聯(lián)縱智達(dá)錢江啤酒—g001錢啤集團(tuán)管理組織和管理體系和流程-wenkub
2023-04-24 06:51:29 本頁面
【正文】 門的關(guān)系錢江啤酒集團(tuán)銷售中心（以下簡稱銷售中心）是錢江啤酒集團(tuán)的一個(gè)重要職能組織部門，其工作的核心內(nèi)容是按照集團(tuán)公司的計(jì)劃和要求努力完成集團(tuán)公司制定的年度產(chǎn)品銷售任務(wù)和銷售貨款的回收，同時(shí)切實(shí)落實(shí)集團(tuán)的各項(xiàng)管理規(guī)章和制度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)形象和產(chǎn)品品牌的有效建設(shè)。 銷售中心制定并執(zhí)行年度營銷計(jì)劃（含銷售計(jì)劃、市場拓展計(jì)劃、新產(chǎn)品開發(fā)及上市計(jì)劃、媒體計(jì)劃等），完成集團(tuán)公司確定的各項(xiàng)工作內(nèi)容和工作目標(biāo)，完成集團(tuán)公司下達(dá)的產(chǎn)品銷售任務(wù)； 銷售中心在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)落實(shí)集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)管理規(guī)章、制度和要求； 為保證完成集團(tuán)公司的銷售任務(wù)，按照專業(yè)化分工和效率化工作的要求，銷售中心將按照集團(tuán)營銷工作的需要設(shè)立下屬各級職能部門，并對下屬各級職能部門進(jìn)行管理、監(jiān)督、檢查和綜合考評； 銷售中心應(yīng)充分使用集團(tuán)公司的相關(guān)資源，協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司內(nèi)其它組織機(jī)構(gòu)的關(guān)系，在完成集團(tuán)公司下達(dá)的銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上，為集團(tuán)公司的發(fā)展建設(shè)良好的市場基礎(chǔ)和培育優(yōu)秀的銷售隊(duì)伍； 根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的產(chǎn)品年度銷售任務(wù)，銷售中心負(fù)責(zé)完成年度營銷目標(biāo)的制定和銷售任務(wù)的分解； 根據(jù)年度營銷計(jì)劃，銷售中心制定相應(yīng)的年度營銷費(fèi)用預(yù)算及其分解和監(jiān)控計(jì)劃，并就資金使用情況及其效果向集團(tuán)公司匯報(bào)； 負(fù)責(zé)制定銷售中心的各項(xiàng)管理規(guī)章和制度，并報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)，負(fù)責(zé)其實(shí)施、監(jiān)督、檢查和考評； 根據(jù)年度營銷計(jì)劃的要求，銷售中心設(shè)計(jì)其下屬組織機(jī)構(gòu)的管理和工作程序，并報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)下屬組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)和資源配備； 銷售中心根據(jù)年度營銷計(jì)劃，制定年度產(chǎn)品的銷售政策（價(jià)格政策、市場拓展政策、銷售管理和獎(jiǎng)勵(lì)政策等），并報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實(shí)施；1 銷售中心根據(jù)產(chǎn)品消費(fèi)市場的發(fā)展和變化，制定新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃和方案，并協(xié)同相關(guān)部門實(shí)施；1 銷售中心根據(jù)年度營銷計(jì)劃和營銷資源的配置情況，制定年度市場拓展和市場開發(fā)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施；1 銷售中心積極、主動的開展行業(yè)和市場信息、資料的收集、整理、分析、研究等項(xiàng)工作，密切關(guān)注行業(yè)和市場的發(fā)展、變化趨勢；1 銷售中心建立、健全客戶檔案和銷售資料管理系統(tǒng)，做好售前計(jì)劃、售中執(zhí)行、售后服務(wù)、全程監(jiān)控、綜合考評等各項(xiàng)工作；1 銷售中心加強(qiáng)對訂貨、發(fā)貨、收款、退貨、對帳和其它日常營銷工作的管理、監(jiān)督、檢查和綜合考評；1 銷售中心負(fù)責(zé)制定下屬各職能機(jī)構(gòu)組織的職能定義及關(guān)鍵崗位的職責(zé)描述，并負(fù)責(zé)落實(shí)；1 銷售中心根據(jù)下屬各職能部門和崗位設(shè)置的要求及特點(diǎn)，設(shè)計(jì)規(guī)范、完善的崗位和員工專業(yè)技能的培訓(xùn)體系和計(jì)劃，并負(fù)責(zé)和保障其落實(shí)和實(shí)施；1 維護(hù)和建設(shè)企業(yè)形象、品牌形象。 二、銷售部銷售部的職能 根據(jù)銷售中心營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃和營銷計(jì)劃的要求及目標(biāo)，結(jié)合銷售歷史數(shù)據(jù)和市場預(yù)測及評估進(jìn)行年度銷售預(yù)測，在市場部的配合下制定年度市場銷售計(jì)劃，并進(jìn)行銷售工作任務(wù)和目標(biāo)的分解，報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行； 在年度市場銷售計(jì)劃的基礎(chǔ)上，結(jié)合市場銷售目標(biāo)的要求和市場環(huán)境，制定市場銷售經(jīng)費(fèi)的預(yù)算報(bào)告，報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行，并在銷售工作中進(jìn)行合理控制和調(diào)整； 認(rèn)真調(diào)查、收集、整理、分析和研究銷售目標(biāo)、商業(yè)環(huán)境和競爭對手的策略和政策，設(shè)計(jì)和制定銷售政策，報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行； 管理、督導(dǎo)、調(diào)整和檢查各市場銷售工作的執(zhí)行情況，保障市場銷售計(jì)劃的順利實(shí)施，確保市場銷售任務(wù)和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并向上級領(lǐng)導(dǎo)提交銷售工作的分析總結(jié)和改進(jìn)建議報(bào)告； 負(fù)責(zé)收集和整理客戶的銷售信息和資料，建立完整、規(guī)范地各級經(jīng)銷商檔案和銷售資料的管理體系，保持與各級經(jīng)銷商之間的雙向溝通； 負(fù)責(zé)收集、整理競爭產(chǎn)品的信息資料、分析和研究報(bào)告，并報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)； 負(fù)責(zé)收集、分析、研究市場信息和資料，密切關(guān)注市場的發(fā)展和變化，并定期向市場部和上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告； 嚴(yán)格執(zhí)行并落實(shí)集團(tuán)公司制定的價(jià)格政策和銷售政策； 積極配合市場部，進(jìn)行銷售工作的調(diào)查、分析和研究工作； 認(rèn)真、規(guī)范地完成經(jīng)銷商的管理、銷售和服務(wù)支持等的一系列業(yè)務(wù)過程；1 負(fù)責(zé)銷售市場內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)、建設(shè)、維護(hù)和合理布局；1 按照銷售中心銷售回款的標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)真完成銷售貨款的結(jié)算和銷售貨
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