【總結(jié)】第一篇:聯(lián)通短信營業(yè)廳 史上最全的聯(lián)通短信營業(yè)廳 流量,手機(jī)上網(wǎng),聯(lián)通短信,消費(fèi)記錄,聯(lián)通用戶史上最全的聯(lián)通短信營業(yè)廳【聯(lián)通用戶的必看】 全國聯(lián)通用戶(不排除有個(gè)別省市的聯(lián)通用戶不行)都可以發(fā)送...
2025-10-04 19:10
【總結(jié)】第一篇:營業(yè)廳禮貌用語 營業(yè)廳禮貌用語 可分為9大類:歡迎語、問候語、祝愿語、送別語、征詢語、答應(yīng)語、道歉語、答謝語、指路用語。 :歡迎光臨/見到您很高興/歡迎來到北京移動(dòng)營業(yè)廳。分崗位歡迎語:...
2025-10-12 12:36
【總結(jié)】城北營業(yè)廳經(jīng)營方案我公司若有幸中標(biāo)成為城北營業(yè)廳進(jìn)駐經(jīng)營服務(wù)渠道,將緊緊圍繞吉安移動(dòng)公司的整體目標(biāo),通過構(gòu)建一支良好的營銷服務(wù)隊(duì)伍,協(xié)助公司拓展本地市場(chǎng),擴(kuò)大有效用戶市場(chǎng)份額,為本地用戶做好有力服務(wù)支撐,為公司確保在當(dāng)?shù)赝ㄐ判袠I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主導(dǎo)地位貢獻(xiàn)力量,同時(shí)打造康華電器旗下“康華手機(jī)”金品牌。正文前言:賣場(chǎng)名字:中國移動(dòng)吉州區(qū)城北營業(yè)廳經(jīng)營宗旨:中國移動(dòng)和康華
2025-04-28 02:09
【總結(jié)】營業(yè)廳承包方案《草稿》按照局里要求,為更好的調(diào)動(dòng)職工發(fā)展代理業(yè)務(wù)的積極性,充份發(fā)揮自有渠道營業(yè)廳的陣地作用,結(jié)合我局城鄉(xiāng)代辦電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展實(shí)際情況,本著承包收入、支出差額的原則,現(xiàn)對(duì)移動(dòng)、聯(lián)通營業(yè)廳施行內(nèi)部承包,具體承包方案如下:一、承包內(nèi)容:1、年度經(jīng)營指標(biāo)承包計(jì)劃;具體如下,移動(dòng)號(hào)批零10500個(gè),形成收入,代收費(fèi)220萬元,形成
2025-10-09 11:17
【總結(jié)】導(dǎo)言溝通100因子體系的落地是公司未來服務(wù)工作的重點(diǎn)內(nèi)容,其落地不僅包括核心理念的明晰與宣貫,也包括五個(gè)100價(jià)值承諾的傳播和推廣,更包括三級(jí)因子落地的工作實(shí)踐和具體行動(dòng),即從自身工作入手,從點(diǎn)滴服務(wù)做起,以客戶感知為起點(diǎn),以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心投入到為客戶的無限服務(wù)中。在溝通100因子體系落地中,離不開每個(gè)崗位,尤其是一線崗位的具體工作體現(xiàn)。本手冊(cè)明確了營業(yè)廳店長在溝通100落地中的工
2025-06-29 04:43
【總結(jié)】第一篇:營業(yè)廳實(shí)習(xí)報(bào)告 營業(yè)廳實(shí)習(xí)報(bào)告 營業(yè)廳實(shí)習(xí)工作已經(jīng)開始一周了,雖然時(shí)間不長,但我感受頗多,。我們知道,中國移動(dòng)的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”,這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手,而...
