溝通協(xié)調(diào)能力培訓(xùn)資料-wenkub
2023-04-21 04:14:03 本頁(yè)面
【正文】 權(quán)變理論的管理模型是（ ） C.A.上協(xié)調(diào)內(nèi)協(xié)調(diào)珍視人才的價(jià)值,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該把這些間接價(jià)值整合去創(chuàng)造直接價(jià)值二、多選題 （10 道） 1.強(qiáng)調(diào)一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)組織、一個(gè)企業(yè)的發(fā)展靠科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，而創(chuàng)新的主體是人下列選項(xiàng)對(duì)人本化管理認(rèn)識(shí)有誤的是（ ） C.A.指令式管理9.參與式管理針對(duì)R1不成熟的下屬采?。?） C.A.領(lǐng)導(dǎo)者缺乏管理人的技能領(lǐng)導(dǎo)者能力不足D.B.在人和人的關(guān)系結(jié)構(gòu)中，不是通過(guò)把非凡的人集合在一起，這個(gè)組織就是有效能的；而是通過(guò)使平凡的人干不平凡的事業(yè)，這個(gè)組織才是有效能的5.一個(gè)組織里都是平凡的人是最適宜管理的對(duì)于約翰定律的啟示表述正確的選項(xiàng)是（ ） C.A.調(diào)整工作思路，配合領(lǐng)導(dǎo)工作對(duì)工作負(fù)責(zé)，追求卓越,在此前提下可自行做決定D.B. 本次講座由以下幾方面展開(kāi)： 1. 管理者要把握人的差異，善于進(jìn)行組織協(xié)調(diào) 2. 認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)角色，善于自我協(xié)調(diào) 第一套一、單選題 （10 道） 1.隨著社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和改革的深入發(fā)展，人與人之間的合作領(lǐng)域越來(lái)越廣泛，合作的程度越來(lái)越緊密。溝通協(xié)調(diào)能力主講人：胡冶巖 教授國(guó)家行政學(xué)院公共管理教研部副主任 《國(guó)家公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)框架》（試行）中規(guī)定了公務(wù)員應(yīng)該具備的的九種通用能力。公務(wù)員工作涉及社會(huì)生活的方方面面，只有充分發(fā)揮各方面的積極性、主動(dòng)性，搞好協(xié)作，才能把一切可以動(dòng)員的力量都動(dòng)員起來(lái)，才能在工作中努力形成全體人民群眾各盡所能、各得其所而又和諧相處的局面。下列選項(xiàng)對(duì)于蘋(píng)果公司衰敗的原因表述最準(zhǔn)確的一項(xiàng)是（ ） 部門(mén)之間不融洽管理者不善于協(xié)調(diào)管理2.B.D.①②③④⑤①③②⑤④A.C.領(lǐng)導(dǎo)需要儲(chǔ)備的能力包括（ ）① 科學(xué)判斷形勢(shì)的能力② 駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力③ 應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力④ 依法執(zhí)政的能力⑤ 總攬全局的能力 ①②③④②③④⑤6.B.D.既有能力又有知識(shí)并且服從領(lǐng)導(dǎo)安排有熱情有激情，但缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)和技能，無(wú)法獨(dú)立完成任務(wù)A.C.哈羅德組織協(xié)調(diào)A.C.有效的協(xié)調(diào)管理過(guò)程，指領(lǐng)導(dǎo)者既要善于（ ）也要善于（ ）。B.D.作為一個(gè)群體，下屬的發(fā)展是一個(gè)從不成熟到成熟的動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程下屬的成熟度是決定管理成敗的關(guān)鍵A.C.權(quán)變管理中的“變”是指（ ） 判明情況變更方式5.B.D.防止布理丹效應(yīng)關(guān)注費(fèi)雷比定律 經(jīng)驗(yàn)智慧8.B.D.貪得無(wú)厭，左顧右盼選擇所用的時(shí)間無(wú)限延長(zhǎng)，一再失去機(jī)遇A.C.有效的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該把工作行為、關(guān)系行為結(jié)合起來(lái)考慮。溝通是達(dá)到協(xié)調(diào)管理的一個(gè)工具、橋梁、方法。溝通是人和人之間傳達(dá)思想、轉(zhuǎn)移信息的過(guò)程。人際資源的協(xié)調(diào)重點(diǎn)是下行協(xié)調(diào)和上行協(xié)調(diào)。在管理中所進(jìn)行的30%工作是溝通協(xié)調(diào)，通過(guò)溝通來(lái)達(dá)到協(xié)調(diào)、管理的目的。下列選項(xiàng)對(duì)于蘋(píng)果公司衰敗的原因表述最準(zhǔn)確的一項(xiàng)是（ ） 部門(mén)之間不融洽管理者不善于協(xié)調(diào)管理2.B.D.最弱的地方?jīng)Q定生死存亡對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，整合資源、協(xié)調(diào)資源的能力最重要 馬斯洛孔子5.權(quán)衡管理無(wú)為而治A.C.下列選項(xiàng)不屬于副職的作用的是（ ） 出點(diǎn)子做決定人才成長(zhǎng)方面，副職是不可逾越的臺(tái)階8.B.D.強(qiáng)調(diào)高工作低關(guān)系強(qiáng)調(diào)低工作高關(guān)系A(chǔ).C.下列哪些選項(xiàng)屬于目標(biāo)決斷管理的層級(jí)（
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