質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)教學(xué)大綱-wenkub
2023-04-23 04:59:03 本頁面
【正文】 行測量。 標(biāo)準(zhǔn)知識成功地完成培訓(xùn)課程的學(xué)員應(yīng)能夠：（1）理解GB/T 19000族中各標(biāo)準(zhǔn)之間的相互關(guān)系；（2）概要說明GB/T 19000、GB/T 19001和GB/T 19004標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容；（3）理解八項質(zhì)量管理原則及其與GB/T 19001標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系；（4）理解GB/T 19000標(biāo)準(zhǔn)中的重要術(shù)語和定義；（5）掌握PDCA循環(huán)和過程方法；（6）理解GB/T 19001標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和范圍，理解標(biāo)準(zhǔn)的每一條款的要求和目的，以及標(biāo)準(zhǔn)各條款之間關(guān)系；（7）理解質(zhì)量方針、目標(biāo)和過程在管理體系中的重要性，以及組織滿足標(biāo)準(zhǔn) 要求可能采取的方式。中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)教學(xué)大綱第1版（試行）文件編號：CCAA309生效日期：2003年11月15日 第一部分 教學(xué)總要求1 總則本教學(xué)大綱依據(jù)CCAA《質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)課程準(zhǔn)則》和GB/T 190002000族標(biāo)準(zhǔn)及GB/T 190112003《質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南》等標(biāo)準(zhǔn)制定，主要針對組織中從事質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和（或）負(fù)責(zé)建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的人員，進(jìn)行的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部審核方面的理論與實(shí)踐的培訓(xùn)，使他們掌握質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部審核的知識和審核技能。 審核知識和技能成功地完成培訓(xùn)課程的學(xué)員應(yīng)能夠：（1）明確內(nèi)審員的職責(zé)；（2）理解GB/T 19000和GB/T 19011標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)審核的術(shù)語和定義，說明GB/T 19011中適用于審核過程的要求；（3）明確審核的目的；（4）理解與審核員和審核有關(guān)的原則；（5）了解審核方案的管理和策劃內(nèi)部審核方案的要求； （6）掌握內(nèi)部審核策劃并準(zhǔn)備的要求：，策劃并組織審核的各項工作要求；，以便確認(rèn)策劃審核所需的人日和編制審核計劃的有效性、適宜性；、受審核質(zhì)量管理體系和GB/T 19001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的有關(guān)要求，掌握編制檢查表的方法； （7）掌握實(shí)施內(nèi)部審核并報告審核結(jié)果的方法： a．依據(jù)GB/T 19011標(biāo)準(zhǔn)完成一個過程審核的各個方面； b．綜合運(yùn)用面談、觀察、查閱文件和記錄等多種方法收集審核證據(jù)并做好審核記錄； c．依據(jù)審核準(zhǔn)則評價審核證據(jù)并確定與審核準(zhǔn)則的符合性； d．依據(jù)審核發(fā)現(xiàn)提出和/或書寫不符合報告； e．編制條理清晰和客觀的審核報告。3 培訓(xùn)要求 課程開始前，學(xué)員應(yīng)填寫入學(xué)登記表，并簽名。在整個培訓(xùn)過程中應(yīng)注重對學(xué)員實(shí)際能力培訓(xùn)。5 教學(xué)方法、形式和管理要求，整個教學(xué)活動應(yīng)采取教師當(dāng)面授課、與學(xué)員充分交流，學(xué)員與學(xué)員相互協(xié)助、配合、交流的方式進(jìn)行。考試、用餐、課間休息等自由活動時間不應(yīng)計算在課程時間。6 學(xué)員評價、筆試和證書管理 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)采用以下兩種獨(dú)立的方式對每名學(xué)員進(jìn)行評價。 筆試管理，對試卷、試題的產(chǎn)生、考試過程、與考試
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