【正文】 29. 習(xí)慣定價法四、判斷改錯題判斷正誤，將正確的劃上“√”，錯誤的劃上“ ” ，并改正錯誤。（ ）五、簡答題（本大題共 4 小題，每小題 5 分，共 20 分） 33. 新產(chǎn)品包括哪些類型？ 34. 簡述收入與需求的關(guān)系。全國2006年4月高等教育自學(xué)考試市場營銷一、單項選擇題（本大題共 20 小題，每小題 1 分，共 20 分） 1 ．一方即期完成商品所有權(quán)及使用權(quán)的讓渡，另一方遠(yuǎn)期完成商品所有權(quán)及使用權(quán)的讓渡，這種交易被稱之為 ( ) A ．現(xiàn)貨交易 B ．貨款交易 C ．期貨交易 D ．期權(quán)交易 2 ．在社會交往中，人人都希望得到尊重和權(quán)威，希望得到榮譽，這種需要稱為 ( ) A ．生存 B ．社交 C ．自尊 D ．自我實現(xiàn) 3 ．通過征求本企業(yè)銷售人員和商業(yè)部門業(yè)務(wù)人員的意見，然后綜合出預(yù)測數(shù)的方法稱為 ( ) A ．經(jīng)理人員意見法 B ．銷售人員意見法 C ．專家意見法D ．顧客意見法 4 ．由主持預(yù)測的機構(gòu)選擇一些專家對要預(yù)測的問題獨立進行推估和判斷的方法稱為 ( ) A ．專家意見法 B ．顧客意見法 C ．經(jīng)理人員意見法 D ．銷售人員意見法 5 ．企業(yè)在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上，部分采用新技術(shù)、新材料制成的性能有顯著提高的產(chǎn)品稱作 ( ) A ．全新產(chǎn)品 B ．換代產(chǎn)品 C ．改進產(chǎn)品 D ．仿制新產(chǎn)品 6 ．平均成本定價法的關(guān)鍵是要 ( ) A ．確立產(chǎn)品單位成本 B ．確立預(yù)測銷售量 C ．確立產(chǎn)品的需求彈性 D ．確立預(yù)期利潤率 7 ．優(yōu)點是對象明確、效益高、制作質(zhì)量好、有保存性，但其缺點是銷量小、影響不大的媒體是 ( ) A ．報紙廣告 B ．雜志廣告 C ．電視廣告 D ．廣播廣告 8 ．成立于 1570 年，世界上第一個商品交易所是 ( ) A ．芝加哥交易所 B ．英國皇家交易所 C ．阿姆斯特丹交易所 D ．法國巴黎交易所 9 ．期貨市場出現(xiàn)的基本原因是回避和轉(zhuǎn)換 ( ) A ．市場風(fēng)險 B ．交易風(fēng)險 C ．價格風(fēng)險 D ．買賣風(fēng)險 10 ．當(dāng)消費者想得到某種商品，并且他也是有能力得到的，那么這就是 ( ) A ．需要 B ．欲望 C ．需求 D 購買力 11 ．廠牌中易于識別，但無法以口語稱呼的部分叫 ( ) A ．廠牌標(biāo)志 B ．廠牌名稱 C ．商標(biāo) D ．品牌 12 ．下面哪種營銷觀念是在環(huán)境惡化、資源短缺的情況下逐漸形成的 ?( ) A ．綠色營銷觀念 B ．推銷觀念 C ．市場營銷觀念 D ．社會市場營銷觀念 13 ．調(diào)整不同檔次差價的做法屬于 A 比較定價策略 B 促銷定價策略 C 差別定價策略 D 折扣與讓價策略 14 ．政府的公益性廣告是一種 A ．商品廣告 B ．商業(yè)性廣告 C ．非商業(yè)性廣告 D ．盈利廣告 15 ．在生產(chǎn)觀念階段，作為市場營銷者，市場營銷的重點是 ( ) A ．生產(chǎn) B ．產(chǎn)品 C ．市場 D ．顧客 16 ．生產(chǎn)者在特定的市場內(nèi)對一種商品的銷售只選定一家批發(fā)商或零售商，稱為 ( ) A ．密集分配 B ．選擇性分配 C ．獨家專營 D ．經(jīng)銷和代銷 17 ．統(tǒng)一運費定價，是對一些價值高、運雜費占成本比重小的商品，無論買主在什么地方，一切運雜費的承擔(dān)者是 ( ) A ．買主 B ．賣方 C ．零售商 D ．批發(fā)商 18 ．滿意定價策略，既能彌補企業(yè)投入期的高成本，又有利于 ( ) A ．