【正文】 國(guó)內(nèi)外相關(guān)政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、代理商、供應(yīng)商等110任職資格：教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)機(jī)電或經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷工商管理類培訓(xùn)，人際關(guān)系能力培訓(xùn)，外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，生產(chǎn)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)5年以上國(guó)際營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上管理工作經(jīng)驗(yàn) 知識(shí)精通國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí)，通曉公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及成套業(yè)務(wù)國(guó)內(nèi)外行業(yè)動(dòng)態(tài)，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)，具備財(cái)務(wù)管理、法律、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí)，了解公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)和成套業(yè)務(wù)運(yùn)作環(huán)節(jié)技能技巧熟練使用自動(dòng)化辦公軟件，精通英語，粗通一至兩門其它外語。124職責(zé)與工作任務(wù)：職 責(zé) 一 職責(zé)表述：協(xié)助技術(shù)總監(jiān)，參與公司技術(shù)管理與技術(shù)開發(fā)決策工作 任務(wù) 協(xié)助技術(shù)總監(jiān)制定技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略，領(lǐng)導(dǎo)制定公司年度研發(fā)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施組織收集相關(guān)信息，及時(shí)了解和監(jiān)督技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略的執(zhí)行情況參與制定部門的年度新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃和預(yù)算方案 職 責(zé) 二 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)實(shí)施新產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品技術(shù)改良 工作 任務(wù) 組織新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)可行性論證組織和實(shí)施新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施，監(jiān)督、控制開發(fā)過程，促進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品化組織研發(fā)項(xiàng)目評(píng)審并準(zhǔn)備評(píng)審的系統(tǒng)資料負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查科研檔案管理工作，保證科研資料的規(guī)范收集、整理職 責(zé) 三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)組織公司技術(shù)創(chuàng)新工作工作 任務(wù) 負(fù)責(zé)掌握和跟蹤國(guó)際、國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品的技術(shù)。工作 任務(wù) 組織申請(qǐng)公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)需要的許可證、配額負(fù)責(zé)進(jìn)行配額的投標(biāo)、調(diào)劑出證的工作，進(jìn)行配額管理職 責(zé) 六 職責(zé)表述：內(nèi)部組織的建設(shè)和管理工作 任務(wù) 負(fù)責(zé)分管部門的員工隊(duì)伍建設(shè)，提出和審核對(duì)下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見主持儲(chǔ)運(yùn)、市場(chǎng)、客戶服務(wù)制度的制定，檢查執(zhí)行情況負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部、部門與公司其它部門間關(guān)系，解決爭(zhēng)議監(jiān)督部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況，及時(shí)給予指導(dǎo)職責(zé)七職責(zé)表述：完成營(yíng)銷總監(jiān)交辦的其他工作任務(wù)122權(quán)力：營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃建議權(quán) 市場(chǎng)推廣方案、調(diào)研方案審核權(quán) 新產(chǎn)品開發(fā)立項(xiàng)建議權(quán)銷售價(jià)格制定參與權(quán) 代理商資格評(píng)價(jià)權(quán)銷售目標(biāo)建議權(quán)合同履行的計(jì)劃調(diào)度權(quán)貨代或船公司選擇的審核權(quán)權(quán)限內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán) 對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)、考核評(píng)價(jià)權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán) 工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系總經(jīng)理，營(yíng)銷總監(jiān)，各部門經(jīng)理外部協(xié)調(diào)關(guān)系相關(guān)政府部門、海關(guān)、貨代公司、船公司、保險(xiǎn)公司、銀行、廣告商、代理商等 