【正文】 們看一個(gè)數(shù)字，你們必須把這個(gè)數(shù)字通過姿體語言讓你全部的隊(duì)員都知道，并且讓小組的第一個(gè)隊(duì)員將這個(gè)數(shù)字寫到講臺(tái)前的白紙上（寫上組名），看哪個(gè)隊(duì)伍速度最快，最準(zhǔn)確；” 2）全過程不允許說話，后面一個(gè)隊(duì)員只能夠通過姿體語言向前一個(gè)隊(duì)員進(jìn)行表達(dá)，通過這樣的傳遞方式層層傳遞，直到第一個(gè)隊(duì)員將這個(gè)數(shù)字寫在白紙上； 3）比賽進(jìn)行三局（數(shù)字分別是0、900、），每局休息1分15秒。單向溝通 描述第2圖時(shí)，學(xué)員可以發(fā)問。 　　在歷時(shí)2分鐘的會(huì)上每隊(duì)只能有一名隊(duì)員參加，開會(huì)不能攜帶任何文件或書寫工具，會(huì)議安排通過中轉(zhuǎn)站進(jìn)行。一條信息可容納30個(gè)字。 　　你隊(duì)駐營(yíng)在老公牛旅店，早上十點(diǎn)起程，下午五點(diǎn)返回，任務(wù)是提水。 　　如果能在60分鐘里完成這個(gè)練習(xí)，你隊(duì)將得50分的額外獎(jiǎng)。累計(jì)分至少必須達(dá)到1500分，多多益善。 　　你隊(duì)可以以十公里的時(shí)速行進(jìn)，但下午五點(diǎn)前必須返回營(yíng)地。 行進(jìn)時(shí)間 　　以下是你隊(duì)在旅店間行進(jìn)分別所需的時(shí)間。使用中轉(zhuǎn)站沒有限制。你隊(duì)于早上8點(diǎn)出發(fā)，下午3點(diǎn)返回，任務(wù)是收集空瓶。 　　如果能在60分鐘里完成這個(gè)練習(xí)，你隊(duì)將得50分的額外獎(jiǎng)。累計(jì)分至少必須達(dá)到1500分，多多益善。 　　你們可以以五公里的時(shí)速行進(jìn)，但下午三點(diǎn)前必須返回營(yíng)地，路上不能停留或等待。每個(gè)瓶子都裝滿一公升水，由于重量限制，你們收集的只能是空瓶。 　　　請(qǐng)不要耽擱時(shí)間　　　　　　　　　　　　　 正確　　錯(cuò)誤　　不知道 店主將店堂內(nèi)的燈關(guān)掉后，一男子到達(dá)　　　　　T　　　 F　　　 ？ 搶劫者是一男子　　　　　　　　　　　　　　　T　　　 F　　　 ？ 來的那個(gè)男子沒有索要錢款　　　　　　　　　　T　　　 F　　　 ？ 打開收銀機(jī)的那個(gè)男子是店主　　　　　　　　　T　　　 F　　　 ？ 店主倒出收銀機(jī)中的東西后逃離　　　　　　　　T　　　 F　　　 ？ 故事中提到了收銀機(jī)，但沒說里面具體有多少錢　T　　　 F　　　 ？ 搶劫者向店主索要錢款　　　　　　　　　　　　T　　　 F　　　 ？ 索要錢款的男子倒出收銀機(jī)中的東西后，急忙　　T　　　 F　　　 ？ 　　離開 搶劫者打開了收銀機(jī)　　　　　　　　　　　　　T　　　 F　　　 ？ 店堂燈關(guān)掉后，一個(gè)男子來了　　　　　　　　 T　　　 F　　　 ？ 1搶劫者沒有把錢隨身帶走　　　　　　　　　　 T　　　 F　　　 ？ 1故事涉及三個(gè)人物：店主，一個(gè)索要錢款的　　 T　　　 F　　　 ？ 　　 男子，以及一個(gè)警察 習(xí)題：商店打烊時(shí)（答案） 　　　請(qǐng)不要耽擱時(shí)間　　　　　　　　　　　　　 答案 店主將店堂內(nèi)的燈關(guān)掉后，一男子到達(dá)　　　　　？商人不等于店主 搶劫者是一男子　　　　　　　　　　　　　　?。坎淮_定，索要錢款不一定是搶劫 來的那個(gè)男子沒有索要錢款　　　　　　　　　　　　　 F　　　 打開收銀機(jī)的那個(gè)男子是店主　　　　　　　　　？　 