銀行營業(yè)廳管理規(guī)范論述-wenkub
2023-04-23 06:29:40 本頁面
【正文】 網(wǎng)站特邀撰稿人北大、清華、復旦等6所著名高校特邀講授專家講師介紹:河南大學畢業(yè)；曾任多個地區(qū)政府、旅游局顧問與景區(qū)營銷總監(jiān)，并在國內(nèi)十家大中型企業(yè)擔任CEO、企業(yè)顧問與獨立董事，現(xiàn)為交廣企業(yè)管理咨詢公司獨家簽約講師。招牌課程：營銷策劃課程：《品牌策劃之道》《營銷技巧與營銷管理》《孫子兵法與營銷策劃》領導智慧課程：《決勝談判桌》《創(chuàng)新思維訓練》《商業(yè)模式與贏利決策》《危機公關與危機管理》《企業(yè)家素質(zhì)與領導藝術》國學研究領域：弟子規(guī)、儒家、兵家《孫子兵法系列課程》《孝經(jīng)與員工忠誠度管理》《弟子規(guī)企業(yè)培訓系列課程》培訓風格：吹糠見米，直指人心；語言詼諧，穿透力強；行于其所當行，止于其所當止!寫意處如高山流水，激情處如火山迸發(fā)！媒體采訪：新浪網(wǎng)訪談直播(2006年)：公司政治CCTV2訪談直播(2008年)：弟子規(guī)與國民教育河南教育電臺訪談直播(2008年)：贏在職場千龍新聞網(wǎng)訪談直播(2009年)：企管界的“國學風”中金在線訪談節(jié)目（2010年）：投資擔保企業(yè)如何突圍？商都網(wǎng)訪談節(jié)目（2010年）：國美“黃陳之爭”話題培訓案例：聯(lián)想集團、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、橫店集團、蓬達集團、安利（中國）、東風雪鐵龍、廣州恒大集團、廣州合生創(chuàng)展、鄭州中信銀行、中國民生銀行、中信銀行洛陽分行、上海浦發(fā)銀行、湖北十堰郵政儲蓄、秦皇島商業(yè)銀行、深圳發(fā)展銀行、西安交行、浦發(fā)銀行鄭州分行、杭州農(nóng)行、杭州西南證券、天津農(nóng)行、青島建行、齊魯證券、建設銀行河南省分行、深圳中海石油、廣州南方石化、上海聯(lián)想電腦、北大方正、國美電器、上海英格索蘭、格蘭素史克、諾和諾得、凱德置地、亞信科技、宇通客車、九陽豆?jié){機、滄龍鋼構、新華書店、瀘州老窖、新鄭卷煙、中孚實業(yè)、首陽山電廠、武當山、太極湖、襄樊政府與旅游局、洛陽政府與旅游局、沙坡頭景區(qū)等等。（二） 營業(yè)人員頭發(fā)應梳理整齊，劉海不要太長，長發(fā)者使用統(tǒng)一頭飾（深色）將長發(fā)束在腦后；男營業(yè)員頭發(fā)要整齊且不遮耳朵；男女營業(yè)員發(fā)型均要求大眾化，不得梳、染奇形怪狀的發(fā)型，禁用濃烈氣味的發(fā)乳。（六） 營業(yè)人員上崗應穿著體現(xiàn)我公司形象的統(tǒng)一制式服裝，保持著裝整潔、挺擴，頭花、領花要統(tǒng)一，佩帶領帶時，領帶夾夾在襯衣的第四具紐扣位置為宜，扣好紐扣、拉閉拉鏈，季節(jié)變更服裝由單位統(tǒng)一通知；禁止穿自己的便服。（八） 營業(yè)人員上崗應佩戴工卡（掛在胸前或別在左胸前）并在本臺席前放置工號牌，工號牌放置位置應在用戶視線監(jiān)督的范圍內(nèi)。（三） 四聲服務（
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