【正文】 0份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料 ()3. 市場營銷就是推銷和廣告。 (√)7. 制定產(chǎn)品投資組合戰(zhàn)略方案，首先要做的是劃分戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。()11. 市場營銷組合指的是對企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合。()15. 個人的行為、興趣和觀念是由其經(jīng)濟(jì)狀況決定的。這是利用了社會階層對消費者的影響。()21. 消費者對其購買產(chǎn)品滿意與否直接決定著以后的購買行為。()25. 因果分析預(yù)測方法的主要工具是各種不同的趨勢線。(√)29. 市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略的核心是進(jìn)攻。 (√)33. 差異性市場策略的最大缺點是風(fēng)險較大。()37. 某攝影用品公司經(jīng)營照相機(jī)、攝影器材、沖洗藥品等，其中照相機(jī)就是一個產(chǎn)品線，在照相機(jī)這類產(chǎn)品中，海鷗DF就是一個產(chǎn)品項目。(√)41. 包裝一般分為三個層次，其中最接近產(chǎn)品的容器，如潤膚露的瓶子，就是運(yùn)輸包裝。()45. 產(chǎn)品的生命周期指的是產(chǎn)品的自然壽命，與其在市場上的銷售情況沒有必然的聯(lián)系。()49. 每一種產(chǎn)品都需經(jīng)歷引入、成長、成熟和衰退等四個階段。(√)52. 從市場營銷的實踐看，當(dāng)市場有足夠的購買者，且對商品的需求缺乏彈性是，企業(yè)往往能成功地實施撇脂定價。(√)56. 生產(chǎn)者市場多采用間接式分銷渠道，消費者市場多采用直接式分銷取渠道。()60. 自己進(jìn)貨，并取得產(chǎn)品所有權(quán)后再批發(fā)出售的商業(yè)企業(yè)肯定不是經(jīng)紀(jì)人或代理商。()64. 開展網(wǎng)絡(luò)營銷不利于企業(yè)品牌的建設(shè)與傳播。()68. 價格較低、技術(shù)性弱、賣主多而分散的消費品，適宜采用廣告方式促銷；而價格昂貴、技術(shù)性強(qiáng)、賣主少而集中的工業(yè)用品，適宜采用人員推銷方式促銷。 ()72. 公共關(guān)系的全部活動和職能，最終都是為了塑造企業(yè)的良好形象。 ()76. 制定正確的價格能傳遞適當(dāng)?shù)男畔?，是一種對服務(wù)的有形展示。(√)80. 那些可以標(biāo)準(zhǔn)化或?qū)嶋H上可以被復(fù)制的服務(wù)最適合采用特許經(jīng)營的方式進(jìn)行營銷。(√)84. 在國際市場營銷中，產(chǎn)品延伸策略只適用于少數(shù)名牌產(chǎn)品、能夠形成國際消費時尚潮流的產(chǎn)品。(√)88．相關(guān)群體對消費者的影響因購買產(chǎn)品的不同而不同，對價值小和使用時不易被他人察覺的商品影響大，反之影響小。(√)92．促銷的最終目標(biāo)是引起顧客注意，并將企業(yè)的正面信息有效地傳遞給顧客。 A．推銷與廣告的方法 B．如何提高生產(chǎn)效率 C．如何改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量 D．如何制定適宜的產(chǎn)品價格3．市場營銷觀念的中心是（ B ）。A．緊縮 B．抽資 C．穩(wěn)定發(fā)展 D．維持8．在波士頓咨詢集團(tuán)矩陣圖中，某業(yè)務(wù)單位市場增長率為15％，該業(yè)務(wù)單位屬于（ B ）。A．越高 B．越低 C．不一定 D．不變12．市場營銷環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動的（ B ）的因素和力量，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。A．蔬菜 B．遠(yuǎn)程旅游 C．美容 D．打保齡球21．以下哪一點一個由人、機(jī)器和程序組成，為營銷決策者收集、挑選、分析、評估和分配其所需要的、及時的和準(zhǔn)確的信息綜合系統(tǒng)就是（ A ）。A．對數(shù)直線趨勢 B．線性變化趨勢 C．時間序列 D．因果分析26．一個企業(yè)若要識別其競爭者，通常可從以下（ A ）方面進(jìn)行。A．絕對的共同性 B．較多的共同性 C．較少的共同性 D．沒有共同性31．在普通食鹽市場上，消費者所表現(xiàn)的需求、欲望、購買行為以及對企業(yè)營銷策略的反應(yīng)都相似，這類產(chǎn)品的市場被稱為（ A ）。A．產(chǎn)品盡快投入市場 B．保持市場占有率 C．建立知名度，爭取試用 D．提高市場占有率35．產(chǎn)品銷售增長減慢，利潤增長值接近于零，說明此產(chǎn)品已進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的（ C ）。A．有形資產(chǎn) B．無形資產(chǎn) C．附加資產(chǎn) D．潛在資產(chǎn)38．對于擁有良好聲譽(yù)且生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量相近的企業(yè)，宜采用的包裝策略是（ B ）。