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正文內(nèi)容

結(jié)構(gòu)化面試答題技巧講義-wenkub

2023-04-10 03:19:40 本頁面
 

【正文】 給面試官留下的,是你的沉穩(wěn)、牢靠、坦誠、樸實、冷靜和負責。藍色寧靜。尋求公關(guān)、秘書的女性著黃色服裝,易被面試官接受。紅色熱情、積極,它顯示著你的強大的個性強力,它表述著你強烈的主觀意識和表現(xiàn)欲望。比如,如果你從來不穿西裝,大可不必為了面試而開創(chuàng)自己的一個新記錄。不過,你也不必太過拘泥?!倍@位考生,她之所以如此穿著,可能只是選擇的錯誤,她認為這樣能表現(xiàn)她自己,卻忘了從面試官的角度考慮穿著。女士則可能身著短裙,T恤飄飄灑灑,腳下是一雙起碼5cm的高跟鞋。也就是說,要想在舉止儀表上得高分,穿著打扮一定要和職務的嚴肅性、莊重性相適應,盡量貼近以下原則:選擇簡約得體的套裝,配合精致自然的妝容,體現(xiàn)成熟干練的氣質(zhì)。面試禮儀指導:著裝藝術(shù)面試的八項考核要素中,“舉止儀表”這一要素占很大的比重,是相當重要的,并且第一印象直接影響到考官對考生隨后答題的接受程度。在調(diào)整過程中,輕拿輕放,不要弄出很大響動,更不要將桌子上的水杯、筆、紙張、卷子等碰倒。進入面試場前,絕不能忘記敲門,不先敲門就進入,是最不禮貌的行為。起立時的動作,最重要的是穩(wěn)重、安靜、自然,絕不能發(fā)出聲音,要保持安靜。注意不要背對著考官,要把美好的形象留給考官。身子要坐直,相對固定的一個姿勢,肩膀不許一直晃,忌晃腦、抖腿、分腿等動作(尤其是女生,雙腿必須合攏)。(這個過程根據(jù)不同地方有不同的方式。進場的腳步應該從容穩(wěn)定,速度不可以過快。整個面試走場過程:男士應步伐矯健、端莊、自然、大方,給人以沉著、穩(wěn)重、勇敢、無畏的印象。不要東張西望,小心不要踩到或碰到東西,也不要任意跨越放置物。行姿的要求是,輕而穩(wěn),胸要挺,頭抬起,兩眼平視,步頻和步幅要適度,符合標準。試試這樣:胸腔提高兩寸。當一個人筆直地站立時,他的中央部位對任何人都是開敞的,表達了自信和開放。面試禮儀指導:舉止禮儀面試中舉止禮儀主要涉及站姿、坐姿、手姿、行姿。此類問題一般是設(shè)置一種場景,在這個場景中有人際關(guān)系間的矛盾存在,問的是考生面對這些矛盾做了些什么、怎么做的、有什么結(jié)果,此類試題主要考察人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、解決實際問題的能力等等。2. 就現(xiàn)象談看法類主要考察應試者對一些事物和現(xiàn)象的理解和分析判斷能力,通常會選擇一些社會熱點問題,考察應試者的綜合分析能力。結(jié)構(gòu)化面試的題型包括背景性題目、知識性題目、情境性題目、智能性題目、行為性題目、意愿性題目,各有各的特點和功能,為面試內(nèi)容和要素服務。提問的秩序結(jié)構(gòu)通常有幾種:(1)由簡易到復雜的提問,逐漸加深問題的難度,使候選人在心理上逐步適應面試環(huán)境,以充分地展示自己。結(jié)構(gòu)化面試測評的要素涉及到知識、能力、品質(zhì)、動機、氣質(zhì)等,尤其是有關(guān)職責和技能方面的具體問題,更能夠保證篩選的成功率。結(jié)構(gòu)化面試答題技巧必讀完整版什么叫結(jié)構(gòu)化面試結(jié)構(gòu)化面試:也稱標準化面試,是根據(jù)所制定的評價指標,運用特定的問題、評價方法和評價標準,嚴格遵循特定程序,通過測評人員與應聘者面對面的言語交流,對應聘者進行評價的標準化過程。