店主不一定是男的 店主倒出收銀機(jī)中的東西后逃離　　　　　　　　　 ？ 故事中提到了收銀機(jī)，但沒說里面具體有多少錢　T　　　 搶劫者向店主索要錢款　　　　　　　　　　　　　??？ 索要錢款的男子倒出收銀機(jī)中的東西后，急忙離開　??？ 搶劫者打開了收銀機(jī)　　　　　　　　　　　　　　　　F　　　 店堂燈關(guān)掉后，一個(gè)男子來了　　　　　　　　　　　T 1搶劫者沒有把錢隨身帶走　　　　　　　　　　　　　??？ 1故事涉及三個(gè)人物：店主，一個(gè)索要錢款的男子，以及一個(gè)警察　　 ？ 　　 狗仔隊(duì) 游戲規(guī)則： 將所有人進(jìn)行分組，每組兩人 培訓(xùn)師提問：在小組里誰愿意做為A？ 剩下的人為B 培訓(xùn)師說：選A的人代表八卦雜志的記者，俗稱“狗仔隊(duì)”，代表B的是被采訪的明星，A可以問B任何問題，B必須說真話，可以不回答，時(shí)間三分鐘，不可以用筆記。交換紙片即是交換資源。 陷阱：每個(gè)人自己完成以后認(rèn)為OK了，就不愿將自己的紙片交給別人了。 形式：1416個(gè)人為一組比較合適 類型：?jiǎn)栴}解決方法及溝通 時(shí)間：30分鐘 材料及場(chǎng)地：攝像機(jī)、眼罩及小貼紙和空地 適用對(duì)象：參加團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練的全體人員 操作程序 讓每位學(xué)員戴上眼罩 給了他們每人一個(gè)號(hào)，但這個(gè)號(hào)只有本人知道 讓小組根據(jù)每人的號(hào)數(shù)，按從小到大的順序排列出一條直線 全過程不能說話，只要有人說話或脫下眼罩，游戲結(jié)束 全過程錄象，并在點(diǎn)評(píng)之前放給學(xué)員看 有關(guān)討論： 你是用什么方法來通知小組你的位置和號(hào)數(shù)？ 溝通中都遇到了什么問題，你是怎么解決這些問題的？ 你覺得還有什么更好的方法？ 拼圖游戲 目的：溝通類、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練 人數(shù)：適合4人~16人 道具：硬紙若干 說明：按如圖所示制作15張硬紙，將其打亂分拆成5份裝入信封。全過程每人只能問一個(gè)問題“這是什么顏色，”我就會(huì)回答你，你手里拿著的物品什么顏色，但如果同時(shí)很多人問我就不會(huì)回答。 —部門經(jīng)理有不明白的地方也可以通過自己的秘書請(qǐng)示總經(jīng)理 —部門經(jīng)理在指揮的過程中要與操作人員保持5米以上的距離。 教練技術(shù)的四個(gè)口訣“先說說看、做給他看、讓他試試看、旁邊在指導(dǎo)看看” 他的授權(quán)方式 形式：8人一組為最佳 時(shí)間：30分鐘 材料：眼罩4個(gè)，20米長(zhǎng)的繩子一條 適用對(duì)象：全體參加團(tuán)隊(duì)建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練的學(xué)員 活動(dòng)目的 讓學(xué)員體會(huì)及學(xué)習(xí)，作為一位主管在分派任務(wù)時(shí)通常犯的錯(cuò)誤以及改善的方法。具體方法是定義目標(biāo)，定義形狀，定義多邊形的每邊。 操作程序：培訓(xùn)師把龍門及足球發(fā)給小組，龍門與射球的地方相隔8米，而后給小組十分鐘的練習(xí)時(shí)間，之后進(jìn)行比賽。 游戲說明的道理（可以請(qǐng)學(xué)員一起談看法）： 認(rèn)真聆聽別人的話，記住別人的想法，這樣別人才會(huì)相信你，才會(huì)讓你去求救。