自動離職，扣除離職員工當(dāng)月50%基本工資，并對于部門領(lǐng)導(dǎo)施以績效考核。4. 試用期申請轉(zhuǎn)正流程 員工須先向部門領(lǐng)導(dǎo)遞交轉(zhuǎn)正申請，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認后，拿轉(zhuǎn)正申請書自行至綜合部領(lǐng)取轉(zhuǎn)正申請表，經(jīng)相關(guān)部門綜合評估及總經(jīng)理簽字確認后方可正式轉(zhuǎn)正并同時簽訂勞動合同。部門經(jīng)理簽字： 總經(jīng)理簽字： 年 月 日 甘肅星威汽車銷售服務(wù)有限公司員工入職單 ：茲有員工 于 年 月 日入職 崗位進入試用期，試用期為13個月，試用期間工資為 元，轉(zhuǎn)正工資為 元。物品申購單申購部門申購人日期物品名稱數(shù) 量金額用 途說 明備 注總經(jīng)理財務(wù)經(jīng)理部門主管七、星威公司人員入職、轉(zhuǎn)正及離職相關(guān)流程辦理 為使公司員工入職、轉(zhuǎn)正及離職程序更加合理規(guī)范，特對于各項事務(wù)辦理流程予以整理，遞交至總經(jīng)理指正，合理完善后發(fā)放至各部門，方便員工入職、轉(zhuǎn)正及離職事務(wù)的辦理！ 人員招聘及入職 招 聘 流 程 圖 招聘信息發(fā)布 將增補表遞交至綜合部進行招聘 由部門主管簽字確認 總經(jīng)理處簽字確認根據(jù)人員崗位空缺情況遞交人員增補申請表，并備注人員增補理由。超審批金額外的業(yè)務(wù)招待費，一般不予開支。3) 其他臨時借款，如購買辦公用品、維修費等，須填寫《費用申請單》及`《借款單》，寫明用途、金額，經(jīng)部門主管，財務(wù)主管，依規(guī)定辦理審批手續(xù)后，出納予以借支2. 報銷程序1) 差旅費報銷。逾期還款，按還款期限相關(guān)規(guī)定處理。探親期間不再給予補助，且發(fā)生的車船費、住宿費等自理。6. 報銷時須提供住宿發(fā)票（注明住宿人與住宿時間）。出差長途交通費按票實報實銷。3. 因公跨省出差人員在目的地費用（住宿費、市內(nèi)交通費、生活補貼費）均實行包干；每人每天（ ）元，總經(jīng)理為（ ）元。4) 業(yè)務(wù)招待費發(fā)生后，必須及時報賬，并在業(yè)務(wù)招待費報銷單(此單僅作內(nèi)部核算使用,不對外)上注明接待理由、明確接待對象、時間、地點、參加人數(shù)、接待規(guī)格，否則財務(wù)人員有權(quán)拒絕報銷；5) 財務(wù)部門應(yīng)在每月底匯總各部門業(yè)務(wù)招待費發(fā)生明細表，報財務(wù)主管、總經(jīng)理審閱；6) 各部門負責(zé)人對業(yè)務(wù)招待費使用的合理性、真實性承擔(dān)責(zé)任。2) 會議期間未關(guān)閉通訊工具，有擾亂會議秩序者罰款（）元/次。4) 會議記錄：會議組織部門要安排專人做好會議記錄，對于重要會議應(yīng)做好詳細記錄，必要時可用錄音設(shè)備錄制會議召開過程及重要發(fā)言材料。3) 會務(wù)準備: 為確保會議能順利進行，由會議組織部門負責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)單位或人員準備好會場。此制度由行政部及部門主管共同監(jiān)督執(zhí)行。11. 在各部門負責(zé)人負責(zé)安全管理的同時，實行“安全管理員”制度，“安全管理員”要認真負責(zé)安全管理，發(fā)現(xiàn)隱患有現(xiàn)場處理權(quán)。否則出現(xiàn)問題，由展廳負責(zé)人負責(zé)賠償。3. 辦公桌上除辦公用品外，其他物品一律不準在辦公桌上出現(xiàn)。 對于工作失職導(dǎo)致的重大工作失誤對責(zé)任人處以______元罰款，部門直屬主管處以_____元罰款。 