圖文快印店業(yè)務(wù)流程-wenkub
2022-11-05 17:05:27 本頁(yè)面
【正文】 人員必須掌握接待禮儀行為標(biāo)準(zhǔn)，使用禮貌用語(yǔ)； 制作： 首先要保存好客戶(hù)文件，員工按客戶(hù)的文件要求制作，在制作過(guò)程中員工如發(fā)現(xiàn)客戶(hù)文件有問(wèn)題或有更好的制作方案時(shí)，應(yīng)對(duì)客戶(hù)需要制作的文件進(jìn)行建議，以制作出在客戶(hù)預(yù)期之外的文件為目的； 打樣： 每份文件制作完成后，首先進(jìn)行屏幕校稿，確認(rèn)無(wú)誤后，打印樣稿，確認(rèn)顏色等，并需要客戶(hù)簽字確認(rèn)，以免以后發(fā)生糾紛； 質(zhì)檢： 質(zhì)檢人員應(yīng)嚴(yán)格按照公司質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)工作，對(duì)每一件產(chǎn)品都應(yīng)仔細(xì)檢查，保證交到客戶(hù)手里的文件均為合格文件； 付貨： 當(dāng)時(shí) 取走的文件由制作人員跟單，與客戶(hù)到收款處結(jié)賬，稍后或隔日取的文件需要保證客戶(hù)來(lái)時(shí)即可拿到所要文件； 文件標(biāo)準(zhǔn)： 所有文件制作標(biāo)準(zhǔn)為： 制作： 文件做完后，或客戶(hù)帶來(lái)的成品文件，直接倒成 PDF 格式打印， 打?。?文件
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