2025-10-08 19:15
【總結(jié)】專業(yè)資料分享施工方案目錄1、方案說明2、工程概況3、施工部署4、主要施工工藝和辦法5、主要施工設(shè)備6、質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo)、質(zhì)量保證體系7、施工工期保證措施8、文明施工措施9、材料及設(shè)備的采購計(jì)劃10、環(huán)境保護(hù)、污染預(yù)防措施
2025-05-03 12:08
【總結(jié)】營業(yè)廳員工培訓(xùn)制度1、目的為配合公司發(fā)展,提高員工隊(duì)伍素質(zhì),樹立員工服務(wù)意識(shí),提升員工服務(wù)水平,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,明確營業(yè)廳內(nèi)部培訓(xùn)的工作內(nèi)容和目標(biāo),使?fàn)I業(yè)廳的培訓(xùn)工作更具導(dǎo)向性,特制定本制度。2、范圍本制度適用于營業(yè)部組織的內(nèi)部培訓(xùn)以及營業(yè)廳組織的內(nèi)部培訓(xùn)。3、培訓(xùn)講師隊(duì)伍培訓(xùn)講師隊(duì)伍由市場(chǎng)培訓(xùn)管理員、
2024-11-07 17:15
【總結(jié)】營業(yè)廳整改報(bào)告第一篇:營業(yè)廳整改報(bào)告營業(yè)廳服務(wù)態(tài)度整改報(bào)告針對(duì)我廳因服務(wù)態(tài)度問題引發(fā)用戶投訴,我認(rèn)為作為秦淮雨花營銷中心和公司的中心廳,應(yīng)該起到標(biāo)桿值的作用,是其他營業(yè)廳的榜樣,我廳已召開專項(xiàng)會(huì)議認(rèn)真反省此事,現(xiàn)將整改措施報(bào)告如下:(1)全體人員進(jìn)一步提升服務(wù)思想意識(shí),積極響應(yīng)客戶需求,不得有漠視問題、置之
2025-04-07 16:53
【總結(jié)】南閘營業(yè)廳營業(yè)員提成制度1.終端提成:底薪+店長補(bǔ)貼(李敏)+業(yè)務(wù)協(xié)銷獎(jiǎng)勵(lì)+終端提成+配件提成2.全業(yè)務(wù)提成:底薪+業(yè)務(wù)協(xié)銷獎(jiǎng)勵(lì)+業(yè)務(wù)受理+終端提成3.用戶到營業(yè)廳后,營業(yè)員必須主動(dòng)熱情接待,從終端(活動(dòng)機(jī)型或者公司主推機(jī)型)---業(yè)務(wù)協(xié)銷—業(yè)務(wù)受理,每完成一步有相應(yīng)的提成。(提成:誰營銷成功誰拿)業(yè)務(wù)
2024-12-17 20:08
【總結(jié)】----營業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)(值班長崗位)中國移動(dòng)20xx年1月----目錄一、目的....................................................................
2025-06-14 18:10
【總結(jié)】----營業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)(導(dǎo)購崗位)中國移動(dòng)20xx年1月----目錄一、目的..................................................................
2025-07-13 15:20
【總結(jié)】----中國移動(dòng)通信集團(tuán)陜西有限公司營業(yè)廳崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)(終端銷售崗)中國移動(dòng)陜西公司二○○九年十月----目錄一、目的............................
2025-05-29 15:23
【總結(jié)】2/8/20230中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)部中國移動(dòng)通信有限公司業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)部滕濱2/8/2023短信營業(yè)廳業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)提綱業(yè)務(wù)目標(biāo)、業(yè)務(wù)分析規(guī)范概要2/8/20232中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)部業(yè)務(wù)目標(biāo)、業(yè)務(wù)分析現(xiàn)狀分析、業(yè)務(wù)目標(biāo)、業(yè)務(wù)分析等現(xiàn)狀分析及業(yè)務(wù)目標(biāo)現(xiàn)狀分
2025-01-22 06:41
【總結(jié)】 營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范管理考核辦法 為了加強(qiáng)營業(yè)廳服務(wù)意識(shí),規(guī)范營業(yè)廳管理流程,同時(shí)也是為了加強(qiáng)營銷能力,提高客戶滿意度,提升湖北中移鼎訊服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),以移動(dòng)公司《2011年指定專營店暗訪檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)》為規(guī)...
2025-09-19 10:31