檢查與考核 每周一對公司展廳進行檢查，不達標處展位負責(zé)人樂捐紅牛_____罐，部門經(jīng)理負連帶責(zé)任，處罰標準相同。4) 當(dāng)舉升機長期停止使用或下班后，應(yīng)將控制盒電源切斷。8) 進行氧焊點火前，先開乙炔氣后開氧氣，熄火時先關(guān)乙炔氣閥，發(fā)生回火現(xiàn)象時應(yīng)迅速卡緊膠管，先關(guān)乙炔氣閥再關(guān)氧氣閥。電焊作業(yè)時，操作者要帶面罩及勞動保護用品。 鈑金工安全操作規(guī)程 1) 工作前要將工作場地清理干凈，以免其他雜物妨礙工作，并認真檢查所用的工具、機具技術(shù)狀況是否良好，連接是否牢固。6) 進行空調(diào)系統(tǒng)作業(yè)時，應(yīng)在通風(fēng)良好處。充電時把電瓶蓋打開，電解液溫度不得超過45。 電工（空調(diào)）安全操作規(guī)程1) 工作前應(yīng)備齊工具并檢查是否完好，技術(shù)狀態(tài)是否良好。7) 修竣發(fā)動機起動前，應(yīng)先檢查各部件裝配是否正確，是否按規(guī)定加足潤滑油、冷卻水，置變速器于空檔，輕點起動馬達試運轉(zhuǎn)。車間內(nèi)不準吸煙。2) 拆裝零部件時，必須使用合適工具或?qū)Ｓ霉ぞ?，不得大力蠻干，不得用硬物手錘直接敲擊零件。配電設(shè)施線路確保完好，性能可靠，使用移動電具應(yīng)有安全防護措施。舉升設(shè)備應(yīng)由專人操作，非工作人員不準進入車下，舉車時不準檢修舉升設(shè)備。 安全生產(chǎn)管理制度1) 認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針及國家有關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī)，制定適合本單位的安全管理制度和各工種、各機電設(shè)備的安全操作規(guī)程，并定期檢查制度的落實情況。9) 設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時停機，使用部門應(yīng)立即通知設(shè)備管理員或單位領(lǐng)導(dǎo)，請修理人員檢查排除故障。5) 對私自操作設(shè)備人員，要進行嚴肅的批評教育，由此發(fā)生的一切后果由私自操作者負責(zé)。2) 設(shè)備使用應(yīng)定人定機，對公用設(shè)備由專人負責(zé)保養(yǎng)。4) 經(jīng)檢驗不合格的作業(yè)項目，需重新作業(yè)，不得進入下一道工序。9）衛(wèi)生潔具使用前后清洗、清理，按指定位置擺放。4）工具、材料清潔、整理5）工具、容器、搬運工具等按指定地點擺放整齊，并保持其清潔。9）廁所、洗手處保持清潔干凈、地面無積集水、墻面無污跡。6)客戶休息區(qū)衛(wèi)生保持干凈、整潔?，F(xiàn)場衛(wèi)生管理1)地面、墻面、固定物清潔2)地面清潔、無灰塵、無垃圾、無污跡、無積水、無死角。 2)生產(chǎn)操作人員按要求做好主管區(qū)域清潔衛(wèi)生工作。14. 衛(wèi)生間應(yīng)有明確、標準的標識牌指引，男女標識易于明確區(qū)分，由專人負責(zé)衛(wèi)生打掃與清潔；15. 衛(wèi)生間的地面、墻面、洗手臺、設(shè)備用具等各部分保持清潔，地面不許有積水，大小便池不許有黃垢等臟物；售后衛(wèi)生管理制度 為規(guī)范生產(chǎn)車間的現(xiàn)場衛(wèi)生管理、人員衛(wèi)生管理和生產(chǎn)流程衛(wèi)生控制，制定本規(guī)定。9) 后備箱整潔有序，無雜物。5) 新車在出廠的時候，方向盤上都會有一個塑料套，還有一些倒車鏡、遮陽板也是用塑料套給套起來的，這些都應(yīng)拿掉。2) 輪轂中間的LOGO（車標牌）應(yīng)與地面成水平狀態(tài)。6) 注意凸顯產(chǎn)品特色，這是體現(xiàn)產(chǎn)品差異化，提高競爭力，使客戶加深印象有重要手段。