這時(shí)逃生工具只有一個(gè)只能容納一人的橡皮氣球吊籃，沒有水和食物。 游戲方法：針對(duì)由誰乘坐氣球先行離島的問題，各自陳訴理由。由此可見，聆聽非常重要。每組要踢十個(gè)球，每人至少要有一次的踢球機(jī)會(huì)。 然后看誰教的快，由小組教練教會(huì)，然后由小組抽簽決定誰來代表小組進(jìn)行比賽。 操作程序 培訓(xùn)師選出一位總經(jīng)理、一位總經(jīng)理秘書、一位部門經(jīng)理，一位部門經(jīng)理秘書，四位操作人員。 有關(guān)討論 作為操作人員，你會(huì)怎樣評(píng)價(jià)你的這位主管經(jīng)理？如果是你，你會(huì)怎樣來分派任務(wù)？ 作為部門經(jīng)理，你對(duì)總經(jīng)理的看法如何？對(duì)操作人員在執(zhí)行過程中看法如何？ 作為總經(jīng)理，你對(duì)這項(xiàng)任務(wù)的感覺如何？你認(rèn)為哪方面是可以改善的。全過程自己只能摸自己的物品，而不得摸其他人的物品。 小組內(nèi)每人得到一個(gè)信封，小組的任務(wù)將信封內(nèi)的卡片拼裝成相同形狀的正方形。（不能自己完成就算了）。 在統(tǒng)一目標(biāo)的指引下，資源信息要共享，彼此愿意、善于分享，將組織利益置于個(gè)人利益之上才是真正的“狀況共有” 商店打烊時(shí) 以下是一個(gè)簡(jiǎn)單的傾聽測(cè)試。 三分鐘后角色互換 游戲討論： 該游戲可用于溝通游戲當(dāng)中，主要說明的認(rèn)識(shí)與陌生人進(jìn)行交往的一些知識(shí)：例如，我們將談話的內(nèi)容分為幾個(gè)層次，最外層的談話是對(duì)客觀環(huán)境的交談，比如談天氣，談股市，因此比較容易交談；第二層就是一些談話者自身的一些話題，比如交談社會(huì)角色的話題，例如你的家庭狀況如何呀？你是哪里人呀等等問題；第三層就更深一層，會(huì)到個(gè)人隱私部分等比較敏感的話題，比如性、金錢的態(tài)度、個(gè)人能力的判斷等等，最后一層則是個(gè)人內(nèi)心的真實(shí)世界，比如道德觀、價(jià)值觀等。如果瓶里裝滿水的話，必須把水倒掉。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)每收回一只空瓶得十分。 　　假定你隊(duì)得700分，另一隊(duì)得1000分，累計(jì)分則為1700分，各隊(duì)得分越高越好。 瓶子的位置 　　有兩支隊(duì)伍參加，你作為隊(duì)一制定計(jì)劃。你知道能在下列地方找到水瓶： 君首旅店10瓶 鼓棧10瓶 野豬扣哨子旅社　　 20瓶 皇冠賓館20瓶 馬蹄旅店20瓶 獨(dú)角獸旅社20瓶 大象旅社10瓶 交　　流 　　你想與另一個(gè)隊(duì)交流，可將你的信息寫在白紙上交到情報(bào)中轉(zhuǎn)站，情報(bào)中轉(zhuǎn)站可以為你傳遞信息。 　　兩隊(duì)也可以面談。以分計(jì)算： 老公牛大象90 大象 獨(dú)角獸150 獨(dú)角獸馬蹄30 馬蹄 皇冠60 皇冠 滿月60 滿月 老公牛90 皇冠 君首90 君首 鐘鈴30 鐘鈴 葡萄60 葡萄 起錨30 君首 起錨60 起錨 鼓30 起錨 馬蹄90　 葡萄 星星30 獨(dú)角獸鼓90 鼓 星星30 鼓 野豬口哨90 野豬 皇家橡樹30 良好的合作是成功的關(guān)鍵 隊(duì)二任務(wù)說明書 任　　務(wù) 　　你隊(duì)的任務(wù)是用一只特制的能盛100公升水的容器去地圖所示區(qū)域內(nèi)提水，提回的水越多越好。 　　