【總結(jié)】2022/2/7廈門市xx物業(yè)管理有限公司培訓(xùn)教材物業(yè)管理實(shí)務(wù)(一)2022/2/7廈門市xx物業(yè)管理有限公司培訓(xùn)教材什么是物業(yè)管理廣義的物業(yè)管理泛指一切有關(guān)房地產(chǎn)發(fā)展、租賃、銷售及售租后的服務(wù)。狹義的含義則指樓宇的維修及相關(guān)機(jī)電設(shè)備和公共設(shè)施的管護(hù),治安保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、綠化等內(nèi)容。
2025-01-11 21:48
【總結(jié)】第一章物業(yè)環(huán)境管理概論第一節(jié) 物業(yè)環(huán)境的內(nèi)涵 一、環(huán)境的含義 環(huán)境,是指周圍的地方及其情況和條件。環(huán)境是針對主體而言的,以人類為主體的環(huán)境有廣義與狹義之分?! ?一)廣義的環(huán)境含義 廣義的環(huán)境含義包括以下四個(gè)層次: 第一環(huán)境即自然環(huán)境或原生環(huán)境。第一環(huán)境既含有對人類有用的自然資源,如土地、森林、礦產(chǎn)、水、大氣、生物、植物等,也含有對人類不利的自然災(zāi)害
2025-06-24 04:05
【總結(jié)】......物業(yè)保安培訓(xùn)材料上海市公安局浦東分局治安一支隊(duì)(基層指導(dǎo)科編)二○
2025-04-06 04:28
【總結(jié)】目錄第一章物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì)要求…………………………………………1第二章物業(yè)管理基本知識(shí)………………………………………………………3第一節(jié)物業(yè)和物業(yè)管理……………………………………………………3第二節(jié)物業(yè)管理的基本內(nèi)容和業(yè)務(wù)范圍…………………………………4第三章物業(yè)部崗位設(shè)置及其職責(zé)……………………………………………5第四章物業(yè)管理的
2025-04-06 03:39
【總結(jié)】....員工安全知識(shí)培訓(xùn)一、員工上下班期間的安全知識(shí)導(dǎo)讀:隨著城市化的不斷發(fā)展,交通事故已成為“世界第一害”,而中國是世界上交通事故死亡人數(shù)最多的國家之一。從二十世紀(jì)八十年代末中國交通事故年死亡人數(shù)首次超過五萬人至今,中國(未包括港澳臺(tái)地區(qū))交通事故死亡人數(shù)已經(jīng)連續(xù)十余年居世界第一
2025-04-02 00:05
【總結(jié)】1中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南GB/T24001—20xxidtISO14001:20xx主講:樊志紅手機(jī):139709862792ISO14000環(huán)境管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)專用樊老師咨詢工作室總目錄課程介紹第一部分基礎(chǔ)知識(shí)
2025-05-24 13:00
【總結(jié)】目錄 第一篇:服務(wù)禮儀篇 (一)儀容儀表…………………………………………………………02 (二)行為規(guī)范…………………………………………………………07 (三)服務(wù)規(guī)范………………………………...
2025-01-17 03:34
【總結(jié)】1中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南GB/T24001—2021idtISO14001:20212ISO14000環(huán)境管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)專用總目錄課程介紹第一部分基礎(chǔ)知識(shí)第二部分審核知識(shí)第一章標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和發(fā)展第三章環(huán)境法律法
2025-01-06 02:16
【總結(jié)】物業(yè)管理培訓(xùn)課程案例模擬案例一如何應(yīng)對業(yè)主的成見?2案例?某廣場一位業(yè)主裝修時(shí),擅自在陽臺(tái)頂棚焊接鐵架,與樓體其他陽臺(tái)極不協(xié)調(diào),管理處發(fā)現(xiàn)后,立即發(fā)出停工整改通知書,該業(yè)主對此怨聲載道,說管理處限制她自由,鐵架非搞不可。?你發(fā)火我不發(fā)火。管理處有關(guān)人員三番五次耐心地給她講解裝修管理法規(guī),3
2025-02-12 19:41
【總結(jié)】2023/1/21廈門市xx物業(yè)管理有限公司培訓(xùn)教材物業(yè)管理實(shí)務(wù)(一)2023/1/21廈門市xx物業(yè)管理有限公司培訓(xùn)教材什么是物業(yè)管理廣義的物業(yè)管理泛指一切有關(guān)房地產(chǎn)發(fā)展、租賃、銷售及售租后的服務(wù)。狹義的含義則指樓宇的維修及相關(guān)機(jī)電設(shè)備和公共設(shè)施的管護(hù),治安保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、綠化等內(nèi)容。
2025-01-05 03:21
【總結(jié)】ISO14001:2023環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)教材編制:2023-12-26上海恩可埃認(rèn)證有限公司GB/T14001-2023idtISO14001:2023環(huán)境管理體系-要求Environmentmanagementsystem-
2025-03-04 17:26
【總結(jié)】目錄第一篇:服務(wù)禮儀篇(一)儀容儀表…………………………………………………………02(二)行為規(guī)范…………………………………………………………07(三)服務(wù)規(guī)范…………………………………………………………10第二篇:內(nèi)部管理篇(一)環(huán)境各崗位職責(zé)…………………………………………………12(二)日常工作紀(jì)律……………………………………………………13(
2025-04-07 23:17
【總結(jié)】物業(yè)管理服務(wù)禮儀培訓(xùn)目的:了解禮儀常識(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為職業(yè)人或公司禮儀不只是要每位員工以得體的儀表、姿態(tài)、規(guī)范的行為舉止來為客戶進(jìn)行服務(wù),而且更需要有良好的精神風(fēng)貌。請大家記住,員工的形象即代表著我們的企業(yè)形象,而更重要的是NOprotocolNOsuccessfulCa
2025-03-05 12:24
【總結(jié)】物業(yè)管理有效溝通培訓(xùn)教程一、物業(yè)管理的溝通技巧?作為一名成功的物業(yè)管理人員,不僅要有應(yīng)對問題和挫折的能力,還要與業(yè)主、同事、甲方和開發(fā)商建立良好的人際關(guān)系。因此,提升溝通藝術(shù),提高溝通技巧對人際關(guān)系進(jìn)行良好的運(yùn)作,就成為事業(yè)成功的重要保證。?溝通并不是一種本能,而是一種能力的體現(xiàn)。溝通不是人天生就具備的,而是在工作實(shí)踐中培養(yǎng)和訓(xùn)練出來
2025-01-05 01:31
【總結(jié)】本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。2020/6/21商業(yè)物業(yè)管理本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。2[關(guān)鍵字]:?商業(yè)、物業(yè)管理[簡介]:?此理論對商業(yè)物業(yè)管理的定義,作用,內(nèi)容,管理模式等進(jìn)行了闡述。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。3什么是商業(yè)物業(yè)管理?商業(yè)物業(yè)管理定義?商業(yè)物業(yè)管
2025-05-07 10:21