【正文】 GRR Gage Repeatability and Reproducibility 量具的重復(fù)性和再現(xiàn)性 Housepower 馬力 Housepower Nominal 標(biāo)稱(chēng)馬力 IE Industry Engineering (Engineer) 工業(yè)工程（師） IEC International Electrotechnical Commission 國(guó)際電工委員會(huì) ILO International Labor Organization 國(guó)際勞工組織 IM Intelligent Manufacturing 智能制造 IPQA Inprocess Quality Assurance 制程品質(zhì)保證 IPQC Inprocess Quality Control 制程品質(zhì)控制 IQA Ining Quality Assurance 來(lái)料品質(zhì)保證 IQC Ining Quality Control 來(lái)料品質(zhì)控制 IS International Standard 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) ISO International Standard Organization 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織 IT Information Technology 信息技術(shù) JAB Japan Accreditation Board Quality System 日本質(zhì)量體系認(rèn)可機(jī)構(gòu) NO： 6/11 縮寫(xiě)詞 英文詞語(yǔ) 中文術(shù)語(yǔ) JIS Japan Industry Standard 日本工業(yè)標(biāo)準(zhǔn) JIT Just in Time 必須時(shí)間 KAB Korean Accreditation Board 韓國(guó)認(rèn)可委員會(huì) KFQ Korean Foundation for Quality 韓國(guó)質(zhì)量財(cái)團(tuán) L/C Letter of Credit 信用證 LCL Low Control Line 下控制線(xiàn) LP Lean Production 精益生產(chǎn) LR Lloyd’s Register of Shipping, LR 勞式船級(jí)社 LS Locus Sigil (Place of Seal) 蓋印處 LSL Low Specification Limit 規(guī)格下限 MBA Master of Business Administration 工商管理碩士 MBB Master Black Belt 黑帶大師 MBO Managing by Objectives 目標(biāo)管理 ME Machine Engineering (Engineer) 設(shè)備工程（師） MIS Management Information System 管理信息系統(tǒng) MR Method Research 方法研究 NO： 7/11 縮寫(xiě)詞 英文詞語(yǔ) 中文術(shù)語(yǔ) MRB Material Return Bill 返納物料清單 MRB Material Review Board 材料評(píng)價(jià)委員會(huì) MRP Material Requirement Planning 物料需求計(jì)劃 MRP Ⅱ Manufacturing Resources Planning 制造資源計(jì)劃 MSA Measure System Analyze 測(cè)量體系分析 MSDS Material Safety Data Sheet 物料安全數(shù)據(jù)表 MTO Make to Order 訂貨型生產(chǎn) MTS Make to Stock 備貨型生產(chǎn) NC Number Control 數(shù)字控制 NG No Goof 不良 OA Office Automation 辦公自動(dòng)化 ODM Origin Design Manufactory 原設(shè)計(jì)制造商 OEM Origin Equipment Manufactory 原設(shè)備制造商 OffJT Off Job for Training 脫崗培訓(xùn) OJT On Job for Training 崗位培訓(xùn) OQA Outgoing Quality Assurance 出貨品質(zhì)保證 NO： 8/11 縮寫(xiě)詞 英文詞語(yǔ) 中文術(shù)語(yǔ) OQC Outgoing Quality Control 出貨品質(zhì)控制 Pilot Production 試驗(yàn)產(chǎn)品 Pilot Sample 試驗(yàn)樣品 P/L Part List 物料清單 P/N Part Number 部品號(hào) P/O Purchase Order 采購(gòu)訂單 PDCA Plandocheckaction 計(jì)劃 實(shí)施 檢查 措施 PE Production Engineering (Engineer) 生產(chǎn)工程（師） PMC Production Material Control 生產(chǎn)物料控制 PPAP Production Part Approval Process 生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序 PPM Part per Million 百萬(wàn)分率 PSO Process signoff 