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正文內(nèi)容

蕪湖方特歡樂世界主題公園旅游策劃書-wenkub

2023-04-10 03:37:14 本頁面
 

【正文】   我國有相當(dāng)數(shù)量主題公園是由純觀光性的靜態(tài)人造景觀組成的,園內(nèi)參與性娛樂項(xiàng)目少,游客看過一次后大多不愿重復(fù)游覽,因此主題公園重游率較低,公園的旺盛期較短,一般約為3-5年。如何結(jié)合我國的國情和文化特點(diǎn)來發(fā)展這種在西方背景下產(chǎn)生的文化形態(tài),是投資經(jīng)營者必須直面的問題。它是從游樂園(Amusement Park)演變而來的,其最大的特點(diǎn)就是賦予游樂形態(tài)以某種主題,圍繞既定主題來營造游樂的內(nèi)容與形式,園內(nèi)所有的色彩、造型、植栽等都為主題服務(wù),成為游客易于辨認(rèn)的特質(zhì)和游園的線索。雖然蕪湖方特歡樂世界擁有世界一流的硬件設(shè)施,但其面臨的一些問題和需要直面地挑戰(zhàn)卻不容樂觀:   首先應(yīng)明確戰(zhàn)略,才不會(huì)迷失方向,該如何為蕪湖方特歡樂世界找魂,蕪湖方特歡樂世界要到哪里去?   怎樣才能破解景區(qū)產(chǎn)品的“短命”現(xiàn)象,走出“跟風(fēng)”建設(shè)的怪圈,突破蕪湖方特歡樂世界生命周期的發(fā)展瓶頸?   因?yàn)槭莿?chuàng)新項(xiàng)目,其組織流程、渠道管理、營銷管理等方面應(yīng)如何健全,如何強(qiáng)化與創(chuàng)新管理框架和管理模式,如何通過精細(xì)化管理提升效益?   品牌定位不明晰,品牌訴求不明確,個(gè)性化不能得以彰顯,就無法鎖定目標(biāo)消費(fèi)群?! ∫蚨鴤€(gè)人認(rèn)為,蕪湖方特歡樂世界首先要解決“我是誰,我從哪里來,到哪里去”的問題。從公園的規(guī)模、游樂設(shè)備和所依托的諸多硬件項(xiàng)目來看,它已經(jīng)涵蓋“吃、住、行、游、購、娛”六大旅游要素,蕪湖方特歡樂世界已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一個(gè)常規(guī)的高科技游樂主題公園應(yīng)該包括的范圍?!   ∫?、方特歡樂世界是誰?    當(dāng)我通過相關(guān)資料了解蕪湖方特歡樂世界后,深深被決策者的“大手筆,大運(yùn)作”所震撼,蕪湖方特歡樂世界主題公園,是一個(gè)依托華強(qiáng)旅游城的集多個(gè)大型功能區(qū)域?yàn)橐惑w的旅游綜合體,主要有入口門戶,四通八達(dá)的游客集散地——陽光廣場,還有集商業(yè)購物、娛樂表演于一體的大型商業(yè)步行街——Citywalk,以及依水而建、景色宜人,集餐飲購物和休閑度假于一體的湖濱景區(qū)——漁人碼頭,和主題公園的核心——充滿高科技游樂項(xiàng)目的主題公園園區(qū)等四大塊組成,方特歡樂世界是目前世界上單體面積最大的主題公園,總面積約125萬平方米,含陸地和水面二部分。與我國目前的主題公園相比,蕪湖方特歡樂世界最大的特點(diǎn)是,它是一個(gè)以科技和幻想為主題的樂園,也是一個(gè)完全由中國人自己設(shè)計(jì)和建設(shè)的新型主題公園,擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)?! ?“蕪湖方特歡樂世界由深圳華強(qiáng)集團(tuán)投資興建,總投資超過15億元人民幣,是一個(gè)以現(xiàn)代高科技技術(shù)為基礎(chǔ),集娛樂、科教于一身,將多種主題融為一體的時(shí)尚動(dòng)感公園,堪稱‘國際一流’,設(shè)計(jì)年接待游客300萬人次,是蕪湖華強(qiáng)旅游城的一部分”,當(dāng)我想從有關(guān)方面把握蕪湖方特歡樂世界主題公園準(zhǔn)確定位的時(shí)候(也就是:方特歡樂世界是誰?