萬邦時(shí)代廣場市場經(jīng)營管理手冊-wenkub
2023-04-26 23:13:14 本頁面
【正文】 業(yè)技術(shù)勢力強(qiáng)勢介入中國漢中最大的商業(yè)項(xiàng)目——萬邦時(shí)代廣場市場的經(jīng)營管理。公司于****年*月成立，注冊資金*****萬元。公司成立之初，開拓者就高瞻遠(yuǎn)矚地提出：“專業(yè)運(yùn)作、規(guī)模經(jīng)營、客戶為尊”的企業(yè)經(jīng)營理念。我們將為投資商、經(jīng)營商家、消費(fèi)者、生產(chǎn)商等構(gòu)建全方位的商務(wù)平臺。第三條 在本市場從事商品經(jīng)營的自然人、法人和其他組織必須是合法的經(jīng)營者。第六條 經(jīng)營管理公司對內(nèi)依據(jù)本市場地理\建筑特點(diǎn)制定科學(xué)合理的治安防范措施（如適當(dāng)?shù)难策壜肪€及頻率等）,同時(shí)市場還配備了先進(jìn)的電子監(jiān)控系統(tǒng)，做到“人防、物防、技術(shù)防”三者的完美結(jié)合。第九條 所有承租商鋪內(nèi)的財(cái)產(chǎn)安全由商品經(jīng)營者（商鋪承租方）自己負(fù)責(zé)。經(jīng)營者不得損壞、破壞或隨意改動本市場既有的消防設(shè)施、設(shè)備，若因經(jīng)營者的過失行為引發(fā)火災(zāi)或造成其他嚴(yán)重?fù)p失（后果），經(jīng)營管理公司將追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。提高員工消防意識，建立消防檢查制度，實(shí)行每日防火檢查，下班前確認(rèn)無火災(zāi)隱患后，方可離開。經(jīng)營者（商鋪承租方）設(shè)置在租賃商鋪內(nèi)的消防設(shè)施和器材，均由經(jīng)營者（商鋪承租方）維護(hù)，其他消防設(shè)施器材均由市場經(jīng)營管理公司維護(hù)。經(jīng)營者因經(jīng)營活動需要使用大功率(單件功率500W以上的)工具的，須經(jīng)市場經(jīng)營管理公司書面同意。第十九條 建立消防獎(jiǎng)勵(lì)制度。第四章 環(huán)境衛(wèi)生管理第二十一條 本市場的衛(wèi)生管理以政府主管部門既定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以經(jīng)營管理公司清潔衛(wèi)生服務(wù)為主,以經(jīng)營者配合清潔衛(wèi)生工作為輔，做好衛(wèi)生管理工作。根據(jù)合理劃分責(zé)任的原則，本市場經(jīng)營者所承租商鋪室內(nèi)的清潔、衛(wèi)生、防蟲工作應(yīng)由經(jīng)營者自行負(fù)責(zé)。所有參與經(jīng)營的人員必須自覺維護(hù)公共衛(wèi)生，對不良行為有義務(wù)進(jìn)行制止。第二十九條 經(jīng)營者之間應(yīng)當(dāng)公平競爭，不得進(jìn)行不正當(dāng)競爭。第三十二條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行經(jīng)營管理公司在本市場倡導(dǎo)推行的“文明經(jīng)營，服務(wù)第一，客戶至上”的原則，在經(jīng)營中對客戶要注意用語文明、熱情接待，不得以任何理由與客戶吵罵、打架或其他不文明行為；經(jīng)營管理公司在本市場的管理中將統(tǒng)一商家形象（如統(tǒng)一經(jīng)營者及其工作人員服飾、上下班時(shí)間等）。經(jīng)營者經(jīng)營的商品或貨物必須是持有法定部門和權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告，不得經(jīng)營假冒偽劣商品、國家禁止上市交易的商品或經(jīng)行政機(jī)關(guān)抽查不合格的商品。