任職資格：教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷營(yíng)銷管理培訓(xùn)，外貿(mào)知識(shí)培訓(xùn)，法律培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上外貿(mào)公司工作經(jīng)歷及 1年以上部門管理工作經(jīng)歷 知識(shí)通曉國(guó)際貿(mào)易知識(shí)，通曉公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品國(guó)內(nèi)外行業(yè)動(dòng)態(tài)，通曉市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)，具備財(cái)務(wù)管理、法律等方面的知識(shí)，了解公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí) 技能技巧熟練使用自動(dòng)化辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用能力個(gè)人素質(zhì)具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力其它：使用工具/設(shè)備 計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、 Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)）、通訊設(shè)備、工作環(huán)境獨(dú)立辦公室 工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間，根據(jù)需要加班 所需記錄文檔通知、簡(jiǎn)報(bào)、匯報(bào)文件或報(bào)告、總結(jié)、合同等考核指標(biāo)：產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、促銷活動(dòng)的效果；儲(chǔ)運(yùn)裝船的差錯(cuò)率、運(yùn)費(fèi)下降的比率、信息搜集分析的有效性、文檔整理規(guī)范性、產(chǎn)品因運(yùn)輸引起的質(zhì)量問題被投訴和索賠的次數(shù)、重要任務(wù)完成情況預(yù)算控制情況、關(guān)鍵人員流失率、下屬行為管理 部門合作滿意度領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識(shí)及技能 備注客戶關(guān)系專員職務(wù)說明書崗位名稱客戶關(guān)系專員 崗位編號(hào) 所在部門 市場(chǎng)部 崗位定員 直接上級(jí) 市場(chǎng)部經(jīng)理 工資等級(jí) 六級(jí) 直接下級(jí) 薪酬類型 所轄人員 崗位分析日期 年 月本職：組織市場(chǎng)調(diào)研，市場(chǎng)部資料檔案的收集、整理和歸檔，進(jìn)行客戶關(guān)系管理 職責(zé)與工作任務(wù)：職 職責(zé)表述：協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定部門年度工作規(guī)劃123責(zé) 一 工作 任務(wù) 協(xié)助運(yùn)作支持部經(jīng)理制定本部門年度工作規(guī)劃職 責(zé) 二 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)研 工作 任務(wù) 負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)研工作，并監(jiān)督銷售業(yè)務(wù)員執(zhí)行，對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行真實(shí)性的檢查 負(fù)責(zé)組織調(diào)研報(bào)告的分析工作，完成市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告職 責(zé) 三 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)市場(chǎng)相關(guān)資料和文件的收集、整理與存檔工作。 個(gè)人素質(zhì)具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、談判能力其它：使用工具/設(shè)備 計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、 Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)）、通訊設(shè)備工作環(huán)境獨(dú)立辦公室，經(jīng)常需出差 工作時(shí)間特征工作時(shí)間不確定，經(jīng)常需要加班 所需記錄文檔年度營(yíng)銷規(guī)劃、供應(yīng)規(guī)劃與總結(jié) 考核指標(biāo)：銷售收入、市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)率、應(yīng)收帳款拖欠天數(shù)及壞帳率、產(chǎn)品合格率、客戶滿意度、供應(yīng)商培養(yǎng)目標(biāo)完成情況、重要任務(wù)完成情況 下屬部門預(yù)算控制情況、關(guān)鍵人員流失率、下屬行為管理技術(shù)、管理等部門合作滿意度 領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、談判能力、專業(yè)知識(shí)及技能備注管理總監(jiān)職務(wù)說明書崗位名稱管理總監(jiān) 崗位編號(hào) 所在部門 崗位定員 直接上級(jí) 總經(jīng)理 工資等級(jí) 二級(jí) 直接下級(jí) 辦公室主任、人力資源部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理薪酬類型 所轄人員 3個(gè)中層崗位分析日期 年 月本職：全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外的各種輔助性支持工作職責(zé)與工作任務(wù)：職 責(zé) 一 職責(zé)表述：協(xié)助總經(jīng)理，參與公司經(jīng)營(yíng)管理與決策工作 任務(wù) 