獲得滿意利潤 B ．?dāng)U大市場 C ．消費者滿意 D ．企業(yè)發(fā)展 19 ．今年的北方旱災(zāi)和南方洪災(zāi)嚴(yán)重地影響著我國農(nóng)產(chǎn)品的豐欠和成本，從而造成農(nóng)產(chǎn)品供給量及供給價格的波動。（ ）32 ．亨利 38 ．試述商業(yè)廣告的主要特點。（ ）五、簡答題（本大題共 4 小題，每小題 6 分，共 24 分） 33 ．競爭導(dǎo)向定價法包括哪些具體方法？ 34 ．協(xié)調(diào)的市場營銷包括哪兩層含義？35 ．人員推銷的基本任務(wù)是什么？ 36 ．簡述間接渠道的優(yōu)缺點。一般由四個子系統(tǒng)構(gòu)成，它們是（ ） 　 ，下列屬于社會因素的有（ ） ，保住自己的領(lǐng)先地位，通?？梢圆扇〉膽?zhàn)略有（ ） （ ） ，它們是（ ） 三、 四、簡答題（本大題共4小題，每小題7分，共28分） 。由于這種變化，市場的需 求也在變化，并且處于一個不穩(wěn)定的狀態(tài)中。 萬樂電器公司作為一家專業(yè)生產(chǎn)汽車音響配套產(chǎn)品的企業(yè)，它的營銷經(jīng)理采集了2003~2008年的銷售數(shù)據(jù)，各年銷售額分別為1050萬元、1152萬元、1620萬元、1922萬元、2103萬元、2701萬元。在國際市場，每件“李”牌中式旗袍售價高達(dá)1000美元，這種定價策略屬于 A．聲望定價 B．基點定價 C．招徠定價 D．需求導(dǎo)向定價 20．生產(chǎn)啤酒、飲料這些便利品的企業(yè)，一般情況下采取的分銷策略是（ ） A．獨家分銷 B．選擇分銷 C．無店鋪分銷 D．密集分銷 21．價格昂貴的產(chǎn)業(yè)用品一般適合采取的渠道是 A．短而窄 B．短而寬 C．長而窄 D．長而寬 22．某企業(yè)按照每元廣告支出帶來100元的銷售收入計算，當(dāng)預(yù)定明年銷售額為1000萬元時，就為市場部門安排了10萬元廣告使用費，這種確定廣告預(yù)算的方法是（ ） A．量力而行法 B．銷售百分比法 C．競爭對等法 D．目標(biāo)任務(wù)法 23．促銷的本質(zhì)是（ ） A．信息溝通 B．廣告 C．選擇 D．公關(guān) 24．人員銷售的最大缺點是（ ） A．針對性不足 B．成本高，接觸顧客量大 C．用戶可能不接受 D．成本高，接觸顧客有限 25．描述特定品牌的目標(biāo)、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的計劃是 A．產(chǎn)品計劃 B．市場計劃 C．品牌計劃 D．職能計劃 26．某企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率為30％，其最大的三個競爭者的市場占有率分別為20％，10％，10％，則該企業(yè)的相對市場占有率(相對于三個最大競爭者)為 A．75％ B．10％ C．50％ D．30％ 27．調(diào)整企業(yè)與所有利益相關(guān)者之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和是（ ） A．道德 B．規(guī)范 C．營銷道德 D．營銷規(guī)范 28．轟動全國的“三鹿奶粉”事件的不道德行為屬于（ ） A．產(chǎn)品策略中不道德行為 B．價格策略中不道德行為 C．渠道策略中不道德行為 D．促銷策略中不道德行為 29．市場營銷中的英文縮寫“4C”，除Consumer(消費者)、Cost(成本)、Convenience(便利)以外還有（ ） A．Customer(顧客) B．Contribution(貢獻)C．Communication(溝通) D．Construction(構(gòu)建)30．利用Intermit技術(shù)最大程度地滿足客戶的需求，來達(dá)到開拓市場，增加盈利目的的營銷過程是 A．關(guān)系營銷 B．整合營銷 C．