【正文】 ：包括國家標準，指導加工及檢驗的外來行政文件。 生技部負責對質量體系技術性文件和資料的管理。3．11．6負責對倉庫儲存物資的防護。 3．11．2倉庫保管員應具有一定組織、管理能力和溝通協(xié)調能力。3．10．5根據(jù)環(huán)境控制的要求落實現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生，設備日常維護保養(yǎng)，并實施定置管理。3．10．車間操作工 3．10．1車間操作工應具有初中以上文化水平，上崗前經(jīng)過生產(chǎn)技能培訓。 3．9．3檢驗員應有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和熟練的業(yè)務能力，辦事公正、立場堅定。匯款單3．8．6負責生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的搬運、貯存和防護工作。 3．8．2車間主任應熟悉產(chǎn)品的制造工藝和生產(chǎn)設備的維護保養(yǎng)。 3．7．3應熟悉有關金融政策、法律法規(guī)，具有一定的財稅理論知識。3．6．8負責識別確定顧客要求、合同評審及合同內容的傳遞，并監(jiān)督合同的實施。3．6．3供銷部部長應熟悉現(xiàn)代企業(yè)營銷理論和有關方針政策、法律法規(guī)，并能熟練 的應用，有效的控制銷售合同的簽訂、審批、履行和合同糾紛、客戶投訴的調解工作。3．5．9負責關于產(chǎn)品不合格、工序不合格的糾正和預防措施及質量事故的控制。3．5．5負責設置質量檢驗點,編制檢驗文件。3．4．9負責車間所屬區(qū)域內產(chǎn)品的標識及不同檢驗狀態(tài)產(chǎn)品的分區(qū)擺放，標識的維護。3．4．5負責全公司產(chǎn)品實現(xiàn)過程的策劃和產(chǎn)品的標識的設計和管理。XXXXXXXXXXXX有限公司 QM/TH2032016 頁 次：4/2第0次 修改標題：人力資源要求版本號：第1版3．4生技部部長 3．4．1生技部部長必須具有高中及以上學歷，三年的電動車產(chǎn)品行業(yè)管理經(jīng)驗。 3．3．2辦公室主任應具有一定的組織、溝通、語言表達和寫作能力。 3．2．4負責審核各部門為管理策劃編制的有關文件。3．1．8對本部門產(chǎn)品質量和工作質量全面負責。 3．1．4總經(jīng)理應熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理理論、有關政策、法律法規(guī)，并能熟練應用。 2 適用范圍 適用于全公司范圍內的各級各類人員的素質要求。質量方針目標貫徹實施情況應及時記錄。5 質量目標的分解，落實到各部門。，從產(chǎn)品質量要求、使顧客滿意以及持續(xù)改進等方面作出承諾，并提供制定和評審質量目標的框架。XXXXXXXXXXXX有限公司質 量 手 冊QM/TH2022016頁 次：1/2第0次修改標題：方針目標版本號：第1版1 概述質量方針是公司總的質量宗旨和質量方向，質量目標是公司在質量方面所追求的目的，兩者為公司提供了關注的焦點并確定了預期的結果。2 質量目標： ：2008及《助力車產(chǎn)品生產(chǎn)許可證發(fā)證實施細則》標準建立、實施和完善質量管理體系，最大程度上保證產(chǎn)品質量和服務符合顧客與適用法律法規(guī)要求,確保顧客滿意。 XXXXXXXXXXXX有限公司 二○一六年三月十五日 XXXXXXXXXXXX有限公司 管 理 人 員 任 命 書各部門、全體員工：本部門根據(jù)助力車產(chǎn)品生產(chǎn)許可證實施細則要求建立了質量保證管理體系，為了貫徹落實該標準，提高產(chǎn)品質量，行使質量崗位職能，現(xiàn)對如下部門人員予以任命：質量負責人：XXXX生技部部長：XXXX質檢部部長：XXXX供銷部部長/兼辦公室主任：XXXX XXXXXXXXXXXX有限公司 二○一六年三月十五日XXXXXXXXXXXX有限公司 檢驗員及質控點人員任命書為適對生產(chǎn)質量進行有效控制，公司對進廠檢驗，過程檢驗，質控點人員及出廠檢驗人員進行任命，以確保產(chǎn)品質量符合相關國家標準及技術要求： 任命：XXX為進貨檢驗員，負責零部件進廠檢驗工作； 任命：XXX為過程檢驗員，負責產(chǎn)品過程檢驗工作； 任命：XXX為車把檢測人員，負責車把檢測工作； 任命：XXX 為整車調試員，負責整車調試工作； 任命：XXXX為出廠檢驗員，負責整車出廠檢驗工作。