保健品終端促銷人員工作規(guī)范介紹-wenkub
2023-04-22 12:33:15 本頁面
【正文】 ：聽人介紹，以前用過，看過廣告或見人用過，有一定的傾向。 哪些人群是我們的促銷目標群 并不是每個顧客都需要我們?nèi)ゴ黉N，對此，我們要進行選擇。 ?。?）順其自然：不要一開始就盯住別人的錢包，應(yīng)先了解顧客購買的需求和欲望是什么，然后說明如何滿足他；不要喋喋不休地推銷，要留給顧客思考的時間；弄清楚顧客在拿我們的產(chǎn)品和其他什么產(chǎn)品比較，然后巧妙地幫其比較；不要哀求顧客購買；應(yīng)讓顧客覺得你在介紹產(chǎn)品而不是“逼”他掏錢。 促銷員工作程序 促銷工作標準 什么是促銷呢？促銷包括兩個方面的含義： 一方面是幫助廠家出售產(chǎn)品； 另一方面是幫助消費者滿足需求。 管理好小禮品，做到帳實相符。及時掌握產(chǎn)品批號，反饋每周銷量，保證貨物不斷檔。及時了解競爭品牌，做到知己知彼，提高產(chǎn)品宣傳效果會說服力。 （3）促銷工作 行為規(guī)范 ?。?）基本規(guī)范 保健品終端促銷人員工作規(guī)范成功一定有方法，失敗一定有原因。熟記產(chǎn)品知識、功效、服用方法、作用機理，了解公司的基本情況。遵守公司及所屬終端的各項制度，做到令行禁止。遞送材料時要面帶笑容，既不能硬塞，也不可漫不經(jīng)心。回答顧客體問時，忌心口開河。作好終端宣傳。 ?。?）處理關(guān)系 與其他產(chǎn)品促銷人員關(guān)系：處理好與其它產(chǎn)品保健醫(yī)生會促銷人員的關(guān)系，不公開貶低他人的產(chǎn)品忌與其它產(chǎn)品的促銷員爭吵、沖撞。 每一位走進消費終端的購物者都會有一個購物初步想法，對于藥店或超市促銷人員來說，只有明白顧客的心理，才可能把話說到對方的“心坎”上，從而提高促銷成功率。通過耐心和悅的解說，讓顧客自愿購買或是觀察一圈后又找回來。促銷的最高目標是說服消費者購買自己的產(chǎn)品，但是，并非未產(chǎn)生購買的促銷就是不成功的。疑點：真好嗎？真能解決問題嗎？真的最好嗎？方式：順應(yīng)推動政策要點：不要過于熱情、主動、不要說泛泛而談的推銷語；悄悄地讓到（或走到）身旁，保持半米以上距離，伺機開口；注意消費者的目光關(guān)注的是什么，有針對性的開口推動。E其它潛在購買者內(nèi)因：自己（或別人）有相關(guān)保健需要；外因：從某種渠道了解該競
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