【正文】 務(wù)的信息交互。本需求經(jīng)過公司評審?fù)ㄟ^后，經(jīng)用戶認(rèn)可后將提交開發(fā)部組織人員開發(fā)。預(yù)期讀者：系統(tǒng)最終用戶、項目評審人員、開發(fā)人員。用戶具備基礎(chǔ)的計算機操作水平和解決初步故障問題的能力；操作人員：水平較高，經(jīng)過培訓(xùn)后可按照要求使用；維護(hù)人員：水平高，應(yīng)具備局域網(wǎng)組網(wǎng)能力、計算機維修經(jīng)驗和打印機管理能力；軟件預(yù)期使用人數(shù)：100人以下規(guī)模評估最低同時在線人數(shù)：0人評估最高同時在線人數(shù)：20人評估平均同時在線人數(shù)：3～20人軟件開發(fā)采用公司軟件部制定的《軟件開發(fā)規(guī)范》、《數(shù)據(jù)庫設(shè)計規(guī)范》，同時依據(jù)《ISO 9001 質(zhì)量管理體系》。 交存業(yè)務(wù)流程 維修資金交存業(yè)務(wù)流程 物業(yè)質(zhì)量保修金交存業(yè)務(wù)流程 使用業(yè)務(wù)流程 維修資金支用業(yè)務(wù)流程 物業(yè)質(zhì)量保修金使用業(yè)務(wù)流程 支取（退還）業(yè)務(wù)流程物業(yè)質(zhì)量保修金在保修期限過后退還給開發(fā)商，住宅專項維修資金在房屋滅失后可以退還給業(yè)主，如果業(yè)主交存的維修資金金額大于應(yīng)交金額，則可以將多交部分退還。 統(tǒng)一的流程管理系統(tǒng)在用戶登錄后，自動將具有審批權(quán)限的用戶的所有需要處理的任務(wù)列出，并且所有的審批任務(wù)集中顯示。整個流程管理涉及到的功能包括：流程配置、業(yè)務(wù)配置、流程自動轉(zhuǎn)發(fā)等。從業(yè)主體信息需要維護(hù)時，直接按照查詢結(jié)果編輯指定從業(yè)主體的信息。在刪除企業(yè)信息之前，系統(tǒng)給出刪除確認(rèn)的提示，防止由于誤操作造成的信息丟失。用戶可以根據(jù)查詢結(jié)果查看、修改、刪除指定的信息。系統(tǒng)提供根據(jù)“業(yè)委會名稱” 模糊查詢業(yè)委會的入口，方便用戶查詢業(yè)委會信息，查詢列表需要顯示的信息：業(yè)主委員會名稱、業(yè)委會主任、辦公地址、成立日期、聯(lián)系電話等信息。 樓盤建檔樓盤信息是整個物業(yè)資金管理系統(tǒng)的重要基本信息，資金的管理是在相關(guān)樓幢及房屋信息維護(hù)完成之后的操作。如確實有信息需要變更，需提請具有特定修改權(quán)限的人員進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的變更。小區(qū)的狀態(tài)包括：初始、申請、完成，基本信息維護(hù)完成的小區(qū)狀態(tài)為“初始”，提交備案之后的小區(qū)狀態(tài)為“申請”，備案完成之后的小區(qū)狀態(tài)為“完成”。小區(qū)信息保存之后，可以進(jìn)行修改及刪除操作，等小區(qū)信息維護(hù)完畢之后，可以提交備案；提交備案之后，小區(qū)信息不可以修改、不可刪除，但是可以進(jìn)行“備案”與“撤銷備案”操作；備案操作成功之后，小區(qū)信息便不可隨意更改，撤銷備案之后，小區(qū)狀態(tài)返回至“初始”狀態(tài)，用戶可以根據(jù)實際情況修改小區(qū)信息，然后重復(fù)提交備案的操作，關(guān)于小區(qū)信息的業(yè)務(wù)操作流程如下圖所示。