領隊工作流程圖-wenkub
2023-04-24 11:08:08 本頁面
【正文】 查。(ii) 通知團員於離開航站樓后在指定的地點集合。(iii) 若需要再次辦理登機手續(xù)，必須向客人說明集合時間和地點，再次派發(fā)登機牌。(iii) 通知團員及航機服員領隊的座位編號，以便客人和航機服務員在需要協(xié)助時能找到你。有時個別團員會將多於一件行李寄艙，雖然這是有違條例，但往往是可以接受的。(iv) 編排機位，派發(fā)登機牌(緊記將同行的家庭成員或團員編在一起)。(vii) 提醒客人可攜帶的免稅品的數(shù)量及有關限制。(iii) 通知客人乘坐交通工具的出發(fā)時間、到達目的地及入閘位置。. . . . 領隊工作流程一、集合地點(機場/其他)1) 報到點名、辦理登機手續(xù)2) 行李寄運、辦理登機牌3) 分配座位、程序講解4) 辦理出境手續(xù)5) 安全檢查、證件檢查6) 登機/其他交通工具7) 協(xié)助享用飛機餐/火車餐、協(xié)助填寫入境文件如健康申報卡8) 到達目的地機場/口岸9) 協(xié)助旅客辦理入境手續(xù)、提取行李10) 海關檢查、向旅客重申甚麼可以帶入境、甚麼不可以11) 接洽當?shù)貙в?2) 跟導游核對行程、核對行李數(shù)量13)在旅游車上介紹當?shù)貙в?、交由導游講解14) 在行程中，陪同旅客去酒店/用餐/景點/購物15) 去酒店時，負責辦理房間登記，介紹個人收費服務項目，介紹有甚麼免費酒店設施，和清點行李16) 去用餐時，負責座位分配17) 去景點和購物時，協(xié)助照顧旅客18) 回程時，負責辦理行李寄運、辦理登機證
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