質量管理體系內(nèi)審員培訓教學大綱-wenkub
2023-04-23 04:59:03 本頁面
【正文】 行測量。 標準知識成功地完成培訓課程的學員應能夠：（1）理解GB/T 19000族中各標準之間的相互關系；（2）概要說明GB/T 19000、GB/T 19001和GB/T 19004標準的內(nèi)容；（3）理解八項質量管理原則及其與GB/T 19001標準的關系；（4）理解GB/T 19000標準中的重要術語和定義；（5）掌握PDCA循環(huán)和過程方法；（6）理解GB/T 19001標準的結構和范圍，理解標準的每一條款的要求和目的，以及標準各條款之間關系；（7）理解質量方針、目標和過程在管理體系中的重要性，以及組織滿足標準 要求可能采取的方式。中國認證認可協(xié)會質量管理體系內(nèi)審員培訓教學大綱第1版（試行）文件編號：CCAA309生效日期：2003年11月15日 第一部分 教學總要求1 總則本教學大綱依據(jù)CCAA《質量管理體系內(nèi)審員培訓課程準則》和GB/T 190002000族標準及GB/T 190112003《質量和（或）環(huán)境管理體系審核指南》等標準制定，主要針對組織中從事質量管理體系內(nèi)部審核和（或）負責建立、實施、保持和改進質量管理體系的人員，進行的質量管理體系標準和內(nèi)部審核方面的理論與實踐的培訓，使他們掌握質量管理體系標準和內(nèi)部審核的知識和審核技能。 審核知識和技能成功地完成培訓課程的學員應能夠：（1）明確內(nèi)審員的職責；（2）理解GB/T 19000和GB/T 19011標準中有關審核的術語和定義，說明GB/T 19011中適用于審核過程的要求；（3）明確審核的目的；（4）理解與審核員和審核有關的原則；（5）了解審核方案的管理和策劃內(nèi)部審核方案的要求； （6）掌握內(nèi)部審核策劃并準備的要求：，策劃并組織審核的各項工作要求；，以便確認策劃審核所需的人日和編制審核計劃的有效性、適宜性；、受審核質量管理體系和GB/T 19001標準規(guī)定的有關要求，掌握編制檢查表的方法； （7）掌握實施內(nèi)部審核并報告審核結果的方法： a．依據(jù)GB/T 19011標準完成一個過程審核的各個方面； b．綜合運用面談、觀察、查閱文件和記錄等多種方法收集審核證據(jù)并做好審核記錄； c．依據(jù)審核準則評價審核證據(jù)并確定與審核準則的符合性； d．依據(jù)審核發(fā)現(xiàn)提出和/或書寫不符合報告； e．編制條理清晰和客觀的審核報告。3 培訓要求 課程開始前，學員應填寫入學登記表，并簽名。在整個培訓過程中應注重對學員實際能力培訓。5 教學方法、形式和管理要求，整個教學活動應采取教師當面授課、與學員充分交流，學員與學員相互協(xié)助、配合、交流的方式進行?？荚?、用餐、課間休息等自由活動時間不應計算在課程時間。6 學員評價、筆試和證書管理 培訓機構應采用以下兩種獨立的方式對每名學員進行評價。 筆試管理，對試卷、試題的產(chǎn)生、考試過程、與考試
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