樓幢信息是質(zhì)保金子系統(tǒng)的最小交存單位，直接影響到質(zhì)保金的交存業(yè)務(wù)?！氨４妗?24?！鞍磫卧伞笔侵阜块g號每個單元各自獨立編排，例如：1號樓1單元101號樓1單元101號樓2單元101號樓2單元102；“按樓層生成”是指房間號每個樓層按照順序編排，此樓層的所有房屋編號完全不同，并且按照順序遞增，例如：1號樓1單元101號樓1單元101號樓2單元101號樓2單元104。樓幢信息維護(hù)的操作流程如下圖所示。某個樓幢下的所有房屋按照單元以樹形結(jié)構(gòu)顯示，樹形結(jié)構(gòu)的葉子節(jié)點為某個單元下的每層戶數(shù)，以便于在每層戶數(shù)較多時方便操作。房屋狀態(tài)分為：初始、房屋信息已維護(hù)、已完成、銷戶等。業(yè)主信息維護(hù)與房屋信息維護(hù)相同，同樣由小區(qū)入口，然后在指定小區(qū)所有的樓幢列表中選擇需要維護(hù)業(yè)主信息的樓幢，打開業(yè)主信息維護(hù)界面。 信息變更小區(qū)、樓幢、房屋、業(yè)主信息在備案成功或者進(jìn)行具體業(yè)務(wù)操作之后便不允許修改，系統(tǒng)需要提供樓盤信息變更的入口。樓幢結(jié)構(gòu)變更用于變更此樓幢下的房屋信息，包括：新增單元、新增樓層。 物業(yè)質(zhì)量保修金賬戶模式物業(yè)質(zhì)量保修金由房管局統(tǒng)一管理。承辦銀行在系統(tǒng)中進(jìn)行備案，備案后將銀行的物業(yè)質(zhì)量保修金專戶在系統(tǒng)中進(jìn)行備案，與銀行專戶形成對應(yīng)，映射實際賬戶的資金變動情況。物業(yè)質(zhì)量保修金子系統(tǒng)使用與銀行聯(lián)網(wǎng)的信息交互方式，系統(tǒng)通過資金交易平臺每天與銀行交互資金交易賬務(wù)明細(xì)信息，實現(xiàn)日終對賬，以實現(xiàn)賬務(wù)信息的及時準(zhǔn)確，保證物業(yè)資金的準(zhǔn)確性。物業(yè)項目維護(hù)的基本信息包括：項目名稱、項目地址、建安總造價、總建筑面積、交付日期、物業(yè)項目獎、住宅性能級別、是否有工程質(zhì)量責(zé)任保險、行政區(qū)、所屬小區(qū)、開發(fā)公司、保修金專戶、對應(yīng)樓幢信息等，其中，“項目名稱”、“交付日期”、“行政區(qū)”、“保修金專戶”等信息必須錄入，其他信息可以根據(jù)實際需要錄入。系統(tǒng)需要自動根據(jù)該物業(yè)項目的減免信息計算出實際交存比例。每次交存產(chǎn)生一個交存通知書以及對應(yīng)的交存憑證。關(guān)于物業(yè)質(zhì)量保修金的交存業(yè)務(wù)流程參見本文“”。具體使用何種形式，由開發(fā)商自主選擇。物業(yè)質(zhì)量保修金的《交存通知書》以及《交存憑證》樣式及對應(yīng)的聯(lián)數(shù)信息，參見本文附件。使用項目審批通過（根據(jù)業(yè)務(wù)需要）后，分次或一次（根據(jù)業(yè)務(wù)需要）進(jìn)行資金支用申請。物業(yè)質(zhì)量保修金的使用需要維護(hù)對應(yīng)的物業(yè)質(zhì)量保修金的使用項目信息，需要維護(hù)的使用項目信息包括：項目名稱、項目金額、項目描述等，其中“項目名稱”、“項目金額”信息必須錄入。物業(yè)質(zhì)量保修金的《物業(yè)質(zhì)量保修金（預(yù)付款）使用通知書》、《物業(yè)質(zhì)量保修金使用憑證》參見本文附件。公示期為30天。第五年退還時，無論是否發(fā)生資金使用情況，都予以將本息余額全部退給開發(fā)建設(shè)單位。