【總結(jié)】醫(yī)藥連鎖門(mén)店?duì)I運(yùn)管理制度一、顧客投訴管理培養(yǎng)1個(gè)忠實(shí)顧客,可以帶來(lái)100個(gè)潛在顧客(他會(huì)把我們的服務(wù)再介紹給親朋好友)。得罪一個(gè)顧客,我們就會(huì)失去250個(gè)顧客(他會(huì)把對(duì)我們的不滿(mǎn)傳播給所有他認(rèn)識(shí)的人)。維護(hù)一個(gè)忠實(shí)顧客,您的成本大概只要10元,但你建立一個(gè)忠實(shí)顧客,您的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于100元。忠實(shí)顧客大部分是我們的會(huì)員,也是
2025-05-13 22:34
【總結(jié)】第4章連鎖門(mén)店賣(mài)場(chǎng)的布局和管理學(xué)習(xí)目標(biāo)通過(guò)本章學(xué)習(xí),了解賣(mài)場(chǎng)布局的原則與作用,熟悉賣(mài)場(chǎng)布局的內(nèi)容,掌握賣(mài)場(chǎng)布局方式的運(yùn)用、賣(mài)場(chǎng)磁石點(diǎn)的規(guī)劃與管理,并培養(yǎng)一定的賣(mài)場(chǎng)組織管理能力。內(nèi)容連鎖門(mén)店賣(mài)場(chǎng)布局的原則和作用連鎖門(mén)店賣(mài)場(chǎng)外部布局連鎖門(mén)店賣(mài)場(chǎng)內(nèi)部布局?
2025-01-12 16:33
【總結(jié)】第11章連鎖門(mén)店顧客投訴和顧客關(guān)系管理學(xué)習(xí)目標(biāo)通過(guò)本章學(xué)習(xí),了解顧客投訴的類(lèi)型及其處理方式,掌握處理顧客投訴的程序,并學(xué)會(huì)制定客戶(hù)關(guān)系管理制度。內(nèi)容顧客投訴意見(jiàn)的主要類(lèi)型及處理方式顧客投訴意見(jiàn)的處理程序建立顧客關(guān)系管理制度???建立
2025-01-12 16:34
【總結(jié)】XXX連鎖XX店質(zhì)量管理體系文件目錄質(zhì)量管理體系文件………………………………………………………1請(qǐng)貨和驗(yàn)收管理制度…………………………………………………… 2藥品陳列管理制度 3藥品銷(xiāo)售及處方調(diào)配管理制度 4拆零藥品管理制度 5特殊管理藥品管理制度 6記錄和憑證的管理制度 7質(zhì)量信息的管理規(guī)定 8質(zhì)量查詢(xún)管理制度 9質(zhì)量事故及質(zhì)量投訴的管理 10
2025-04-09 07:29
【總結(jié)】1第1頁(yè)業(yè)務(wù)管理修訂本第一條供貨渠道連鎖店的貨源統(tǒng)一由連鎖公司供應(yīng),不得向其他渠道進(jìn)貨。如有特殊客戶(hù)需求,應(yīng)向總部報(bào)訂,由出版社(供應(yīng)商)直發(fā)連鎖店。連鎖店擅自向其他渠道進(jìn)貨,將按20xx贛發(fā)集團(tuán)連字02號(hào)文件有關(guān)條款處理。第二條供貨原則1、新版
2025-06-13 12:22
【總結(jié)】福州市森八度餐飲管理有限公司店鋪籌建手冊(cè)【營(yíng)運(yùn)部?jī)?nèi)部資料】37/38目錄第1章選址原則.................................................1第2章餐飲店鋪選址分析1、商圈的確定..................................
2025-06-21 20:51
【總結(jié)】范文范例參考XXXX醫(yī)藥連鎖有限公司質(zhì)量管理體系文件-門(mén)店職責(zé)受控狀態(tài):版次:2016起草:2016年01月15日批準(zhǔn):2016年02月01日審閱:
2025-07-18 07:05
【總結(jié)】重慶市聯(lián)誠(chéng)醫(yī)藥有限公司連鎖門(mén)店調(diào)研簡(jiǎn)報(bào)2022年第一季度重慶工商職業(yè)學(xué)院·營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)工作室重慶市聯(lián)誠(chéng)醫(yī)藥有限公司2目錄第一篇概述..............................................................................................................
