酒店客房管理系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)-wenkub
2023-04-24 08:00:38 本頁(yè)面
【正文】 而促進(jìn)了賓館酒店業(yè)的迅速發(fā)展。第二節(jié) 系統(tǒng)開發(fā)的目的酒店客房信息管理系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)酒店客房的租借管理功能, 將客戶信息和客房情況統(tǒng)一歸入到數(shù)據(jù)庫(kù), 可以實(shí)現(xiàn)酒店客房的有效監(jiān)控。將動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的住宿登記, 客房調(diào)整, 銷售報(bào)表, 追加押金等有機(jī)地聯(lián)系在一起, 對(duì)賓館客房進(jìn)行全方位的管理。（3）正確控制房?jī)r(jià)，從而提高客房收入。（2）快速的結(jié)賬處理，減少客人離店等待時(shí)間。而員工對(duì)此更是表現(xiàn)出極大的熱情和期望。（2）電腦資料的正確保存避免了抄客人名單的低效工作。（2）提供多種安全級(jí)別，保證各類數(shù)據(jù)不被無(wú)權(quán)過(guò)問(wèn)的人觀看和操作?！獭獭毯笄诠芾怼痰谌?jié) 業(yè)務(wù)功能一覽表圖3 業(yè)務(wù)功能一覽表：第四節(jié) 業(yè)務(wù)流程圖圖4—1 財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)流程圖圖4—2 后勤部業(yè)務(wù)流程圖圖4—3 人事部業(yè)務(wù)流程圖圖4—4 銷售部業(yè)務(wù)流程圖圖4—5 接待部業(yè)務(wù)流程圖圖4—6 部業(yè)務(wù)流程圖第五節(jié) 數(shù)據(jù)流程圖圖51 后勤部數(shù)據(jù)流程圖：圖52 接待部數(shù)據(jù)流程圖：圖53 銷售部數(shù)據(jù)流程圖：圖54 預(yù)訂部數(shù)據(jù)流程圖：圖55 人事部數(shù)據(jù)流程圖：圖56 財(cái)務(wù)部數(shù)據(jù)流程圖：第六節(jié) 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)建模ER模型分析圖61 E—R圖1：顧客姓名聯(lián)系電話身份證號(hào)訂房f預(yù)訂部管理房態(tài)表收款記錄客戶檔案通知接待部提供房卡收款提供服務(wù)圖62 E—R圖2：第七節(jié) 系統(tǒng)U/C矩陣分析圖7 U/C矩陣圖：第三章 酒店客房管理系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)第一節(jié) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想酒店管理系統(tǒng)可以稱為一個(gè)人的大腦。第二節(jié) 功能子系統(tǒng)劃分 根據(jù)U/C矩陣分析，對(duì)酒店客房管理信息系統(tǒng)進(jìn)行功能子系統(tǒng)劃分， 如圖所示。(3)經(jīng)濟(jì)性原則系統(tǒng)充分考慮經(jīng)濟(jì)性原則，以盡量低的造價(jià)為企業(yè)帶來(lái)盡量大的效益，提供良好的性價(jià)比。酒店管理系統(tǒng)的模塊化分為若干子系統(tǒng)，其中，人事管理，后勤管理，前臺(tái)服務(wù)銷售接待管理，財(cái)務(wù)管理是平級(jí)關(guān)系，相互之間不交叉，同時(shí)，一個(gè)模塊還下分了子模塊，如人事子系統(tǒng)下面包含了員工管理和招聘管理兩個(gè)子模塊。圖三— 層次化庫(kù)存管理模塊結(jié)構(gòu)圖：庫(kù)存量輸入庫(kù)存管理庫(kù)存查詢物品入庫(kù) 庫(kù)存量物品輸入IPO圖：模塊名稱：庫(kù)存量輸入系統(tǒng)使用單位：后勤部輸入部分 I處理描述 P輸出部分 O1. 利用權(quán)限打開數(shù)據(jù)庫(kù)2. 輸入查詢的物品編號(hào)、規(guī)格、名稱等信息3. 讀取近期銷售記錄1. 核對(duì)物品信息和原有物品庫(kù)存量2. 核查近期銷售記錄情況 3. 處理過(guò)程出錯(cuò)信息輸入新物品的處理當(dāng)前庫(kù)存量詳細(xì)處理1. 將合格標(biāo)志送回上一級(jí)調(diào)用模式2. 將核對(duì)的記錄記入文件3. 輸出銷售庫(kù)存的當(dāng)前輸入后的結(jié)果文件庫(kù)存量輸入IPO圖表示了庫(kù)存輸入模塊，講述了如何輸入新物品，檢查其正確性，核對(duì)建立新庫(kù)存等功能。 賬單處理IPO圖：模塊名稱：賬單處理系統(tǒng)使用單位：財(cái)務(wù)部輸入部分 I處理描述 P輸出部分 O1. 利用權(quán)限打開數(shù)據(jù)庫(kù)2. 輸入查詢或更新的賬單等信息3. 讀取相關(guān)記錄4. 讀取原有物品庫(kù)存量1. 核對(duì)
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