保健品終端促銷人員工作規(guī)范介紹-wenkub
2023-04-22 12:33:15 本頁面
【正文】 ：聽人介紹，以前用過，看過廣告或見人用過，有一定的傾向。 哪些人群是我們的促銷目標(biāo)群 并不是每個(gè)顧客都需要我們?nèi)ゴ黉N，對(duì)此，我們要進(jìn)行選擇。 （3）順其自然：不要一開始就盯住別人的錢包，應(yīng)先了解顧客購(gòu)買的需求和欲望是什么，然后說明如何滿足他；不要喋喋不休地推銷，要留給顧客思考的時(shí)間；弄清楚顧客在拿我們的產(chǎn)品和其他什么產(chǎn)品比較，然后巧妙地幫其比較；不要哀求顧客購(gòu)買；應(yīng)讓顧客覺得你在介紹產(chǎn)品而不是“逼”他掏錢。 促銷員工作程序 促銷工作標(biāo)準(zhǔn) 什么是促銷呢？促銷包括兩個(gè)方面的含義： 一方面是幫助廠家出售產(chǎn)品； 另一方面是幫助消費(fèi)者滿足需求。 管理好小禮品，做到帳實(shí)相符。及時(shí)掌握產(chǎn)品批號(hào)，反饋每周銷量，保證貨物不斷檔。及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)品牌，做到知己知彼，提高產(chǎn)品宣傳效果會(huì)說服力。 （3）促銷工作 行為規(guī)范 （1）基本規(guī)范 保健品終端促銷人員工作規(guī)范成功一定有方法，失敗一定有原因。熟記產(chǎn)品知識(shí)、功效、服用方法、作用機(jī)理，了解公司的基本情況。遵守公司及所屬終端的各項(xiàng)制度，做到令行禁止。遞送材料時(shí)要面帶笑容，既不能硬塞，也不可漫不經(jīng)心?；卮痤櫩腕w問時(shí)，忌心口開河。作好終端宣傳。 ?。?）處理關(guān)系 與其他產(chǎn)品促銷人員關(guān)系：處理好與其它產(chǎn)品保健醫(yī)生會(huì)促銷人員的關(guān)系，不公開貶低他人的產(chǎn)品忌與其它產(chǎn)品的促銷員爭(zhēng)吵、沖撞。 每一位走進(jìn)消費(fèi)終端的購(gòu)物者都會(huì)有一個(gè)購(gòu)物初步想法，對(duì)于藥店或超市促銷人員來說，只有明白顧客的心理，才可能把話說到對(duì)方的“心坎”上，從而提高促銷成功率。通過耐心和悅的解說，讓顧客自愿購(gòu)買或是觀察一圈后又找回來。促銷的最高目標(biāo)是說服消費(fèi)者購(gòu)買自己的產(chǎn)品，但是，并非未產(chǎn)生購(gòu)買的促銷就是不成功的。疑點(diǎn)：真好嗎？真能解決問題嗎？真的最好嗎？方式：順應(yīng)推動(dòng)政策要點(diǎn)：不要過于熱情、主動(dòng)、不要說泛泛而談的推銷語；悄悄地讓到（或走到）身旁，保持半米以上距離，伺機(jī)開口；注意消費(fèi)者的目光關(guān)注的是什么，有針對(duì)性的開口推動(dòng)。E其它潛在購(gòu)買者內(nèi)因：自己（或別人）有相關(guān)保健需要；外因：從某種渠道了解該競(jìng)
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