過(guò)程認(rèn)定 PVT Production Verification Test 生產(chǎn)驗(yàn)證試驗(yàn) QA Quality Assurance 品質(zhì)保證 QC Quality Control 品質(zhì)控制 QCC Quality Control Circle 品管圈 NO： 9/11 縮寫(xiě)詞 英文詞語(yǔ) 中文術(shù)語(yǔ) QE Quality Engineering (Engineer) 品質(zhì)工程（師） QFD Quality Function Development 質(zhì)量機(jī)能展開(kāi) QMS Quality Management System 質(zhì)量管理體系 QS Quality System 質(zhì)量體系 QSA Quality System Assess 質(zhì)量體系評(píng)定 QSR Quality System Requirement 質(zhì)量體系要求 QST Quality System Team 質(zhì)量體系小組 Ramp。在制造業(yè)中，廣義的現(xiàn)場(chǎng)泛指完成任務(wù)為核心的一系列活動(dòng)場(chǎng)所；而狹義的現(xiàn)場(chǎng)僅指從事產(chǎn)品生產(chǎn)的直接場(chǎng)所。 為了能夠徹底消除現(xiàn)場(chǎng)的“三忙”現(xiàn)象，我們有必要了解現(xiàn)場(chǎng)的特點(diǎn)、作用、任務(wù)與功能、運(yùn)作方式和特征等內(nèi)容，以便做到有的放矢，行動(dòng)有效 。 Chapter 1 認(rèn)識(shí)現(xiàn)場(chǎng) ⑷ 現(xiàn)場(chǎng)最關(guān)注產(chǎn)量 現(xiàn)場(chǎng)最關(guān)注的事情也就是生產(chǎn)部最操心的事情，這個(gè)事情就是產(chǎn)量。 如安排加班時(shí)間、選擇控制方式、主導(dǎo)人員及群體的活動(dòng)等。 ⑶ 充當(dāng)企業(yè)形象的主要塑造者。 ⑸ 現(xiàn)場(chǎng)管理的三要素決定了整個(gè)企業(yè)的興衰。為了取得盡可能高的生產(chǎn)效益，通常需要對(duì)生產(chǎn)過(guò)程實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等諸多管理措施，這些措施所包含的內(nèi)容就是現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容。訂貨型生產(chǎn)是企業(yè)接受訂單后再生產(chǎn)，隨著接受訂單的方式不同又可分為 ODM、 OEM和委托型生產(chǎn)三種形式。這種類(lèi)型的生產(chǎn)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程，可以減免許多市場(chǎng)環(huán)節(jié)中的變異因素。 各類(lèi)生產(chǎn)類(lèi)型的特征： 效率 自動(dòng)化 多樣化 滿(mǎn)足顧客 品質(zhì)控制 流水線(xiàn)生產(chǎn) 大量生產(chǎn) 批量生產(chǎn) 小批量生產(chǎn) 單件生產(chǎn) 高 低 易 難 少 多 難 易 易 難 Chapter 1 認(rèn)識(shí)現(xiàn)場(chǎng) ? 現(xiàn)場(chǎng)管理的核心要素 1. 總的要素 —— “4M1E” ⑴ 人員（ Man） :人員的數(shù)量、崗位、技能、資格等。 ⑸ 環(huán)境（ Environment） :生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境狀態(tài)適宜性。 ⑶ 設(shè)備布局：機(jī)器、設(shè)備的安裝、排布、對(duì)接。 ⑵ 生產(chǎn)流程：生產(chǎn)作業(yè)的工位次序。 ⑹ 勞動(dòng)效率：生產(chǎn)能力、作業(yè)效率。一般在下列情況我們要用到它： ※ 培訓(xùn)下屬、指導(dǎo)工作時(shí)； ※ 問(wèn)題發(fā)生前實(shí)施預(yù)防措施時(shí)； ※ 發(fā)生問(wèn)題后實(shí)施糾正措施時(shí)； ※ 批評(píng)錯(cuò)誤、責(zé)備違紀(jì)時(shí)； ※ 倡導(dǎo)意識(shí)、開(kāi)展活動(dòng)時(shí)； ※ 匯報(bào)工作、傳達(dá)意見(jiàn)時(shí)。評(píng)價(jià)內(nèi)容是依據(jù)公司的實(shí)際活動(dòng)為基準(zhǔn)，檢討其作用和適用性，并在需要時(shí)進(jìn)行修訂。 人員管理方針： 產(chǎn)品以質(zhì)量為本，質(zhì)量以科技為本，可以以人為本，人以能力為本，能力以不間斷的學(xué)習(xí)為本。 ⑶ 半軍事化管理的作用 半軍事化管理方式對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理最直接的作用就是提高了執(zhí)行力。 ※ 過(guò)程是放開(kāi)的，但必須要達(dá)到要求的結(jié)果； ※ 任何活動(dòng)，任何過(guò)程，最終都要關(guān)注結(jié)果。其特點(diǎn)是： ※ 在生產(chǎn)過(guò)程中按監(jiān)控計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等文件的要求執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)； ※ 應(yīng)用 SPC（統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制）的技術(shù)監(jiān)控過(guò)程； ※ 廣泛使用防錯(cuò)與防誤措施； ※ 嚴(yán)格落實(shí) “ 三檢制 ” ，即自檢、互檢和專(zhuān)檢。