XXXXXXXXXXXX有限公司 二○一六年三月十五日XXXXXXXXXXXX有限公司 技術文件管理任命書為保證本部門技術文件和技術圖紙的管理，特任命XXXX兼本部門的技術文件保管員，自即日起，負責對技術文件和技術圖紙的管理并做好各項保管工作，不受其他部門干涉。 b. 成品出廠檢驗合格率100%；c. 過程合格率97%以上。公司制定并貫徹實施質量方針和質量目標，以確保達到預期的結果。，應包括產(chǎn)品要求以及滿足產(chǎn)品要求所需的其它內容，并應是定量的和可測量的。，報總經(jīng)理審批。XXXXXXXXXXXX有限公司質 量 手 冊QM/TH2022016頁 次：2/2第0次修改標題：方針目標版本號：第1版，對質量方針目標實施情況進行檢查，并進行記錄。 3 任職資格和工作能力要求及職責權限 3．1總經(jīng)理 3．1．1總經(jīng)理必須具有高中或以上學歷，年齡結構合理。3．1．5宣傳貫徹國家有關方針、政策、法律法規(guī)。3．1．9負責定期對本部門質量管理體系進行管理評審,批準質量手冊。3．2．5負責審核各部門為管理者策劃編制的有關文件。 3．3．3負責質量方針目標的宣傳貫徹,負責接待工作及組織文體活動、日常行政事務工作3．3．4負責質量體系文件和資料的編號，送審，印制，發(fā)放，更改等控制。 3．,并能熟練應用到企業(yè)生產(chǎn)管理中。3．4．6負責編制生產(chǎn)計劃并組織實施。3．5質檢部部長3．5．1質檢部部長應具有高中及以上學歷，五年以上的電動車產(chǎn)品行業(yè)實際工作經(jīng)驗。3．5．6組織和實施原輔材料、工序及最終產(chǎn)品的檢驗工作。3．5．10負責本部門監(jiān)視和測量裝置的控制和管理。 3．6．4應具有一定的領導能力和溝通協(xié)調能力，能自主策劃組織實施市場營銷活動。3．6．9負責顧客投訴的糾正和預防措施及顧客滿意度的調查和管理工作。 3．7．4必須具有強烈的責任心和堅強的原則立場。 3．8．3應具有一定的管理能力、溝通協(xié)調能力，能組織本部門員工有序開展生產(chǎn)活動。3．8．7負責組織車間設備、設備零配件和工器具的使用及維護保養(yǎng)工作。3．9．4按照產(chǎn)品檢驗規(guī)范進行進貨、工序及成品檢驗，并進行記錄。 3．10．2車間操作工應熟悉本崗位的操作規(guī)程、生產(chǎn)工藝和公司的各項規(guī)章制度。XXXXXXXXXXXX有限公司 QM/TH2032016 頁 次：4/4第0次 修改標題：人力資源要求版本號：第1版3．10．6按照操作規(guī)程的要求進行操作，并對工序質量進行監(jiān)控。 3．11．3倉庫保管員應具有一定的財務知識，能規(guī)范、準確的做好物資進出帳目。XXXXXXXXXXXX有限公司 QM/TH2042016 頁 次：1/2第0次 修改標題：文件控制程序版本號：第1版1 目的 對與質量體系有關的文件資料進行有效控制，確保各相關場所使用的文件均為現(xiàn)行有效版本。 各部門負責本部門在用文件和資料的管理。 文件和資料的編制 質量手冊、管理制度匯編：由本部門文件編寫組集中編寫。 記錄表式（樣張）：由該管理制度匯編或第三層次文件編寫人員隨文件編制同時制訂。 記錄表式：各部門報辦公室統(tǒng)一編號并備案，辦公室編制“質量記錄一覽表”，總經(jīng)理審核批準。 上述文件的格式，可以根據(jù)實際情況刪減或增補。 文件領用人在文件發(fā)放回收表上簽名領取有分發(fā)號和加蓋“受控”印章的文件。 辦公室接到“文件更改申請單”后，及時組織相關人員對該建議進行討論，并送原文件審核、批準人員進行審核，批準。 文件更改后，各部門若需保留作廢文件，則必須加蓋“作廢”印章。 文件持有者調離本部門時，必須到辦公室辦理文件歸還或轉交手續(xù)。 辦公室負責電子版文件得控制和管理 辦公室指定專人管理電子版文件；、管理制度匯編、作業(yè)指導書、記錄表樣均保存在電腦中，管理員設置密碼，密碼歸管理員管理，不得讓非授權人員打開或修改文件。2． 組 織本部門質量責任制考核工作由總經(jīng)理直接負責，由本部門辦公室具體組織，每季度進行考核。4 總經(jīng)理質量責任4．1總經(jīng)理直接領導質量管理部門和質量檢驗部門，對產(chǎn)品質量負全面責任。4．