結(jié)構(gòu)化面試題庫大全4-wenkub
2023-04-10 03:19:40 本頁面
【正文】 的時(shí)候提出要求，這是他的習(xí)慣?！彼賾?zhàn)速?zèng)Q一向是令洋的風(fēng)格。急則治標(biāo)，緩則治本?！俺砷L(zhǎng)本身就是一個(gè)釀造的過程，在這個(gè)過程中，工藝固然重要，但它代替不了時(shí)間。我認(rèn)為，這個(gè)案子，恐怕還會(huì)有反復(fù)。”“聰明的女人?！安唬@是您說的，《孫子兵法》的精髓，”關(guān)晴淺笑：“生意被超麗搶去了大半，黃麗苦悶至極，將生意扔給姐姐打理，外出學(xué)習(xí)。“求之于勢(shì)，不責(zé)于人?！笨傤檰柦芸岁栞p描淡寫地嘆道。超麗開業(yè)之后，黃麗發(fā)現(xiàn)阿媛就是老板，整個(gè)人都差點(diǎn)瘋掉，一氣之下，大病了一場(chǎng)?！皼]錯(cuò)。對(duì)方的老板過去是黃麗酒樓的?？?，曾經(jīng)有兩三個(gè)月，那人天天到黃麗的酒樓里吃飯，是一位財(cái)力雄厚的香港商人。四年后，舊戲重演，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阿媛高薪挖走了皇麗的兩個(gè)A級(jí)顧問，并投資千萬，在同一條街上建立了超麗美容會(huì)館。十分鐘過后，智能窗簾緩緩關(guān)閉，多媒體設(shè)備開啟，白幕上打出了‘皇麗美容院’的標(biāo)題。忍淚低價(jià)轉(zhuǎn)讓之時(shí)，杰克陽說服黃麗，摒棄前嫌，出高價(jià)購并了超美，并在此建立了自己的尊貴會(huì)。痛定思痛，黃麗再次要求實(shí)施流程改造方案。黑鉆總顧問杰克陽談到“求之于勢(shì)，不責(zé)于人”的觀點(diǎn)，給黃麗以極大震動(dòng)。企業(yè)犯了錯(cuò)誤才需要我們，如果見死不救，我們的存在就沒有意義。故事梗概對(duì)美容業(yè)一竅不通的黃麗，從廣州一家美容院挖角，創(chuàng)立了皇麗美容美體中心，成為東江美容業(yè)的大姐大。在黃麗要求下，黑鉆專家組進(jìn)入皇麗。龍澤婉言拒絕，被杰克陽說服。■藍(lán)灣別墅，黑鉆廳下午三點(diǎn)，案情分析會(huì)?！包S麗，典型的女強(qiáng)人，美容院老板。皇麗經(jīng)營一落千丈。他投巨資在黃麗酒樓的隔壁開了家更豪華的酒店，挖走了黃麗的兩名經(jīng)理和全班的廚師人馬，菜色和管理同黃麗的酒樓一模一樣，并且不惜低價(jià)吸引客人，很快搶走了所有生意，迫使黃麗轉(zhuǎn)讓了酒樓，心灰意冷之下才轉(zhuǎn)投美容業(yè)。超麗的老板阿媛原來也是皇麗的客人。”“模仿的噩夢(mèng)。“客戶指名要求由龍澤負(fù)責(zé)?！标P(guān)晴望向杰克陽。上個(gè)月，深圳舉辦的公司治理研討會(huì)上，您談到這個(gè)觀點(diǎn)，給她極大震動(dòng)?！笔袌?chǎng)專家令洋贊道?！眮啅浾铝搜坨R。有經(jīng)驗(yàn)的釀酒師都知道，當(dāng)工藝已經(jīng)到位的時(shí)候，就只能把問題交給時(shí)間了。第一步，由令洋下藥，抓業(yè)績(jī)改善，先從營銷下手，一招下去，止痛止血?！拔倚枰墅惡统惖脑敿?xì)資料。一直以來，管理顧問在業(yè)界的標(biāo)準(zhǔn)之一是雄辯，說服客戶，是顧問的能力。關(guān)晴將兩張用黑色封套裝好的光盤分別遞給龍澤和令洋。