路上不能停留或等待，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)每提回1公升水得10分。 　　假定你隊(duì)得700分，另一隊(duì)得1000分，累計(jì)分則為1700分，各隊(duì)得分越高越好。 水的位置 　　有兩支隊(duì)伍參加。你知道能在下列地方找到水瓶（每瓶容量1公升）： 鐘鈴賓館10瓶 葡萄旅社10瓶 星星旅店10瓶 皇冠賓館20瓶 馬蹄旅店20瓶 獨(dú)角獸旅社20瓶 皇家橡樹20瓶 交　　流 　　你想與另一個(gè)隊(duì)交流，可將你的信息寫在白紙上交到情報(bào)中轉(zhuǎn)站，情報(bào)中轉(zhuǎn)站可以為你傳遞信息。使用中轉(zhuǎn)站沒有限制。 行進(jìn)時(shí)間 以下是你隊(duì)在旅店間行進(jìn)分別所需的時(shí)間。雙向溝通 每次描述完，統(tǒng)計(jì)自認(rèn)為對(duì)的人數(shù)和實(shí)際對(duì)的人數(shù)。第一局勝利積5分，第二局勝利積8分，第三局勝利積10分。 注意事項(xiàng)： 1）培訓(xùn)師要密切注意對(duì)話的流向，特別是蘋果和鳳梨的走向； 2）這是一個(gè)非常有趣和復(fù)雜的游戲，訓(xùn)練師應(yīng)該提醒對(duì)話過程中的回答的規(guī)律，要求參加培訓(xùn)的人員要有特別高的注意力和反應(yīng)能力 3）可做為晚會(huì)游戲或者暖場(chǎng)游戲。 培訓(xùn)師有3份不同的指令分別交給“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”、“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”、“觀察團(tuán)隊(duì)”。 培訓(xùn)師告訴“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”從現(xiàn)在開始，你們有25分鐘的時(shí)間作出如何指揮“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”拼出空方陣的計(jì)劃并且讓“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”執(zhí)行該計(jì)劃，整個(gè)計(jì)劃及執(zhí)行時(shí)間為25分鐘。 在任何時(shí)間都不能直接說出或展示圖形答案。 執(zhí)行團(tuán)隊(duì)任務(wù)指令及程序 培訓(xùn)師告訴“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”：你們的任務(wù)是按照“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”下達(dá)的指令來執(zhí)行任務(wù)。 你們要盡可能迅速地完成所分配的任務(wù)。 “計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”只能提供一些建議和大致的拼排輪廓，但不能親自動(dòng)手做，只用言語指導(dǎo)，讓“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”來完成整項(xiàng)任務(wù)。 空方陣塑料板圖形 部屬角色與領(lǐng)導(dǎo)角色 　目的：模擬部屬與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力 游戲規(guī)則： 5人為一組，一人扮演上級(jí)主管的角色，一人扮演直接主管的角色，三人扮演部屬角色； 任務(wù)分別寫在以下的角色單中，并用信封將角色單裝好分給每個(gè)角色； 上級(jí)主管與部屬分開做，由直接主管擔(dān)任聯(lián)系。 