3) 注意車輛的型號搭配，同一個品牌的車，可能有不同的系列，車型從小到大，有帶天窗的，有不帶的，有的是電動門窗，有的不是，等等，不同型號的車都應(yīng)搭配展示。9) 因保管不善造成商品車的劃傷、碰撞、丟失等情況所造成的損失由整車庫管或交車銷售顧問負全責(zé)；（若商品車已交接處于待交狀態(tài)，該車負責(zé)人由整車庫管轉(zhuǎn)換為交車銷售顧問）10) 冬季時要重點檢查水、電、氣，要做到及時放水、充電、加油、補氣。4) 檢查油、水及制動液是否充足，有無滲漏現(xiàn)象。商品車管理制度 新車到貨后，由整車庫管親自驗收 確保車輛：是否完好、是否齊全、是否正常。檢查與考核1. 每周一對公司展廳進行檢查，不達標處展位負責(zé)人樂捐紅牛_____罐，部門經(jīng)理負連帶責(zé)任，處罰標準相同。5. 試乘試駕單必須由客戶及展廳經(jīng)理簽字確認。公司員工未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)或車輛負責(zé)人同意私自將車開離公司處以___元罰款，整車庫管若公車私用或私自借車于他人辦私事處以___元罰款。轎車車不得裝載過重貨物。若收車后發(fā)現(xiàn)其他損壞整車庫管承擔(dān)全部責(zé)任。3) 照明燈光齊，前大燈、遠近燈光、轉(zhuǎn)向燈、剎車燈、防霧燈、應(yīng)急燈、車內(nèi)燈正常照明。1) 公司內(nèi)部人員需借用車，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后方可借用；2) 借用人需辦理手續(xù)，寫清歸還時間，借用日期、借用承諾書等；3) 公司辦公室負責(zé)管理，對逾期不還者視情節(jié)給予相應(yīng)處罰，造成丟失者，由借用人承擔(dān)一切責(zé)任及相關(guān)的損失費用。 全部原始材料立卷歸檔，內(nèi)容有：1) 購車發(fā)票復(fù)印件；2) 車輛購置附加稅發(fā)票復(fù)印件；3) 養(yǎng)路費憑證、行駛證復(fù)印件；4) 車輛保險單正本、副鑰匙、車輛防盜器副鑰匙；5) 使用人交接手續(xù)。三、公司車輛管理制度公司自有車輛管理制度1. 為加強公司行政車輛的管理，確保行車安全，提高辦事效率，充分利用現(xiàn)有車輛資源，減少經(jīng)費開支，特制定本制度。10. 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。 員工行為及著裝規(guī)范1. 忠誠企業(yè)、精誠團結(jié)、遵章守紀、協(xié)調(diào)合作；2. 使用文明語言，不說臟話。 b. 涂改、偽造休假證明的。特殊情況下,向主管領(lǐng)導(dǎo)電話請假,事后補假,2天以內(nèi)部門經(jīng)理批準，3天以上須報總經(jīng)理批準。3. 公司實行單休日（職能后勤部門休息時間固定為每周六或周末。公司員工必須嚴格執(zhí)行公司的工作制度，遵守勞動紀律，不遲到、不早退、不溜號、不做與本職工作無關(guān)的事，更不得無故礦工。有事請假，獲批準后才能離開工作崗位。銷售及售后服務(wù)、維修崗位可根據(jù)實際情況進行排休，銷售及售后服務(wù)、維修崗位特殊情況下可調(diào)休），每月4天休息，不可連休，節(jié)假日加班可換休，但不能影響正常工作?？记讵剳凸芾碇贫?. 公司員工每月出全勤，則公司獎勵50元。 c. 雙方代打卡者。3. 嚴格遵守勞動紀律，上班不準脫崗、串崗，不準違犯公司的各項管理制度；4. 上班時必須穿公司統(tǒng)一工服，佩戴胸卡，并要保持工服干凈、整潔；5. 顧客接待要按程序嚴格執(zhí)行；6. 工作場所嚴禁大聲喧嘩、吃零食及吸煙。日常行為規(guī)范未達標者考核制度：對于日常行為不達標者首次予以警告并告知其直屬主管監(jiān)督，第二次根據(jù)公司樂捐制度處罰本人紅牛____罐，直屬主管負連帶責(zé)任統(tǒng)一標準處罰。