【正文】 無 工 作 關(guān) 系 直接上級 會計(jì)主管 直接下級 無 權(quán)力范圍 無 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 工作認(rèn)真，仔細(xì)，有工作責(zé)任感。做成功物業(yè)管理人！』 第 15 頁，共 39 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 4． 2． 2 會計(jì) 崗位名稱：會計(jì)文員 年齡： 2535 歲 崗 位 條 件 基本條件 理想條件 文化程度 大專以上學(xué)歷 本科以上學(xué)歷，初級職稱 資 歷 從事相關(guān)工作五年以上 從事相似崗位工作六年以上 個(gè)人素質(zhì) 堅(jiān)持原則，廉潔奉公。 健康 情況 良好，能適應(yīng)超時(shí)工作 精力充沛，能適應(yīng)超負(fù)荷工作 崗 位 職 責(zé) 安排及協(xié)調(diào)全部門工作； 每月編制下月資金計(jì)劃并監(jiān)督上月資金計(jì)劃執(zhí)行情況； 合理安排使用資金； 登記各科目明細(xì)帳及總賬；會計(jì)報(bào)表的編制； 各種以對外報(bào)表的填制，并隨時(shí)向集團(tuán)及其他相關(guān)部門提供一些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及部份資料。 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 4． 1． 7 發(fā)放職員及工人工資。 A．配合審計(jì)部門對我司進(jìn)行年審； B．配合稅務(wù)等部門對我司經(jīng)營情況財(cái)務(wù)情況及稅務(wù)等情況的核查。 健康情況 良好，能正常工作 精力充沛，能適應(yīng)超時(shí)工作 崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)物業(yè)管理市場信息的收集； 負(fù)責(zé)有計(jì)劃地加強(qiáng)公關(guān)，與目標(biāo)客戶建立廣泛穩(wěn)定的關(guān)系并促進(jìn)項(xiàng)目合作； 負(fù)責(zé)對指定管理項(xiàng)目的洽談、投標(biāo)、合同審核與簽訂、后 期跟進(jìn)進(jìn)行的組織、督導(dǎo)； 負(fù)責(zé)做好物業(yè)拓展項(xiàng)目投標(biāo)策劃、管理方案與標(biāo)書制作工作； 負(fù)責(zé)參與有關(guān)重要客戶參觀訪問的接待工作； 負(fù)責(zé)公司品牌推廣方案的制訂，跟蹤計(jì)劃實(shí)施的效果； 負(fù)責(zé)協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理制訂并實(shí)施物業(yè)管理市場拓展及其攻關(guān)活動的計(jì)劃與方案； 負(fù)責(zé)對部門其他員工提供技術(shù)支持并完成上級交辦的其它工作 。 擅長投標(biāo)策劃、市場拓展、品牌推廣與文案寫作。 領(lǐng)導(dǎo)職責(zé) 無 工作關(guān)系 直接上級 品質(zhì)主管 直接下級 無 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 健康情況 良好，能正常工作 精力充沛，能適應(yīng)超時(shí)工作 崗位職責(zé) 制定質(zhì)量體系推進(jìn)工作計(jì)劃并組織推進(jìn)，監(jiān)督、檢查、 協(xié)調(diào)公司各部門實(shí)施； 組織質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核及管理評審； 組織各部門配合質(zhì)量體系外部審核、監(jiān)督審核工作； 組織文控員完成管理者代表安排的各項(xiàng)工作，及時(shí)向管理者代表報(bào)告推進(jìn)工作的進(jìn)展?fàn)顩r及存在的問題，采取措施并督促糾正； 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 領(lǐng)導(dǎo)職責(zé) 對市場主管、品質(zhì)主管負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 工作關(guān)系 直接上級 總經(jīng)理 直接下級 品質(zhì)主管、市場主管 權(quán)力范圍 品質(zhì)部全部工作管理權(quán)； 部門重要工作最終決策權(quán)； 品質(zhì)部員工任免權(quán)； 投標(biāo)項(xiàng)目組、分公司人力配置建議權(quán)； 企業(yè)市場拓展策略方案、品牌推廣計(jì)劃、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、品質(zhì)管理體系文件、各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、公司合同、項(xiàng)目投資方案的審核權(quán)； 拓展公關(guān)費(fèi)用審批權(quán)。 持 ISO9000 外審員資格證。做成功物業(yè)管理人！』 第 8 頁，共 39 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 3． 0 品質(zhì)部 崗位設(shè)置圖： 品質(zhì)部經(jīng)理 市場主管 品質(zhì)主管 文控員 3． 1 品質(zhì) 部部門職能 ： 3． 1． 1 負(fù)責(zé)制定并組織實(shí)施公司物業(yè)管理市場拓展的發(fā)展戰(zhàn)略與策略方案； 3． 1． 2 負(fù)責(zé)對公司物業(yè)管理市場拓展信息、項(xiàng)目及人力物力配置進(jìn)行統(tǒng)籌安排與管理； 3． 1． 3 負(fù)責(zé)有計(jì)劃地與目標(biāo)區(qū)域客戶建立廣泛穩(wěn)定的關(guān)系并加強(qiáng)公關(guān)活動，促進(jìn)項(xiàng)目合作； 3． 1． 