物業(yè)質(zhì)量保修金的《退還通知書》、《資金退還憑證》參見本文附件。 維修資金賬戶模式住宅專項維修資金管理實行專戶存儲、?？顚Ｓ?、所有權(quán)人決策、政府監(jiān)督的原則。系統(tǒng)支持多個維修資金專戶共存的模式，允許用戶為每個房屋的業(yè)主指定不同的維修資金專戶。共用設(shè)施設(shè)備信息包括：設(shè)施設(shè)備名稱、設(shè)施設(shè)備介紹、分?jǐn)偡秶?，其中“設(shè)施設(shè)備名稱”、“分?jǐn)偡秶毙畔楸劁浶畔?，分?jǐn)偡秶ǎ盒^(qū)分?jǐn)?、樓幢分?jǐn)偂⒆远x分?jǐn)?，支持用戶按照不同的方式進(jìn)行分?jǐn)?，以保證資金在支用時平等原則。業(yè)主賬戶管理用于維護(hù)業(yè)主房屋相關(guān)的賬戶信息，尤其是維修資金專戶信息。其中，已交存的業(yè)主不允許再對其賬戶信息進(jìn)行維護(hù)。 資金交存維修資金交存金額按照業(yè)主所購買房屋的建安總造價的3%計算，即：維修資金應(yīng)交金額 = 房屋建筑面積（房屋主房建筑面積+公攤面積+附屬房面積）該房屋建安成本3%住宅專項維修資金的交存包括：資金初交、資金補交、資金續(xù)交三種類型，資金初交是業(yè)主在購買房屋時按照相關(guān)管理辦法的規(guī)定，交存指定金額的維修資金；如果業(yè)主實際初交的金額不足應(yīng)交金額，即未足額交存時，可以執(zhí)行資金補交的操作；在住宅專項維修資金由于支用造成的余額不足首次應(yīng)交金額的30%時，執(zhí)行資金續(xù)交操作。資金交存依次按照“小區(qū)”224。系統(tǒng)支持單個業(yè)主交存與批量交存兩種方式，允許單個業(yè)主交存與開發(fā)商批量交存。說明：資金交存時，系統(tǒng)不考慮延期利息的情況。自定義的分?jǐn)偡秶ǎ盒^(qū)分?jǐn)?、樓幢分?jǐn)偂⒆远x分?jǐn)側(cè)N，自定義分?jǐn)偸窃试S用戶自主選擇業(yè)主房屋列表的分?jǐn)偡绞健ＹY金支用的預(yù)分?jǐn)偨Y(jié)果需要打印出來，其打印樣式參見本文附件?！顿Y金支用憑證》及相關(guān)票據(jù)樣式，參見本文附件。未交存入賬的業(yè)主（即賬面余額為0的），不予辦理資金支取業(yè)務(wù)。 過戶根據(jù)《住宅專項維修資金管理辦法》，房屋所有權(quán)人發(fā)生變更，維修資金不予退還，維修資金需要與房屋對應(yīng)，此時需要進(jìn)行維修資金過戶操作。業(yè)主過戶要件：雙方業(yè)主身份證復(fù)印件、房屋買賣合同或房屋權(quán)屬證書，購房發(fā)票，原業(yè)主交存憑證等。物業(yè)質(zhì)量保修金與住宅專項維修資金均按照中國人民銀行公布的同期利率計息，系統(tǒng)支持某個時間段內(nèi)的分段計息，以保證系統(tǒng)正確計息。 住宅專項維修資金統(tǒng)計查詢216。216。216。 物業(yè)質(zhì)量保修金統(tǒng)計查詢216。216。利率配置用于配置當(dāng)前系統(tǒng)所需的定期與活期利率信息，包括：利率類型（活期、定期）、開始日期、利率等。對賬信息用于配置系統(tǒng)中某個子系統(tǒng)對應(yīng)某個銀行的對賬信息，包括：應(yīng)用標(biāo)示、銀行、啟用日期、對賬日期等。其中，質(zhì)保金專戶允許用戶配置多個不同銀行的物業(yè)質(zhì)量保修金專戶，交存系數(shù)用于配置不同樓幢類型的應(yīng)交比例，減免比例用于配置