【正文】 ，健康發(fā)展。 　　，開發(fā)軟件發(fā)展連鎖商業(yè)需要有一批既掌握先進管理理論、熟悉營銷業(yè)務(wù)、具有開拓精神，又會運用現(xiàn)代技術(shù)設(shè)備和手段、有較高素質(zhì)和合理結(jié)構(gòu)的管理人員，現(xiàn)在我們很缺乏這方面人才，必須采取各種辦法，抓緊培養(yǎng)人才，如通過舉辦各種形式的培訓(xùn)班、研習(xí)班等，對企業(yè)現(xiàn)有的管理人員進行培訓(xùn)；對各類院校相關(guān)專業(yè)學(xué)生，增加這方面課程的教學(xué)任務(wù)，以滿足連鎖企業(yè)發(fā)展的人才需求。發(fā)達國家都制定了有關(guān)連鎖商業(yè)的法規(guī)和政策。要排除地方保護主義和狹隘的部門利益的阻力，打破部門、行業(yè)和地區(qū)分割和行政隸屬關(guān)系及所有制方面的限制。因為連鎖經(jīng)營是一種，應(yīng)更多地依靠企業(yè)自身的力量，自主地實行連鎖，而不應(yīng)也不能完全依賴國家。 　　，統(tǒng)一思想連鎖經(jīng)營是一件新事物，人們對它的認識程度不同，甚至還存有某些誤解。連鎖經(jīng)營是當前流通體制改革的一件大事，各級政府尤其是商業(yè)行政主管部門必須納入議事日程，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排規(guī)劃。而分散的，在國際市場上是沒有能力與強大的企業(yè)進行競爭的。 　　(4)發(fā)展連鎖經(jīng)營，有利于指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)消費，保護消費者利益。因為連鎖經(jīng)營不單純是經(jīng)營方式的改革，還涉及到商業(yè)企業(yè)、產(chǎn)權(quán)關(guān)系、利益分配等一系列關(guān)系的重新調(diào)整和重大變革。 連鎖商業(yè)發(fā)展的作用　　(1)實行連鎖經(jīng)營對于深化流通體制改革，加速實現(xiàn)流通產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化具有重要推動作用。 　　這種類型是各成員店在保留所有權(quán)的聯(lián)合經(jīng)營形式。 　　(2) (也稱)。 連鎖商業(yè)的類型　　連鎖商業(yè)目前國際上存在著多種類型，如按和的集中程度劃分主要有以下三種類型： 　　(1) (亦稱)。 連鎖商業(yè)的特征　　連鎖商業(yè)是以、為基本特征的。這種競爭一般是通過企業(yè)采取一定的反映出來的。連鎖商業(yè)出自 MBA智庫百科()連鎖商業(yè)(Business Linkage) 什么是連鎖商業(yè)　　連鎖商業(yè)是指中若干個同行業(yè)的店鋪以共同進貨，共享統(tǒng)一的經(jīng)營技術(shù)或是經(jīng)營同一種的方式聯(lián)系起來，以實現(xiàn)提高為目的的一種商業(yè)經(jīng)營方式。從這種意義上講，商業(yè)企業(yè)間的競爭，實際上也是經(jīng)營方式的競爭。它突破了傳統(tǒng)的商業(yè)企業(yè)以單獨店鋪為單位的組織形式，實現(xiàn)零售經(jīng)營規(guī)模大型化，創(chuàng)造出符合零售經(jīng)營本質(zhì)要求的現(xiàn)代化零售經(jīng)營方式。 　　這是同屬于一個資本的統(tǒng)一經(jīng)營的若干企業(yè)的，即一個產(chǎn)權(quán)主體經(jīng)營的“多店鋪商店。 　　這種類型是總部與簽定合同，各加盟店對店鋪擁有所有權(quán)，經(jīng)營權(quán)集中總部。總部與成員店之間是協(xié)商和服務(wù)的關(guān)系，實行統(tǒng)一采購和送貨、統(tǒng)一使用信息和廣告宣傳、統(tǒng)一制定銷售戰(zhàn)略，但各成員店、。因為這種經(jīng)營方式和組織形式，適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)的要求，便于把生產(chǎn)、流通和消費各個環(huán)節(jié)有機結(jié)合起來，突破傳統(tǒng)的流通模式，形成新的產(chǎn)銷關(guān)系和批零關(guān)系，從而推動新的流通體制的建立和流通網(wǎng)點的合理配置。這必將推動國合商業(yè)轉(zhuǎn)換，加快的建設(shè)步伐。連鎖經(jīng)營規(guī)模大，大批量采購，能夠引導(dǎo)廠家生產(chǎn)適銷對路的商品，促進新產(chǎn)業(yè)、的建立和開發(fā)。 　　(6)通過發(fā)展連鎖經(jīng)營，還有利于重組國合商業(yè)批發(fā)體系，建立現(xiàn)代化的批零關(guān)系和工商關(guān)系，實現(xiàn)生產(chǎn)、批發(fā)、零售、運輸?shù)挠袡C結(jié)合，進一步提高國合商業(yè)的經(jīng)營索質(zhì)，更好地發(fā)揮批發(fā)企業(yè)的功能和優(yōu)勢，搞活批發(fā)企業(yè)，從而改善國合商業(yè)的。