前臺(tái)收銀管理規(guī)范流程-wenkub
2023-04-23 13:51:06 本頁(yè)面
【正文】 工帳本、筆、回形針、訂書(shū)機(jī)、膠帶、紙幣等，并打開(kāi)驗(yàn)鈔機(jī)等。收銀作業(yè)管理規(guī)范 目的使收銀作業(yè)規(guī)范化、正規(guī)化管理，防止作業(yè)過(guò)程中產(chǎn)生舞弊或有損公司利益的情況。 按順序逐個(gè)打開(kāi)UPS電源、收款機(jī)、打印機(jī)等，檢查收銀設(shè)備是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常，檢查收銀機(jī)當(dāng)前日期時(shí)間是否正常，如有異常報(bào)告公司信息部。（2）、 選定商品記錄（核對(duì)商品的品名、規(guī)范、產(chǎn)地、價(jià)格）等無(wú)誤。（7）、 如需找零則進(jìn)行找零操作。 收銀作業(yè)注意事項(xiàng)：（1）、 收銀員在每次交易前應(yīng)認(rèn)真核對(duì)每項(xiàng)物品的品名、規(guī)格、產(chǎn)地、價(jià)格等是否與電腦顯示的一致，如有不同，應(yīng)先核對(duì)是否出現(xiàn)商品信息上的錯(cuò)誤，如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤立即通知當(dāng)班人員更改，并知會(huì)其它收銀員防止錯(cuò)誤再次出現(xiàn)。（6）、 保持收銀區(qū)整潔，整理好收款小票。（2）、 由在班監(jiān)察員監(jiān)督下進(jìn)行收銀交班操作，收銀人員不得查看當(dāng)班交班單據(jù)，交班單據(jù)由監(jiān)督人收取。 晚班交接班（1）、 晚班交班結(jié)帳，應(yīng)在所在顧客離開(kāi)營(yíng)業(yè)廳后進(jìn)行。（5）、 有關(guān)公司所有促銷(xiāo)、優(yōu)惠或會(huì)員兌換等的“禮券”、“兌換券”、“優(yōu)惠券”等必需按相關(guān)規(guī)定裝訂完整，交現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)審核（有需要的作登記處理，同時(shí)要有當(dāng)班負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)）。（4）
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