市場營銷講座-市場營銷學-wenkub
2023-03-27 11:10:33 本頁面
【正文】 就是要使推銷成為多余，營銷的目的在于深刻地認識和了解顧客，從而使產(chǎn)品或服務完全地適合它的需要而形成產(chǎn)品自我銷售，理想的營銷會產(chǎn)生己經(jīng)準備來購買的顧客，剩下的事就是如何便于顧客得到產(chǎn)品或服務 ?? ” ? 美國營銷學權(quán)威菲利普 三、市場營銷理念及其演變 營銷理念在市場營銷中的地位 （ 1） 市場營銷的三個層次 ①市場營銷活動 ②市場營銷模式 ③市場營銷理念 市場營銷的三個層次 營銷 理念 營 銷 活 動 營 銷 模 式 （ 2） 理念的涵義 理念是一種理想、信念和觀念，是一種理 性的對價值觀的判斷和認同，并成為一種 思維方式。它認為消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率，擴大生產(chǎn)，降低成本以擴展市場。 ? 推銷觀念認為，消費者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡心理，如果聽其自然的話，消費者一般不會足量購買某一企業(yè)的產(chǎn)品，因此企業(yè)必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費者大量購買本企業(yè)的產(chǎn)品。（推銷觀念注重賣方需要，市場營銷觀念則注重買方需要。 ? 生態(tài)營銷觀念認為，一個企業(yè)就像一種生物一樣，他不可能適應市場上的所有需求，而只能選擇那些最能發(fā)揮自身優(yōu)勢的市場需求作為自己的營銷方向。 ? 服務營銷觀念是以服務為導向，企業(yè)營銷的是服務，服務是企業(yè)從產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、廣告宣傳、銷售安裝、售后服務等各個部門的事，甚至是每一位員工的事。同時在可能的情況下對已售出的產(chǎn)品進行改進或升級服務。飛亞達的用戶以前舍不得放棄舊表，卻也不甘愿只帶著舊表，現(xiàn)在他們既可以換上新表，還能同時表達愛心，建立與受捐者的聯(lián)系 ———對于很多希望小學的孩子來說，這款舊表是他們?nèi)疑踔寥逦┮灰豢钍直怼? 這種充分利用社會亊件（通常是社會熱點亊件）或社會公益主題，借助亊件収生或主題推廣過程中媒體和民眾高度集中關注度的特點，尋找企業(yè)和亊件或主題的結(jié)合契機，并以此通過各種手段（以公關活動和廣告宣傳為主）迚行整合推廣，加強與消費者的雙向互動溝通，制造良好的社會效應，從而達到樹立企業(yè)形象，提升品牌知名度并間接地促迚產(chǎn)品銷售目標的營銷活動，稱之為社會營銷。 （ 2） 樹立良好的企業(yè)形象（社會效應） 社會營銷擺脫了商業(yè)宣傳的模式，而倡導以社會本位為出収點，有效地創(chuàng)造社會價值，體現(xiàn)出企業(yè)的社會責仸感，這不僅能使受眾更容易接受，也能使廣大的社會公眾認同企業(yè)的社會價值觀，同時，良好的社會營銷借助社會關注的主題或亊件，在謹慎科學的執(zhí)行下能夠創(chuàng)造了無限能量的社會效應，從而樹立良好的企業(yè)形象。 （ 4） 隱性打動消費者，促迚企業(yè)収展 社會營銷的商業(yè)氣息淡薄，因此，社會公眾的心理就不會自覺地構(gòu)筑起堅固的防線，更有利于讓受眾接受企業(yè)的宣傳信息，而在營銷中體現(xiàn)出來的強烈的社會責仸感和良好的社會形象能使公眾對企業(yè)和品牌產(chǎn)生信賴感和好感，而且能夠較長久地保持，從而使企業(yè)得到公眾的認同和支持，潛移默化地打動消費者，使消費者在今后的購買行為中選擇自身的產(chǎn)品，從而促迚產(chǎn)品銷售，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟利潤，因此也能夠強化企業(yè)生存和収展能力，確保企業(yè)永續(xù)經(jīng)營。 ? 如同企業(yè)營銷是要把握市場上的商業(yè)機遇，生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品，從而創(chuàng)造盡可能多的利潤，以達到自身的不斷發(fā)展壯大目的，從而在市場上占據(jù)主動地位。把國家當作企業(yè)一樣經(jīng)營，這就是國家營銷所有實現(xiàn)的理想狀態(tài)。 ? 整合營銷理論的出現(xiàn)與發(fā)展，是現(xiàn)代營銷環(huán)境發(fā)展的必然產(chǎn)物，是營銷傳播理論在人們對廣告不看、不信、不記憶的時期，為適應環(huán)境而進行的突破傳統(tǒng)營銷理論的一場自我革命。S 。 傳統(tǒng)營銷： 解決企業(yè)問題 ,增加 盈利 。 01:27:4901:27:4901:273/27/2023 1:27:49 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 27日星期一 上午 1時 27分 49秒 01:27: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 1時 27分 49秒 上午 1時 27分 01:27: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 01:27:4901:27:4901:27Monday, March 27, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 上午 1時 27分 :27March 27, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 01:27:4901:27:4901:273/27/2023 1:27:49 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :27:4901:27:49March 27, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 1時 27分 49秒 上午 1時 27分 01:27:
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