領隊工作流程圖-展示頁
2025-04-18 11:08本頁面
【正文】 件如健康申報卡8) 到達目的地機場/口岸9) 協(xié)助旅客辦理入境手續(xù)、提取行李10) 海關檢查、向旅客重申甚麼可以帶入境、甚麼不可以11) 接洽當?shù)貙в?2) 跟導游核對行程、核對行李數(shù)量13)在旅游車上介紹當?shù)貙в巍⒔挥蓪в沃v解14) 在行程中，陪同旅客去酒店/用餐/景點/購物15) 去酒店時，負責辦理房間登記，介紹個人收費服務項目，介紹有甚麼免費酒店設施，和清點行李16) 去用餐時，負責座位分配17) 去景點和購物時，協(xié)助照顧旅客18) 回程時，負責辦理行李寄運、辦理登機證19) 協(xié)助旅客辦理出境手續(xù)20) 有需要時，協(xié)助旅客辦理退稅手續(xù)二、接團前的準備工作1 開行前說明會(1) 向團友提供包括天氣、貨幣、食物、衣著、當?shù)亟傻扔嘘P目的地的資料(2) 向團友分發(fā)資料，如每日行程、酒店資料(3) 確認出團資料以及旅遊證件、護照及簽證等(4) 核對好機票、車票、船票、分房房表等資料(6) 通知出發(fā)時的集合時間及地點，做好提前登記 (7) 了解特別旅客的膳食安排三、行程帶團中的服務1 非航空團之集合及出境安排(在火車站或碼頭)。(i) 高舉隊旗點名，自我介紹。(iii) 通知客人乘坐交通工具的出發(fā)時間、到達目的地及入閘位置。(v) 派發(fā)車票或船票，提醒客人最遲入閘時間。(vii) 提醒客人可攜帶的免稅品的數(shù)量及有關限制。(ii) 檢查客人的旅游證件及簽證。(iv) 編排機位，派發(fā)登機牌(緊記將同行的家庭成員或團員編在一起)。(vi) 提醒團友必
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