然而卻能和諧地統(tǒng)一在一起，互不挑刺，又相互配合；彼此獨(dú)立，又共享深厚情感?！鰱|江，皇麗美容美體中心，VIP會(huì)所黃麗無法相信，來自黑鉆公司的這位戴黑鉆胸針的英俊男人會(huì)有如此的魔力：——短短一周，皇麗的28名員工像打了激素般，恢復(fù)了斗志。顯微鏡下，一些市場(chǎng)上流行的化妝品，從最基礎(chǔ)的潔膚產(chǎn)品到高端的營養(yǎng)精華液，會(huì)和皇麗的同類產(chǎn)品逐一比對(duì)，很多產(chǎn)品包裝精美，價(jià)格不菲，但在顯微鏡下，其中的鮮活細(xì)菌在所有的客戶眼前跳躍、繁殖；同類的皇麗產(chǎn)品由于嚴(yán)格的品質(zhì)控制，完好，清潔。眼見為實(shí)。■藍(lán)灣別墅，A座，Uncle吧月華初上，Uncle吧門前的花園里，杰克陽正與黑鉆的財(cái)務(wù)專家管金泰下棋?！癠ncle，我們的郵件發(fā)出后，黃麗一直沒有回復(fù)?！拔艺{(diào)查到，皇麗公司新聘用了一個(gè)美容顧問叫常菲，能力很強(qiáng)，帶來了很多客源，黃麗非常賞識(shí)她，把她升為副總，高薪留用，并且將10%的股份劃入她名下，許諾常菲與自己一起掌管皇麗，共同進(jìn)退?！苯鹛╋@得很開心?！霸S你悔棋就不許人家黃麗悔棋了？”“嘿嘿……那也是的?！鋈齻€(gè)月后，藍(lán)灣別墅花園，羽毛球場(chǎng)。”新聘任的經(jīng)理人常菲看到皇麗業(yè)績(jī)蒸蒸日上，不滿足于做副手，提出自己創(chuàng)業(yè)，并且?guī)ё吡瞬簧倏腿?。杰克陽沒有說話。計(jì)劃書已經(jīng)做好了，如果黑鉆一定要接，您讓金泰帶的那兩個(gè)MBA去吧，照計(jì)劃實(shí)施，應(yīng)該也沒有問題?！皯土P？沒有人可以懲罰企業(yè)。當(dāng)初杰克陽之所以把公司命名為黑鉆，就是因?yàn)樵谒磥?，做企業(yè)的管理顧問，黑鉆的使命，就是隱身于幕后，以特別的方式輸出能量，讓企業(yè)家放出光芒。企業(yè)犯了錯(cuò)誤才需要我們，如果見死不救，我們的存在就沒有意義。龍澤打開筆記本電腦，放在黃麗面前，輕敲鍵盤，屏幕上出現(xiàn)了用箭頭連接的三個(gè)模塊：“經(jīng)過我們調(diào)查，皇麗原有的工作流程，和一般的美容中心一樣，實(shí)際上，可以叫做三步流程：第一步，銷售服務(wù)；第二步，服務(wù)過程；第三步，銷售產(chǎn)品。作為皇麗新的五步流程的第一步，它用來解決這樣的問題——我們需要什么樣的客戶？我們的客戶需要什么？明確了這個(gè)問題，營銷策略就有了針對(duì)性，變得更加有效。”龍澤點(diǎn)頭，“這里，產(chǎn)品開發(fā)，指的不是要你開發(fā)新的美容美體產(chǎn)品，而是產(chǎn)品組合。”“哦？”黃麗顯然對(duì)這個(gè)新的“產(chǎn)品”概念產(chǎn)生了興趣。潛藏在企業(yè)內(nèi)部，隨時(shí)可能發(fā)作。采取知識(shí)營銷，建立標(biāo)準(zhǔn)，并且，不斷推出知識(shí)營銷的標(biāo)準(zhǔn)化版本，把優(yōu)秀員工的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、沉淀下來，形成知識(shí)系統(tǒng)。微軟、英特爾都是這方面的高手。我們一樣不能夠獨(dú)立運(yùn)作。”
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