協(xié)助總經(jīng)理組織制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織并參與公司人力資源、財(cái)務(wù)、行政等職能戰(zhàn)略的制定組織并參與制定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算方案負(fù)責(zé)監(jiān)督公司戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施過程，隨時(shí)關(guān)注內(nèi)外變化，提出戰(zhàn)略調(diào)整方案參與公司財(cái)務(wù)、人事、行政、業(yè)務(wù)等重大問題的決策向管理高層和總經(jīng)理提供各種財(cái)務(wù)、人力資源、行政管理及外部政策等各方面信息，為高層決策提供依據(jù)和建議 職 責(zé) 二 職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)制定企業(yè)行政、財(cái)務(wù)、人力資源、企業(yè)規(guī)劃等工作的工作計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)工作 任務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)分管部門制定年度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施組織制定分管部門重大任務(wù)階段工作計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施職 責(zé) 三 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部管理系統(tǒng)正常運(yùn)行工作 任務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)制定完善的公司管理制度體系，建立完善的內(nèi)部文書、檔案管理體系負(fù)責(zé)督促、檢查各部門工作計(jì)劃完成情況與總經(jīng)理辦公會(huì)決議執(zhí)行情況負(fù)責(zé)組織監(jiān)督、檢查公司管理制度落實(shí)情況，維護(hù)辦公秩序負(fù)責(zé)組織公司對(duì)外形象宣傳，代表公司與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)保持良好公共關(guān)系 負(fù)責(zé)組織公司重要會(huì)議、重大活動(dòng)的籌備工作；接待公司重要來訪客人負(fù)責(zé)公司內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)工作 職 職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)公司行政事務(wù)工作，保障后勤支持111責(zé) 四工作 任務(wù) 負(fù)責(zé)組織公司保衛(wèi)、消防工作，確保公司財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)組織固定資產(chǎn)、辦公設(shè)施、辦公用品管理與維護(hù)，保證辦公條件，支持公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)負(fù)責(zé)組織公司辦公環(huán)境的建設(shè)與維護(hù)負(fù)責(zé)組織公司車輛管理，滿足經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中用車需求職 責(zé) 五職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)人力資源管理工作的實(shí)施，為企業(yè)發(fā)展提供充足的人才供給和良好的人才環(huán)境 工作 任務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)和督促人力資源部開展招聘、培訓(xùn)、考核輿獎(jiǎng)懲、薪酬、制度建設(shè)等工作參與公司重大的人力資源調(diào)整，發(fā)掘、培養(yǎng)管理骨干和業(yè)務(wù)骨干 職 責(zé) 六 職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)開展公司的會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、對(duì)外投資和內(nèi)部審計(jì)工作 任務(wù) 組織實(shí)施公司財(cái)務(wù)預(yù)決算，核算、監(jiān)督和控制各部門及公司總的成本支出負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展合理籌措資金，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供資金保障的同時(shí)提高資金的運(yùn)作效益負(fù)責(zé)公司的投資機(jī)會(huì)尋找、可行性分析和操作領(lǐng)導(dǎo)展開對(duì)各部門和下屬企業(yè)的審計(jì)工作，提高公司的運(yùn)作效率，降低公司運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)職 責(zé) 七 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)分管部門的組織管理工作工作 任務(wù) 負(fù)責(zé)分管部門的員工隊(duì)伍建設(shè)，提出和審核對(duì)下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見主持行政、人力資源、財(cái)務(wù)等系統(tǒng)管理制度的制定，檢查執(zhí)行情況負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關(guān)系，解決爭(zhēng)議監(jiān)督分管部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況，及時(shí)給予指導(dǎo) 職責(zé)八職責(zé)表述：完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)權(quán)力：公司重大決策建議權(quán) 在董事長(zhǎng)授意下，代表公司參加外事活動(dòng)權(quán)對(duì)公司各項(xiàng)管理制度和規(guī)范執(zhí)行情況的檢查權(quán)對(duì)各部門工作計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查權(quán)對(duì)各部門防火安全與保衛(wèi)隱患有限期整改權(quán)對(duì)員工的人事裁決權(quán)和對(duì)管理層的人事裁決建議權(quán)對(duì)各部門管理制度和運(yùn)作效率的監(jiān)督審