4 負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展制定并不斷調(diào)整質(zhì)量管理與市場拓展激勵政策與制度； 3． 1． 5 負(fù)責(zé)組織并參與公司重要客戶的參觀訪問和接待工作； 3． 1． 6 實(shí)施公司各類合同的評審核； 3． 1． 7 企業(yè)管理體系的正常運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)，負(fù)責(zé)內(nèi)審、檢查等工作； 3． 1． 8 體系的 培訓(xùn)和教育，組織開展質(zhì)量教育，并組織對體系的審核和檢查； 3． 1． 9 體系文件的修改工作； 3． 1． 10 收集適合企業(yè)管理體系運(yùn)作的有關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)等信息，并進(jìn)行相應(yīng)的內(nèi)外交流、培訓(xùn)； 3． 1． 11 組織實(shí)施糾正和預(yù)防措施； 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 領(lǐng)導(dǎo)職責(zé) 配合、協(xié)助財(cái)務(wù)部審對物品價(jià)格； 及時(shí)辦理物品月結(jié)及入庫手續(xù)。 熟悉物品質(zhì)量驗(yàn)收及辦理入庫流程。 健康情況 良好，能正常工作 精力充沛，能適應(yīng)超時(shí)工作 崗位職責(zé) 日常行政發(fā)文的起草、校對、發(fā)放、歸檔、整理； 工作例會的準(zhǔn)備、會議記錄、督促各部門會議任務(wù)的完成； 建立、鞏固媒體聯(lián)系 ，負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象對外媒體宣傳稿件編寫、發(fā)送、跟蹤； 實(shí)施公司品牌策劃活動和活動的文字整理與存檔； 協(xié)助人事行政部經(jīng)理各項(xiàng)工作的有效開展； 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 健康情況 良好，能 正常工作 精力充沛，能適應(yīng)超時(shí)工作 崗位職責(zé) 執(zhí)行人事行政部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指令任務(wù)，并匯報(bào)工作進(jìn)展； 執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和配合公司其它部門的日常人事管理工作； 依公司人力需求，在各人才市場建立招募渠道，搜集掌握最新人力資源信息，及時(shí)、高質(zhì)招聘到合格人才； 員工招聘、入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、獎懲、晉級、員工社保、暫住證等工作流程的管理、作業(yè)； 各類人事表格、流程制定、修訂、審核存檔； 與各政府相關(guān)部門保持有效溝通，根據(jù)公司發(fā)展需要及時(shí)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)； 指導(dǎo)并協(xié)助行政秘書、各部門 相關(guān)人員對各項(xiàng)工作的有效開展； 做好人事行政部的本職工作，兼顧本部門與公司各部門的協(xié)調(diào)、溝通工作，落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作任務(wù)及咨詢工作； 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 熟悉相關(guān)政府職能機(jī)構(gòu)的辦事程序。 工作關(guān)系 直接上級 總經(jīng)理 直接下級 人事行政助理、行政秘書。 精通一門外語。 熟悉政府各部門辦事程序和相關(guān)法律法規(guī)。 2． 1． 9 負(fù)責(zé)公司人工成本的核算工作。 2． 1． 5 負(fù)責(zé)員工工資、獎金、福利的分配管理工作。做成功物業(yè)管理人！』 第 3 頁，共 39 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 2． 0 人事行政部崗位劃分 人事行政部經(jīng)理 人事行政助理 行政秘書 采購員 2． 1 人事行政 部部門職能 2． 1． 1 負(fù)責(zé)公司人事行政規(guī)章制度的規(guī)劃、制定 、 檢查 與修訂工作。 領(lǐng)導(dǎo)職責(zé) 負(fù)責(zé)決策企業(yè)經(jīng)營和管理戰(zhàn)略； 負(fù)責(zé)指揮實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)、利潤指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)； 負(fù)責(zé)決策質(zhì)量體系的運(yùn)行和改進(jìn)及產(chǎn)品認(rèn)證。 能夠自律及自我激勵。 具有較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新能力。做成功物業(yè)管理人！』 第 1 頁，共 39 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 1． 0 總經(jīng)理 崗位名稱：總經(jīng)理 年齡： 3060 歲 崗 位 條 件 基本條件 理想條件 文化程度 大學(xué)本科或以上學(xué)歷，中級以上職稱 碩士或以上學(xué)歷，高級職稱 資 歷 從事相關(guān)工作六年以上 從事相似崗位工作三年以上 個(gè)人素質(zhì) 有堅(jiān)實(shí)、系統(tǒng)的專業(yè)理論和專業(yè)技術(shù)知識。 有豐富的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 具有感召力、凝聚力和影響力。 精通現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)技術(shù)理論和科學(xué)管理方法。 