【正文】 現(xiàn)代旅游業(yè)態(tài)變化非常大，所有的景區(qū)都為一個(gè)問題頭疼，那就是景區(qū)和旅行社之間的關(guān)系。旅行社無利可圖，很難產(chǎn)生渠道銷售的驅(qū)動(dòng)力，如果整個(gè)價(jià)值鏈無利可圖，銷售很快陷入困局。在門票銷售上，不僅僅滿足鋪貨，推介，更重要的是分清主渠道，劃定大客戶，價(jià)格上利用臨時(shí)處決權(quán)，拉動(dòng)大客戶，通過和大客戶一起對(duì)旅游線路的線路廣告宣傳，來贏得渠道互動(dòng)?！　?主動(dòng)營(yíng)銷――構(gòu)建蕪湖方特歡樂世界“現(xiàn)代高科技娛樂戰(zhàn)略發(fā)展合作伙伴關(guān)系”　　中國旅行社，經(jīng)過20多年的快速發(fā)展，形成了一定的規(guī)模，但是行業(yè)內(nèi)部也是壓力重重：壓力一：旅業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，無序化，價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏；壓力二：大量?jī)?yōu)質(zhì)客戶、消費(fèi)者流失；壓力三：旅游線路、景點(diǎn)嚴(yán)重同質(zhì)化；壓力四：消費(fèi)者對(duì)旅游公司的服務(wù)要求越來越高，個(gè)性化趨勢(shì)明顯；壓力五：降價(jià)成了最后的救命草，缺乏更多的營(yíng)銷技能來經(jīng)營(yíng)高價(jià)產(chǎn)品，制約了旅行社盈利率和發(fā)展；壓力六：市場(chǎng)呼喚新服務(wù)理念的旅行社出現(xiàn)；壓力七：WTO使旅游行業(yè)面臨重大變革；　　主動(dòng)營(yíng)銷提倡的是要維護(hù)景區(qū)和旅行社之間的血肉關(guān)系，不但讓旅行社賺到錢，同時(shí)還為旅行社提供智力支持，協(xié)助旅行社突破壓力一起發(fā)展，當(dāng)經(jīng)銷商與廠家之間的關(guān)系不僅是商業(yè)利益的時(shí)候，這種關(guān)系也就不僅是以商業(yè)利益所能拆開的了?！　?重視整合傳播：利用地緣優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造性的進(jìn)行廣告、公關(guān)、促銷活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，并注重過程管理，通過塑造雙品牌提升競(jìng)爭(zhēng)力！不打價(jià)格戰(zhàn)，很好的維護(hù)了品牌形象，維護(hù)了廠商雙方的長(zhǎng)期利益；　　 提高旅行社的學(xué)習(xí)能力：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電話營(yíng)銷、社區(qū)營(yíng)銷等先進(jìn)營(yíng)銷模式被不少新型以品牌運(yùn)營(yíng)商為目的的旅行社廣泛采用。　　 注重戰(zhàn)略聯(lián)盟和資源整合：旅行社和龍頭景區(qū)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，管理相互滲透，利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)！　　主動(dòng)營(yíng)銷不僅能大大降低景區(qū)運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，而且可提高旅行社的忠誠度，穩(wěn)定鞏固新型渠道關(guān)系?！　∈徍教貧g樂世界可為各地旅行社提供“廣告支持系統(tǒng)”“方案支持系統(tǒng)”“培訓(xùn)支持系統(tǒng)”“政策支持系統(tǒng)”和“營(yíng)銷管理支持系統(tǒng)”五大支持系統(tǒng)，為旅行社提供立體化的全方位服務(wù)支持，通過以上系列舉措，蕪湖方特歡樂世界與廣大旅行社將會(huì)改變以往廠商間單純的交易關(guān)系，雙方以市場(chǎng)為紐帶可建立起“現(xiàn)代高科技娛樂戰(zhàn)略發(fā)展合作伙伴”關(guān)系，共同以市場(chǎng)為中心，創(chuàng)造景區(qū)、旅行社、消費(fèi)者的三贏局面。