物業(yè)管理服務工作內容和-wenkub
2023-04-22 23:17:50 本頁面
【正文】 培訓格人員／培訓員總計100%1． 人員培訓自學與培訓相結合，制度、計劃落實；2． 培訓考核制度與獎罰相結合，強化培訓結果。11公共場所、設施保潔率安排、實踐保潔的公共場所、設施／公共場所、設施總計100%1. 保潔員崗位明確，責任質量要求細致嚴格；2. 每日保潔、休息日、休息時間為保潔重點區(qū)間。7維修工程質量合格率100%維修合格工程項次／維修工程項次100％1． 建立合理有效的工作質量監(jiān)督機制和回訪制度；2． 擁有一批有較高技術水準的維修隊伍。2清潔保潔率99％以工作計算，記錄及監(jiān)督抽查合格率及糾正合格記錄為依據1． 保潔員責任區(qū)明確，工作質量要求具體、嚴格，有考核、有獎罰；2． 安全管理員經常提示住戶熱愛環(huán)境衛(wèi)生；3． 保潔監(jiān)督機制健全。3道路完好率及使用率95％完好道路總面積／規(guī)劃道路總面積100％1． 嚴格公共設施管理養(yǎng)護制度,安全管理員加強巡查和疏導；2． 向住戶宣傳有關法規(guī),培養(yǎng)熱愛家園意識,合理使用道路；3． 及時整改修補損壞路面；4雨水井、 污水井、完好率95％完好化糞池、雨水井、污水井數量／化糞池、雨水井、污水井總數量100％1． 每日記錄檢查情況，發(fā)現問題，立即疏通處理；2． 化糞池每半年清理一次；3． 雨水井、污水井每一年全面檢修一次。8公共文體休息設施、園林小品雕塑完好率95％完好公共文體、休息設施／公共文體、休息設施總計100%1． 有詳細管理養(yǎng)護計劃；2． 保潔員每日保潔3． 社區(qū)內逐漸培育一種高水準的文化氛圍，住戶自覺愛護；4． 開放期間均有管理人員提示住戶愛惜設施，合理使用；5． 部分設施實行有償服務，以彌補管養(yǎng)經費不足，及時修繕。3. 管理人員隨時引導使用人注意愛護環(huán)境衛(wèi)生，逐漸培養(yǎng)良好情操，形成梅林一村重要特色之一。15維修服務回訪率95％維修回訪次數／維修服務次數100%1． 建立健全回訪制度；2． 做好維修、回訪
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