旅游客運調(diào)度管理辦法-wenkub
2023-04-23 23:43:17 本頁面
【正文】 行定價、結(jié)算和分配；序號車身長度（米）現(xiàn)申請價格（元）15米系列（≦5）小型中級小型高一級70090026米系列（5,≦6）小型中級小型高一級7009003（6,≦）中型中級中型高一級850100047米系列（,≦7）中型中級中型高一級100012005（7,≦）中型中級中型高一級1200130068米系列（,≦8）中型中級中型高一級130015007（8,≦）中型中級中型高一級1400160089米系列（,≦9）中型中級中型高一級150017009（9,≦）大型中級大型高一級160018001010米系列（,）大型中級大型高一級180020001111米系列(≧,）大型中級大型高一級200023001212米系列(≧)大型中級大型高一級23002650第四條 規(guī)范旅游車調(diào)派管理。旅游客運調(diào)度管理辦法第一章 旅游汽車網(wǎng)絡(luò)調(diào)度第一條 海南省旅游客運管理服務(wù)有限公司（以下簡稱管理公司）按照“自由選擇,統(tǒng)一調(diào)派、統(tǒng)一結(jié)算”的原則，管理服務(wù)公司接納旅游車輛掛靠，對旅游車輛統(tǒng)一調(diào)派、統(tǒng)一運費結(jié)算和受理服務(wù)質(zhì)量投訴。充分考慮旅行社、導(dǎo)游與旅游車經(jīng)營者的各方權(quán)益，滿足旅行社在租用旅游汽車方面的知情權(quán)和選擇權(quán)。 按序號調(diào)派：承租人直接按車型（車輛長度、座位、年限、類型等級等）相關(guān)信息查詢，滿足條件的車輛按照排序鎖定車號；預(yù)訂需求業(yè)務(wù)：距用車時間前72小時，承租人可在網(wǎng)上辦理租車預(yù)訂需求業(yè)務(wù)；（1）預(yù)訂租車業(yè)務(wù)在距用車24小時內(nèi)，由系統(tǒng)自動匹配車號。 第五條 管理公司可根據(jù)市場的淡、旺季對租車價格及時調(diào)整，淡季（5月至9月）租車價格可下浮20%以內(nèi)，旺季（10月至次年4月）租車價格可上浮12%以內(nèi)（以上淡、旺季價格浮動不含黃金周）。第九條 每天19:00（含19:00）啟動城市匹配調(diào)派；若調(diào)派到當(dāng)天回團的車輛，系統(tǒng)則啟動城市匹配調(diào)派。當(dāng)滿足條件時，業(yè)務(wù)員按《異地空駛費簽到》的要求完成第一次簽到信息的錄入工作后，并打印《異地空駛費簽到單》，并由雙方簽名確認(rèn)；業(yè)務(wù)員受理第二、三次異地空駛費簽到，憑《異地空駛費簽到單》核對車輛、營運證、駕駛員、從業(yè)資格證等是否與首次簽到的資料是否相符，當(dāng)資料相符時，將第二、三次簽到信息錄入系統(tǒng)，并雙方在《異地空駛費簽到單》簽名確認(rèn)。第十二條 調(diào)派同一城市臨時接團的租車業(yè)務(wù)，操作時間與旅游車接團時間必須相距2個小時以上。三亞地區(qū)的承租人到三亞分公司辦理；介紹信、證明內(nèi)容：聯(lián)系電話、更改后離瓊具體時間、航班號（車、船次號）、航班起訖地、航空管理公司名稱、航空管理公司聯(lián)系方式、部分游客姓名及身份證號。承租人必須按規(guī)定填寫《租車合同》內(nèi)容、聯(lián)系電話、寫明用車行程及沿途必經(jīng)的景點或各市縣名稱。旅行社網(wǎng)上辦理租車業(yè)務(wù)時，所填寫的租車資料必須真實有效，如所辦理的租車業(yè)務(wù)與實際情況不符，造成經(jīng)濟損失由旅行社承擔(dān)；如所辦理的租車業(yè)務(wù)與實際情況不符，經(jīng)管理公司查實后暫停其自助終端機的調(diào)派租車業(yè)務(wù)功能，旅行社須到管理公司的營業(yè)大廳辦理租車業(yè)務(wù)；《租車合同》，《租車合同》必須加蓋旅行社公章，并按規(guī)定填寫租車內(nèi)容，《租車合同》上的需求車型或車號，車型（座位）必須大于或等于《海南省旅游行程表》上的人數(shù)，并出具與報送省旅發(fā)委備案一致的《海南省旅游行程表》（加蓋承租人單位行程章）；；，憑旅行社的網(wǎng)上操作賬號，授權(quán)開通營業(yè)大廳的自助電腦，由旅行社到指定的自助電腦自行操作調(diào)派；，應(yīng)在《租車合同》上標(biāo)記車號、合同編號，在租車業(yè)務(wù)全部辦理完畢后，憑《租車合同》、《海南省旅游行程表》到管理公司業(yè)務(wù)大廳前臺打印《租車確認(rèn)交易單》；《租車合同》、《海南省旅游行程表》與《租車確認(rèn)交易單》核實，用車天數(shù)及運費無誤后，打印《租車確認(rèn)交易單》并雙方簽名確認(rèn)。第二章 車輛停運、開通第二十二條 車輛無法出團，經(jīng)營者須在該車被調(diào)派出團前向管理公司車輛管理部申請停運，經(jīng)管理公司車輛管理部對該車進(jìn)行核實后，準(zhǔn)予停運，并在旅游客運管理系統(tǒng)將該車標(biāo)記為“故障停運”狀態(tài)，視為缺勤；車輛開通則按《海南省旅游汽車安全例檢管理規(guī)定》執(zhí)行；第二十三條 當(dāng)車輛年審、技術(shù)等級評定停運的，由車輛經(jīng)營者（駕駛員）憑車輛行駛證、營運證、檢測發(fā)票等相關(guān)證明到管理公司車輛管理部辦理開通手續(xù)（三亞待命的車輛可在三亞分公司辦理）；停運開通時，將該車標(biāo)記為“車輛年審、車輛技術(shù)等級評定”，其排班順序不變，但視為缺勤。三天以上（含三天）的常規(guī)線路團隊租車業(yè)務(wù)，系統(tǒng)按租車天數(shù)計費；小于三天的常規(guī)線路和非常規(guī)線路的團隊租車業(yè)務(wù)，承租人必須將省旅發(fā)委備案一致的《海南省旅游行程表》傳真到運調(diào)部計費，并由運調(diào)部授權(quán)該筆租車業(yè)務(wù)合同號，由承租人憑租車業(yè)務(wù)合同號在網(wǎng)上自助操作租車業(yè)務(wù)。第二十八條 接團（包括接機、車、船）后在市內(nèi)活動，用車時間在4小時內(nèi)的，行程不超過125公里，按半天計費；用車時間超過4小時，或者行程超過125公里，均按一天計費。第三十二條 承租人用車后取消用車，按租車款總額的15%支付違約金，并根據(jù)實際使用車輛的時間（天數(shù)）或行車?yán)锍逃嬍兆饨稹＃ㄒ姟堵眯猩缱灾廛嚇I(yè)務(wù)終端機操作管理規(guī)定》）第三十五條
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