樂百氏公司怎樣完善物流供應鏈管理-wenkub
2023-04-23 07:41:23 本頁面
【正文】 當的市場使銷售成功的要素在于高的可得性，當你的產品隨處可在時，消費者選擇你的產品的概率就大，并可能成為忠實的品牌消費者，相反，當消費者在貨架上總找不到你的產品時，就開始選擇其它的品牌，你的市場此時就開始流失，因此可以說物流創(chuàng)造了核心客戶服務價值。根據樂百氏的財務報表顯示，東北市場70%的水和90%的酸奶、華北市場60%的酸奶都是由中山基地調撥過去，物流費用與配送半徑近似成為正比。 渠道關系比起主要競爭對手娃哈哈，樂百氏渠道價值鏈培養(yǎng)起步較晚，客戶平均規(guī)模較小，年銷售額上千萬只有40家，%，年銷售額150萬以下的客戶還很多，訂貨批量小，地域分布散，關系不穩(wěn)定。樂百氏取得如此輝煌的成績，得益于供應鏈的建設，如在深度分銷、直運直匯、集中庫存、全國范圍建設工廠、采購管理體系等方面的采取了一系列的措施。物流管理與這些方面存在著天然的聯系，成為樂百氏取得供應鏈綜合成本優(yōu)勢和創(chuàng)造客戶服務價值的核心驅動力。 產品樂百氏以水、酸奶、牛奶為核心產品，屬于大銷量、高周轉日用消費品。直接配送縮短了交貨的提前期，客戶不用擔心運輸環(huán)節(jié)的各種問題；中轉配送的實行解決了沒有工廠的銷售問題，配合市場的開發(fā)；分公司與分公司及客戶之間的轉運，緩解了不同實體之間庫存呆滯和庫存不足的矛盾，減少了供應鏈上的風險和損失。樂百氏物流體系現狀首先，分公司每日收集各網點到規(guī)格的銷售情況(以條形碼方式輸入)；其次，各分公司綜合當天的銷售數據, 并向配送中心發(fā)出要貨清單(僅限補足網點的存外)；然后，配送中心由專人對要貨單審核后開出發(fā)貨單；再次，第二天一早配送中心配貨完畢, 運輸車隊發(fā)車；最后，貨車送達目的地市場部, 若有需要, 拉回不適銷的存外庫存/退貨。首先，分公司每日收集各網點到規(guī)格的銷售情況(以條形碼方式輸入)；其次，各分公司將當天各網點的銷售數據, 傳輸至配送中心；然后，配送中心由專人借助分析軟件, 制定出針對各網點的送貨量, 同時向分公司開出發(fā)貨清單；再次，第二天一早配送中心配貨完畢, 運輸車隊發(fā)車；最后，貨車送達目的地市場部, 若有需要, 拉回不適銷的存外庫存/退貨。 客戶對樂百氏的物流要求根據樂百氏客戶的問卷調查, 34%網點回答者認為不影響銷售情況下，可接受的平均到貨時間為2天，32%認為是34天，20%認為是1天。對于淡季，39%的回答為7天一次，30%回答為67天一次)樂百氏物流問題表現及原因分析從現狀分析，樂百氏目前物流運作問題總體表現在較高的物流成本和滿意率低的服務水平。例如從中山發(fā)往哈爾濱的水的運費占產品價值的比例超過25%。 運輸費用高 影響率在90%以上 回程車利用率 季節(jié)性銷量突變，導致旺季爆倉和淡季空倉。 訂單滿足率低影響率在40%。交貨不及時 訂單的處理時間和貨款的確認時間長。 生產延遲。 配送能力。 倉庫分置。 影響率為5%左右影響率在5% 訂單供應比率低 由于采購缺貨、生產能力導致的訂單某些型號的不一致影響率為90%左右影響率為10%左右 物流過程產品批號陳舊 主要的變動是將周計劃體系優(yōu)化——現行架構的周計劃
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