連鎖門店商品陳列管理-wenkub
2023-04-24 07:29:50 本頁面
【正文】 客被商品所營造的氣氛所打動，產(chǎn)生積極聯(lián)想，繼而連帶對商品也有了好感，購買欲望就容易產(chǎn)生。想象什么?想象買到這種商品后的種種情景——親人的反應(yīng)、旁人的評價、消費過程中給生活帶來的變化等等。 要營造特有氣氛n 圖書陳列的第三個基本要求是通過對圖書頗具匠心的組合排列，配合店內(nèi)特點與賣場分店定位，營造出一種高雅、溫馨、明快、活潑、浪漫的特有氣氛，消除讀者與書店的心理距離，使顧客對賣場生發(fā)出可親、可近、可愛之感。服裝、珠寶及 K金飾品類商品在展示外在美方面表現(xiàn)最突出，其陳列效果與銷售的關(guān)系也最密切。 要展示圖書的美n 豐滿的圖書吸引了讀者的目光，他不由自主來到書架前，這時他最想知道的是什么?最想知道的是“這東西如何”，即圖書的內(nèi)容怎么樣，封面設(shè)計美不美，紙張版本怎么樣，適不適合他用。為什么要堆山?就是要通過商品的極大豐富、豐滿招攬顧客、吸引顧客、刺激顧客的購買欲。圖書陳列不等于樣書陳列，樣書陳列只是圖書陳列工作諸多職能中的一種，圖書陳列最重要的職能是銷售促進的作用。打開貨柜，卻有許多書。一旦產(chǎn)生這種心理，便會對解囊消費造成極大阻力。 二、 圖書陳列的基本要求圖書陳列要豐滿n 讀者來到書店最關(guān)心的就是圖書，所以一進門就會把目光投向柜臺貨架，這時候，如果柜臺貨架上圖書琳瑯滿目，非常豐富，他的精神就會為之一振，產(chǎn)生較大熱情。圖書陳列的優(yōu)劣決定著顧客對店鋪的第一印象，使賣場的整體看上去整齊、美觀是賣場陳列的基本思想。陳列還要富于變化，不同陳列方式相互對照效果的好與壞，在一定程度上左右著商品的銷售數(shù)量。無形中他會產(chǎn)生一種下意識：這兒的圖書這么多，一定有適合我買的。因此，圖書陳列的第一條基本要求就是圖書擺放要豐滿。其實在貨源不足的情況下，即使是同一本書，應(yīng)盡量往上擺，盡可能把書架擺滿，實在擺不滿，就適當(dāng)擺一些小擺設(shè)予以彌補，比如工藝品、鏡框、花草等等，總之不要在書架上留太大空當(dāng)，不要給人空蕩蕩的感覺。有一位營銷專家說：商品本身就是廣告。這是我們的老祖宗的經(jīng)驗之談。因而，這時在圖書陳列上總是盡可能充分地展示圖書的美，包括內(nèi)在美與外在美——這就是圖書陳列的第二個基本要求。比如金銀飾品，如果把它放在普通鋁合金柜臺內(nèi)，燈光暗淡，對顧客購買欲的刺激就會大打折扣。俄羅斯有句說服力的諺語——“不是蜜，卻可以粘住一切。n 通常情況下，商場出售童車只是將它排列整齊、保持潔凈，在北京賽特四樓賣童車的地方，除了這種基本面貌外，在營業(yè)場地的一角，有一個類似屏風(fēng)的東西圈出一個小屋，小屋里放著一輛漂亮的童車，童車上拴著五顏六色的風(fēng)鈴、彩條，一個十分逼真、美麗的大布娃娃躺在童車?yán)?，手拿奶瓶在吃奶，小屋的墻上貼著一張充滿童趣的彩筆畫，地上放著玩具狗，玩具熊……置身在這個環(huán)境，看著這一切，很自然就生出一縷溫馨之情。這可以稱之為，進行商品陳列時營造特有氣氛所要達到的目的及奧秘所在吧。范圍為易看見部分。（見圖61）直視高度 +16% 15% 30~60%伸手可及 +20% 15% +30~50%齊膝高度零 高 度 圖61 圖書陳列高度與銷售變化示意圖n 可見直視高度更容易使顧客注意（此高度為“黃金位置”），其次是伸手可及的高度，最后是齊膝高度。當(dāng)然，有時顧客也會將拿到手中的圖書放回去。這既是為
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