銷售部的業(yè)務流程和制度體系-wenkub
2023-04-23 06:30:31 本頁面
【正文】 核查分析，及時調整營銷策略和計劃，制訂預防和糾正措施，確保完成營銷目標和營銷計劃；（4）根據(jù)市場及同業(yè)情況制訂公司新產品市場價格；（5）負責重大營銷合同的談判與簽訂；（6）主持制訂、修訂營銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度；（7）制定營銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓計劃并協(xié)助培訓部實施；（8）協(xié)助總經理建立調整公司營銷組織，細分市場建立、拓展、調整市場營銷網絡；（9）分解下達年度的工作目標和市場營銷預算，并根據(jù)市場和公司情況及時調整和有效控制；（10）定期和不定期拜訪重點客戶，及時了解和處理問題；（11）代表公司與政府對口部門和有關社會團體、機構聯(lián)絡。（2）市場信息的收集、整理、上報；（3）熟悉公司產品介紹、產品賣點及適應區(qū)域；（4）熟悉公司的銷售政策和銷售流程；（5）建立銷售報表體系，定期組織銷售效能分析、評估；（6）負責登記管理各類業(yè)務相關臺賬，文件檔案管理以及部門日常行政工作。與用戶的所有往來合同、賬目、清單均應分類整理保存，銷售員不得私自保管。因開票內容不正確或錯誤而造成損失的，由銷售管理員承擔責任（9）銷售管理員對用戶的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存，不得遺失。下級人員的管理是銷售經理的重要職責,其具體內容包括:（1） 設計銷售組織模式；（2） 招募與選聘下級人員；（3） 培訓與使用下級人員；（4）設計下級人員薪金方案和激勵方案；（5）陪同銷售及協(xié)助營銷。（1）接客戶售后服務申請，由銷售部經理確認；（2）銷售管理員填寫《售后服務申請表》后發(fā)給技術部；（3）技術部和客戶溝通；（4）技術部將服務狀況、處理結果反饋給銷售部經理及內勤；（5）銷售管理員與所屬銷售員進行內部溝通。、投標的流程（1）銷售員在得到用戶詢價或招標的信息后第一時間向部門經理匯報，由部門經理決定
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