2025-07-17 20:35
【總結(jié)】----頤和堂醫(yī)藥連鎖門(mén)店運(yùn)營(yíng)部管理手冊(cè)----第一篇門(mén)店運(yùn)營(yíng)部組織架構(gòu)及部門(mén)職能描述一、組織架構(gòu)二、名詞解釋1、門(mén)店運(yùn)營(yíng)部:即所有門(mén)店的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。對(duì)上(公司)服從公司領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行公
2025-06-03 21:00
【總結(jié)】連鎖門(mén)店智能監(jiān)測(cè)防盜系統(tǒng)技術(shù)方案●系統(tǒng)概述 隨著現(xiàn)代化管理的需要和安防系統(tǒng)產(chǎn)品的快速發(fā)展,目前基于視頻的防盜系統(tǒng)通常采用的聯(lián)動(dòng)報(bào)警模式為:視頻+報(bào)警信息+聲光信號(hào)+控制信號(hào)。在第一時(shí)間以圖像、聲音、文字等方式通知管理人員或安保人員現(xiàn)場(chǎng)情況,并指明報(bào)警類(lèi)型和發(fā)生地點(diǎn),為其分析事件并作出處理提供準(zhǔn)確信息;同時(shí)聯(lián)動(dòng)相關(guān)存儲(chǔ)設(shè)備,有針對(duì)地進(jìn)行報(bào)警錄像,節(jié)省不必要的存儲(chǔ)。
2025-06-17 22:43
【總結(jié)】第4章連鎖門(mén)店的促銷(xiāo)管理1.理解促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)連鎖企業(yè)門(mén)店?duì)I運(yùn)的意義;2.掌握連鎖企業(yè)門(mén)店的常見(jiàn)促銷(xiāo)方式;3.能夠?qū)B鎖企業(yè)門(mén)店常見(jiàn)的POP廣告進(jìn)行基本的選擇運(yùn)用;4.初步掌握連鎖企業(yè)門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施與效果評(píng)估過(guò)程;5.能夠設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的超市門(mén)店促銷(xiāo)方案。確定促銷(xiāo)目標(biāo)1選擇促銷(xiāo)時(shí)機(jī)2確定
2025-05-03 18:36
【總結(jié)】★提綱海晟連鎖門(mén)店安全工作要解決的問(wèn)題☆為何做安全工作解決認(rèn)識(shí)問(wèn)題;☆安全工作做什么解決標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題;☆安全工作由誰(shuí)做解決職責(zé)問(wèn)題;☆安全工作怎么做解決能力問(wèn)題?!餅楹巫霭踩ぷ鳌畎踩ぷ骶褪穷A(yù)防和減少事故和危害,保障生命和財(cái)產(chǎn)
2025-01-08 22:18
【總結(jié)】******有限公司門(mén)店質(zhì)量管理制度目錄BFMD-ZG-001-2015-00連鎖門(mén)店進(jìn)貨管理制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅04BFMD-ZG-002-2015-00門(mén)店進(jìn)貨驗(yàn)收管理制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅05BFMD-ZG-003-2015-00門(mén)店藥品陳列管理制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅08BFMD-ZG-0
2025-04-18 04:14
【總結(jié)】東方社區(qū)信息苑督導(dǎo)管理手冊(cè)一、目的和使用范圍1、目的:加強(qiáng)門(mén)店的日常規(guī)范管理,實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化。2、使用范圍:運(yùn)營(yíng)中心,區(qū)域經(jīng)理,店經(jīng)理二、督導(dǎo)檢查實(shí)施要求和規(guī)定1、督導(dǎo)檢查實(shí)施原則1)督導(dǎo)人員應(yīng)嚴(yán)格按照督導(dǎo)手冊(cè)及運(yùn)營(yíng)的最新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行督導(dǎo),實(shí)事求是,公平公正,不能帶有個(gè)人傾向。2)督導(dǎo)表內(nèi)各項(xiàng)內(nèi)容檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即扣除該項(xiàng)全部分值。3)各扣分項(xiàng)必須在情
2025-01-13 15:10
【總結(jié)】1財(cái)務(wù)核算修訂本連鎖門(mén)店財(cái)務(wù)核算直觀反映了直營(yíng)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)成果和管理現(xiàn)況,總部與直營(yíng)門(mén)店按月進(jìn)行對(duì)帳、結(jié)帳,既確保了總部貨幣資金準(zhǔn)確、及時(shí)的回籠,又保證了直營(yíng)門(mén)店受委托代銷(xiāo)商品的收退無(wú)誤。貨幣資金結(jié)算:1、連鎖店在工商銀行增設(shè)一般帳戶(hù),專(zhuān)門(mén)用于直營(yíng)連鎖店已實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售商品的款項(xiàng)收付。2
2025-05-28 17:10