當(dāng)前流行的 ISO系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)就是以過(guò)程導(dǎo)向管理為基礎(chǔ)的管理方法。 生 產(chǎn) 過(guò) 程 產(chǎn) 品 輸入 輸出 檢驗(yàn) 管理 控制 過(guò)程導(dǎo)向管理 資源 標(biāo)準(zhǔn) Chapter 2 如何打造亮麗的現(xiàn)場(chǎng) ? 現(xiàn)場(chǎng)亮麗意味著檔次高 ……………………… 35 ? 現(xiàn)場(chǎng)布局 ………………………………… 37 ? 從 5S到 7S ………………………………… 40 ? 現(xiàn)場(chǎng)裝飾和標(biāo)語(yǔ) …………………………… 50 ? 現(xiàn)場(chǎng)秩序與標(biāo)識(shí) …………………………… 52 ? 現(xiàn)場(chǎng)空氣要清新 …………………………… 54 ? 亮麗的現(xiàn)場(chǎng)需要大家維護(hù) …………………… 56 Chapter 2 如何打造亮麗的現(xiàn)場(chǎng) ? 現(xiàn)場(chǎng)亮麗意味著檔次高 1. 現(xiàn)場(chǎng)亮麗的必要性：亮麗決定了檔次！ 2. 現(xiàn)場(chǎng)亮麗的要素 決定現(xiàn)場(chǎng)亮麗的因素主要是下列內(nèi)容： ※ 現(xiàn)場(chǎng)的布局、流線(xiàn)； ※ 工作中人、機(jī)、料的分布狀態(tài)； ※ 現(xiàn)場(chǎng)的裝飾、標(biāo)語(yǔ)和各種標(biāo)志； ※ 工作秩序與人員的行為舉止； ※ 人文與社會(huì)因素對(duì)現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)的影響； ※ 有無(wú)噪音； ※ 空氣是否清新； ※ 環(huán)境綠化與美化的程度。 亮麗的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境可以使人賞心悅目，一塵不染的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)使員工感到滿(mǎn)足、自信和自豪，漂亮的工廠給顧客和社會(huì)的感覺(jué)是檔次高。 ⑵ 敢于標(biāo)新立異，獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。這些內(nèi)容包括： Chapter 2 如何打造亮麗的現(xiàn)場(chǎng) ※ 地理因素，如氣候的涼熱變化、海拔的高低、濕度的大小等； ※ 人文因素，如語(yǔ)言、信仰、宗教、民族、文化等； ※ 社會(huì)因素，如制度、治安、秩序等； ※ 產(chǎn)品因素，如產(chǎn)品的類(lèi)別、性質(zhì)等。布置現(xiàn)場(chǎng)主要包括： ※ 各基層人員提出方案，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施； ※ 依據(jù)上級(jí)批示，管理者監(jiān)督實(shí)施的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)； ※ 聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)出示方案，選擇并報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)； ※ 借鑒 BENCHMARKING公司（標(biāo)桿企業(yè)）的做法； ※ 電腦模擬各種設(shè)計(jì)方案，然后優(yōu)選； ※ 以上方法綜合利用。 2 SEITON NEATNESS 整頓 把必要的放在指定位置，標(biāo)準(zhǔn)化。 6 / SAVING 節(jié)約 優(yōu)化、合理配置各種資源，杜絕鋪張浪費(fèi)。 ※ 由高層管理者主持或者至少是大力支持，定期進(jìn)行總結(jié)，制定整體改善方案與對(duì)策措施。 定期檢查實(shí)施情況，開(kāi)展評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。 ⑵ 有效的和預(yù)防的 7S的內(nèi)容以及帶來(lái)的新氣象 ※ 整理 ：多余的物品是現(xiàn)場(chǎng)的敵人，必須堅(jiān)決扔掉，規(guī)定好有效的存量，做到不產(chǎn)生不必要的的整理。建立不會(huì)亂的整頓，實(shí)施目視管理，做到讓人人一看就明白，人人都可以容易地去做，一放手亦即完成整頓。 → 所有物品被按次序、標(biāo)識(shí)清楚地放置后，清除了尋找的麻煩，節(jié)約了寶貴的時(shí)間，可以提高工作效率。 → 物品和設(shè)備無(wú)臟污，機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定正常。要建立嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促人員有效地實(shí)施；持之以恒地開(kāi)展評(píng)比創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境亮麗、秩序井然。營(yíng)造高雅文明的生活與工作環(huán)境，讓人人從內(nèi)心深處感到自覺(jué)行動(dòng)的必要性和重