憑證應(yīng)當(dāng)明確注明經(jīng)營者的名稱、商鋪號位、所售商品的名稱、數(shù)量、規(guī)格、型號、單價(jià)等。如果不能友好協(xié)商解決，應(yīng)當(dāng)將糾紛提交到本市場商務(wù)糾紛處理機(jī)構(gòu)。如違反，經(jīng)營管理公司有權(quán)作出處理，如發(fā)生交通事故，則送交管部門依法處理。第四十一條 經(jīng)營管理公司為了規(guī)范本市場的商品交易行為，保護(hù)商品交易各方的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本市場特點(diǎn)，特制定以下交易規(guī)則：經(jīng)營者必須執(zhí)有行業(yè)主管部門頒發(fā)的相關(guān)證件。經(jīng)營者對消費(fèi)者提出的有關(guān)商品質(zhì)量和使用方法等問題，應(yīng)當(dāng)作出明確、真實(shí)的答復(fù)。本市場內(nèi)可舉辦商品發(fā)布會、訂貨會、交易會、展銷會、調(diào)劑會，主辦方應(yīng)在會期開展前按規(guī)定向有關(guān)部門和本市場管理公司辦理有關(guān)手續(xù)。若因經(jīng)營方所售商品出現(xiàn)質(zhì)量或類似問題，經(jīng)營管理公司有權(quán)將經(jīng)營者所繳納的保證金先行賠付給第三方（消費(fèi)者）；經(jīng)營管理公司可協(xié)助本地區(qū)消費(fèi)者協(xié)會追究本市場經(jīng)營者對消費(fèi)者的欺詐或其它違規(guī)行為；經(jīng)營管理公司可對其實(shí)行清場（商鋪無條件收回）；經(jīng)營管理公司可對其處以罰金；對于本市場經(jīng)營者嚴(yán)重違法行為，經(jīng)營管理公司將立即上報(bào)國家相關(guān)主管/執(zhí)法部門并配合其處理，追究責(zé)任人的法律責(zé)任。第四十五條 經(jīng)營管理公司有權(quán)根據(jù)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展動態(tài)及本市場實(shí)際經(jīng)營狀況調(diào)整本市場的經(jīng)營業(yè)態(tài)和區(qū)域規(guī)劃，以保證本市場的經(jīng)營運(yùn)作長期處于良性狀態(tài)，進(jìn)而保證多方利益不受損失。第四十八條 本市場所有的廣告制作（包括店招、燈箱、霓虹燈、戶外廣告牌、展板等）材質(zhì)、規(guī)格、設(shè)置位置等由市場經(jīng)營管理公司統(tǒng)一指定。第五十一條 經(jīng)營者在市場外發(fā)布的任何廣告（如報(bào)紙、電視等媒體發(fā)布，如果其中出現(xiàn)了“萬邦”等其它能讓人聯(lián)想到萬邦時(shí)代廣場的文字或語言，其內(nèi)容應(yīng)當(dāng)經(jīng)由經(jīng)營管理公司審查同意。第五十五條 為規(guī)范人力裝卸及搬運(yùn)，市場經(jīng)營管理公司組建了專業(yè)的物流隊(duì)伍，為經(jīng)營者提供優(yōu)質(zhì)低價(jià)的裝卸及搬運(yùn)服務(wù)。第十章 法律責(zé)任 第五十八條 違反以上相關(guān)規(guī)則，拒不接受市場經(jīng)營管理公司的監(jiān)督、檢查、或拒絕整改的，市場經(jīng)營管理公司有權(quán)解除合同，保證金全部不予退還。 第六十一條 本規(guī)則是《萬邦時(shí)代廣場商鋪?zhàn)赓U合同》的組成部分，自《萬邦時(shí)代廣場商鋪?zhàn)赓U合同》生效之日自動生效。第二條 商品交易應(yīng)當(dāng)遵循平等、自愿、質(zhì)價(jià)相稱、誠實(shí)信用的原則。第六條 商
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