工作關(guān)系 直接上 級 董事會 直接下級 人事行政部經(jīng)理、品質(zhì)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、管理處主任 權(quán)力范圍 人事管理及管理層人員管理權(quán)； 資金使用決定權(quán)等財(cái)務(wù)管理權(quán)； 物管服務(wù)、經(jīng)營和管理決策權(quán)； 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 2． 1． 2 負(fù)責(zé)公司員工的招聘、錄用、勞動合同的訂立和解除、人事檔案、暫住證、員工社保等管 理工作。 2． 1． 6 負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員職稱評聘、考核的組織工作。 2． 1． 10 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 具備公關(guān)能力和獨(dú)立的事務(wù)處理能力。 健康情況 良好，能正常工作 精力充沛，能適應(yīng)超時(shí)工作 崗位職責(zé) 參與公司相關(guān)計(jì)劃與規(guī)章制度的編制及執(zhí)行； 本部門工作計(jì)劃的制定，落實(shí)到具體執(zhí)行人員。 權(quán)力范圍 公司各類人員的人事任免唯一發(fā)布權(quán)； 公司各類人員工資晉級唯一發(fā)布權(quán)； 部門管理、人員分配、崗位配置決策權(quán)； 公司章程和董事 會授予的其他權(quán)力。 交際能力強(qiáng)、應(yīng)變能力好，思維敏捷。 領(lǐng)導(dǎo)職責(zé) 協(xié)助、參與相關(guān)人事計(jì)劃與規(guī)章制度的編制； 協(xié)助本部門工作的順利進(jìn)行及人事檔案資料的管理權(quán)。做成功物業(yè)管理人！』 第 6 頁，共 39 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 2． 2． 3 行政秘書 崗位名稱：行政秘書 年齡： 2328 歲 崗 位 條 件 基本條件 理想條件 文化程度 大專文化程度或中級以上職業(yè)技術(shù)資格 本科以上學(xué)歷，高級以上職稱 資 歷 文秘專業(yè)或漢語言專業(yè) 從事相關(guān)工作三年以上 個(gè)人素質(zhì) 形象氣質(zhì)佳，有較高的文筆表達(dá)能力，文字功底深。 領(lǐng)導(dǎo)職責(zé) 公司企業(yè)形象對外媒體宣傳； 實(shí)施公司品牌策劃活動和活動的文字整理。 對物品報(bào)銷程序熟悉。 工作關(guān)系 直接上級 人事行政部經(jīng)理 直接下級 無 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 9 頁，共 39 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 3． 2 品質(zhì)部崗位職責(zé)匯編 3． 2． 1 品質(zhì)部經(jīng)理 崗位名稱：品質(zhì)部經(jīng)理 年齡： 2845 歲 崗 位 條 件 基本條件 理想條件 文化程度 ?？苹蛑屑壜毞Q以上 本科或以上學(xué)歷，高級職稱 資 歷 從事相關(guān)工作三年以上 從事相似崗位工作三年以上 個(gè)人素質(zhì) 持 ISO9000 內(nèi)審員資格證。 精通現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)技術(shù)理論和科學(xué)管理方法。 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 領(lǐng)導(dǎo)職責(zé) 對文控員負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 工作關(guān)系 直接上級 品質(zhì)部經(jīng)理 直接下級 文控員 權(quán)力范圍 體系文件的監(jiān)督、審核與檢查 3． 2． 3 文控員 崗位名稱： 文控員 年齡： 2135 歲 崗 位 條 件 基本條件 理想條件 文化程度 中 專以上學(xué)歷或初級職稱 專科以上學(xué)歷或中級職稱 資 歷 從事相關(guān)工作一年以上 從事相似崗位工作一年以上 個(gè)人素質(zhì) 熟悉 ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)；電腦操作熟練；熟悉各種應(yīng)用軟件的使用；有良好的溝通能力。做成功物業(yè)管理人！』 第 11 頁，共 39 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 權(quán)力范圍 體系文件更改需求的提出，體系運(yùn)作的監(jiān)督和檢查 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 有良好的溝通能力。 領(lǐng)導(dǎo)職責(zé) 無 工作關(guān)系 直接上級 品質(zhì)主管 直接下級 無 權(quán)力范圍 體系文件更改需求的提出，體系運(yùn)作的監(jiān)督和檢查 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 4． 1． 4 合理安排使用資金，保證公司財(cái)務(wù)工作的正常運(yùn)作。 4． 1． 8 其它與財(cái)務(wù)相關(guān)的工作并按會計(jì)制度要求保管各類財(cái)務(wù)檔案。做成功物業(yè)管理人！』 第 14 頁，共 39 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 4． 2 財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)匯編 4． 2． 1 財(cái)務(wù)部主管 崗位名稱：會計(jì)主管 年齡： 2645 歲 崗 位 條 件 基本條件 理想條件 文化程度 大專以上學(xué)歷，初級以上職稱 本科以上學(xué)歷，中級職稱 資 歷 從事相關(guān)工作五年以上 從事相似崗位工作六年以上