上海市 1994年2月在商業(yè)工作會議上制定了有關(guān)政策，對的發(fā)展作出了規(guī)劃和安排，并列入了上海商業(yè)發(fā)展的計劃之內(nèi)。因此，首先需要在輿論上和理論方面做好宣傳工作，要介紹發(fā)達國家和地區(qū)連鎖經(jīng)營的情況、經(jīng)驗，分析其產(chǎn)生的歷史背景和社會經(jīng)濟條件及其優(yōu)勢和弱點，結(jié)合我國的實際情況和經(jīng)濟發(fā)展水平，以及不同行業(yè)的具體特點、歷史文化傳統(tǒng)、消費者不同層次的需求等，從實際出發(fā)，既要積極發(fā)展，又不能不顧客觀條件生搬硬套外國的經(jīng)驗，匆忙上馬。國家適當扶持，主要是指從宏觀上指導(dǎo)，制定相關(guān)的法規(guī)和政策， 為企業(yè)剖造一個良好的外部環(huán)境，并在連鎖經(jīng)營發(fā)展初期給予引導(dǎo)和必要的支持，使其健康發(fā)展發(fā)展連鎖經(jīng)營的重點，從地區(qū)看首先應(yīng)放在大中城市和沿海發(fā)達地區(qū)；從類型講應(yīng)重點發(fā)展以經(jīng)營食品和日用消費品為主的便民連鎖超市這兩種形式其它兩種形式應(yīng)根據(jù)各地區(qū)的具體條件逐步發(fā)展，至于組建大規(guī)模韻直營連鎖企業(yè)，原則上應(yīng)當先發(fā)展區(qū)域性的，待取得一定經(jīng)驗，條件具備后，再逐步發(fā)展為跨地區(qū)的乃至全國性連鎖集團。 　　，建立規(guī)范。如美國有l(wèi)4個州制定了連鎖加盟法，日本在60年代提出了零售商業(yè)連鎖化政策。連鎖企業(yè)的發(fā)展與現(xiàn)代化的通訊技術(shù)和其它管理、辦公技術(shù)設(shè)備和手段的應(yīng)用是分不開的。目前，我國已有的連鎖企業(yè)在發(fā)展過程中還存在著各種不同的問題，諸如不規(guī)范、人員素質(zhì)差、未充分發(fā)揮出來，等等。連鎖經(jīng)營在激烈的中已顯示出一定的優(yōu)越性。杭州市區(qū)有連鎖企業(yè)30家，連鎖門店412家，98 年銷售額達16億元，比上年增長33 %。如杭州金龍超市公司和寧波南大超市公司發(fā)展勢頭較好。有的連鎖企業(yè)銷售額不足2000萬元。如世界著名的連鎖企業(yè)沃爾瑪98年底在全球擁有2943多家連鎖門店，幾千億美元銷售額。如杭州市商業(yè)局下屬企業(yè)解百、百大、金龍、友副、蔬菜、食品等公司都各自開辦了連鎖企業(yè)，加上其他系統(tǒng)開辦連鎖企業(yè)，杭州僅130 萬人口城市，有30家連鎖企業(yè)。 　　。而我省目前發(fā)展的連鎖商業(yè)，多大是采用直營連鎖，大多數(shù)門店都由總部投資和租用。這樣單一的連鎖方式，不利于調(diào)動門店的積極性，集中性和靈活性沒有更好的有機結(jié)合。而我國目前連鎖經(jīng)營類別大多是千篇一律的百貨業(yè)。又如香港金利萊、美國哈曼頓等服裝連鎖店。只有對門店實行統(tǒng)一采購配送，統(tǒng)一經(jīng)營管理，統(tǒng)一財務(wù)管理，統(tǒng)一質(zhì)量標準，統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范，才能體現(xiàn)連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢。 中國連鎖商業(yè)的發(fā)展趨勢特征　　中國連鎖商業(yè)經(jīng)過20世紀90年代的導(dǎo)入、起步的階段，21世紀初已進入快速成長期。從總體規(guī)?？?，近五年，100強企業(yè)的總銷售規(guī)模平均增幅超過40%，占的比重從2002～2006年，%、%、%、%%，五年內(nèi)將近翻了一番。2002年至2006年，5 年絕對額增加8億多元，說明百強單個企業(yè)的實力進一步增強(如表1所示)。盡管2003年我國遭受非典影響，前10家的銷售額達1508億元，占百家企業(yè)總額的42%，這10家連鎖企業(yè)的銷售規(guī)模均超過100億元。 　　　而從2002年至2006年連鎖百強的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示(見表2)：前10強門店數(shù)占百強總店數(shù)的比例呈下降趨勢，由2002年的37%降至2006年的 19%。在2003年連鎖百強中，外商投資連鎖企業(yè)12家，銷售額586億元，%，%。如果包括、合作、國外資金注入等，則上榜企業(yè)升至27家，銷售總額達2619億元，占“連鎖百強”總銷售規(guī)模的37%。商務(wù)部的統(tǒng)計顯示，到2004年年底，政府累計批準的外資商業(yè)企業(yè)304家，外資商業(yè)企業(yè)共開設(shè)分店3915個。 　　外資零售企業(yè)已進入中國10年，目前在世界100強零售企業(yè)中，已有16強進入中國，可以肯定的是：今后外資進入中國零售領(lǐng)域的步伐將進一步加快，未來的