九、細(xì)節(jié)化執(zhí)行，開啟旅游精細(xì)化管理新篇章　　　　中國景區(qū)整體營(yíng)銷管理現(xiàn)狀，都還處在粗放式的管理階段，景區(qū)業(yè)務(wù)流程混亂，業(yè)務(wù)員難于管理，業(yè)務(wù)精英跳槽頻繁已經(jīng)成了困擾景區(qū)作大作強(qiáng)的老大難問題；如何從管理要效益，從粗放式管理到精細(xì)化管理的升級(jí)，已經(jīng)成了一個(gè)景區(qū)能否成長(zhǎng)為現(xiàn)代化營(yíng)銷企業(yè)的一個(gè)重要標(biāo)志，景區(qū)同時(shí)也面臨著從信息、管理、策劃、營(yíng)銷的職能全面整合，鍛造新的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”的考驗(yàn)。　　同時(shí)還可對(duì)各地旅行社制定分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行評(píng)估和分級(jí)管理，確保“現(xiàn)代高科技娛樂戰(zhàn)略發(fā)展合作伙伴計(jì)劃”的落地實(shí)施。　　通過讓數(shù)據(jù)為銷售市場(chǎng)服務(wù)，用數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷方法，可實(shí)現(xiàn)蕪湖方特歡樂世界銷售的精細(xì)化管理（“四化管理”——標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、表單化、數(shù)據(jù)化），做到針對(duì)根據(jù)不同的重點(diǎn)客戶和市場(chǎng)，做不同的銷售策劃，不同的銷售區(qū)域不同的促銷政策，做到心中有數(shù)，有的放矢，以充分實(shí)現(xiàn)用最少的資源投入獲得最大產(chǎn)出的營(yíng)銷結(jié)果。” 這是在管理業(yè)務(wù)員以及設(shè)計(jì)各項(xiàng)管理制度時(shí)，蕪湖方特歡樂世界應(yīng)思考的原點(diǎn)和底線，充分發(fā)揮每一個(gè)人的能動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，既不是對(duì)他們嚴(yán)加約束，又不是撒鴨子式的管理。“觀念的創(chuàng)新是最大的創(chuàng)新”，在人才、服務(wù)、體制、質(zhì)量、產(chǎn)品的“整體優(yōu)勢(shì)組合”推動(dòng)市場(chǎng)中心前移的過程中，蕪湖方特歡樂世界應(yīng)把優(yōu)化區(qū)域營(yíng)銷的組織體系建設(shè)和流程改造，樹立員工的品牌競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，放在第一位。每天的晨會(huì)，可成為大家互相學(xué)習(xí)，總結(jié)提高最好的實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)，同時(shí)每周還可組織大家進(jìn)行學(xué)習(xí)會(huì)，業(yè)務(wù)研討會(huì)，把每天遇到的問題進(jìn)行及時(shí)解決，并形成《業(yè)務(wù)員實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)手冊(cè)》和《業(yè)務(wù)員問不倒手冊(cè)》等工具，保證業(yè)務(wù)員每天進(jìn)步1％。面對(duì)今天品牌制勝的年代，如何搶占消費(fèi)者心智，進(jìn)行品牌提升，打造百年品牌，將是中國景區(qū)實(shí)現(xiàn)第二次飛躍的重中之重。從最基本的層面上來說，整合營(yíng)銷傳播是一個(gè)營(yíng)銷傳播規(guī)劃的概念，要求在制定綜合計(jì)劃時(shí)使用各種有附加價(jià)值的戰(zhàn)略傳播手段（如廣告、直接回應(yīng)、銷售促進(jìn)等），整合運(yùn)用這些手段，以提供清晰的、連貫的信息，使傳播影響力達(dá)到最大化?！　∈徍教貧g樂世界在規(guī)劃2008年度的品牌整合傳播中，應(yīng)緊緊圍繞行業(yè)特征，針對(duì)“世界現(xiàn)代高科技娛樂薈萃”這個(gè)主題進(jìn)行傳播，注意傳達(dá)一個(gè)聲音，一個(gè)形象，以此積極展開轟轟烈烈的品牌推廣沖擊波活動(dòng)：第一波：“新科技，新娛樂，新財(cái)富”――蕪湖方特歡樂世界新品牌形象全新亮相　　 3月和4月，按照“先買思想再買產(chǎn)品”的思路，以“新科技，新娛樂，新財(cái)富”為主題的蕪湖方特歡樂世界品牌推介會(huì)在蕪湖、合肥、南京、上海、北京等地陸續(xù)召開，同時(shí)對(duì)外宣布“現(xiàn)代高科技娛樂戰(zhàn)略發(fā)展合作伙伴計(jì)劃”的實(shí)施，從此拉開中國景區(qū)品牌化經(jīng)營(yíng)的新篇章?！　