5定期組織檢查質量政策和目標的實施情況，努力提高質量管理的有效性。5 質量負責人5．1負責建立滿足助力車產(chǎn)品生產(chǎn)許可證實施細則標準要求的質量體系，并確保其實施和保持；5．2確保不合格品和獲證產(chǎn)品變更后未經(jīng)認證機構確認，不加貼生產(chǎn)許可證產(chǎn)品認證標志。6．2負責組織制訂制度、審查公司各項管理和工作制度，工作程序，對審查的正確性負責。6．6貫徹執(zhí)行質量獎懲制度，實行質量考核。7．4負責編制生產(chǎn)計劃，積極進行生產(chǎn)能力的平衡，組織好均衡生產(chǎn)。7．8正確編制設備修理計劃，及時了解并監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況。8．4做好檢驗數(shù)據(jù)和記錄工作，并進行分析評價，及時向有關部門和領導報告公司的產(chǎn)品質量狀況，提供質量改進的信息。9．2確定外購產(chǎn)品的標準成本和允許成本，在滿足生產(chǎn)需要的前提下，確定合理的庫存量，降低儲備資金。10．2阻止不符合質量要求、違反工藝紀律的生產(chǎn)。11．3嚴格執(zhí)行工藝紀律，嚴格貫徹產(chǎn)品檢驗制度，對本車間產(chǎn)品制造質量負責。12 生產(chǎn)工人質量責任12．1牢固樹立“質量第一”思想，不斷提高質量意識，樹立下道工序就是用戶的思想，嚴格遵守工藝紀律和操作規(guī)程，確保本道工序質量。10無檢查扣10分負責對各部門的領導管理。5不重視扣5分重視產(chǎn)品質量與質量管理，負責建立質量檢查和質量管理機構，主持指導開展工作。5無會議扣5分，不布置任務扣4分，無定期檢查扣3分3經(jīng)濟指標（15分）全廠經(jīng)濟技術指標符合年初的計劃15每降1%扣3分質量管理考核辦法被考核部門：車間 QM/TH205012016序號考核內容要求滿分評估尺度備注1生產(chǎn)調度（20分）做好生產(chǎn)指揮，加強生產(chǎn)調度，保證生產(chǎn)任務的完成。9無管理扣9分，管理混亂扣5分半成品標識清楚，按定制管理堆放整齊6無標識扣4分，未定制管理扣2分3生產(chǎn)統(tǒng)計（5分）及時、科學地統(tǒng)計生產(chǎn)任務的完成情況5無統(tǒng)計扣5分，不及時、不科學扣2分4安全生產(chǎn)（20分）建立健全安全生產(chǎn)制度，開展經(jīng)常性的安全生產(chǎn)督促檢查。5無制度扣5分，不落實扣3分建立設備臺賬，進行分類統(tǒng)一編號。8每降1%扣1分加強半成品、在制品的有效管理。5未按要求扣3分做各種文件資料的打印、復印及時準確。10無制度扣3分，未實施扣2分4人員培訓（20分）與產(chǎn)品質量相關的人員是否進行了培訓和考核，并保持有關記錄20無培訓扣15分，有培訓無記錄、無計劃扣10分被考核部門：供銷部 QM/TH205012016序號考核內容要求滿分評估尺度備注1承接訂貨（20分）及時正確開展訂貨業(yè)務，積極承攬主動洽談，爭取用戶和市場。30未從合格供方進行采購扣10分3倉庫管理（30分）物資入庫認真驗收，并仔細核對進貨憑證，及時向技質科報請檢驗。20未按要求檢驗扣10分2過程檢驗（20分）對質控點的產(chǎn)品規(guī)定要求進行抽查，并及時記錄。10未按出廠檢驗規(guī)程進行檢查扣5分嚴格遵守檢驗規(guī)程，檢查結果準確無誤，確保產(chǎn)品性能符合質量標準要求。5無制度扣5分，未執(zhí)行扣3分計量器具登賬入冊，鑒定證書齊全。20無編制扣5分及時收集有關標準，技術情報、資料，負責全廠的技術文件進行統(tǒng)一編號，存檔保管。15無開展扣5分質量管理考核辦法 QM/TH205012016 評分標準序號得分結論備注190－100分優(yōu)秀280－89分良好370－79分一般460－69分合格注:獎懲辦法（1） 由工藝員日常抽檢發(fā)現(xiàn)工藝錯誤，情節(jié)嚴重或拒絕糾正者給予20元處罰。XXXXXXXXXXXX有限公司 QM/TH2062016 頁 次：3/1第0次 修改標題：生產(chǎn)過程管理制度版本號：第1版1 目的規(guī)定了對電動車生產(chǎn)過程進行策劃并確定產(chǎn)品質量質控點，輻條編制、整車調試工序，并使之在受控狀態(tài)下達到有效控制電動自行車產(chǎn)品的質量。、維護保養(yǎng)、及時檢修，確保生產(chǎn)順利進行。、生產(chǎn)、技