2.向所有的應聘者提出同一類型的問題。(2)由一般到專業(yè)內(nèi)容的提問。另外,結(jié)構(gòu)化面試一般實行限時,7—9個考官測試1個被試人,一次一次地進行。這類問題一般不是要應試者發(fā)表專業(yè)性的觀點,也不是對觀點本身正確與否做評價,而主要是看應試者是否能言之成理?! 〈祟悊栴}是指面臨問題和機遇,及時準確地進行分析、判斷,并做出科學決斷的能力。在考官對你的第一印象中,姿態(tài),坐和站的樣子是第一個至關(guān)重要的影響要素。當某人趴下時,其中央部位是隱藏的,表露出缺乏熱情或缺乏信心。注意你的肩膀、腹部、胸部、頭部和下顎如何排成一直線。如果是與對方考官或工作人員同行時,要注意速度,不能超前,只能平行或略微靠后,否則是失禮行為。此外還應注意以下動作: (1)正確的立姿行禮。女士應步伐輕盈、敏捷,給人以輕巧、歡悅、柔和之感。等站在考生席附近站定??忌谶@過程中把握從容、禮貌的原則。手自然放在桌子上,雙手切勿在答題的過程中手舞足蹈,亦不可答題的時候手指著考官。如果考官主動伸出手來,就回以堅定而溫和的握手。坐椅子通常由左邊進入座位,起立時亦由左邊退出。敲門通常為連續(xù)二、三次,等門內(nèi)有了回音,再推門進去。調(diào)整坐好后,雙手自然放到桌子上,手里不要玩弄筆等。永遠不要對這樣的話照單全收——“能力是第一位的,其他的全都是次要”。最后,你需要留給對方的印象是:嚴謹而不失活潑,青春而不失穩(wěn)重。也許,他們認為自己這樣 “靚麗”不俗,卻不明白,這一身穿著無異于在公共場面自我“曝光”——表明自已“不入流”并蔑視注重與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)一致的人。一般而言,面試官評判面試者的服裝的標準是:協(xié)調(diào)中顯示著人的氣質(zhì)與風度的檔次。或者,你曾聽說,在面試這種正式場合,男士一定要西裝領(lǐng)帶穿得筆挺,頭發(fā)要一絲不亂,最好領(lǐng)帶夾、西裝手帕也要準備齊全。要學會從過去的你的無數(shù)形象中選擇和面試相匹配的地方。面試官習慣了沉悶的灰黑色,紅色的感染力很容易打動他,令他振奮,印象深刻。綠色象征著平衡與和諧。藍色表明著你穩(wěn)重而保守,藍色亦在提醒面試官“三思而后行”。女士在紅色外可選擇中性色彩,它們向面試官傳達的,是你的親切、善良、自然和大方?!伴T面式服裝”,純?yōu)榘b自己以博取別人的好印象,所以適于面試中,比如西裝、套裙。以下分別介紹一下注意事項。4. 襯衫以白色比較好。7. 西裝胸袋放條裝飾手帕看起來頗為別致。忌諱:穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹,尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標新立異的穿著與裝飾不太合適,與機關(guān)工作人員的身份不符,給考官的印象也不太好。下面介紹面試表情上需要注意的幾點:1. 微笑微笑是一種世界通用的語言,它是善意的標志,友好的使者,成功的橋梁。自己平時可以對著鏡子多練習一下。 (3)有意識的整潔。交流中你的目光要不時注視著對方。避免引起他的反感,給他留下輕松愉快的印象。熱面孔給人的印象比較嘻哈,玩世不恭的特點。 (2)面試時要始終面帶笑容,謙恭和氣。 (5)對方提問時,不要左顧右盼,否則主考人會誤認為你缺乏誠心和興趣: (6)切忌面帶疲倦,哈欠連天,考試前一天一定要保持睡眠充足。 (10)為了吸引聽者的注意力,使言談顯有聲有色和增強感染力,在說話中可以適當加進一些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈和用指指人??偟膩碚f,應試者在面試過程中,應始終給人以和悅、清爽、自然、大方的感覺。一個語言藝術(shù)造詣較深的人需要多方面的素質(zhì),如具有較高理論水平、廣博的知識、扎扎實的語言功底。切忌故弄玄虛、華而不實和生造詞語。3. 平易。應吐字清晰,嗓音響亮悅耳,圓潤柔和,富有情感。面試時要在現(xiàn)有的語言水平上,盡可能的發(fā)揮口才作用。重復的語言雖然有其強調(diào)的作用,但也可能使考官產(chǎn)生厭煩情緒,因此重申的內(nèi)容,應該是濃縮的精華,要突出你與眾不同的個性和特長,給考官留下深刻印象。要注意語言邏輯,介紹時應層次分明、重點突出,使自己的優(yōu)勢很自然地逐步顯露。2. 壓力類題語言技巧在考官中,也不乏刁鉆古怪之人,他們可能故意挑釁,令人難堪。有的考官提出特別尖銳的問題或者是提出有意讓報考者感到左右為難的問題,由此考驗報考者的應變能力,以及反應是否得體、胸襟是否開闊等??脊偬釂枙r請應試者注意聽,抓住考官提問的要點,同時合理組織自己的語言,考官未說完,絕不能打斷其話頭,靜待考官說完后再從容不迫地發(fā)言。當自己的觀點不易被接受時,可以使用“層層遞推法”和“反證法”。 (1)解釋的態(tài)度應端正應試者在做解釋時,不能因為考官要求你解釋的問題太簡單而表現(xiàn)得不耐煩或自傲。如果考官已經(jīng)做了某個判斷,應試者往往很難改變他的觀點,這時轉(zhuǎn)移話題是最好的解決辦法。該解釋的,就講明客觀原因,表明自己態(tài)度。在自己承擔責任時,要就事論事,將責任嚴格限定于所解釋的事情上,不要隨意擴大。良好的語言表達技巧,會推動面試的順利進行,協(xié)調(diào)應試者與考官的溝通,使考官能夠全面了解應試者的能力和素質(zhì)。所以一定要把你最好的精神面貌堅持到最后。巧妙的收尾能鞏固考生和考官們在短時間內(nèi)通過溝通建立起的情感聯(lián)系,并以畫龍點睛之筆,讓其在面試結(jié)束后的自然地延續(xù)。關(guān)鍵是要把你的特點與感受真實地表露出來。例如:“做為某大學的管理學碩士,我具備擔任這個職務的基本能力,同時我對這個職位有著濃厚的興趣,希望我能得到這個機會。這樣的概括,一方面表現(xiàn)出你清晰的思路和綜合能力,另一方面能使考官對你的印象更深刻。其實考生很難估計面試的結(jié)果。 (4)不要追問面試結(jié)果。更何況反復追問,容易造成考官情緒上的抵觸與反感,反倒弄巧成拙。 (2)有的考生怕耽擱考官的時間,于是匆忙收拾東西,一些文件材料抓在手里,夾著公文包和外衣就慌張地出去,過一會又返回詢問考官自己是否丟下了什么東西。 (3)有的考生從座位上站起來,一不注意,放在膝上的文件材料撒了一地。 (5)有的考生道別時,和考官東拉西扯,就是走不出去,這也很不好。到面試前兩天,具體參加面試的考官才從考官庫抽選出來,并立即進入封閉地點,集中考前動員和培訓。之前,都是作為考官抽來的,誰也不知道自己在哪個組,具體干什么。7:30進入面試室,監(jiān)督組打開題本交給每一位面試考官熟悉。但是緊張超過了適度,就只有反作用了。缺乏條理,不夠深廣。面試“玄機”大揭秘三:高分之道面試時往往是集體進行面試,時間較長,甚至一上午就面試數(shù)十人,中間又很少休息,因次,考官是很累的。面試時所要求的禮貌,是一種平常公事之中普通的待人姿態(tài)禮節(jié),并不要求謙恭卑下。面試時最好不
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