⊥平闀?huì)上不但推出由太空世界、漁人碼頭、神秘河谷、精靈山谷、西部傳奇、海螺灣、火流星等15個(gè)主題項(xiàng)目區(qū)組成，各種大小主題項(xiàng)目共計(jì)50多個(gè)的系列現(xiàn)代高科技娛樂產(chǎn)品，同時(shí)展示蕪湖方特歡樂世界的品牌形象，極具動(dòng)感時(shí)尚的品牌載體――嘟嚕嘟比，此舉將向各地旅游局和旅行社傳達(dá)景區(qū)品牌化運(yùn)營(yíng)的大思路，而且同期的新聞發(fā)布會(huì)將引發(fā)媒體關(guān)于旅游行業(yè)品牌化運(yùn)營(yíng)的新一輪熱烈討論，全新的亮相將讓與會(huì)行業(yè)人員眼前一亮?！　〉诙ǎ旱绞徍教貧g樂世界去――歡樂現(xiàn)代高科技之旅全新啟程　　現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)“高壓力社會(huì)”，生活在鋼筋、水泥中的現(xiàn)代都市人，就像生活在火柴盒里的寄居蟹，平常工作壓力大，生活節(jié)奏快，自身的精神和心靈得不到自然的舒展和釋放，甚至出現(xiàn)了麻木和疲憊的狀態(tài)。“到蕪湖方特歡樂世界去”，更像是一個(gè)現(xiàn)代都市人發(fā)自內(nèi)心的渴望和吶喊，“歡樂現(xiàn)代高科技之旅全新啟程”的整合傳播在各地全面展開，通過消費(fèi)者內(nèi)心的深刻洞察，通過細(xì)致完善的高科技娛樂產(chǎn)品線的設(shè)計(jì)，線路不但獲得了各大旅行社的歡迎，還獲得了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。　　讓方特歡樂世界的品牌形象時(shí)尚活潑的嘟嚕嘟比擔(dān)當(dāng)主題婚禮的主持與全程導(dǎo)游，根據(jù)各主題區(qū)域的不同內(nèi)容精心編排主題婚禮……一個(gè)充滿科技與夢(mèng)想、冒險(xiǎn)與刺激的歡樂浪漫的婚禮，相信一定會(huì)受到各地旅行社和新人們的歡迎，并有可能成為方特歡樂世界的長(zhǎng)期項(xiàng)目與拳頭產(chǎn)品。在活動(dòng)舉行的當(dāng)天，聯(lián)系各大傳媒以“蕪湖方特歡樂世界主題公園舉辦中國最大的高科技娛樂體驗(yàn)婚禮”做主題報(bào)道，為企業(yè)發(fā)展造勢(shì)。從6月1日開始，每一周都有一個(gè)活動(dòng)主題，每一個(gè)活動(dòng)主題，都帶給消費(fèi)者不一樣的感受，不一樣的快樂。　　配合蕪湖方特歡樂世界迎奧運(yùn)中國（蕪湖）現(xiàn)代高科技娛樂文化節(jié)的推廣，各個(gè)辦事處在各地市場(chǎng)的推廣上、充分利用各種營(yíng)銷手段，除媒體廣告、市場(chǎng)推廣活動(dòng)等常規(guī)營(yíng)銷手段外，還充分利用信息技術(shù)，建立旅行社數(shù)據(jù)庫，開展直復(fù)營(yíng)銷。蕪湖方特歡樂世界辦事處根據(jù)各地旅行社的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)A/B類旅行社，建立各自的客戶數(shù)據(jù)庫，可獲得扎實(shí)的營(yíng)銷基礎(chǔ)?！　?第五波：浪漫秋日夢(mèng)幻科技――‘十一’蕪湖方特歡樂世界狂歡周　　為了延續(xù)蕪湖方特歡樂世界的熱度，并在最后一個(gè)月充分挖掘蕪湖方特歡樂世界能量，針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)，可舉辦大學(xué)生科技娛樂拓展大賽和中國頂級(jí)智能機(jī)器人巡展蕪湖站?！　≈袊敿?jí)智能機(jī)器人巡展蕪湖站，是跟中科院自動(dòng)化研究所、北京科技大學(xué)等國內(nèi)領(lǐng)先機(jī)器人研究機(jī)構(gòu)合作舉辦，包括科普娛樂機(jī)器人、智能導(dǎo)覽機(jī)器人等二十余款智能機(jī)器人相關(guān)展品，其中多款作為行業(yè)發(fā)展里程碑的機(jī)器人被美聯(lián)社、中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播、鳳凰衛(wèi)視等國內(nèi)外主流媒體做專題報(bào)道，已在多地展出，引起極大轟動(dòng)?！　　　≌雇徍教貧g樂世界2008，但愿您能深切的感受到新營(yíng)銷理論在景區(qū)企業(yè)成功運(yùn)用所帶來的巨大