2. 本制度適用于公司所有可調(diào)配公用車輛（行政部對于公司所有掛牌車輛做好使用部門的信息登記）3. 公司用車部門整車庫管辦理新車領(lǐng)牌、辦證、保險等相關(guān)手續(xù)。4. 掛牌車輛年檢、車輛保養(yǎng)維修、車輛保險、車輛事故處理等由整車庫管辦理及管理（車輛信息及時報備于行政處），在使用車輛發(fā)生以下情況時應(yīng)及時歸檔，填寫《車輛維修檔案登記本》： 1) 車輛日常維修、保養(yǎng)情況：費用、項目、時間、經(jīng)手人；2) 大修發(fā)動機的時間、地點、里程數(shù)、費用、用料單、經(jīng)手人；3) 換輪胎的數(shù)量、時間、費用、里程數(shù)、經(jīng)手人；4) 出險情況：時間、地點、損失修復(fù)情況、檢查書、對責(zé)任人的處罰決定。6. 車輛管理人員做好車輛外接及還車時的檢查工作，保證車輛的合法行駛及歸還無責(zé)。4) 機件性能正常，機油、剎車油、變速箱油、電瓶水等要達標，保持發(fā)動機清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時報告修理，嚴禁車輛帶“病”行駛。6) 整車管理員應(yīng)保證公司掛牌車輛的衛(wèi)生清潔。9. 行政部及用車部門建立固定資產(chǎn)管理臺帳，準確記錄購置時間、地點、車輛價值、顏色、型號、發(fā)動機號碼、排量、發(fā)票號碼。試乘試駕車安全駕駛管理方法1. 試乘試駕車的安全駕駛由部門經(jīng)理及整車庫管負責(zé)監(jiān)督。6. 銷售顧問將試乘試駕單交至整車庫管處申請出車。若連續(xù)2次出現(xiàn)同一問題處罰翻倍。1) 無故障，車輛機械性能、操作系統(tǒng)沒有故障。5) 檢查輪胎氣壓是否正常。11) 整車庫管要及時處理及維修商品車輛的各項損害，確保車輛隨時處于待交狀態(tài)。4) 注意車輛的擺放角度，讓客戶感覺錯落有致，而不是凌亂無序。2 .展示標準　1) 展車要全面清潔衛(wèi)生，無手紋，無水痕（包括發(fā)動機室、排氣管、車身、門欖、門縫、玻璃、門拉手、前臉等部位）。3) 輪胎導(dǎo)水槽內(nèi)要保持清潔、無異物。6) 調(diào)整好倒車鏡、后視鏡，使其處于一個合適的位置。10) 展車要保證電瓶充足有電。適用于生產(chǎn)車間的日常衛(wèi)生清理、維護和管理工作。43)墻壁（角）和天花板清潔、無污染、無蛛網(wǎng)、無死角。7）水池及地下水道清潔、排水暢通、無阻塞現(xiàn)象。設(shè)備清潔1）生產(chǎn)設(shè)備使用后進行清洗，保持清潔。6）操作工具、容器等在使用前后均應(yīng)清洗、無污漬和異味。汽車安全維修管理制度汽車維修過程檢驗制度1) 過程檢驗實行自檢、互檢和專職檢驗相結(jié)合的三檢制度。5) 對于影響安全行車的零部件，一定要嚴格控制使用標準，對不符要求的零部件應(yīng)予以維修或更換，及時通知前臺，并協(xié)助前臺向車主做好解釋工作。3) 操作工要養(yǎng)成自覺愛護設(shè)備的習(xí)慣。6) 設(shè)備管理員應(yīng)根據(jù)設(shè)備維護要求以及設(shè)備技術(shù)狀況制定設(shè)備和測量裝置的保養(yǎng)細則、保養(yǎng)周期和檢定周期。當(dāng)修理人員在排除故障時，操作人員應(yīng)積極協(xié)助修理人員排除故障。2) 按照《安全生產(chǎn)法》的要求設(shè)置安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，生產(chǎn)部門和班組應(yīng)配備專（兼）職安全生產(chǎn)管理人員，負責(zé)督促、教育和檢查職工執(zhí)行安全操作規(guī)程。5) 路試車輛必須由具有駕駛證及技術(shù)熟練的試車員進行，并在規(guī)定的路段上進行。8) 發(fā)生