網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)運(yùn)營管理體系的挑戰(zhàn)-wenkub
2023-04-23 02:20:05 本頁面
【正文】 標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的生產(chǎn)來取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的成本優(yōu)勢(shì)和利潤最大化。（三）協(xié)作化在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于時(shí)空阻隔，眾多的競(jìng)爭(zhēng)者或合作者大多處在一定的區(qū)域阻隔之外，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)作被限定在一定區(qū)域之內(nèi)。企業(yè)市場(chǎng)全球化意味著競(jìng)爭(zhēng)的全球化，企業(yè)面臨來自全球各個(gè)角落競(jìng)爭(zhēng)者的威脅，企業(yè)必須樹立全球化觀念，而不應(yīng)將自己定位于區(qū)域性企業(yè)，因?yàn)橛肋h(yuǎn)不會(huì)再有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“世外桃源”。對(duì)于企業(yè)，核心問題是如何變革適應(yīng)變化的市場(chǎng)環(huán)境，關(guān)鍵在于兩個(gè)方面，一是如何建立有效的客戶響應(yīng)機(jī)制（Efficien tCustomer Response，ECR），能夠準(zhǔn)確把握客戶需求，形成企業(yè)的有效訂單；二是如何建立企業(yè)的快速響應(yīng)機(jī)制（Quick Response，QR），整合企業(yè)的資源，使企業(yè)能夠快速、準(zhǔn)確地響應(yīng)客戶需求，在速度、質(zhì)量、成本、服務(wù)、環(huán)境五個(gè)方面具有超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。一、經(jīng)營觀念變革電子商務(wù)時(shí)代，由于互聯(lián)網(wǎng)的超越時(shí)空、實(shí)時(shí)互動(dòng)、客戶主權(quán)的特征，企業(yè)必須樹立四個(gè)觀念，即全球化觀念、全天候觀念、協(xié)作化觀念和個(gè)性化觀念。（二）全天候互聯(lián)網(wǎng)一年365天，一周7天，一天24小時(shí)，永遠(yuǎn)在運(yùn)轉(zhuǎn)，電子商務(wù)是全天候運(yùn)轉(zhuǎn)的，客戶可能在任何時(shí)間需要提供服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者和合作伙伴由于全球化而成百倍、千倍的增加，企業(yè)單靠自己有限的資源競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展是不夠的，只有通過協(xié)作，通過與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、甚至客戶的協(xié)作以及企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作，才能應(yīng)對(duì)來自更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是客戶主權(quán)時(shí)代，生產(chǎn)能力和商品相對(duì)過剩，處于“買方市場(chǎng)”階段，消費(fèi)者存在極大的產(chǎn)品選擇空間和余地，并且通過互聯(lián)網(wǎng)可以低成本改變，表現(xiàn)出日益強(qiáng)烈的“個(gè)性化”需求特征。大規(guī)模生產(chǎn)管理范式的組織機(jī)構(gòu)就是典型的“科層制”金字塔型組織，通過職能分工實(shí)現(xiàn)層層控制，達(dá)到企業(yè)的高效運(yùn)作。在“感測(cè)與響應(yīng)”模式下，企業(yè)不再是預(yù)測(cè)消費(fèi)者需求然后利用與供求相匹配的庫存以及規(guī)劃一年的生產(chǎn)來進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，而是依靠實(shí)時(shí)感測(cè)消費(fèi)者的并持續(xù)不斷地發(fā)現(xiàn)每個(gè)消費(fèi)者的需求，然后通過定制產(chǎn)品和上門服務(wù)來快速滿足客戶的需求，動(dòng)態(tài)地分配和實(shí)施資源配置，幾乎是立即響應(yīng)消費(fèi)者的需求。目標(biāo)以幾乎人人買得起的低價(jià)格開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、交付產(chǎn)品和服務(wù)。1999年11月4日，Intel公司總裁兼首席執(zhí)行官克瑞格互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)正在改變企業(yè)的經(jīng)營模式和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1