的問題),這個(gè)100字左右的回答也許是最精短的,但是聽完以后,除了讓人佩服回答者的記憶力以外,同時(shí)還令人感到一頭霧水。蕪湖方特歡樂世界應(yīng)尋找到屬于自己的航線,為蕪湖方特歡樂世界量身定造戰(zhàn)略,然后才是選擇從哪里做,做什么、怎么做的問題。該如何進(jìn)行全新的品牌規(guī)劃,清晰品牌形象,明確核心目標(biāo)消費(fèi)群?   由于跟旅行社合作基礎(chǔ)薄弱,如果服務(wù)支持和監(jiān)控不力,就會(huì)導(dǎo)致渠道關(guān)系泛化和惡化?! ≈黝}園是一個(gè)非日常的舞臺化世界。  中國創(chuàng)建主題公園的歷史雖短,卻是深受各級政府和民營資本青睞的一個(gè)行業(yè)。近年隨競爭的加劇,主題公園的旺盛期還有逐漸縮短之勢?! ?“先軟后硬”,這已成為成功策劃主題公園項(xiàng)目時(shí)必需遵守的一個(gè)定律。  業(yè)界曾有一種說法:旅游是涼菜,觀光是家常小炒,休閑是煲的湯,度假是炒飯,地產(chǎn)是鮑魚魚翅,是王牌菜?!   ∷摹⑹徍教貧g樂世界在哪里?――大勢洞察    洞察中國旅游業(yè)發(fā)展 中國的旅游從無到有、從有到旺,經(jīng)歷三個(gè)階段:其目的不僅是為了觀光,還要追求身心放松的自由心境。拉長當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)鏈條,圍繞吃、住、行、游、購、娛等六大要素,對旅游資源進(jìn)行多層次、綜合性開發(fā),為游客提供方方面面的服務(wù),實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)由“門票經(jīng)濟(jì)”向“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”的轉(zhuǎn)變。蕪湖方特歡樂世界必須從“小步快走”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蟛斤w躍”,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)領(lǐng)跑中國新旅游時(shí)代的戰(zhàn)略目標(biāo),才能在未來發(fā)展中獲得生存權(quán)。蕪湖方特歡樂世界身處沿江、長三角、南京一小時(shí)都市圈這一大旅游金三角之中,同時(shí)又分別與黃山、合肥構(gòu)成蕪湖旅游小金三角。  洞察世界先進(jìn)主題公園  香港迪斯尼樂園:  香港迪斯尼樂園的啟動(dòng),在40年來,預(yù)計(jì)為香港帶來的經(jīng)濟(jì)效益達(dá)1480億元,將帶動(dòng)香港旅游業(yè)乃至酒店、餐飲、零售、交通、建筑等相關(guān)行業(yè),可確保香港經(jīng)濟(jì)的持續(xù)復(fù)蘇和增長。 “一步邁進(jìn)歷史,一天游遍中華”是該景點(diǎn)的口號,錦繡中華做為中國最早的主題公園,全面帶動(dòng)了深圳旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,并通過景區(qū)來運(yùn)作中國第一家景觀地產(chǎn)--華僑城,通過“營城造市,景觀先行,住宅跟進(jìn),綜合運(yùn)行,全面增值 ”的發(fā)展模式,在深圳獲得了極大成功。融旅游-觀光-休閑-度假-地產(chǎn)五個(gè)發(fā)展層次的復(fù)合旅游模式,將成為中國未來主題公園的發(fā)展趨勢,并以城市運(yùn)營商的角色發(fā)揮更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。