你和其他人一樣，手中都有5種圖片。 你和其他人一樣，手中都有5種圖片。 你和其他人一樣，手中都有5種圖片。 你和其它人員一樣，手中各有五種圖片。 有任何問題，可舉手請(qǐng)教講師。所以什么方法是最好的？這要依據(jù)實(shí)際情況而定。 有關(guān)討論 完成第一步之后可以問大家，為什么會(huì)有這么多不同的結(jié)果（也許大家的反映是單向溝通不許問問題所以才會(huì)有誤差） 完成第二步之后又問大家，為什么還會(huì)有誤差（希望說明的是，任何溝通的形式及方法都不是絕對(duì)的，它依賴于溝通者雙方彼此的了解，溝通環(huán)境的限制等，溝通是意義轉(zhuǎn)換的過程） 游戲名稱：趣味跳繩 　　大家都跳過繩吧，在玩的時(shí)候會(huì)發(fā)生很多事，不同的人會(huì)有不同反應(yīng)，為什么呢？這是一個(gè)典型的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，需要大家共同配合，怎樣取得最佳合作效果？這些問題，您是否想過。 　　討論： 　?。?） 當(dāng)有人被絆倒時(shí)，各位當(dāng)時(shí)發(fā)出的第一個(gè)聲音是什么？ 　?。?） 發(fā)出聲音的人是刻意指責(zé)別人嗎？ 　?。?） 想一想自己是否不經(jīng)意就給別人造成壓力？ 　?。?） 接下來我們應(yīng)該怎么做，剛才的感覺才不會(huì)發(fā)生？ 　　注意： 　?。?） 提醒膝蓋或腳部有傷者，視情況決定是否參與。 　　（2） 可用兩條繩子，或變換用繩方向。 球掉在地上一次額外加10秒 培訓(xùn)師必讀： 游戲開始時(shí)，三組人一般會(huì)不約而同地圍成了三個(gè)圈，一個(gè)接一個(gè)地傳遞，計(jì)下三組的成績(jī)，例如分別為17秒、18秒和50秒。） 培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng)： 　　有的隊(duì)員在看到成績(jī)連自己都不敢相信“開始覺得三十秒已是不可思議的！”“能不能再快些？”一個(gè)又一個(gè)想法從隊(duì)員們的腦中蹦出來，游戲過程中不斷傳來喜訊……9秒、5秒、4秒，！通過這個(gè)游戲讓學(xué)員感受到：每一件看似不可能的事情擺到面前時(shí)，這種“不可能”的心理定勢(shì)，使每個(gè)人都會(huì)想到放棄。 　　對(duì)一家企業(yè)而言，也許你的條條框框?yàn)槟愕陌l(fā)展立下了汗馬功勞，但一味的遵循就易淪為守舊。 培訓(xùn)師開始給學(xué)員們講下面一段故事：“在伊拉克的一個(gè)山村中有一枚沒有引爆的核彈頭，給該地區(qū)造成了威脅。 有關(guān)討論： 全隊(duì)中共出現(xiàn)多少個(gè)主意，為什么采納了現(xiàn)在所使用的主意來執(zhí)行任務(wù)？ 在全過程中你認(rèn)為最佳表現(xiàn)在哪里，團(tuán)隊(duì)的合作精神體現(xiàn)在哪里？ 團(tuán)隊(duì)在解決問題時(shí)，采取的是什么步驟，這些步驟有什么地方可以改進(jìn)？ 交通阻塞 道具：比參加人數(shù)多一個(gè)塑膠地墊 說明： 將塑膠地墊呈一字型在地上鋪開，讓學(xué)員全部站在地墊上，留中間一個(gè)地墊不站人； 學(xué)員分成兩邊相對(duì)而站，通過中間的空格進(jìn)行移動(dòng)， 移動(dòng)的方式是只能前進(jìn)一格或跳一格，不能后退 完成兩邊人的互換，并且大家維持同一個(gè)方向。一種是一個(gè)大圈，另外一種是兩個(gè)套著的環(huán)。