線性營銷 D．網(wǎng)絡(luò)營銷二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)31．下列屬于企業(yè)可控的因素是（ ） A．產(chǎn)品 B．政治 C．價格 D．促銷 E．自然 32．多因素投資組合矩陣中的“紅色地帶”應(yīng)采取的戰(zhàn)略是（ ） A．發(fā)展 B．收割 C．放棄 D．增加投資 E．維持 33．在確定了戰(zhàn)略目標(biāo)和進攻對象之后，市場挑戰(zhàn)者可選擇的進攻戰(zhàn)略有（ ） A．正面進攻 B．側(cè)翼進攻 C．包圍進攻 D．迂回進攻 E．游擊進攻 34．有效市場細(xì)分的條件是（ ）A．可測量性 B．可比較性 C．可進入性 D．可盈利性 E．可區(qū)分性 35．供應(yīng)鏈的主要特征有（ ） A．復(fù)雜性 B．動態(tài)性 C．交叉性 D．經(jīng)濟性 E．面向用戶需求 三、名詞解釋題36．目標(biāo)市場營銷 37．新產(chǎn)品擴散 38．市場營銷環(huán)境 39．物流 四、簡答題40．簡述選擇目標(biāo)市場戰(zhàn)略需考慮的因素。 五、案例題(本大題16分)44．案例資料： 近年來，隨著人們收入水平的提高，旅游消費人群不斷擴大。 旅游消費活動對三人來講畢竟是第一次，由于旅游花銷較大，各個旅行社知名度、服務(wù)水準(zhǔn)差異也大，旅游產(chǎn)品購買風(fēng)險顯而易見。比如在原旅游項目中增加郊外運動游(爬山、漂流)?；匦：罄顣苑耆吮闩d致勃勃地講該次旅游的軼事，將該次旅游總結(jié)為一個字“爽”，儼然像該旅行社的一個推銷員。(4分)參考答案： 一．單項選擇題1．D 2．D 3．C 4．C 5．B 6．A 7．D 8．C 9．C 10．A 11．B l2．B l3．B l4．B 15．D 16．C l7．C l8．A l9．D 20．D 21．A 22．B 23．A 24．D 25．C 26．A 27．C 28．A 29．C 30．D 二．多項選擇題31．ACD 32．BC 33．ABCDE 34．ACDE 35．ABCE 三．名詞解釋題36．目標(biāo)市場營銷是指企業(yè)識別各個不同的購買者群體，選擇其中一個或幾個作為目標(biāo)市場，運用適當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷組合，集中力量為目標(biāo)市場服務(wù)，滿足目標(biāo)市場的需要。 四．簡答題40(1)企業(yè)資源 (2)產(chǎn)品的同質(zhì)性 (3)市場同質(zhì)性 (4)產(chǎn)品生命周期階段 (5)競爭對手的戰(zhàn)略。 (2)差異包裝策略。 (6)附贈品包裝策略。 (3)中間商特性。 五．案例題(本題l6分) 44．(1)①發(fā)起者一李曉 ②影響者一家長、同學(xué) ③決策者一三位大學(xué)生 ④購買者一三位大學(xué)生 ⑤使用者一三位大學(xué)生 (2)復(fù)雜型購買行為。 ③評價方案。 ②產(chǎn)品可覺察性能分析(P)。其中一種戰(zhàn)略是在競爭者尚未進攻之前先主動攻擊，采取“先發(fā)制人”的手段，這種戰(zhàn)略是A．陣地防御 B．側(cè)翼防御C．以攻為守 D．反擊防御13．市場挑戰(zhàn)者集中優(yōu)勢力量攻擊對手的弱點，佯攻正面實攻背面的策略指的是（　?。〢．正面進攻 B．側(cè)翼進攻C．包圍進攻 14．市場細(xì)分中，按照消費者的生活方式、個性等心理變量來細(xì)分市場，這種細(xì)分指的是（　?。〢．地理細(xì)分 B．人口細(xì)分C．心理細(xì)分 D．行為細(xì)分15．某企業(yè)推出酒味濃醇、苦味較重的啤酒，用來滿足那些喜歡又濃又苦的啤酒消費者的需要，這種市場定位屬于（　?。〢．產(chǎn)品特色定位 B．顧客利益定位C．使用者定位 D．使用場合定位16．