A．確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)利潤 B．準(zhǔn)確了解競爭者的價格C．正確計算產(chǎn)品的單位成本 D．找到比較準(zhǔn)確的理解價值42．某企業(yè)欲運(yùn)用需求價格彈性理論，通過降低產(chǎn)品價格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對下列（ B ）類產(chǎn)品效果明顯。A．甲和乙產(chǎn)品是互替產(chǎn)品 B．甲和乙產(chǎn)品是互補(bǔ)產(chǎn)品C．甲為低檔產(chǎn)品，乙為高檔產(chǎn)品 D．甲為高檔產(chǎn)品，乙為低檔產(chǎn)品48．下列情況下的（ B ）類產(chǎn)品宜采用最短的分銷渠道。A．單價低、體積小的日常用品 B．處在成熟期的產(chǎn)品C．技術(shù)性強(qiáng)、價格昂貴的產(chǎn)品 D．生產(chǎn)集中、消費分散的產(chǎn)品52．以下哪一項不是批發(fā)商的職能：（ D ）。A．競爭更公平 B．溝通更有效 C．成本更節(jié)省 D．品質(zhì)更保障57．以下哪個不是網(wǎng)絡(luò)營銷的手段：（ C ）。A．推銷市場 B．推銷品 C．推銷人員 D．推銷條件61．人員推銷的缺點主要表現(xiàn)為（ D ）。A．廣告 B．人員推銷 C．公共關(guān)系 D．營業(yè)推廣66．年度計劃控制過程的第一步是（ A ）。A．無形性 B．異質(zhì)性 C．不可分離性 D．不可貯存性70．在服務(wù)營銷管理中，一切可以傳遞服務(wù)特色與優(yōu)點的有形組成部分，均可稱作服務(wù)的（ A ）。A．投資大、風(fēng)險多、費用高 B．獲得的利潤少C．企業(yè)無法掌握對國際市場營銷活動的控制權(quán) D．有可能為自己制造競爭對手74．（ B ）國家的市場機(jī)會最為有限。舊觀念下企業(yè)以產(chǎn)品為出發(fā)點，新的觀念下企業(yè)以消費者需求為出發(fā)點；企業(yè)營銷活動的方式方法不同。企業(yè)必須對產(chǎn)品進(jìn)行組合，做出正確的產(chǎn)品組合決策，使企業(yè)的產(chǎn)品組合獨具特色，并通過不斷調(diào)整保持最佳狀態(tài)。即削減產(chǎn)品線或產(chǎn)品項目，實行更少品類、更專業(yè)化的經(jīng)營，以利于企業(yè)采取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和營銷方法，提高效率，降低成本和費用，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。4．企業(yè)的微觀環(huán)境主要包含哪幾方面的內(nèi)容？0801（1）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。（4）競爭企業(yè)。等等。0901 1001 滲透定價的優(yōu)點：（1）可以占有比較大的市場份額；（2）通過提高銷售量來獲得企業(yè)利潤，也較容易得到銷售渠道成員的支持。產(chǎn)品調(diào)整策略的優(yōu)點是增加產(chǎn)品對國際市場的適應(yīng)性，從而擴(kuò)大銷售，增加企業(yè)的收益。 （1）空調(diào)：可選用地理環(huán)境（如氣候、城鄉(xiāng)等）、人口和社會經(jīng)濟(jì)狀況（如收入、家庭規(guī)模等）、購買行為（如購買著眼點等）進(jìn)行細(xì)分。包裝也不例外。（2）調(diào)查消費者或用戶對該產(chǎn)品的哪個或哪些特征最為重視；消費者或用戶對某種產(chǎn)品特征或?qū)傩缘脑u價包裝，消費者或用戶通過哪些途徑了解該產(chǎn)品的屬性或特征等等。13．市場營銷學(xué)是從整體上定義產(chǎn)品的，它認(rèn)為產(chǎn)品的整體概念包含著五個不可或缺的層次，請簡要回答這五個層次的內(nèi)容。1101 10 / 10。任何產(chǎn)品都應(yīng)包含以下五個層次：14．分別解釋在E ＞E＝E＜1(E表示價格彈性系數(shù))三種情況下，企業(yè)的價格變動對產(chǎn)品銷售有何影響。這項工作通常是在產(chǎn)品開發(fā)過程中完成的。過度包裝于消費者、于環(huán)保、于資源的節(jié)約都是有害的，是我們應(yīng)當(dāng)反對的。11．有人說“產(chǎn)品包裝越精美越好”，這個說法對嗎？1001這句話顯然是錯誤的。10．請指出下列兩種產(chǎn)品的市場細(xì)分方法和適用的標(biāo)準(zhǔn)。（1）商品的市場規(guī)模較大，存在著強(qiáng)大的競爭潛力； （2）商品的需求價格彈性較大，稍微降低價格，需求量會大大增加； （3）通過大批量生產(chǎn)能降低生產(chǎn)成本。0901相關(guān)群體對消費者購買行為的影響主要有以下幾個方面：（1） 向消費者展示新的生活方式和消費模式；（2） 相關(guān)群體能夠影響人們的態(tài)度，幫助消費者在社會群體中認(rèn)識消費方面的“自我”；（3） 相關(guān)群體的“仿效”作用，使某群體內(nèi)的人們消費行為趨于一致化；（4） 相關(guān)群體中的“意見領(lǐng)袖”的示范作用。一個最佳的補(bǔ)缺基點的特征：（1） 有足夠的市場潛量