地產(chǎn)中介新員工培訓(xùn)資料1-wenkub
2023-04-16 23:32:15 本頁面
【正文】 給我，您就放心吧！ ：房東是我的好朋友，跟我關(guān)系非常好（防止客戶私下聯(lián)系房東），您一會去就專心看房屋，其他事情交給我搞定，如果您對房屋滿意，也不要多說話，恐怕房東會見風漲價，要是您對房屋不滿意，也不要當面說太多，我再幫您找房子，我們還要做房東的生意，希望您能體諒?！保ńo房主造成緊迫感）約客戶（話術(shù)）：a.“您一定要準時10點到，房東一會兒還有事情，要出去?！ Э?，顧名思義就是經(jīng)紀人帶領(lǐng)意向客戶實地看房的過程，帶看是門店工作流程中最重要的一環(huán)，也是我們對客戶進行深入了解的最佳時機，這一過程把握的好壞直接影響到交易的成功與否，帶看把握得好，即使該次帶看沒有成功，也使我們對客戶的需求和購房心理有了更深一步的了解，對以后的工作會有很大的幫助。很多新人（其實也包括老經(jīng)紀人）在工作三五個月以后依舊開單困難，其原因除了在業(yè)主回訪方面做的不到位，另一方面就帶看效果不理想，無法制造出對業(yè)主和客戶的吸引力，最終導(dǎo)致開單困難?！ 」驹谂嘤?xùn)時一直強調(diào)“多帶看，多業(yè)績；沒帶看，沒業(yè)績。關(guān)于帶看前的一些工作之前培訓(xùn)時提出過，為了加深印象，方便閱讀，特發(fā)布在空間內(nèi)，希望各位隨時翻開看看，增加自己的戰(zhàn)斗力。”b.“我的其他同事還有客戶要看，意向非常強，您要是遲到，恐怕就沒了。（有些話提前說明白，盡可能避免看房時的一些尷尬。 ，盡量避開一些周邊環(huán)境的臟亂差，避開中介密集的道路，選擇能夠突出房屋優(yōu)點（交通便利、配套齊全、環(huán)境優(yōu)美）的路線，增加印象分。二，帶看中：守時，一定要比客戶早到。 ?。海^言多必失，我們可從中了解買方的家庭構(gòu)成，找出核心人物。 ?。▋r格低，房型好等），引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)一些不容易發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點！認同有缺點，輕描淡寫把缺點說出來，說這是“唯一的缺點”，對于客戶指出的缺點不要過分掩蓋，利用話題將其注意力引到房子的優(yōu)點上，并指出房子是沒有十全十美的?！ ?，了解客戶的感覺
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