要使蕪湖方特歡樂世界有一個(gè)質(zhì)的飛躍,必須對蕪湖方特歡樂世界的戰(zhàn)略定位、品牌規(guī)劃、消費(fèi)者、推廣有一個(gè)全新的提煉,尋找蕪湖方特歡樂世界的靈魂、品牌基因和人文文化內(nèi)涵,乘勢確定品牌個(gè)性及定位。這樣不但可以借勢帶動(dòng)蕪湖方特歡樂世界發(fā)展,還可以跟地方政府建立良好的關(guān)系,通過“政府營銷”,整合資源,發(fā)展在本地的影響力?! ÷糜伍_發(fā)就相當(dāng)于一部交響曲,它必須要有一個(gè)主題和靈魂。圍繞這個(gè)主題分成很多樂章,每一個(gè)樂章都有不同的內(nèi)容,它將在眾多主題內(nèi)容的襯托下彰顯豐采,成為方特歡樂世界經(jīng)濟(jì)騰飛的堅(jiān)強(qiáng)翅膀。  蕪湖方特歡樂世界營銷總部的組織架構(gòu),建議實(shí)行一個(gè)扁平的、矩陣型的、有機(jī)的、彈性的組織架構(gòu)結(jié)構(gòu),構(gòu)建面向市場的六大中心為主導(dǎo)的營銷管理模式(見圖一),這樣可確保方特歡樂世界的迅速反映、快速?zèng)Q策的優(yōu)勢,形成“以顧客為導(dǎo)向”指導(dǎo)思想。這樣就形成一個(gè)完整的PDCA循環(huán)(見圖二)。七、品牌塑造,歡樂迸發(fā)    中國景區(qū),特別是主題公園,娛樂產(chǎn)品線同質(zhì)化,重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象十分嚴(yán)重,大多數(shù)景區(qū)沒有品牌運(yùn)作思路,都還處在產(chǎn)品營銷階段,而幾個(gè)全國性的品牌,如:歡樂谷、宋城、大唐芙蓉園等品牌形象尚未得到強(qiáng)化,品牌個(gè)性彰顯乏力,無法引導(dǎo)行業(yè)的品牌化發(fā)展。  更高一層的要求是把品牌個(gè)性通過一個(gè)載體表現(xiàn)出來,跟消費(fèi)者進(jìn)行溝通。蕪湖方特歡樂世界未來的發(fā)展方向就是代表世界走向世界的第四大娛樂品牌?!皧蕵匪C萃”是對產(chǎn)品全新概念的提升,符合人們喜歡嘗試新事物的心理,并給人很好的聯(lián)想?! ?他具有國際視野,強(qiáng)烈的國際意識。“仁者樂山,智者樂水”,他們是天生的旅行家,去探索一切美好的事物,并用心去慢慢的享受,去領(lǐng)悟生活。  蕪湖方特歡樂世界在營銷上,應(yīng)全面貫徹“走出去”的思路,通過品牌推介會(huì)的成功召開,到渠道價(jià)值鏈的深度激勵(lì)體系的實(shí)施,再到蕪湖方特歡樂世界“現(xiàn)代高科技娛樂戰(zhàn)略發(fā)展合作伙伴關(guān)系”經(jīng)銷商服務(wù)支持體系的成功執(zhí)行,以渠道和市場需求為中心,通過主動(dòng)營銷的實(shí)施,構(gòu)建一個(gè)立體化的渠道體系,優(yōu)化景區(qū)和旅行社的合作關(guān)系,打破傳統(tǒng)景區(qū)以自我為中心的單一的價(jià)格返點(diǎn)政策。  根據(jù)這種思想,可在蕪湖、南京、合肥、上海、北京等各主要客源地,以“新科技,新娛樂,新財(cái)富”為主題召開蕪湖方特歡樂世界品牌推介會(huì),同時(shí)聯(lián)合各地媒體以“主動(dòng)營銷拉開蕪湖方特歡樂世界旅游營銷新篇章”等為主題,報(bào)道品牌推介會(huì),爭取一炮打響,此舉既可驗(yàn)證對各地市場的判斷,又可堅(jiān)定營銷人員信心。因?yàn)槁眯猩绲闹艺\度非常低,特別是旅行社的門檻比較低,一人社、夫妻店,甚至黑導(dǎo)大量存在,素質(zhì)偏低,整體運(yùn)作能力偏弱,企業(yè)如何來凝聚各類旅行社,打造穩(wěn)健發(fā)展的渠道關(guān)系?  如果蕪湖方特
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