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正文內(nèi)容

溝通與協(xié)調(diào)能力練習(xí)題-wenkub

2023-04-10 02:15:05 本頁面
 

【正文】 溝通 C、電話溝通 D、公文溝通2說理是進(jìn)行思想?yún)f(xié)調(diào)的重要手段,要做到( ),必須說理充分透徹,即把自己所講的道理的含義要講準(zhǔn),內(nèi)容要講清,實(shí)質(zhì)要講透。A、協(xié)調(diào)性 B、準(zhǔn)確性 C、深入性 D、敏感性領(lǐng)導(dǎo)者( )是對(duì)全局進(jìn)行調(diào)節(jié)的基礎(chǔ)和前提。A、關(guān)心下級(jí)的工作和生活 B、指揮生產(chǎn),協(xié)調(diào)工作進(jìn)程C、協(xié)調(diào)各部門工作 D、提高組織的整體效能1領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力是一種( )。C、常喜歡擺架子、我行我素、挑剔、恫嚇、在眾人面前指責(zé)同事或下屬 D、應(yīng)努力營(yíng)造愉快融洽的氣氛,學(xué)會(huì)與同事和平相處、友好合作。A、上級(jí)培養(yǎng) B、領(lǐng)導(dǎo)賦予 C、學(xué)習(xí) D、后天移植1在處理具體矛盾時(shí),作為領(lǐng)導(dǎo)必須做到( )。A、行動(dòng)定式 B、思維定式 C、經(jīng)驗(yàn)定式 D、學(xué)習(xí)定式溝通能力的( )特征要求溝通者注意博學(xué)多識(shí),具有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),提升各方面的素養(yǎng),成為“通才”。A、針對(duì)原則 B、公平原則 C、及時(shí)原則 D、合作原則溝通能力具有的突出特征是( )。這種信息可以是( )。A、言語信息 B、文字信息 C、態(tài)勢(shì)語言信息 D、以上都正確溝通的信息因素是指( ),它是溝通活動(dòng)得以進(jìn)行的最基本因素。 A、綜合性 B、動(dòng)態(tài)性 C、實(shí)踐性 D、以上都是領(lǐng)導(dǎo)者要做好領(lǐng)導(dǎo)工作,實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo),必須獲得( )。A、創(chuàng)新性 B、權(quán)威性 C、綜合性 D、多樣性以下拒絕上級(jí)的做法中,正確的一項(xiàng)是( )。A、冷靜公允、不偏不倚 B、幫理不幫親,幫親不幫理C、冷處理,不摻和 D、以上都不正確1以下有關(guān)同事之間相處的方法中,不正確的一項(xiàng)是( )。1廣義上的領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)人(或集團(tuán))用來影響團(tuán)體成員,以實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)的一個(gè)過程,并且團(tuán)體成員認(rèn)為這種影響是合理的,它由( )構(gòu)成?,F(xiàn)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力,總是存在于具體的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)活動(dòng)中并通過這些活動(dòng)表現(xiàn)出來。A、置身其外 B、協(xié)調(diào)全局 C、駕馭全局 D、統(tǒng)觀全局2沖突認(rèn)知后,解決沖突的難度將加大。A、以己服人 B、以權(quán)服人 C、以德服人 D、以理服人2所謂( )過程,就是人腦反映客觀的過程,包括感覺、知覺、記憶、想象、思維等過程。A、語言表達(dá)困難 B、誤解 C、溝通渠道中的干擾 D、以上都是2( )也稱統(tǒng)合,指沖突雙方均希望滿足兩方共同利益,并合作尋求相互受益的結(jié)果。A、輿論效應(yīng) B、資歷效應(yīng) C、感情效應(yīng) D、背景效應(yīng)3( )是領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,其水平高低對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的成敗具有決定性意義。A、 目的性 B、選擇性 C、雙向性 D、互動(dòng)性溝通的互動(dòng)性的特征說明( )。C、人類的任何溝通都是一種有目的的行為。這個(gè)主體只能是個(gè)人。D、理解,是指接收信息者的反應(yīng)。A、所謂溝通能力,是指一個(gè)人能有效地與他人進(jìn)行信息交流的主觀條件。D、溝通能力是一個(gè)閉合的系統(tǒng)。A、馬克思主義認(rèn)為,無產(chǎn)階級(jí)對(duì)歷史上勞動(dòng)人民的道德遺產(chǎn)是要批判地繼承。A、理論學(xué)習(xí)的興趣和熱情,不是與生俱來的B、讀書學(xué)習(xí)是增強(qiáng)文化底蘊(yùn)的重要途徑C、從現(xiàn)實(shí)生活中獲取知識(shí)素養(yǎng),必須學(xué)會(huì)觀察D、深入實(shí)踐是增強(qiáng)文化底蘊(yùn)的必要渠道以下有關(guān)創(chuàng)新思維的說法,正確的項(xiàng)是( )。它的主要表現(xiàn)特征就是“大膽地設(shè)想”。A、對(duì)溝通要懷有真誠(chéng)的心態(tài)B、以委婉的方式表達(dá)自己的立場(chǎng)C、對(duì)下級(jí)保持開放的態(tài)度D、主動(dòng)創(chuàng)造溝通的良好氛圍1以下有關(guān)上級(jí)下級(jí)溝通的方法中,正確的項(xiàng)是( )。D、領(lǐng)導(dǎo)者事事都做到完美,不需要下級(jí)給予坦白的、有用的、建設(shè)性的批評(píng)。C、在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員都應(yīng)具有奉獻(xiàn)精神,并有責(zé)任做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),貢獻(xiàn)自己的聰明才智。A、內(nèi)容的綜合性 B、組合的差異性C、發(fā)展的漸進(jìn)性 D、表現(xiàn)的機(jī)遇性1領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力作為領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成部分,是( )。A、善于自我批評(píng) B、擺正自己的位置C、善于克制自己 D、對(duì)人不能苛求2以下對(duì)具有逆反心理的人做思想政治工作的方法,正確的是( )。A、通過控制趨勢(shì)和關(guān)鍵因素控制全局 B通過領(lǐng)導(dǎo)者自
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