顧客購買形式產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時，附帶獲得的各種利益的總和，包括產(chǎn)品說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術(shù)培訓(xùn)等，指的是（　?。〢．核心產(chǎn)品 B．期望產(chǎn)品C．延伸產(chǎn)品 D．潛在產(chǎn)品17．某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價格、外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產(chǎn)品，指的是（　　）A．產(chǎn)品線 B．產(chǎn)品大類C．產(chǎn)品項目 D．產(chǎn)品深度18．品牌是一個集合概念，若一個品牌已獲得專用權(quán)并受法律保護，則指的是（　?。〢．商標(biāo) B．品牌資產(chǎn)C．品牌標(biāo)志 D．品牌名稱19．企業(yè)將多種相關(guān)的產(chǎn)品配套放在同一包裝物內(nèi)出售，如系列化妝品包裝，這種包裝策略屬于（　　）A．相似包裝策略 B．差異包裝策略C．相關(guān)包裝策略 D．復(fù)用包裝策略20．快速滲透策略的特點是（　?。〢．采取高價格高促銷費用 B．采取高價格低促銷費用C．采取低價格高促銷費用 D．采取低價格低促銷費用21．企業(yè)利用消費者仰慕名牌商品或名店聲望的心理來確定商品的價格，故意把價格定成整數(shù)或高價。31．影響消費者購買行為的社會因素有A．參照群體 B．家庭C．社會角色 D．生活方式E．個性32．收集原始數(shù)據(jù)的主要方法包括A．觀察法 B．實驗法C．年鑒查閱法 D．調(diào)查法E．專家估計法33．通常供市場跟隨者選擇的跟隨戰(zhàn)略有A．緊密跟隨 B．距離跟隨C．選擇跟隨 D．不跟隨E．對立競爭34．測定廣告銷售效果的主要指標(biāo)，包括（　?。〢．廣告費用占銷率法 B．廣告費用增銷率法C．單位費用促銷法 D．單位費用增銷法E．彈性系數(shù)測定法35．雜志是企業(yè)常用的平面廣告媒體，與其它廣告媒體相比，它的優(yōu)點有（　?。〢．靈活 B．針對性強C．保存期長 D．觸及面廣E．信息量大三、名詞解釋題36．戰(zhàn)略計劃過程37．品牌擴展策略38．分銷渠道39．市場營銷組織四、簡答題（本大題共4小題，其中第40題7分，第442題8分，第43題5分，共28分）40．簡述目前人口環(huán)境方面的主要動向有哪些？ 41．影響消費者購買行為的主要因素有哪些？42．簡述差別定價策略的四種形式。中國政府減免了非洲地區(qū)的巨額債務(wù)，同時承諾加強中國與非洲各國在金融、貿(mào)易、投資、文化、教育、衛(wèi)生等領(lǐng)域的合作力度。它的銷售對象以接受過中等教育特別是接受過高等教育的政府職員和企業(yè)管理人員為主，該產(chǎn)品一經(jīng)推出，廣受歡迎。這種新業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略屬于( ) 　　 ，其中市場營銷管理人員用以了解有關(guān)外部環(huán)境發(fā)展趨勢信息的各種來源與程序的系統(tǒng)是( )　　 　 　 　 　　 ，這種進行測定、加工的尺度是( )　　 　　 、市場、競爭者、各種公眾之外還有一種重要因素， 　　 ，通常被稱為( ) 　　 。它分為三種類型，一般地，通過購買商品和服務(wù)并轉(zhuǎn)售或出租給他人來獲取利潤的個人或組織，屬于( )　　 　　 ，把企業(yè)分為四種類型：市場主導(dǎo)者、市場挑戰(zhàn)者、市場跟隨者和市場補缺者。(6分)　　 (含四種)廣告媒體并簡述其主要優(yōu)、缺點?！　?S廠將產(chǎn)品推向市場時投入1億元的市場開發(fā)費用，并將產(chǎn)品定位于中國廣大中低收入階層消費者。(8分)　　 (3)根據(jù)以上的分析，描繪出D產(chǎn)品市場戰(zhàn)略的發(fā)展變化過